2024'te markanız için en iyi 19 Hootsuite alternatifi

Sosyal medya daha etkili, etkileyici ve katılımcı hale geldikçe, en yeni ve en iyi özelliklere sahip sağlam araçlara sahip olmak giderek daha önemli hale geliyor.

Son zamanlarda yeni yapay zeka araçlarının tanıtımını ele alalım. The Sprout Social Index'e göre pazarlamacıların %81'i zaten yapay zekanın işleri üzerinde olumlu bir etkisi olduğunu söylüyor. Götürmek? Güncel yapay zeka özelliklerine sahip araçlara sahip olmayan ekipler zaten geride kalıyor.

Yeni platformlar ve yeni inovasyonlar arasında, pazarlamacıları tetikte tutan ve programları dolu tutan pek çok şey var. İş için en iyi araca ihtiyacınız var. Hootsuite, sosyal medya pazarlama platformu alanında önemli bir oyuncudur. Farklı fiyatlara sahip bir seçenek, daha uzmanlaşmış bir seçenek veya sadece yeni bir şey denemek istiyorsanız, araştırmanızı yapmanıza yardımcı olmak için buradayız.

Aramanızı başlatmak için birkaç kategorideki Hootsuite alternatiflerini tazelemek için bu listeyi kullanın:

1. Genel olarak en iyi Hootsuite alternatifi
2. Planlama ve yayınlama için Hootsuite alternatifleri
3. Sosyal medya analitiği için Hootsuite alternatifleri
4. Sosyal dinleme için Hootsuite alternatifleri
5. Sosyal müşteri hizmetleri için Hootsuite alternatifleri
6. Influencer platformları için Hootsuite alternatifleri
7. Ücretsiz Hootsuite alternatifleri

Araçları ve Hootsuite alternatiflerini karşılaştırırken odaklanılacak alanlar

Sosyal ekipler, mevcut araçlarının hedefe ulaşıp ulaşmadığını veya yeni bir şey deneme zamanının gelip gelmediğini düzenli olarak değerlendirmelidir. Bir sosyal ekip ancak teknoloji yığınının onlara izin verdiği ölçüde çevik olabilir.

İster Hootsuite alternatiflerini merak ediyor olun, ister karar vermeden önce sadece orada neler olduğunu görmek istiyor olun, diğer platformların neler sunabileceğini görmek her zaman faydalıdır.

Ekibiniz için yeni bir araç araştırırken aramanız gereken bazı önemli alanlar şunlardır.

Kaliteli müşteri desteği

Müşteri desteği her şeydir. Ve sosyal medya araçları için bu iki yönlüdür; bir yandan, zamanında kaliteli destek almanızı sağlayacak bir araca ihtiyacınız vardır. Öte yandan ekibinizin de kaliteli müşteri desteği alması gerekiyor.

Bir araç alırken, ekibinize yardımcı olacak müşteri hizmetlerinin hazır olup olmadığına dikkat edin. Aletinizin sizi asla yavaşlatmamasını sağlamak için hızlı bir şekilde yardım alabilmeniz gerekir.

Endekse göre, pazarlama ekiplerinin %58'i sosyal müşteri hizmetlerini müşteri hizmetleri ekipleriyle paylaştıklarını ya da kendilerine ait olduğunu ancak bazen müşteri hizmetlerinin devreye gireceğini söylüyor. Bu, ekipleriniz arasında işbirliğini mümkün kılan bir araca ihtiyacınız olduğu anlamına geliyor; ideal olarak Yapay zeka yetenekleri de sizi hızlandıracak.

Güçlü yenilik

Pazarlamacılar sosyalleşme hızında hareket ediyor. Ekiplerin ellerinden gelenin en iyisini yapmalarına yardımcı olmak için araçların da bu hızlı tempoyu takip etmesi gerekiyor.

Ancak bu değişiklikleri yapmak ve dijital alana ayak uydurmak için gelişmek zaman alır. Pazarlama ekiplerine en çok fayda sağlayacak araçlar, sürekli olarak yol haritalarını geliştirmenin ve gelişmenin yollarını arayarak yeniliğe öncelik veren araçlardır.

Kanıtlanmış yatırım getirisi

Sosyal medya yatırım getirisinin kanıtlanması, sosyal ekiplerin göstermesi gereken önemli bir başarı göstergesidir. Aynı zamanda en zor olanıdır.

Güçlü bir sosyal medya analitiği ve raporlama aracı, sosyal ekiplerin yatırım getirisini gösterip kanıtlamasına ve çabalarının tam etkisini anlamalarına olanak tanır. Bu, kanalları, bireysel gönderi dökümlerini ve ücretli ve organik ölçümleri kapsayan farklı türde raporlar sunmak anlamına gelir.

