Mağazanızı Tatile Hazırlayın: 40'tan Fazla Uygulama, Fikir ve Örnek

Yayınlanan: 2017-12-05

“Tatil”i nasıl tanımlarsanız tanımlayın, havada bir uğultu olduğunu göz ardı edemezsiniz. Sezon kapımızda.

Ah pardon, Kara Cuma Siber Pazartesi'den sonra dinleneceğinizi mi düşündünüz? Mağaza sahipleri olarak, yılın en büyük alışveriş hafta sonundan sağ çıktınız - onu öldürdünüz. Ancak alışveriş yapanlar hala son dakika hediyeleri satın almak için çabalıyor ve teslimat sürelerinizin sınırlarını zorluyor. Fiziksel mağazalar için, muhtemelen Noel arifesinde kapanış saatine kadar koşuşturma içindesiniz.

Müşterileriniz Ramazan'ı veya Hanuka'yı kutluyorsa veya sadece Yeni Yıl mantarını patlatmayı dört gözle bekliyorsa, bu ay bir satın alma ruhu içindedirler. Açıkça şenlikli ürünler satmasanız bile mağaza tasarımınızda, pazarlamanızda ve koleksiyonlarınızda birkaç değişiklik yaparak yılbaşı alışverişi sezonundan en iyi şekilde yararlanabilirsiniz.

Bazı işletmeler, tatil alışverişinde para kazanmaya çok uygundur: giyim (parti ve resmi giyim düşünün), oyuncaklar, ev eğlencesi ve parti malzemeleri, yiyecek ve özelleştirilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler. Bu sektörlerdeyseniz, mağazanıza tatilde yüz germe yaptırmak hiç de kolay değil.

Ancak tüm çevrimiçi işletmelere bu büyük fırsatı değerlendirmelerini rica ediyorum: tatil e-ticaret satışlarının yıldan yıla %10'luk bir büyüme oranı görmesi ve Kasım ve Aralık aylarında perakende satışların geçen yıla göre %4'e kadar artması bekleniyor. Ulusal Perakende Federasyonuna göre.

Ücretsiz Okuma Listesi: İşletmenizi Nasıl Markalaştırabilirsiniz?

Harika bir marka, ürünlerinizin kalabalığın arasından sıyrılmasına yardımcı olabilir. Yüksek etkili makalelerden oluşan ücretsiz, derlenmiş listemizle küçük işletme markalaşması konusunda hızlandırılmış bir kurs alın.

Kara Cuma Siber Pazartesi herhangi bir gösterge ise, bu her yerde ödemeler için rekor bir yıl olacak. Siber Pazartesi satışları geçen hafta 6,59 milyar dolara ulaştı ve Adobe toplam çevrimiçi tatil satışlarının ilk kez 100 milyar doları geçeceğini tahmin ediyor.

Yüz binlerce diğer Shopify satıcısıyla birlikte, BFCM sırasında toplam 1 milyar dolarlık satış gerçekleştirerek kendi rekorlarınızı kırdınız.

Araç Kutusu ile tanışın: Yoğun alışveriş sezonundan en iyi şekilde yararlanmanıza ve 2017'yi harika bir şekilde bitirmenize yardımcı olacak tatile özel tavsiyeler, araçlar ve özellik önerileri alın. Araç Kutusunu ziyaret edin

Mağaza tatilinizi nasıl hazırlarsınız?

Artık tatil ruhuna girmenin neden değerli olduğunu bildiğinize göre, şimdi nasıl yapılacağı hakkında konuşalım.

Shopify App Store, yılın herhangi bir zamanında işletmenizi güçlendirmenize yardımcı olacak kullanışlı entegrasyonlarla (bazıları ücretsiz) doludur. Bugün kullanabileceğiniz tatile özel uygulamaların ve araçların bir listesini, ayrıca size ilham verecek fikirleri ve gerçek örnekleri bir araya getirdik.

