Dağıtılmış E-posta Ekipleri Projeleri Devam Ettirmek (Ve Bağlantıda Kalmak) için Slack'i Nasıl Kullanabilir?

E-posta ekibiniz birdenbire evden çalışmak zorunda mı kaldı ve yüz yüze işbirliği yapma yeteneği olmadan e-posta görevlerinizin üstesinden nasıl geleceğinizden emin değil misiniz?

Neyse ki, yüz yüze görüşemediğinizde e-posta ekibinizin bağlantıda hissetmesine ve işlerini yapmasına yardımcı olabilecek bir dizi araç var ve Slack muhtemelen uzak ekiplere güç sağlayan en popüler araçlardan biridir.

Burada Litmus'ta biz de büyük ölçüde Slack'e güveniyoruz. Bu nedenle, tamamen uzak e-posta ekibimizden ve topluluktan en iyi 5 ipucumuzu ve püf noktamızı, e-posta ekibinizin kampanyaları daha hızlı yaymak ve ekibinizin geri kalanıyla senkronize olmak için Slack'in gücünü nasıl kullanabileceğine dair paylaşmak istedik. ve şahsen birlikte olamadığınızda daha az yalnız hissedin.

1. E-postayla ilgili her şeye ayrılmış bir Slack kanalı oluşturun

E-posta ekibiniz ve pazarlama ekibinin diğer üyeleri için yaklaşan kampanyalar, son tarihler ve sorular hakkında sohbet etmek için özel bir kanala sahip olmak, e-posta ile ilgili her şey için sanal bir alan oluşturmanın basit ama etkili bir yoludur.

Litmus'ta, herkesin e-postayla ilgili soruları sorması ve tartışması için gidilecek yer olarak #email-team Slack kanalımızı kullanıyoruz: Bugünkü kampanya tekrar saat kaçta başlıyor? Bu bültenin neden geçen ayki sürümden çok daha iyi performans gösterdiğini düşünüyoruz? Bir sonraki büyük kampanyada gönder tuşuna basmaya hazır mıyız? E-postayla ilgili her şeyi birleştirmek için ayrılmış tek bir yere sahip olmak, hem e-posta ekibinizin hem de e-posta pazarlama dışındaki ekip üyelerinizin, özellikle uzaktan çalışırken, kendilerini bağlı hissetmelerine yardımcı olabilir.

#email-team kanalımız aynı zamanda Litmus ekibinin, gelen kutumuzda gördüğümüz ve sevdiğimiz kampanyaları paylaşabileceği ve toplu olarak hayran kalacağı yerdir. E-posta ekibi kanalınızın yalnızca proje çalışmasına odaklanması gerekmez; ekibinizin ilham ve en iyi uygulamaları paylaşabileceği ortak bir yer de olabilir.

2. E-posta araçlarınızla Slack Entegrasyonlarının gücünden yararlanın

Ortalama olarak bir pazarlama ekibi (! Bazıları üzerinde 30 araçlarını kullanarak) başarılı bir program çalıştırmayı en az bir düzine araçları kullanıma edilir ve takımların% 27'si kendi pazarlama teknoloji yığını arasındaki entegrasyon eksikliği ulaşmak için büyük bir engel olduğunu söyledi onların iş hedefleri. Araçlar arasında geçiş yapmak yalnızca zaman alıcı olmakla kalmaz, aynı zamanda hatalara, yanlış iletişimlere ve silolara ayrılmış verilere de yer bırakır.

Pazarlama ve e-posta ekipleriniz iletişim kurmak için büyük ölçüde Slack'e güveniyorsa, mevcut araçlarınızı Slack ile entegre etmek e-posta oluşturma sürecinizi daha sorunsuz hale getirmenize yardımcı olabilir.