Güçlü bir raporlama aracı aynı zamanda liderliğe ve diğer ekiplere yatırım getirisini göstermenize de olanak tanır. Platformunuz paydaşlar için paylaşılabilir raporlara ve tablolar ve grafikler gibi net, anlaşılması kolay veri görselleştirmelerine sahip olmalıdır.

Genel olarak en iyi Hootsuite alternatifi

Listenin tamamına dalmadan önce bu listedeki her kategoriyi kapsayan Hootsuite rakipleriyle başlayalım.

1. Sosyal Filiz

Biraz kendi borumuzu çalmamız gerekiyor. Sprout Social, özellikle orta ölçekli, büyük ve kurumsal işletmeler için bu listede öne çıkan, hepsi bir arada bir alternatiftir.

Ancak bizim sözümüze güvenmeyin; sosyal stratejinizi uçtan uca besleyen yapay zeka destekli yeteneklerden, teknoloji yığınınızı birleştiren Salesforce ve Zendesk gibi araçlarla üst düzey entegrasyonlara kadar, Sprout'u neyin en iyi araç haline getirdiğine göz atın altında.

Daha sonra Sprout Social ve Hootsuite'i kendiniz karşılaştırmak için 30 gün boyunca ücretsiz deneyin.

Ücretsiz Sprout deneme sürümünüzü başlatın

Planlama ve yayınlama

Merkezi bir sosyal medya takviminden sosyal gönderileri verimli bir şekilde planlayın, planlayın ve yayınlayın. Kampanya planlayıcı ve etiketler gibi özellikler, içerik ve kampanya başarısına ilişkin raporlamada tahmin yürütmeyi ortadan kaldırır.

Takvim ayrıca takvim içi notlar, içerik yer tutucuları, sürükle ve bırak işlevi ve dahili ve harici paydaş incelemelerine olanak tanıyan Onay İş Akışları ile kusursuz işbirliğine olanak tanır.

Sprout'un yapay zeka ve otomasyon özellikleri aynı zamanda sanal veri veya kopyalama asistanı görevi de görür. AI Assist'in önerileri, saniyeler içinde ton seçenekleriyle altyazılar oluşturur. Optimum Gönderim Süreleri, planladığınız gibi "yayın göndermek için en iyi yedi zamanı" önermek üzere 16 haftalık hedef kitle verilerini kullanır.

Biyografideki "SproutLink" bağlantı aracımızdan, Google Analytics'teki başarıyı ölçmek için URL izleme, Varlık kitaplığı ve daha fazlasına kadar, Sprout'un yayınlama yetenekleri planlama sürecinizi kolaylaştırır.

Analitik ve raporlama

Sprout'un analizleri ve kullanıma hazır raporları, verilerinizin toplanması ve sentezlenmesinin ağır yükünü sizin için üstlenir. Bu, stratejik ve yaratıcı planlama gibi direksiyon başında yaratıcı bir insan gerektiren üst düzey düşünceye odaklanmanıza olanak sağlar.

Sprout'un analizleri, yatırım getirisinin ölçülmesini ve rakiplere karşı kıyaslama yapılmasını sağlayarak bir adım önde olmanızı kolaylaştıran derin bilgiler sağlar. Sprout'un CRM'nize bağlanma yeteneği sayesinde müşterinizin ve müşteri yolculuğunun 360 derecelik tam görünümünü elde edin. Ve sosyal veri silolarını daha da ortadan kaldırarak dinamik raporlama kontrol panelleri oluşturmaya yönelik Tableau entegrasyonumuz.

Sprout'un analizleri ve raporlaması, strateji performansınıza ilişkin tam bir görünüm elde etmenize, rakiplerle kıyaslama yapmanıza olanak tanır ve sosyal medya zekanızı paylaşılabilir iş zekasına dönüştürmenize yardımcı olur. Sprout'un analiz ve raporlama yetenekleri hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

Sosyal dinleme

Sprout'un sosyal dinleme çözümü ve yapay zeka destekli teknolojisi, rakip analizi yapmanıza, marka sağlığını analiz etmenize, sektör içgörülerini ortaya çıkarmanıza, kampanyaları analiz etmenize ve olayları anında izlemenize olanak tanıyan özel konular veya önceden oluşturulmuş konu şablonları sunar.

Sosyal dinleme çözümümüz, hedef kitlenizin siz ve rakipleriniz hakkında ne hissettiğini anlayarak, iş ortaklığı yapabileceğiniz etkileyicileri ortaya çıkararak, trendleri ortaya çıktıkça belirleyerek ve özel uyarılar ve ayrıntılı duygu analiziyle krizlerin önüne geçerek proaktif olmanızı sağlar.

Sosyal dinleme çözümümüzü denemek istiyorsanız kişiselleştirilmiş bir demo için bize ulaşın.

Demo talep edin

Müşteri servisi

Sprout'un sosyal medya müşteri hizmetleri çözümü yorumlara yanıt vermenin ötesine geçiyor. Özelliklerimiz sorunsuz ekip işbirliğine olanak tanır ve platformlar arasında müşteri deneyimini iyileştirmenin yollarını sunar.

