Google Analytics nasıl gelişti?

Google Analytics nasıl gelişti? Ve Universal Analytics gittiğinde ne kaybedeceğiz?

Google Analytics 4 ile ilgili üç bölümlük bir tartışmanın birinci bölümüne hoş geldiniz. Bu bölümde, Google Analytics'in nasıl geliştiğine ve Universal Analytics ortadan kalktığında neleri kaybedeceğimize bakacağız.

Jeff Analytics ve Data-Driven U'nun kurucusu Jeff Sauer, Beast Analytics'in sahibi Brie Anderson, analitik danışmanı ve The Coloring In Department eğitmeni Jill Quick ve Measurelab CEO'su ve kurucu ortağı Dara Fitzgerald yer alıyor. Jeff, senden bir Google Analytics geçmişiyle başlamanı isteyebilir miyim?

Bu haftaki bölümde, panelimiz Google Analytics 4'ü anlamanıza yardımcı olacak:

• Google Analytics'in geçmişi
• Google Analytics nasıl değişti?
• Google Analytics 4'e geçerek SEO'ların kaybedeceği şeyler
• Google Analytics 4'ü benimsemek için SEO uzmanlarının bilmesi gerekenler

Google Analytics'in Tarihçesi

Jeff Sauer [JS]: Evet, yani 1999'a geri dönersek, başladığında adı Urchin'di ve tamamen ayrı bir şirket olarak geliştirildi. Herhangi bir şey elde etmek için kendi sunucularınızda barındırmanız gereken bir web analitiği günlük platformuydu. Ve sonra 2004 veya 2005 civarında Google onu satın aldı, Google Analytics olarak yeniden markaladı, istemci tarafına taşıdı, birçok JavaScript kitaplığı vb. uyguladı ve piyasaya sürdü. Ama gerçekten masaüstü web'i ölçmek için yapıldı, bir kişi, bir cihaz, içinde bulunduğu dünya türü buydu ve yıllar içinde daha iyi ve daha iyi hale geldi. Arayüzü geliştirdiler ve harika hale getirdiler. Endüstri standardı haline geldi, birçok rakibi işsiz bıraktı.

Daha sonra 2000'li yılların ortaları ve sonları ile onlu yaşlara doğru dinozorlaşmaya başladı ve yavaşlamaya başladı. Gizlilik önemli hale geldi ve her türlü şey oluyordu. Ve sonra birdenbire, artık analitiğe ihtiyacımız olup olmadığını merak ettiğimiz bir duruma geldik. Verilere ihtiyacımız var ama Google Analytics artık doğru platform mu? Ve bu son birkaç yıldı. Ayrıca Google, 1999 tarihli bir sistemin arkaik mimarisi nedeniyle neredeyse her gün dava ediliyor. Temel olarak, Google'ın satın aldığı 2005 yılında sitenize bir kod koyduysanız, bugün hala Universal üzerinde çalışır. Yani GA4 ve en yeni sürüm, Google'ın geçmişin günahlarını temizleme ve onu geleceğe modernize etme yöntemidir. Ve bu, bizi vaat edilen topraklara getireceği konusunda ihtiyatlı bir şekilde iyimser olduğumuz bir şeydi.

Google Analytics nasıl değişti?

DB: Komik, Urchin'den hemen önce bir analitik paketi kullanmaya başladığımı hatırlıyorum ve o sırada StatCounter'ı kullandım. Bunu kullanan hatırlayan var mı? Brie, Google Analytics'in nasıl değiştiği konusunda ne düşünüyorsun?

Brie Anderson [BA]: Jeff bunu harika bir şekilde söyledi ve pek çok büyük şeye değindi. Müşterilerime pek çok şeyin değiştiğini hatırlatmaya çalışıyorum. Universal Analytics 2012'de kullanıma sunuldu. Ve o zamanlar web'de gezinmenin nasıl olduğunu düşünürseniz. Her şey bir uygulamaydı, tüm telefonlarımızın internete erişimi varken göz atmanın %80'inin telefonlarımızda gerçekleştiği gerçeğine geçiş yapmaya başlıyorduk. Ve bu, web siteleriyle etkileşim kurmanın ana yolu haline geliyordu.