Tatil ürünleri ve koleksiyonları

Dropshipping yapmadığınız veya Printful gibi bir bas ve gönder uygulamasını kullanmadığınız sürece sezonluk ürünler geliştirmek için çok geç olabilir, ancak yine de ürünlere ve koleksiyonlara bir tatil havası ekleyebilirsiniz:

Ürünleri hediye paketleri halinde gruplayarak, etiketler veya kurdeleler gibi şenlikli eklentilerle ambalajı güncelleyerek ve doğrudan ürün sayfasında bir seçenek olarak hediye paketi ekleyerek mevcut ürün kataloğunuzu " hediye edin" (nasıl yapılacağını öğrenmek için okumaya devam edin). Bunu yapmak için!)
Dijital hediye kartları sunun ve tasarımı sezonu yansıtacak şekilde güncelleyin. Bunları sitenizde ve hediye koleksiyonlarının başında belirgin bir şekilde öne çıkarmayı düşünün.
Gifty Dropshipping ile ürün kataloğunuza çiçek ve çikolata gibi dropship hediyeleri ekleyin
Tatil temaları veya hediye alıcıları etrafında yeni koleksiyonlar oluşturun

Pazarlama ve içerik

Pazarlama oyununuzu geliştirmenize yardımcı olacak çok sayıda kaynağa sahibiz ve aynı kuralların tümü geçerlidir: Eğer kurarsanız, gelmezler (en azından biraz yardım olmadan). Ancak, tatile özgü birkaç husus vardır. Birincisi, müşteriler muhtemelen kendileri yerine başkalarına hediye alıyorlar ve ikincisi, nakliye zamana duyarlı.

Müşterilerinizin mağazanızda hediye satın alma perspektifinden gezinmesine yardımcı olun. Blogunuzda, e-posta pazarlamasında veya sosyal medya aracılığıyla koleksiyonlara bağlantı vererek hediye kılavuzları oluşturmayı düşünün.

Lars'ın İnşa Ettiği Ev ve Prince Edward Şaraphanesinden Grange'den Hediye Rehberi fikirleri

Satın alma, BOGO fırsatları veya daha yüksek sepet toplamları sağlayan kademeli indirimler içeren bir hediye sunmak için Ücretsiz Hediyeler gibi bir indirim uygulaması kullanın.
Shopify destekli Spell & the Gypsy Collective'in şu kampanyası gibi zamanlı veya günlük hediye fikirleri ve fırsatlarını deneyin:

Spell & the Gypsy Collective tatil e-postası

Siparişleri paketlemekle meşgul ve pazarlama için fazladan zamanınız mı yok? Bırakın işi Kit yapsın. Kit, Facebook ve Instagram'da reklam yayınlamanıza ve diğer pazarlama görevlerini tamamlamanıza yardımcı olabilecek sanal bir pazarlama asistanıdır . Yeni keşfedilen saatlerinizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak bu zaman yönetimi uygulamalarından birini indirin.
Son gönderim tarihlerini web sitenizde net bir şekilde iletin, ancak aynı zamanda aciliyet duygusu yaratmak ve satışları artırmak için bunu kendi yararınıza kullanın. POWr tarafından Geri Sayım Sayacı gibi bir uygulama kullanın. VERAMEAT'tan bu örnek gibi e-posta listenize ve sosyal takipçilerinize "son şans" fırsatlarını gönderin:

Son gönderim tarihinizden sonra, Noel sabahı kadar son dakikada teslim edilebilecek promosyon hediye kartlarına ve dijital ürünlere pazarlama bütçenizi ayırın.
Fiziksel bir mağazanız varsa, çabaları birleştirmek için mahallenizdeki diğer işletmeleri bir araya getirmeyi düşünün. Ontario, Picton'daki BIA, bir Tatil Bingo'su yürütüyor ve yerel halkı dolarlarını Ana Cadde boyunca harcamaya ve ödüller kazanmak için oynamaya teşvik ediyor:

Daha Fazla Okuma: Perakendeciler Son Dakika Hediyeleri Arayan Alıcılara Nasıl Hizmet Verebilir?

Tatil tasarımı ve varlıkları

Web sitenize ve pazarlama çabalarınıza şenlikli birkaç eklemeyle hediye alışverişini teşvik edin. Ama bunu çok fazla hayal kırıklığı ve potansiyel olarak yapışkan sonuçlar olmadan nasıl yaparsınız? Tasarımcı değilseniz, yardımcı olabiliriz.