Görüşmeleri kendiniz yönetin veya diğer ekip üyelerinin tamamlayacağı bir Vaka oluşturun. Tekrarlanan işleri ve kopuk müşteri deneyimini önlemek için diğer ekip üyelerinin gelen kutusundaki yorumlara ne zaman yanıt verdiğini gerçek zamanlı olarak görün.

Sprout'un kopya yapay zeka özellikleriyle veya Varlık Kitaplığı'nda saklanan hazır SSS yanıtlarıyla müşteri ihtiyaçlarını hızlı bir şekilde karşılayın. Ayrıca, sizin için sık sorulan soruları yanıtlayabilecek özelleştirilebilir bir SproutBot ile ekibinizin zamanını daha da artırın.

Sprout'un müşteri hizmetleri çözümleriyle müşterilerle doğrudan etkileşime geçin ve daha fazla bağlam için geçmiş etkileşimlerin boyutunu görün. Salesforce ve Zendesk entegrasyonlarımızla satış ve müşteri hizmetleri arasındaki boşluğu etkili bir şekilde kapatarak müşterinizin ve onun markanızla olan yolculuğunun 360 derecelik bir görünümünü elde edin.

Etkileyici pazarlama

Sosyal medya pazarlamasının geleceği yaratıcıları ve etkileyicileri içeriyor. ABD merkezli 307 sosyal pazarlamacının katılımıyla 2023'ün 3. Çeyreği Sprout Nabız Araştırması'na göre, pazarlamacıların yarısından fazlası, kampanyaları için doğru etkileyiciyi bulma konusundaki temel zorlukları aşmaya yardımcı olmak için özel etkileyici pazarlama platformları kullanıyor.

Tagger by Sprout Social ile sosyal medyanın geleceğine adım atmanıza yardımcı olacak bir yaratıcı ve etkileyici pazarlama çözümü sunuyoruz.

İş ortaklığı yapabileceğiniz özgün ve etkili yaratıcıları keşfedin ve ilişkilerinizi, sözleşmelerinizi, kampanyalarınızı ve daha fazlasını tek bir merkezi platformda yönetmek için Tagger'ı kullanın. Tagger, işbirliklerinizin başarısını ölçerek içerik oluşturucu ortaklıklarındaki varsayımları ortadan kaldırır.

Planlama ve yayınlama için Hootsuite alternatifleri

Gönderilerinizi zamanında ve hesaplarınızı sürekli olarak aktif tutmak için güçlü bir sosyal medya planlama aracı şarttır. Ancak Sprout'un 2023 İçerik Karşılaştırmaları raporuna göre pazarlamacıların %35'i, içerik planlarken ve planlarken karşılaştıkları en büyük zorluk olarak markalarının planlama aracını belirtiyor.

Sağlam bir yayınlama ve planlama aracı, yayınlama sürecini kolaylaştırmanın yanı sıra sezgisel olmalıdır. Index'e göre sosyal ekiplerin %43'ü kendini izole edilmiş hissediyor ve işbirliği özellikleri de çok önemli.

Planlama ve yayınlama özellikleri açısından bu Hootsuite alternatiflerine göz atın.

Kısa bir not: Fiyatlandırma bölümlerimiz "aylık olarak faturalandırılan" planları vurgulamaktadır, ancak bu araçların çoğu aynı zamanda yıllık planlar da sunmaktadır.

2. Agora darbesi

Agorapulse, gelen kutusu ve yayınlama, birleşik bir sosyal gelen kutusu, raporlama, izleme ve ekip işbirliği ihtiyaçlarını kapsayan özelliklere sahip, uçtan uca bir sosyal medya yönetim platformudur.

Agorapulse, Facebook, Instagram, X (eski adıyla Twitter), YouTube, Google My Business ve TikTok'ta yayınlamayı ve planlamayı destekler. G2'deki yüksek "Kullanım Kolaylığı" sıralaması da sezgisel, temiz yayınlama takvimlerine yansıyor. İletişim özellikleri, paylaşılan notlar, izlenen eylem öğeleri ve kimin neyle iletişim kurduğunun görünürlüğü ile sorunsuz, gerçek zamanlı işbirliğine olanak tanır.

Agorapulse'un takvimi, UTM'ler ve yapay zeka asistanı da dahil olmak üzere diğer temel özellikleri de sunuyor. Ancak benzersiz bir özellik, yaklaşan Instagram gönderilerinin önizlemesini sağlayan ızgara düzeni özelliğidir; bu, Instagram'a öncelik verirseniz Agorapulse'u ilginç bir seçenek haline getirir.

Fiyatlandırma: Aylık faturalandırıldığında, standart plan ayda 69 ABD doları, Profesyonel plan ayda 99 ABD doları, Gelişmiş plan ayda 149 ABD doları ve Özel plan.