Biz de bu geçişi o m.facebook.com'dan uzağa yapıyorduk. Artık bir mobil sitesine ve bir masaüstü sitesine sahip değildi. Google, mobil öncelikli indekslemeye geçiş yapmaya başlıyordu. Herkes sitelerini daha mobil uyumlu hale getirmek zorundaydı.

Bugünlerde kullanıcı yolculuğunun neye benzediğini anlamamız gerekiyor. Dilerseniz televizyonunuzda internete göz atabilirsiniz. Şahsen istemiyorum ama sen yapabilirsin. Bunların hesabını vermemiz gerekiyordu. İnternette gezinebileceğim 5 cihazım olduğu gerçeği, Google'ın bu kullanıcı yolculuklarının neye benzediğini telafi etmeye çalışmasının nedeni. Ayrıca iOS 14.5 gibi, GA4'ün hesaba katmak istediği bir sürü çerezsiz göz atma olayıyla da karşılaştık. 2020'de GA4'ün ilk duyurusuna bakarsanız, buna geleceğin analitiği diyorlar. Bunun anlamı, Google'ın kendisini geleceğe hazırlamaya çalışmasıydı çünkü çok hızlı bir şekilde geride kaldıklarını ve bir değişiklik yapmazlarsa insanların platformdan ayrılmak zorunda kalacaklarını biliyorlardı.

DB: Jill, Brie mobil tarama ve internet TV'den de bahsetmişti, sanırım bunlar Google'ın 2005'te gerçekten öngörmediği iki şeydi.

Jill Quick [JQ]: Hayır. Analitiğin evrimini açıklamak için kullandığım ve insanların farklı bir modele alışmanın nörolojik yol değişikliklerinden geçmesine yardımcı olan bir analojim var. Jeff'in bahsettiği gibi, 1999'dan beri ortalıkta olduğu için, eğer Analytics bir ulaşım aracı olsaydı, o zaman Urchin bir bisiklet olurdu. Klasik, verilerinizin etrafında gezinmek için bir moped, biraz motor olurdu. Universal bir araba ve hepimiz arabamızı seviyoruz ve siz ya bir yolcu, bir sürücü ya da belki bir mühendis oldunuz. Arabanın nereye park edildiğini veya anahtarların kimde olduğunu bilmeyen bazı insanlarla tanıştım. Her zamanki gibi tüm bu sorunlarınız var. Ancak GA4 bir helikopterdir. Ve ikisi arasında bazı benzerlikler olsa da, ikisinin de kapıları, emniyet kemerleri ve pencereleri var, bu tamamen farklı bir model.

Ve insanların neden arabadan helikoptere geçtiğimizi anlamalarını sağlamanın zorluğunun yarısı, GA4'ün Universal gibi davranmasını bekleyemeyeceğinizdir, bu olmayacak. Ve bu, sahip olduğunuz en büyük zorluklardan biri, yeni bir şey öğrenmek. Google bu değişiklikleri haklı olarak gizlilik nedeniyle yaptı ama unutmamalısınız ki bu Google bile değil, bu Alphabet, gelirlerinin %80'i Google Reklamlarından geliyor. Ve sonlara doğru gıcırdayan eski araba, bunu yapmalarını ve yasal olarak takip etmelerini zorlaştırıyordu. Bu onların iş modellerini de korumalarının bir yolu.

Hareket eden birçok şey var. Sanırım bu yıl arabayı ateşe veriyorlar. İnsanların iyi gittiğini düşünmüyorum, ateşe verilecek. Spor arabası olanların dışında, dünyanın 360'ları daha uzun olacak çünkü işleri halletmek için kelimenin tam anlamıyla daha fazla piste ihtiyaçları var.

DB: Dara, farklı araçlar açısından, Jill'in orada bahsettiği her araç için yolcu, sürücü ve mühendis oldun. Bize biraz deneyiminizden bahsedin.