Ekibiniz metin yazarlığı için Google Dokümanlar kullanıyor mu? Google Drive için Slack entegrasyonu, kopya dokümanların ve önizlemelerin paylaşımını kolaylaştırır. Trello veya Asana gibi popüler proje yönetimi araçları, Slack'teki görevleri kolayca yönetmenize olanak tanır. E-posta servis sağlayıcınız, ekibinizin süreçlerinizi kolaylaştırmasına yardımcı olabilecek bir Slack entegrasyonu da sunabilir. Yerel bir entegrasyon yoksa, Zapier gibi araçlar, benzersiz iş akışınıza bağlı olarak Slack'i en sevdiğiniz e-posta araçlarıyla bağlamanıza yardımcı olabilir.

Litmus'un Slack ile entegrasyonu

Kampanya oluşturmak, test etmek ve kampanyalar üzerinde işbirliği yapmak için Litmus kullanıyorsanız, Litmus + Slack entegrasyonu projelerinizi devam ettirmenize ve paydaşları döngüde tutmanıza yardımcı olabilir. Kendi e-posta ekibimiz Slack'te otomatik Litmus bildirimlerini şu şekilde kullanır:

• Otomatik Slack bildirimleri ile kampanyaların ilerleme durumunu takip edin.
  Litmus'ta bir kampanyanın durumu değiştiğinde (örneğin, bir Kanıt incelemeye hazır olduğunda veya bir Kontrol Listesi onaylandığında), otomatik bir bildirim güncellemeyi Slack'e iter. Bu, e-posta ekibimizin ve ilgili tüm paydaşların hangi kampanyaların üzerinde çalıştığı ve nerede harekete geçmemiz gerektiği konusunda bilgi sahibi olmasına yardımcı olur.
  
  Burada Litmus'ta, tüm kampanya durum güncellemelerini özel bir Slack kanalına kanal bildirimi olarak gönderiyoruz ve ekibimizin kampanya ilerlemesini takip etmek isteyen herkes bu kanala abone olabilir. Ancak, benzersiz iş akışınıza bağlı olarak bildirimleri özel mesajlar olarak da ayarlayabilirsiniz.
• Geri bildirim almak ve onayları daha hızlı toplamak için Kanıt bildirimlerini kullanın
  Ekibinizden geri bildirim toplamak ve paydaşlardan onay almak sancılı bir iş olabilir. Slack için Litmus entegrasyonu, e-posta ekibimiz için olduğu gibi bu süreci hızlandırabilir. Bir ekip üyesini bir Kanıt üzerinde etiketlediğimizde, hemen bir Slack bildirimi alırlar ve bu da hızlı bir şekilde harekete geçmeyi kolaylaştırır.

Slack için Litmus entegrasyonu hakkında daha fazla bilgi edinin ve başlamak için Litmus ile Slack'i nasıl bağlayacağınızı öğrenin .

3. Ekibinizin tüm giden kampanyaları görmesine izin vermek için özel bir kanal oluşturun

Slack yalnızca ekiplerin işbirliği yapmasına yardımcı olacak güçlü bir araç değil, aynı zamanda daha geniş kapsamlı şirketinizin ekibinizin gönderdiği kampanyalarla bağlantıda kalmasına yardımcı olacak harika bir kanal olabilir.

Pazarlama içindeki ve dışındaki iş arkadaşlarınızın markanızın müşterilerinin hangi mesajları ne zaman aldığını görmelerini kolaylaştırmak için çevrimiçi görünüm bağlantılarını paylaşmaya ayrılmış bir Slack kanalı oluşturun; müşteri desteği ve satış görüşmelerinde ince ayar yapılmasına yardımcı olabilecek bilgiler .

4. Diğer ekiplerin kanallarına katılın

E-posta pazarlaması asla bir siloda olmamalı çünkü müşterileriniz de markanızı böyle deneyimlemez.