(Kaynak: Agorapulse)

3. Tampon

Buffer neredeyse Hootsuite kadar uzun süredir var. Buffer, Hootsuite veya Sprout Social kadar çok özelliğe sahip olmasa da yaratıcılar, bireyler, girişimciler ve küçük işletmeler için çok uygundur.

Buffer, basitleştirilmiş bir yayınlama takvimi ve gönderi incelemeleri ve hesap yönetimi gibi temel ekip işbirliği özellikleri sunar. Analizlerinde ayrıca daha akıllı yayıncılığa güç vermek için en iyi günlerinizi, içerik türlerini ve paylaşım sıklığını da sunarlar.

Birçok sosyal medya yönetim platformu gibi Buffer da beyin fırtınası yapmanıza, gönderileri platformlar arasında yayınlanacak şekilde yeniden düzenlemenize ve uyarlamanıza yardımcı olan ve uzun içerikten gönderiler için öneriler sağlayacak bir Yapay Zeka Asistanı özelliğine sahiptir. Onu benzersiz kılan şey, bu makalenin yazıldığı an itibarıyla Buffer'ın AI Asistanını Ücretsiz plandakiler de dahil olmak üzere tüm yeni kullanıcılara sunmasıdır. Hootsuite şu anda kullanıcılarına ücretsiz olsa da, bu teklif sınırlı bir süre için geçerlidir ve OwlyWriter AI beta sürümdedir.

Fiyatlandırma: Aylık faturalandırıldığında, Ücretsiz bir planları vardır, ardından ücretli planlar ayda 6 ABD dolarından başlar, bu da Buffer'ı son derece uygun fiyatlı bir seçenek haline getirir.

(Kaynak: Tampon)

4. Oktopost

Oktopost, tam kapsamlı bir sosyal etkileşim paketi arayan B2B şirketleri için en uygun araç olduğunu öne sürüyor.

Platform, yayınlanan her kanallar arası gönderinin belirli bir kampanyayla kategorize edilmesiyle takviminin kampanya yönetimine odaklandığını vurguluyor. Takvim görsel olarak çekicidir ve hızlı ayarlamalar için renk kodlaması ve sürükleyip bırakma işlevine sahiptir.

Diğer platformlar gibi, aynı zamanda bir varlık kitaplığı, UTM etiketleme ve revizyon geçmişi gibi ekip işbirliği işlevleri de sunar. Ayrıca Oktopost, marka güvenliği özelliklerine de önem veriyor. "Yasaklı anahtar kelimeler" işlevi, herkesin marka algısına ve şirket standartlarına bağlı kalmasını sağlar.

Fiyatlandırma: Müşteri ihtiyaçlarına göre özel fiyatlandırma.

5. Eklincher

İncelemeler, planlama için kullanımının kolay olması ve genel olarak destekleyici müşteri hizmetlerine sahip olması nedeniyle Eclincher'ı övüyor.

Platform, ağlar arası yayıncılık için sezgisel bir sürükle ve bırak takvimi, Instagram için biyografideki bağlantı, gönderi yayınlamak için en iyi zamanlar özelliği ve ajanslar/ekip işbirliği özellikleri de dahil olmak üzere yayıncılık için bahsettiğimiz temel özelliklerin çoğuna sahiptir. Ek olarak, işletmenizin herhangi bir anahtar kelime için ne kadar iyi sıralandığını gösteren ve içeriği bilgilendirmeye yardımcı olabilecek yerel bir SEO aracı sunar.

Fiyatlandırma: Eclincher, Temel planı ayda 65 Dolar, Premier ayda 175 Dolar, Ajans planı ayda 425 Dolar (tümü aylık faturalandırılırken) ve özel bir fiyata Kurumsal planıyla uygun fiyatlı bir çözümdür.

Sosyal medya analitiği için Hootsuite alternatifleri

Markaların sosyal medya analizlerini kullanma şekli pazarlama ekibinin ötesine geçiyor. The Sprout Social Index'e göre pazarlamacıların %76'sı, ekiplerinin içgörülerinin diğer departmanlara bilgi sağladığı konusunda hemfikir.

Analitikleri ve raporları açısından incelemeye değer bazı Hootsuite rakiplerini burada bulabilirsiniz.

6. HubSpot'u

Bu listedeki diğer platformlar sosyal spesifik olsa da HubSpot, pazarlama, satış, içerik ve müşteri hizmetleri ekiplerini ve çalışmalarını birbirine bağlayan bir "müşteri platformudur".

HubSpot, kullanıma hazır sosyal raporlar ve analizlerle siloları ortadan kaldırarak pazarlama, satış ve hizmet verilerini tek bir yerde görmenizi sağlar. HubSpot'un raporları, platformlarınızın ve kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğine dair size bütünsel bir görünüm sunar.