Dara: Evet, bu benzetmeye bayılıyorum. Bu değişikliklerin çoğunu gördüm. Urchin'e pek dahil değildim. Ancak Google, Urchin'i satın aldığında ve GA haline geldiğinde, hemen hemen bu, GA'dan en iyi şekilde yararlanmak için müşterilerle çalışmaya başladığım zamandı. Muhtemelen zaten söylenenlere ekleyebileceğim pek bir şey yok, çünkü zaten herkesin söylediği her şeye katılıyorum. Temel olarak, teknoloji eski ve amaca uygun değil. Dolayısıyla Google'ın, bunun altında yatan teknolojiyi ilk kez temelden değiştirmek zorunda kalacağımızı söylemekten başka seçeneği yoktu. Ve bu belli ki biraz panik yarattı. Jill'in dediği gibi, arabayı ateşe veriyorlar. Ve bunu ilk kez yapıyorlar çünkü klasikten Universal'a geçtiklerinde, bu bile uzayda biraz sarsılmış gibi hissettirdi ama gerçekten herhangi bir temel değişiklik içermiyordu. Herkes tarihsel verilerini saklamalı. Aynı arayüzü kullanmak zorundalar. Bu nedenle, müşteriler için Classic'ten Universal'a geçişi yönetmek çok daha kolaydı.

Verilerin kaybolacağı ilk yer burasıdır. Ve bu hala biraz belirsiz. Google, UA verilerine, toplamayı bıraktıktan sonra en az altı ay boyunca erişebileceğinizi söyledi. Bundan sonra ne olacağından hala biraz emin değiliz ama bu daha önce hiç olmamıştı. Size o eski verilere erişim vermeyi durduracağımızı asla söylemediler. Bu yüzden bu sefer kesinlikle biraz daha paniğe neden oldu ve bu, dürüst olalım, bizim gibi insanlar için iyi oldu çünkü geçimimizi sağlamak için yaptığımız şey bu. Müşterilerin bu değişikliklerde gezinmesine yardımcı oluyoruz. Ama daha büyük bir değişiklik gibi hissettiriyor.

Ve ilginç olduğunu düşündüğüm eklenecek bir şey var. Ve bu konuda herhangi bir veriye sahip değilim. Ancak Brie'nin bahsettiği bir şey, Google'ın insanlar gemiyi atlamadan önce bir değişiklik yapmaları gerektiğini fark etmesiydi. Merak ettiğim bir şey, geçmiş verilerin taşınmayacağı gerçeği nedeniyle, bunun insanlara ilk kez gemiden atlamak için bir fırsat sunup sunmadığı. Bu muhtemelen çok fazla şirket için geçerli olmayacak çünkü çoğu insan analitik deyince Google Analytics'i düşünür ve başka seçenekler olduğunu bile bilmezler. Ancak bazı şirketler, tüm geçmiş verileri bu tek platformda olduğu için daha önce bağlı olduklarını düşünüp düşünmeyeceklerini merak ediyorum. Ama ilk kez bu böyle olmayacak. Yani bazı insanlar gemiden atlayacaksak, şimdi tam zamanı diye düşünebilir. Yani bu Temmuz kesme noktasına kadar, hatta uzayda olacakların ötesine kadar ilginç olacak. Şirketler GA'dan uzaklaşacaksa.

SEO'lar Google Analytics 4'e geçerek ne kaybedecek?

DB: Orada iyi noktalar. Ve hala tırnaklarıyla Universal'a yapışan birçok SEO'nun olduğu hissine kapılıyorum. Elbette daha fazla tutunamazlar. Ama hadi tekrar herkesi dolaşalım ve gerçekten herkese soralım, SEO'ların Universal'a bu kadar uzun süre sarılarak kaybedeceklerini düşündükleri sizce nedir? İçlerini rahatlatmaya ne dersin? Jeff, buna nasıl yaklaşırsın?

JS: Dara'nın geçiş hakkındaki düşüncelerine de değinmek istiyorum. Farklı seçeneklerin tam bir analiz matrisini yaptım ve onlara kendi önyargılı ölçeğime göre notlar verdim. Ve GA4 yine de zirvede yer aldı. Bunun başlıca nedeni, tüm verileri almanıza ve sıfırdan başlamanıza rağmen, Google ürünleri arasında gerçekten güzel olan entegrasyonların olmasıydı. Bunlardan biri de kesinlikle SEO için olan ve gerçekten çok önemli olan Search Console. Ve başka entegrasyonlar da var ve bu, bugün hala dünyanın en büyük reklam platformu olan Google ile birincil veri kaynağı. Hâlâ birkaç şeyden oluşan bir ölçeğe sahipler. Kimsenin yapamayacağı şeyler var ve insanlar ödemek istemiyor. Kesinlikle ücretsiz rekabet edemezsiniz. Açık kaynak var, ancak yine de barındırma için ödeme yapmanız ve bir sunucunuz olması gerekiyor veya ücretsiz yazılım var ama limitleri var, bu yüzden sınırsız ücretsiz oldukça harika. Halihazırda kurumsal düzeyde ayrılan bir ton insan olmasına rağmen. 360 sürümünün kurumsal düzeyinin tamamını tamamen mahvettiler, bu gitti. Bunu söylemekten nefret ediyorum ama insanlar zaten başka çözümler yapıyor. Yani ücretli çözümler şu anda çıldırıyor.