Ekibinizin ilgili pazarlama disiplinleri için kanalları varsa, e-posta ekibinizi bunlara katılmaya teşvik edin. Bir e-posta pazarlamacısı olarak, hedef kitlenizde hangi mesajların yankı bulduğuna ve hangi e-posta stratejilerinin ve taktiklerinin iş sonuçlarını yönlendirmeye yardımcı olduğuna dair benzersiz içgörülere sahipsiniz. Pazarlama organizasyonunuzun diğer bölümlerindeki konuşmaların aktif bir parçası olmak, bu öngörüleri sürekli olarak paylaşmanıza olanak tanır ve tüm pazarlama kanallarında sonuçları yönlendirmek için e-posta içgörülerini kullanmanın kapısını açar.

Ancak bunu aktif olarak dinlemek için bir fırsat olarak da kullanmalısınız. Meslektaşlarınızın e-posta programınızdan öğrenebileceği gibi, siz de diğer ekiplerin öğrendiklerinden yararlanacaksınız. Slack size aynı anda birden fazla sohbetin parçası olmak için eşsiz bir fırsat sunar - ister sosyal medyadaki iş arkadaşlarınızla meşgul bir sohbet olsun, ister müşteri destek kanalında aktif dinleme modunda.

Diğer ekibin Slack kanallarına katılmak, muhtemelen kapalı kapılar ardında gerçekleşebilecek konuşmaları gözlemlemek ve diğer ekiplerden gelen sohbetleri aktif olarak dinlemek için benzersiz bir fırsat olabilir. Pazarlama silolarını yıkmak ve e-posta ekibinizi organizasyonun geri kalanıyla bağlantıda tutmak için Slack'i bir şans olarak kullanın.

  5. Ekibinizin işle ilgili olmayan konularda bağlantı kurması için alanlar sağlayın

Bu, özellikle uzaktan çalışmaya yeni başladığınızda önemlidir, çünkü yalnız hissetmek kolaydır.

İyi haber şu ki, Slack yalnızca işle ilgili iletişimi güçlendirmek ve projelerin ilerlemesini sağlamak için harika bir araç değil, aynı zamanda ekibinizin başkalarıyla kişisel düzeyde bağlantı kurmasının bir yolu.

Burada, Litmus'ta, günlük iş rutini dışında biraz sohbet etmek istiyorlarsa, ekip üyelerimizin katılabileceği, işle ilgili olmayan çok sayıda Slack kanalı vardır. #pets kanalı, gününüzü güzelleştirmek için Litmus evcil hayvanlarının fotoğraflarını bulabileceğiniz yerdir. #parents'ta anne baba arkadaşlarının çocukları ve aile hayatları hakkında sohbet ettiğini göreceksiniz. Tarif ipuçları ve yemek sohbeti #yemek pişirme bölümünde bulunabilir. #Kitaplarda en sevdiğimiz okuduklarımızı sohbet ediyor, #jukebox'ta birlikte müzik dinliyoruz.

Uzaktaki ekibinizi nasıl bağlı tutabileceğiniz konusunda sayısız harika fikir var . Sizin ve ekibiniz için neyin işe yaradığını bulmanız gerekecek, ancak ekip üyelerinin iş dışındaki konularda bağlantı kurmaları için Slack'te özel alanlar oluşturmak, ekibinizin daha az yalnız hissetmesine yardımcı olmak için basit ama güçlü bir yol olabilir.

Uzak ekipler için Slack'in nasıl kullanılacağına ilişkin daha fazla ipucu için şu kaynaklara göz atın:

• Slack Blog: Slack'te uzaktan çalışma rehberiniz
• Litmus'ta Mühendislikten Sorumlu Başkan Yardımcısı Brendan Caffrey'den düşünceler: İşiniz sürekli kesintiye mi uğradı? Gevşeklik senin sorunun değil.
• Buffer Blog: Uzak Ekipler için Ekip Oluşturma, Toplantılar ve Kutlamalara Yardımcı Olacak 14 Slack Bot ve Uygulama