HubSpot'un CRM'nizle entegre olma yeteneği, aşağıdakileri yaparak sosyal medya çabalarınızı daha büyük işletmeniz bağlamında görmenize yardımcı olur: Potansiyel müşterileri, yeni müşterileri ve web sitesi trafiğini takip ederek - Index'e göre orta düzey sosyal medya profesyonellerinin %60'ının düzenli olarak takip ettiği bir ölçüm .

Fiyatlandırma: Pazarlama Merkezi fiyatlandırmaları ekip büyüklüğüne göre bölünmüştür.

(Kaynak: HubSpot)

7. BuzzSumo

BuzzSumo, bu listedeki en uzmanlaşmış Hootsuite rakiplerinden biridir. Rakip içeriğini analiz etmek ve gazetecilere vurgu yaparak içeriği ve etki sahibi kişileri keşfetmek için tasarlanmıştır.

Rakip analizi için BuzzSumo, en çok paylaşılan içeriği ve bunun ağ ve formata göre nasıl performans gösterdiğini tespit edebilir. Facebook Sayfa Analizcisi, içerik katılımı açısından 10'a kadar Facebook sayfasını kıyaslamanıza ve karşılaştırmanıza yardımcı olur. Odak noktanız YouTube ise, BuzzSumo'nun video pazarlama özelliği videolarınızı analiz etmenize ve optimize etmenize, popüler video içeriğini konuya göre, rakip kanallardaki kimlik boşluklarını ve daha fazlasına göre ortaya çıkarmanıza yardımcı olur.

BuzzSumo'nun ayrıca güçlü bir etkileyici pazarlama aracı vardır. Instagram, X ve internete odaklanan bu araç, markanızla alakalı konular hakkında paylaşım yapan etkileyicileri ve içerik oluşturucuları ortaya çıkarmanıza yardımcı olur.

Fiyatlandırma: Aylık ve yıllık olarak faturalandırıldığında BuzzSumo, İçerik Oluşturma planı için aylık 199 ABD Doları, PR ve İletişim planı için aylık 299 ABD Doları, Suite için aylık 499 ABD Doları ve Kurumsal için aylık 999 ABD Doları fiyatla teklif veriyor.

(Kaynak: BuzzSumo)

8. Rakip IQ'su

Yalnızca analiz sunan Hootsuite rakipleri arıyorsanız, Rival IQ analiz ve raporlamaya son derece odaklanmıştır. Raporlar ve analiz araçları paketi, rekabet analizi, sosyal paylaşım analizi, doğrudan rakip performansıyla karşılaştırabileceğiniz sosyal medya denetim araçları, hashtag analizleri ve sosyal dinleme çözümleri için çözümler içerir.

Araçları, içeriğinizde sosyal etkileşimi artıran cümleleri ve konuları ortaya çıkarabilir ve içeriğinizi optimize etmenize yardımcı olabilir. Gönderi türü analizi özelliği, farklı medya ve gönderi türlerinin etkileşimlerini görmenize yardımcı olur. Özel kontrol panelleri veya şablonlar da verilerinizi istediğiniz şekilde sunmanıza yardımcı olur.

Fiyatlandırma: Ücretsiz bir analiz planı sunuyorlar. Aylık faturalandırılan planları için ayrıca aylık 239 ABD Doları, Engage 349 ABD Doları/ay ve Engage Pro 559 ABD Doları tutarında bir Drive planı da sunuyorlar.

(Kaynak: RivalIQ)

9. Serpin

Sprinklr, büyük şirketler ve kuruluşlar için tasarlanmış bir müşteri deneyimi yönetimi aracıdır. Pazarlama Analitiği özelliği 30'dan fazla dijital kanaldan veri topluyor. Ve bu bilgiler, kanallar arası verilerinizi birleştiren ve herkesin görebilmesini sağlayan dinamik, yapay zeka destekli bir kontrol paneline eklenir.

Pazarlama Analitiği, kampanyalara, pazarlama öngörülerine ve genel trendlere tek bir kaynaktan bakmanıza, siloları ortadan kaldırmanıza ve verileri kolaylaştırmanıza olanak tanır. Bu raporlar, örneğin neyin iyi performans gösterdiğini daha iyi anlamak için içerik performansını yansıtacak şekilde özelleştirilebilir.

Sprout'un nasıl yığıldığını merak mı ediyorsunuz? Sprout Social ve Sprinklr'ı burada karşılaştırın.

Fiyatlandırma: Yalnızca özelleştirilmiş bir fiyat teklifi talep edebilirsiniz.

(Kaynak: Sprinklr)

Sosyal dinleme için Hootsuite alternatifleri

Sosyal veriler daha etkili hale geldikçe ve şirketlerin tamamında kullanıldıkça, pazarlamacılar da etkili içgörüleri ortaya çıkarmak için daha karmaşık araçlara ihtiyaç duyacak. Sosyal medya dinlemenin devreye girdiği yer burasıdır.