Ama SEO'lar ve bunun neden büyük bir değişiklik olduğu hakkında konuşalım. Ve gökyüzünün sizin için düştüğü noktaya gelmeye çalışmanın faydaları mı yoksa bu sadece işleri yapma şeklinizi değiştiren bir rahatsızlık mı? Gökyüzünün düşüp düşmediğini ve işleri yapma şeklimizde bir değişiklik olup olmadığını herkesin ne söylediğini görmek ilgimi çekerdi. Ama benim için soru eşitlik. Veriler ne kadarsa GA4 hangi noktada Universal'a eşittir? Bence bu sağlandı. Bence büyük ölçüde parite sağlandı, burada bir ölçü, şurada bir ölçü, hemen hemen oraya ulaşabilirsiniz. GA4'teki son güncellemelerin çoğu, özellikle açılış sayfası raporuyla ilgiliydi ve bunun gerçekleşmesini sağladı. Menüye eklemek, bu bir parite parçası. Hemen çıkma oranını tekrar ekleyerek, hemen çıkma oranı berbat olsa da, onu tekrar oraya eklediler çünkü insanlar bu pariteyi istiyordu. İlk yıl tamamen altyapı ve sadece her şeyi yerli yerine oturtmak, sadece bir sisteme sahip olmak, onu sadece 1000'lerce isabet yerine milyonlarca ve trilyonlarca isabette ölçeklendirebilecek ve veri toplayabilecek hale getirmekle ilgili. Şimdi metrikler için denklik yapıyorlar ve bu konuda şimdiden çok ilerleme kaydettiler.

Ve sonra süreç var. Giriş yapmaya ve bu rapora bakmaya alıştığım sürece süreç nedir, herhangi bir değişiklik öfkeyle karşılanacak ve bu kesinlikle orada oldu. Ancak, çoğunlukla, endişelendiğim kadarıyla, platformlar arasında SEO açısından eşitlik veya parite var. Çalışmayan birkaç eklenti var, filtreleme gibi şeyler tamamen sinirlendi. Filtreleme görünümleri yok, her türlü veri var, izleme sonuçları veya özelleştirme açısından orada olmayan şeyler var. Ancak rapora giriş yapıp neye baktığınıza günlük bir bakış açısıyla bakacak olursanız, o şeyler orada olmalıdır. Bu kısım, piyasaya sürmek isteyip istemediğimizi oldukça iyi çözdü, başka bir hikaye. Ancak, verileri yedeklemek, karşılaştırmak gibi diğer tüm şeyler var ve sayılar her zaman eşleşmez. GA4'te genellikle daha yüksek oturum sayıları ve GA4'te daha düşük kullanıcı sayıları vardır, bu neden oluyor? Bunun gibi şeyler büyük sorular.

Yani eskisi ile yenisi arasında hemen hemen bire bir var. Gerçekten nasıl kullanıyorsun? Peki bunu müşterilere nasıl açıklarsınız? Müşterilere bunu nasıl açıklarsınız? 15-20 yıldır dünyaya tek yönlü baktığımız dünyaya bakış açınızı tümden değiştirmenin şokunu üzerinizden atmamak için bu verileri kullanabileceğiniz bir yere nasıl getireceksiniz?