Burst, mağaza sahiplerinin ihtiyaçları göz önünde bulundurularak oluşturulmuş güzel ücretsiz stok görsellerden oluşan bir katalogdur. En iyi kısım? Shopify mağazanızla bütünleşir ve mağazanızı sezon için güncellemek üzere hızlı bir şekilde tatil temalı görseller seçmenize olanak tanır.

Arama: "Noel", "Hanuka", "kutlama" ve daha fazlası.

Ayrıca, müşterilere hediyeler için bir varış noktası olduğunuzu ve tatil için gönderdiğinizi hatırlatmak için Facebook sayfanızın kapak resmi gibi sosyal varlıkları güncellemek isteyebilirsiniz. İşletmeniz için güzel grafikler oluşturmanıza yardımcı olan yeni bir mobil uygulama olan Hatchful'u deneyin (tasarım parçaları gerekli değildir).

Özel tatil varlıkları tasarlamak için zamanınız yoksa birkaç Shopify uygulaması süreci daha da kolaylaştırır:

Online mağazanıza tatil dekoru eklemek için Seasons'ı deneyin (uygulamalar ayrıca yıl boyunca birkaç başka tatili de kapsar)
Beyaz Noel ile mağazanıza kar yağışı efekti ekleyin (canlı görün)
Bayram Süslemeleri, mağazanıza veya belirli sayfalara animasyonlu tatil simgeleri ekler

Beyaz Noel'den animasyonlu kar yağışı efekti

Daha fazla okuma: Tüm Çevrimiçi Platformlarınız için Çarpıcı Bir Görsel Marka Nasıl Kendin Yapılır (Photoshop Gerekli Değil)

Hediye verme, kayıtlar ve hediye paketleme

Shopify App Store'dan seçtiklerimizi yükleyerek müşterileriniz için hediye satın almayı ve vermeyi daha da kolaylaştırın:

Wishtack ve Gift Reggie, müşterileriniz ve ziyaretçileriniz ürünlerinizi istek listelerine eklediğinde arkadaşlarınıza bildirim gönderebilen bir sosyal hediye kayıtlarıdır .
Giftwizard, hediye vermeyi teşvik eden, müşterilerin kişiselleştirilmiş hediye kartları ve hediye duyurularını doğrudan alıcılara göndermelerini sağlayan bir uygulamadır. Ayrıca mağazanızı akılda tutmak için kart bakiyesi hatırlatıcılarıyla doğrudan hediye alıcılarıyla takip edebilirsiniz. Büyük hediye tatillerini tetikleyen otomatik pazarlama kampanyalarıyla geçmiş müşterilerle yeniden etkileşim kurun.
Hediye paketi sunun. Hediye Paketi Plus, doğrudan ürün sayfalarına bir hediye paketi seçeneği (isteğe bağlı ek ücret ile) ekler. Müşteriler, birden fazla seçenek arasından seçim yapabilir ve sepete eklemeden önce bir hediye mesajı ekleyebilir. (işlemde görün)

Gift Wrap Plus'ın ürün sayfalarında hediye paketi seçeneği

tatil boyunca nakliye

Nakliye, özellikle tatillerde hem şirketler hem de müşteriler için büyük bir baş ağrısı olabilir. Kaça mal olacak? Gümrükte takılır mı? Buraya zamanında gelecek mi?

Gönderim bilgilerinizin siteniz ve pazarlamanız genelinde açık bir şekilde iletildiğinden ve gönderim ayarlarınızın güncel olduğundan emin olun. Önceden biraz çalışma, daha sonra uzun (ve muhtemelen sinir bozucu) müşteri hizmetleri değişimlerini önlemenize yardımcı olabilir.

ABD'deyseniz, birden fazla kargo şirketinde en iyi fiyatlara erişmek, giden tüm siparişlerin kargosunu tek bir yerden yönetmek ve kargo etiketlerini toplu olarak hazırlamak için Shopify Shipping'i etkinleştirin. UPS ile olan yeni ortaklığımızla, 2 günlük gönderiye erişebilecek ve ürünleri daha sonra ay içinde satıp gönderebileceksiniz.