Sosyal dinleme, rakipler, ürünler, hedef kitlenin duyarlılığı ve daha fazlası hakkında içgörüleri ortaya çıkarır. İşte sosyal dinleme için birkaç Hootsuite rakibi ve bazı özellikleri.

10. Marka24

Brand24, yönetim veya yayınlamayı değil, yalnızca sosyal dinlemeyi ele alan uzmanlaşmış Hootsuite alternatifleri arasındadır. Medya izleme özelliğine sahip olmasına rağmen, daha düşük bir sektör fiyatı noktası olarak sunduğu çok amaçlıdır.

Brand24, pazarlamacıların bir sosyal dinleme platformunda aradığı temel özelliklerin çoğunu sunar. Sosyal medya izlemeyi (medya izlemeye ek olarak) desteklemek için 25 milyon dijital kaynaktan bilgi alıyor. Etkileyicileri tespit edebilir, tartışma değişiklikleri için uyarı gönderebilir, müşteri duyarlılığını ölçebilir ve hashtag'leri izleyebilir. Ve 108'e kadar dili destekleyerek geniş çapta erişilebilir hale getiriyor.

Fiyatlandırma: Aylık faturalandırma planları bireysel planı 99 Dolar, Ekip planı 179 Dolar, Pro planı 249 Dolar ve kurumsal plan 499 Dolar olarak sunuyor.

(Kaynak: Brand24)

11. Anahtar deliği

Sosyal dinleme, Keyhole'un ürünlerinden yalnızca bir tanesidir; aynı zamanda yayıncılık, etkileyici pazarlama, analizler, veriler ve trendler için de çözümler sunar. Ve G2 incelemeleri sıklıkla kullanıcı dostu tasarımına dikkat çekiyor.

Konuşacağımız diğer sosyal dinleme çözümleri gibi Keyhole da endüstri araştırması, kıyaslama, marka izleme ve etkileyici pazarlama için ihtiyaç duyacağınız temel özelliklerin çoğunu sunar. QuickTrends özelliği de sektörünüzdeki fırsatları kolayca belirlemenizi sağlar.

Fiyatlandırma: Aylık faturalandırma planları aylık 79 ABD Doları, Team 149 ABD Doları/ay, Pro 249 ABD Doları/ay, Gelişmiş 449 ABD Doları/ay ve Kurumsal 833 ABD Doları/ay (yıllık faturalandırılır) şeklinde bireysel bir plan sunar.

Sosyal müşteri hizmetleri için Hootsuite alternatifleri

Sosyal medya müşteri hizmetleri, pazarlama yapbozunun giderek daha önemli bir parçası haline geliyor. Bir markanın müşterilerle olan bağını ve onların sadakatini kurabilir veya bozabilir.

Endekse göre tüketicilerin %51'i, en unutulmaz markaların kendilerine sosyal medyada yanıt verdiğini söylüyor. Bu nedenle etkileşime geçmek için her fırsattan yararlanmalısınız.

Müşteri hizmetleri için özel olarak tasarlanmış Hootsuite alternatifleri arıyorsanız, göz önünde bulundurmanız gereken birkaç seçeneği ve sundukları bazı özellikleri burada bulabilirsiniz.

12. Zendesk

Yalnızca müşteri hizmetleriyle ilgilenen Hootsuite rakipleri arıyorsanız, Zendesk yalnızca müşteri ilişkilerini yönetmek ve satış ekiplerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Sosyal medyaya özel olmasa da Zendesk, sosyal medya ve müşteri hizmetleri ekiplerinizin, Facebook ve WhatsApp gibi sosyal medya kanallarından Slack'e, mobil uygulamalara ve web sitenize kadar birçok temas noktasında kişiselleştirilmiş etkileşimler sunmasına olanak tanır.

Zendesk, temsilcilerin hızla yanıt vermesini ve Zendesk'in paylaşmanız için önerdiği self servis makaleleri sunmasını sağlayan güçlü otomasyon ve yapay zeka yetenekleri sunar. Zendesk ayrıca anında yeni yardım makaleleri oluşturmanıza da yardımcı olur; birkaç madde işareti yazın ve platform bunu bir müşteri hizmetleri merkezi makalesine dönüştürmenize yardımcı olacaktır. İçerik İpuçları, yardım merkezi makalelerinizde hangi boşlukların bulunduğunu anlamanıza yardımcı olur.

Fiyatlandırma: Zendesk yüksek bir fiyat noktasına sahiptir ancak sunabileceği çok şey vardır. Aylık faturalandırma planları, Suite Team'e 69 $/acente/ay, 115 $/acente/ay, 149 $/acente/ay ve özel bir fiyat olan Suite Enterprise sunuyor.

