Yılın en harika zamanı için 3 tatil e-posta bilgisi

Yıl sonu tatil sezonu, e-posta pazarlama dünyasında her zaman telaşlı görünüyor. Yıllık hedeflerinize ulaşmak için son hamleniz, bu nedenle stres seviyeleri ve e-posta hacmi tüm zamanların en yüksek seviyesinde. Aboneler de her zamankinden daha meşgul, bu yüzden onlara ulaşmak daha da zor. “Yılın en harika zamanını” sizin için de nasıl iyi hale getirebilirsiniz?

Merakımız bizi yendi, bu nedenle geçtiğimiz Şükran Günü'nden Yeni Yıl Günü'ne kadar yaklaşık 2,5 milyar e-posta açılışını analiz ettik. Ve gördüğümüz şey, yılın ilk üç çeyreğinde bulduğumuz trendlerden kesinlikle farklıydı. Ve bu, önümüzdeki yıl için plan yaparken yardımcı olabilir.

Tatil sezonunda e-posta etkileşimi nasıl değişir?

Yıl sonu tatil e-posta verilerini incelerken bazı ilginç modeller ortaya çıktı. İşte paket servislerimizden üçü.

1. Mobil e-posta açılışları arttı ve en üst sırada yer aldı

İnsanlar bir süredir çoğunlukla e-postaları mobil cihazlarda açıyor, ancak 2020 E-posta Katılımı Durumumuzda COVID-19 salgını başladıktan sonra web posta açılışlarında bir artış gördük. Bu doğru, web postası, abonelerin e-postaları açması için favori yer olarak mobili geride bıraktı.

Ancak 2020'nin sonuna yaklaşırken, mobil açılışların yeniden ivme kazandığını gördük ve yıl sonuna yaklaştıkça yükseliş trendini sürdürdü.

Şükran Günü'nden Yeni Yıl Günü'ne kadar, insanların yaklaşık %44,2'si bir mobil cihazda, %34,6'sı web postası aracılığıyla ve %19,8'i bir masaüstü uygulamasında e-posta açtı.

Özellikle cumartesi günleri, mobil e-posta açılışlarında daha büyük bir artış görülüyor. Ve genellikle çalışma haftası boyunca mobil e-posta açılışlarında hafif bir düşüş görsek de, Noel ve Yılbaşı arasında oldukça dengeliydi.

Genel olarak, insanlar işte değilken, e-postaları mobil cihazlarında okuma olasılıkları daha yüksektir. Tatiller genellikle insanların "ofis dışında" olduğu zamandır, bu nedenle bu süre boyunca mobil açılışların sürekli olarak yüksek kalması şaşırtıcı değil.

Kitleniz için e-postalarınızı optimize edebilirsiniz, böylece e-posta gönderme platformda veya Turnusol Eposta Analytics gibi bir aracında ya kendi açık verilere bakmak için iyi bir fikirdir. Örneğin, abonelerimizin çoğunun aslında Litmus e-postalarını mobil cihazlarda okumadığını biliyor muydunuz?

Yüksek mobil açılışlarda, mobil uyumlu e-postalar oluşturmaya odaklanmak isteyeceksiniz. Kendi hedef kitlenizden genellikle mobil cihazlarda çok fazla açılış görmeseniz bile, cumartesi ve tatil günlerinde mobil açılışların artmasıyla aynı eğilimi burada da fark edebilirsiniz. Peki bu zamanlarda e-posta gönderirseniz? Mobil göz ardı edebileceğiniz bir şey değil.

2. İnsanlar e-postaları akşam 7'de açtı

İnsanlar tatil sezonunda açık e-postalara büyük olasılıkla ne zaman dalmadan için, ABD'den verilere yalnızca yazmanızın (şimdiye kadar veri, çok az zaman!). Bunu e-posta göndermek için en iyi zamanla karşılaştırın ve burada saatin sabah 10 olmadığını fark edeceksiniz. Aslında sabah 10:00 e-posta açmak için en popüler ikinci saat bile değil.

Keşfettiğimiz şey, e-postaların ortalama %9,45'inin açılmasıyla Şükran Günü'nden Yeni Yıl Günü'ne kadar günün açık ara en popüler saatinin 19:00 olduğuydu.

Görünüşe göre insanlar tatil günlerinde gün boyunca e-postalarla daha az meşgul oluyorlar. Bunun yerine, günün daha dar saatlerinde, akşam 7 veya sabah ortası gibi açmayı tercih ettiler. Bu özellikle Noel'den sonra geçerlidir.

