Sosyal Medya Güvenliği İşletmenizi Nasıl Etkiler?

Güvenlik açısından, sosyal medya işletmeler için önemli bir endişe kaynağı haline geldi. CIO'nun içgörülerine göre, 2021'in sonunda dünya çapındaki güvenlik ihlalleri 6 milyar dolara çıkacak ve siber suçluların ana kanalı sosyal medya olacak. İşletmenize yönelik sosyal medya güvenlik risklerini yönetmek için sağlam yönetişim uygulamaları oluşturmanız gerekir. Markanızın itibarı, veri güvenliği ve satışları buna bağlıdır. Risk potansiyellerini ve sosyal medyanın işinizi güvenlik açısından nasıl etkilediğini anlamak önemlidir. Bu yazıda, sosyal medya tehditlerini ve bunların işinizi nasıl etkilediğini tartışacağız.

Sosyal Medya Güvenliği İşinizi Nasıl Etkiler?

Sosyal medya birçok güvenlik riskinin hedefidir. Bir işletme yöneticisi olarak, sosyal medya yönetişim ekibinizde bir BT temsilciniz olmalıdır. Aşağıda sosyal medya güvenlik endişeleri ve bunların işinizi nasıl etkilediği yer almaktadır.

Virüs ve fidye yazılımı saldırıları

Wannacry'yi hiç duydunuz mu? Fidye yazılımı, bir bilgisayarın önyükleme sektörünü etkileyen veya dosyaları şifreleyen kötü amaçlı yazılımdır. Böylece, takip edilemeyen para biriminde belirli bir miktarda para ödeyene kadar dosyalara erişimi engellerler. Bir fidye yazılımı saldırısı, işletmenizi iki şekilde etkileyebilir.

Bilgisayar korsanı, bir işletme yöneticisinin kişisel bilgilerini sosyal medya hesabından alabilir. Bu unsurlar isim, konum ve iş tanımını içerir. Saldırgan, bu tür bilgileri sahte e-postalar oluşturmak ve çalışanların ve diğer kişilerin indirebileceği kötü niyetli bağlantılar göndermek için kullanabilir. E-postadaki ayrıntılar doğru olduğundan, insanları kötü niyetli fidye yazılımı bağlantılarını indirmeye yönlendirdi. Fidye yazılımı bilgisayarları kilitlediğinde, işletmeye verilen hizmetleri reddetme etkisine sahiptir.

Saldırgan, fidye yazılımını özel mesajlarda veya gönderilerde dağıtarak da işinizi etkileyebilir. Mesaj doğrulanmış bir hesaptan geliyor gibi göründüğü için takipçiler bilmeden kötü amaçlı yazılımı indiriyor.

Marka kimliğine bürünme ve kimlik avı

Saldırganlar web sitenizin bir klonunu oluşturabilir ve kimlik avı saldırıları ile müşterileri hedefleyebilir. Buradaki fikir, müşterileri web sitesine güvenebileceklerine ikna etmektir. Meşru şirketin sosyal medya hesaplarına bağlantılar var. Bu nedenle, herhangi bir takip, kullanıcının bunu meşru olarak onaylamasını sağlar. Bu tür kimliğe bürünme, bir işletmenin markasını etkileyebilir. Saldırganlar şirketiniz gibi davrandığında, müşterileri var olmayan ve sahte satın almaya veya kötü amaçlı yazılım almaya yönlendirirler. Kötü niyetli aktör, markanızla etkileşim kurmaya çalıştıklarında müşterilerde de kafa karışıklığı yaratır. Bunun net etkisi marka itibarınızı mahvediyor ve müşterilerinizin kafasını karıştırıyor.

Kontrolsüz kullanıcı erişimi

Ajanslar, yöneticiler ve danışmanlar arasında kimlik bilgilerinin paylaşılması, çeşitli şirketlerde tipiktir.

Böyle bir uygulama işletmenin güvenliği açısından uygun değildir. Bu tür kimlik bilgileri sosyal medyaya girerse, şirket üzerinde zararlı bir etkisi olabilecek bir saldırganın eline geçebilir mi? Toplam hesabın ele geçirilmesine yol açabilir. İşletmede bir parola sistemi uygulamak, kimlik bilgilerini birçok tarafla paylaşmadan hesaplara erişimi yönetmeye yardımcı olabilir. Bu nedenle, kimlik bilgilerinin bütünlüğü korunur.