(Kaynak: Zendesk)

13. LiveAgent

LiveAgent, sosyal müşteri hizmetlerine yönelik çözümlerini vurgulayan özel bir müşteri hizmetleri aracıdır. Ayrıca, ayrı olarak satın alınması gereken birden fazla ürün sunmanın yanı sıra hepsi bir arada bir müşteri hizmetleri aracı da sağlarlar; bu, LiveAgent'ı özellikle bütçe dostu bir seçenek haline getiren bir faktördür.

LiveAgent ayrıca yazılımının bir parçası olarak sosyal medya izleme ve müşteri hizmetleri platformunu da öne çıkarıyor ve müşteri hizmetleri ile sosyal ekip iş akışları arasındaki boşluğu daha da kapatıyor.

Fiyatlandırma: LiveAgent'ın aylık faturalandırma planı, Küçük işletme planını 15 ABD Doları/acente/ay, Orta işletme planını 35 ABD Doları/acente/ay, Büyük işletme planını 59 ABD Doları/acente/ay ve Kurumsal planı 85 ABD Doları/acente/ay olarak sunar.

14. Kovan

Hiver'ı benzersiz Hootsuite rakiplerinden biri yapan faktör, bu müşteri hizmetleri platformunun Google Workspaces için oluşturulmuş olması ve kendi deyimiyle "Gmail'inizi çok kanallı bir yardım masasına dönüştürmesidir."

Hiver, temsilcilerin e-posta, canlı sohbet, telefon ve daha fazlası gibi destek kanallarını doğrudan Gmail gelen kutularından yönetmesine olanak tanır. Temsilciler, iş iletişimi e-postalarını önceliğe göre sıralamak için doğrudan gelen kutularına kategorilere ayırmaya yardımcı olan renk kodlu etiketler ve otomatik kurallar ekleyebilir.

Kendisini Zendesk'ten daha kolay ve daha ucuz olarak tanıtıyor. İşin püf noktası, Hiver'ın yalnızca sosyal medya söz konusu olduğunda WhatsApp'ı desteklemesidir.

Fiyatlandırma: Hiver'ın faturalandırılan aylık seçeneği, Lite planını kullanıcı/ay başına 19 ABD doları, Pro planını kullanıcı/ay başına 49 ABD doları ve Elite planını kullanıcı/ay başına 69 ABD doları olarak sunuyor. Ayrıca 50'den fazla lisansa ihtiyaç duyan markalar için özel teklifler de sunuyorlar.

Etkileyici pazarlama için Hootsuite alternatifleri

300 pazarlamacının katıldığı 3. Çeyrek Sprout Sosyal Nabız Araştırması'na göre, sosyal pazarlamacıların %81'i etkileyici pazarlamayı sosyal stratejilerinin önemli bir parçası olarak tanımlıyor.

İçerik oluşturucu ve etkileyici pazarlama giderek daha önemli hale gelecek. Markaların yarısından fazlası, kampanyaları için doğru etkileyiciyi bulma konusundaki temel zorlukları aşmak amacıyla Tagger gibi özel etkileyici pazarlama platformlarını kullanıyor.

Etkileyici pazarlama için göz önünde bulundurulması gereken birkaç platform.

15. CreatorIQ

CreatorIQ, tüm sektörlerden 17 milyondan fazla yaratıcının yer aldığı bir veritabanı sunuyor. Platformları, marka yakınlıklarını vurgulayan zenginleştirilmiş içerik oluşturucu profilleri ve metriklere, anahtar kelimelere, hashtag'lere ve daha fazlasına göre arama yapmanıza yardımcı olan yapay zeka destekli gelişmiş arama da dahil olmak üzere, iş ortaklığı yapabileceğiniz doğru içerik oluşturucuları ortaya çıkarmanıza yardımcı olacak güçlü arama araçları sunar. Ayrıca, aramanızı otomatik ve hızlı bir şekilde daraltmanıza yardımcı olan yardımcı, özel bir puanlama sistemi kullanan içerik oluşturucu önerileri de sunarlar.

Ayrıca yaratıcıları keşfetmeyi ve yönetmeyi, yaratıcı CRM'yi, rakip karşılaştırmasını ve ekip işbirliği araçlarını kapsayan 13 çözümden oluşan kapsamlı bir liste sunarlar.

Fiyatlandırma: Sizden ücretsiz bir demo için kaydolmanızı ve fiyat talep etmenizi isterler.

16. Ürpertici

360 aylık yaratıcı arama sonucu ve alakalı yaratıcıları ortaya çıkarmanıza yardımcı olacak temel filtrelerle tamamlanan ücretsiz bir planla Heepsy, bütçeye en uygun seçenekler arasında yer alıyor.

Bu platform, tüm ödeme planlarında Instagram, TikTok ve YouTube'da içerik oluşturuculara kaynak sağlanmasını destekler. Heepsy, etkileyicileri bulmaya odaklanan özellikler, etkileyici arama, etkileyici istatistikleri ve etkileyici listeleri dahil olmak üzere, etkileyici pazarlamanın arama unsuruna daha fazla odaklanmaktadır. Orijinallik analizi gibi özelliklerle, iş ortaklığı yapacak kaliteli etkileyicileri bulmayı kolaylaştırırlar.