Bunu kim düşünebilirdi?

Bu nedenle, bu yıl tatiller geldiğinde e-posta rutininizi değiştirmeyi düşünebilirsiniz.

Olduğu söyleniyor, bir pandemi içindeyiz ve her şey yolunda gidiyor. Bu yüzden 2021'in sonu bize tamamen farklı bir şey gösterirse şaşırmam. Bu nedenle, her an değişebilecekleri için çevik olmanız ve abonelerinizin davranışlarını takip etmeniz önemlidir.

3. Ama öğle yemeği alışveriş için favoriydi

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki tatillerde e-postaları açmak için en popüler saat olan 19:00'da birkaç önemli istisna fark ettik: Pazar günleri, Noel ve yılın en büyük alışveriş günleri.

Daha yakından incelendiğinde, en büyük indirimleri satın almak için en popüler üç e-posta açılma zamanı şunlardır:

• Kara Cuma : 11:00 (%9.17), 10:00 (%8.41), 12pm (%8.28)
• Siber Pazartesi : 11:00 (%8,16), 12pm (%8,08), 10:00 (%7,63)
• Yeşil Pazartesi : 12pm (%9.14), 13pm (%7.83), 7pm (%7.67)

İnsanların en iyi fırsatları kaçırmak istemedikleri veya uzun süredir bekledikleri bir şeyin stokta kalma riskini almak istemedikleri göz önüne alındığında, saat 19.00'un hiç olmadığı kadar şaşırtıcı değil.

Öğle yemeği zamanı, Kara Cuma, Siber Pazartesi ve Yeşil Pazartesi iş günlerine denk geldiği için büyük olasılıkla idealdir. Ve indirimler için alışveriş yapmak, insanların çalıştıkları zaman telefonlarına bakmak yerine, mola sırasında daha fazla odaklanmış zaman gerektirir.

Bu nedenle, yaklaşan büyük bir indiriminiz varsa, hedef kitlenizin yerel saatle 11:00 ile 13:00 arasında alışveriş yapmayı tercih edip etmediğini test etmeye değer olabilir. İpucu: Hemen köşede bazı tatiller var.

Herkese uyan tek bir tatil e-posta stratejisi yok

Tatil sezonu birçok şirket için kritik bir zamandır ve hedeflerinize ulaşmak veya aşmak için son şansınız olabilir.

Burada paylaştığımız bilgiler, bir sonraki tatil e-posta pazarlama stratejiniz için bir temel oluşturmanıza yardımcı olsa da, herkese uyan tek bir yaklaşım yoktur. Kendi kitlenizin davranışını görmeniz gerekir.

Kitlenizi tanıyor olsanız bile, her zaman aydan aya hatta günden güne aynı şekilde davranacaklarını varsayamazsınız. Verilerimiz bunu kanıtlıyor ve yılın kabaca bir ayını yakınlaştırarak yüzeyi zar zor çizdik.

E-posta performansınızdaki eğilimleri izlediğinizden emin olun. Abonelerinizin e-postalarınızı ne zaman açtığını, ne kadar süreyle okuduklarını ve daha fazlasını görmek için daha derine inmek isterseniz? Litmus Email Analytics'in sizin için neler yapabileceğine göz atın.

Ücretsiz denemenizi başlatın →

Ve tatil e-postalarınızı bir üst seviyeye taşımanın daha fazla yolunu arıyorsanız, şu diğer blog gönderilerine göz atın:

• Tatil E-posta Planlaması: Şimdi Başlamak için 4 Neden (ve Rahat Nefes Alın)
• Bir Pandemide Tatil E-posta Planlamasının Zorluklarıyla Yüzleşmek
• Favori Bekarlar Günü E-posta Pazarlama Örneklerimiz ve Stratejilerimiz
• Kara Cuma ve Siber Pazartesi E-postalarını Parktan Çıkarma
• Favori Kara Cuma ve Siber Pazartesi E-postalarımızdan Birkaçı
• Sevdiğimiz 10 Yeşil Pazartesi E-posta Örneği
• Sezon Karşılama E-postalarında Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler (+ 17 Örnek)
• Bu Tatil Sezonunda Tetiklenen E-postalarınızı Nasıl Daha Etkili Hale Getirirsiniz [7 İpucu]