Bağlı Uygulamalar

İşletmeler, daha fazla bağlantı sağlamak için sosyal medya ile bağlantılı çeşitli uygulamalara sahiptir. Bu tür uygulamalar bir dinleme sistemi, yayınlama sistemi veya analiz sistemi içerebilir. Bu tür uygulamalar, saldırganın işletmenin iç işleyişine erişmek ve çeşitli saldırılar gerçekleştirmek için kullandığı kanallar olabilir. Bu nedenle, uygulamalarınızı sosyal medyaya bağlamadan önce etrafındaki güvenlik durumunu anlamak çok önemlidir. Bağlı uygulamalar üzerlerinde özel verilere sahip olabilir. Saldırgan bu tür bilgileri ele geçirdiğinde, bunu rakibinize satabilir veya size şantaj yapabilir. Her iki durumda da, nakit kaybı var. Rakipleriniz bu tür bilgilerle karşılaştığında rekabet gücünüzü kaybedebilirsiniz.

çalınan şifreler

Sosyal medya hesaplarının şifreleri ve giriş bilgileri çalınırsa ne olabilir? Basit bir güvenlik sorunu gibi görünebilir, ancak maliyetlidir. Bir kişi giriş yaptığında ve şirket hesaplarını değiştirdiğinde, halkla ilişkiler kabusu yaratır. Kötü niyetli bir bilgisayar korsanı, siz hesabı kurtarırken ve parolayı sıfırlarken çok fazla zarar verebilir. Bu nasıl olabilir? Genellikle bir çalışana ait kimlik bilgileri çalındığında ve bir şirketin sosyal medya hesabına erişildiğinde ortaya çıkar. Bu, bilgisayar korsanının şirketin sosyal medya hesaplarına erişmesine izin verebilir. Çoğu kişi, çeşitli platformlarda veya uygulamalarda yinelenen kimlik bilgileri kullanır. Yine bu, müşterileri korkutup kaçırabilecek bir şirketin itibarını zedeleyebilir.

hesap devralmaları

Hesap ele geçirme (ATO) , yetkisiz bir kullanıcı, kurbanın hesabını ele geçirmek ve kontrolünü ele geçirmek için çeşitli yöntem ve teknikler kullandığında ortaya çıkar. Bunu kimlik avı, kimlik bilgisi doldurma veya sosyal mühendislik yoluyla yaparlar. Saldırgan, bir hesap ele geçirme saldırısını tamamladıktan sonra onarılamaz hasara neden olabilir. Dolce ve Gabbana'nın Instagram hesabı ele geçirildi. Bütün bir pazarı kaybettiler. Saldırganlar, Instagram hesaplarında, markalarının Çin pazarına gelişini duyurmanın arifesinde saldırgan mesajlar yayınladılar. Böyle bir olay, sosyal medya güvenliğinin bir işletme için ne kadar etkili olduğunu açıklar.

saldırıya uğramış hesaplar

DNS sahtekarlığı, kimlik avı veya sosyal mühendislik tarafından bir hesabın güvenliği ihlal edildiğinde, saldırganların diğer kötü niyetli eylemlerin yanı sıra kimliğe bürünmeye, fidye yazılımı saldırılarına, kimlik bilgilerini doldurmaya başlamasına yardımcı olur.

Şimdi, kişisel hesapların ve ticari hesapların farklı olduğunu söyleyebilirsiniz. Bu her anlamda doğrudur. Ancak, sorun kullanıcının etki alanında ortaya çıkar. Bugün çeşitli insanlar aynı kimlik bilgilerini birden fazla web sitesinde kullanıyor veya hatta e-postalarında saklıyor. Bu nedenle, saldırgan e-postaya giriş yaptığında, şirketin kimlik bilgilerinin düz metin sürümüne erişir. Bu nedenle, bir saldırgan, bir çalışanın küçük bir hatası nedeniyle bir işletmeye saldırı başlatabilir.

Çözüm

Sosyal medya, müşteri deneyimini ve pazarlamayı yönetmek için en çok kullanılan platform olmasına rağmen, güvenlik endişelerinin bir işletme üzerinde uzun süreli etkileri vardır. Küçük işletmelerin %52'sinin çeşitli sosyal medya platformlarında aktif olduğunu tahmin ediyoruz. İşletmenizin güvenliğini sağlamak için sosyal medya hesapları dahil tüm sektörleri güvence altına alın.

yazar hakkında

Mike Khorev, BT alanında ortaya çıkan tüm teknolojiler konusunda tutkulu ve hepsi hakkında yazmayı seviyor. Web teknolojileri, SEO, çevrimiçi pazarlama ve siber güvenlik alanlarında 10 yılı aşkın deneyime sahip, ömür boyu pazarlama ve internet uzmanıdır.