Fiyatlandırma: Ücretsiz Plan, ardından "aylık faturalandırılan" planları şu şekildedir: Başlangıç ​​Planı ayda 49 ABD Doları, Artı Plan ayda 169 ABD Doları, Gelişmiş Plan ayda 269 ABD Doları ve sizi satışlarıyla konuşmaya yönlendiren Heepsy hizmetleri veya Kurumsal planlar takım.

(Kaynak: Heepsy)

17. Etki

Influencity, dünya çapındaki 200 milyon etkileyici profili arasından seçim yapabileceğiniz, kütüphanelerinde arama yapabileceğiniz güçlü bir etkileyiciler topluluğu sunar. Ayrıca sitelerinde yüksek G2 derecelendirmelerini öne çıkararak yaptıkları vurgu onları öne çıkarıyor.

Bu platform, etkileyicilerin keşfedilmesinden ilişki yönetimine ve kampanya raporlamaya kadar uzanan geniş bir özellik ve ürün yelpazesi sunar. Bu onları etkileyici ortaklıkları bulma ve yönetme konusunda rekabetçi, uçtan uca bir çözüm haline getirir.

Fiyatlandırma: Influencity planları Aylık 168 ABD Doları Temel, aylık 348 ABD Doları Profesyonel, aylık 698 ABD Doları İş ve özel bir plan arasında değişmektedir; bu da onları, etkileyici pazarlama stratejilerini genişletmek isteyen orta ölçekli ve büyük kurumsal işletmeler için mükemmel bir seçenek haline getirmektedir.

Ücretsiz Hootsuite Alternatifleri

Yukarıda adı geçen Buffer da dahil olmak üzere ücretsiz araçlar her zaman bütçeye en uygun seçenek olacaktır. Ancak ücretsiz araçlar, sınırlı profiller veya analiz seçeneklerinin olmaması gibi daha sınırlı özelliklere ve seçeneklere de sahiptir.

Ancak ücretsiz Hootsuite rakipleri arıyorsanız işte size göz atabileceğiniz birkaç araç.

18. Sosyal Şampiyon

Social Champ, takvim, yayınlama yetenekleri, analizler ve gelen kutusu çözümü sağlayan eksiksiz bir sosyal medya yönetim platformudur.

Social Champ'in ücretsiz planı, bir kullanıcının en fazla üç sosyal hesaba bağlanmasına ve kuyruğunda aynı anda 15 planlanmış gönderiye sahip olmasına olanak tanır. Duygu analizine erişiminiz olsa da AI Imaginator ve AI içerik sihirbazı araçlarını toplamda yalnızca üç kez kullanabilirsiniz.

Social Champ'in ücretsiz planı, güçlü bir içerik önerileri dizisi, içerik için GIF'ler ve raporlar sunar. Ancak raporlarınız yalnızca iki hafta öncesine kadar olan verileri toplar.

Sonuç olarak, Social Champ'i denemek istiyorsanız veya az sayıda sosyal hesabınız varsa bu iyi bir seçenektir.

(Kaynak: Sosyal Şampiyon)

19. SosyalBu

SocialBu, özellikle küçük işletmelere yönelik, hepsi bir arada bir sosyal medya yönetimi çözümüdür. Aynı zamanda 2018'de piyasaya sürülen daha yeni bir araçtır.

SocialBu'nun Ücretsiz planı, Facebook, X veya Mastadon seçiminizle en fazla iki profile bağlanmanıza olanak tanır. Ayda 40'a kadar statik gönderi yayınlayabilir, hashtag önerilerini ortaya çıkarabilir, Canva ile tasarım yapabilir ve platformdaki içeriği keşfedebilirsiniz. Ancak şunu unutmayın: Bu araç, Ücretsiz planda bir gelen kutusu sunmaz.

Teknoloji yığınınız söz konusu olduğunda, araştırmanızı yapmanın faydası vardır

Teknoloji yığınınız yaşam çizginizdir. Ve sosyal medya pazarlama dünyasında, iş akışlarınızı, stratejinizi ve tüm işi büyütme yeteneğinizi oluşturma veya bozma gücüne sahiptir.

Bu nedenle, yayınlama ve etkileşimden etkileyici pazarlama ve analize kadar sosyal medya ihtiyaçlarınız için doğru çözümü seçmek kritik öneme sahiptir.

Yeni araçlar söz konusu olduğunda, satın almadan önce denemek her zaman işe yarar. Hangisinin sizin için uygun olduğunu değerlendirmek için Sprout Social'ın farklı planlarına göz atın. Ardından platformumuzu 30 gün boyunca ücretsiz deneyin veya kişiselleştirilmiş bir demo için bize ulaşın.