Shopify App Store'daki birkaç uygulama, siz ve müşterileriniz için gönderimi daha da kolaylaştırmaya yardımcı olabilir:

Son Sipariş Tarihi uygulaması, ürün sayfalarına yerleştirilmiş geri sayımlarla müşterilere sipariş son tarihlerinizi hatırlatarak bir aciliyet duygusu yaratır (canlı olarak görün)
Yerel müşterilere satış yapıyorsanız, nakliye kesintisinin ötesinde sipariş verin ve müşterilerin fiziksel mağazanızdan, stüdyonuzdan veya ofisinizden son dakika siparişlerini almasına izin verin. Sadece tatiller için tek seferlik yerel teslimat seçeneği bile sunabilirsiniz. Bu teslimat yöntemlerini etkinleştirmek için Mağazadan Alım + Teslimat uygulamasını deneyin.
Giftship, müşterilerinize sunmak için harika bir özelliktir. Tüm alışverişlerini tek bir yerde (mağazanız!) yapıyorsa, ürünleri tek bir siparişte birden fazla adrese gönderebilirler .

Tatil sonrası kontrol listesi

Paketleriniz güvenle Noel ağacının altına inse de tatil telaşı bitmiyor. Bazı ülkeler Boks Günü'nü kutlar; bu, hediyeler açıldıktan sonraki bir anlaşma günüdür. Tatil paralarını harcamak isteyen müşterilere pazarlama yapmak için anlamlı bir fırsat. Mağazanız için en çok oy alan 11 indirim uygulaması listemize göz atın.

Özellikle birden fazla boyutta gelen ürünler satıyorsanız, iadeler ve değişimler daha hızlı gelmeye başlayabilir. Özellikle tatil günlerinde şartlarınız değişirse, iade ve değişim politikalarınızı önceden belirleyin. Ücretsiz Geri Ödeme Politikası Oluşturucu aracımızı deneyin.

Müşterilerinizin doğrudan web sitenizden iade talepleri göndermesine olanak tanıyan kolay bir iade akışı sağlayın. Return Magic'in portalı özel markalı olabilir, tasarımı Shopify mağaza e-ticaret temanızla sorunsuz bir şekilde bütünleşir.

Teşekkür etmeyi unutmayın! Müşterilerinizi markanızla etkileşimde tutun ve karmaşa içinde kaybolmayın. Parıltı dağıldıktan sonra, tatil temalı teşekkür kartları gönderin ve bir sonraki satın alımları için bir teklif ekleyin. Dokunmatik kart, doğrudan müşterilerinize gönderilen fiziksel, kişiselleştirilmiş kartpostallarla aşırı kalabalık gelen kutusunu atlamanıza yardımcı olur.

2018 tatili için önceden plan yapın

Dükkanınızı son dakikada tatil havasına sokmak için uğraşıyorsanız, endişelenmeyin: Yeni Yıl kararları hemen köşede ve bu erteleme yöntemlerini değiştirmenin tam zamanı. Gönderideki tavsiyeler, diğer büyük hediye veren tatiller için de geçerlidir, böylece 2018'de öğrendiklerinizi uygulayabilirsiniz.

Aşağıdakiler, Q1 ve Q2'de gerçekleşecek olan, hediye odaklı ve kutlama amaçlı başlıca tatil ve etkinliklerden birkaçıdır:

Süper Kupa 4 Şubat Pazar
14 Şubat sevgililer günü
Çin Yeni Yılı, 16 Şubat
Aziz Patrick Günü, 17 Mart
Paskalya, 1 Nisan
22 Nisan Dünya Günü
13 Mayıs Anneler Günü
17 Haziran babalar günü
Mezuniyet, Nisan-Haziran

Bunları takviminize ekleyin ve en az 6-8 hafta önceden hatırlatıcı ayarlayın.

Ulusal Donut Günü veya Dünya Kadınlar Günü gibi markanıza veya hedef kitlenize uygun başka niş etkinlikler olabilir. Hazır ol!

Mola sırasında ve Ocak ayının daha yavaş olan kısmında, bu tatiller için önceden plan yapın. Şunları düşünün: ürün geliştirme, pazarlama kampanyaları, teslimat tarihleri, pazarlar ve etkinlikler ve her hediye verme olayı için geçerli olan özelleştirilebilir ürünler.

Mağazanızı bayrama nasıl hazırlıyorsunuz? Fikirlerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.