Komik ve burada bitireceğim ama geçen yaz bununla ilgili bir sunum yaptım ve buna Google Analytics ile kederin beş aşaması adını verdim. Ve kabulle bitirdim ama sonra 10 aşama daha ekledim çünkü standart beş aşamadan daha fazla keder vardı ve hepsi hayal kırıklığı, umut ve inişler ve çıkışlarla ilgiliydi. Bu şeyle ilgili deneyimimiz biraz dalgalı. Ne zaman bir dönüm noktamız olsa, iki adım ileri bir adım geri. Ama artık orada olmadığı bir noktada olduğumuzu düşünüyorum. Orada. Şimdi onu nasıl bulacağım? Peki son 10-15 yıldır çalışma şeklimi nasıl değiştiririm?

SEO uzmanları Google Analytics 4'ü benimsemek için ne bilmeli?

DB: Brie, SEO'ları GA4'ü benimsemeye nasıl teşvik ediyorsun?

BA: Genellikle insanlara Eylül 2020'ye kadar herkesin Universal Analytics'ten nefret ettiğini hatırlatarak başlarım. GA4 çıktığı an herkes "Hayır, Universal'ı seviyoruz, ondan kurtulamazsınız, bu başımıza gelen en iyi şey oldu" gibiydi. Jeff'in dediği gibi, çoğu rahatlık ile ilgili. Burası insanların rahat ettiği yer. Alıştıkları şey bu. Ve adil olmak gerekirse, platforma ilk girdiğinizde kesinlikle bir şok etkisi var. Bir geliştirici bu platformu yaparken çok eğlendim ve orada işler çok geliştiricivari görünüyor. Olay adları bile. Normal insanlar alt çizgi ile tamamen küçük harflerle yazmazlar, normal sıradan bir insan bir olayı böyle yazamaz. isim Ama durum böyle.

SEO'ları gerçekten korkutan şeylerden bazıları, veri yapısının tamamen farklı olmasıdır, bu da tüm olayların, hatta oturumlar ve kullanıcılar gibi bazı şeylerin farklı şekilde toplandığı anlamına gelir. GA4'te bir kullanıcının ne olduğu konusunda Universal Analytics'e karşı farklı parametreleri vardır. Bu insanları korkuttu. "Ah, numaralarım uyuşmuyor" gibiler. Adil olmak gerekirse, GA4'e girdiğinizde ve Search Console'u GA4'e bağladığınızda, kitaplıkta otomatik olarak yayınlanmayan bir koleksiyon oluştururlar. Dolayısıyla, Search Console verilerinizin GA4'te otomatik olarak göründüğünü gerçekten görmezsiniz. kütüphaneye gitmeli, koleksiyonu bulmalı, koleksiyonu yayınlamalı, sonra navigasyonunuzda, koca bir bölüm, en hafif tabirle gerçekten garip ve garip.

Ama Jeff'in dediği gibi, ondan pek çok iyilik geliyor. Merchant Center ile harika bir entegrasyonumuz var. Ayrıca, BigQuery ile ücretsiz bir yerel entegrasyona sahipsiniz. Bunun birçok artısı var. En büyük şeyin, çok farklı görünen şeylerin engelini aşmak olduğunu söyleyebilirim. Bu büyük bir sorun oldu. Ve evet, boyutlar sürekli gelip gidiyor. Ancak GA4'ün hala büyük ölçüde yapım aşamasında olduğunu unutmamalıyız. Her şey hızlı ve hızlı bir şekilde değişecek. Ama bu bizim sektörümüz, değil mi? Herhangi bir şey inşa edildiğinde, hızlı inşa edilir, hızlı başarısız olur, hızlı inşa edilir, hızlı başarısız olur. Olan buydu. Bunu hemen çıkma oranı olmadan sunmaya çalıştılar ve birçok pazarlamacı artık bu metriğe sahip olmadığımız için minnettardı. Sonra herkes, "Hayır, Universal'ı sevdik. Ve kesinlikle hemen çıkma oranını seviyoruz. Bunu geri almalıyız" dedi. Daha fazla yineleme görmeye devam edeceğimizi bilmenin önemli olduğunu düşünüyorum.

SEO olarak, Universal Analytics'te gördüğünüz tüm raporlar GA4'te mevcuttur. Oraya gerçekten ulaşmak ve onu bulmak için platformla biraz oynamanız yeterli. Ama bence buradaki en önemli şey sabır. Biraz sabırlı olmalısın. Ve bu öğrenme sevgisini geliştirmek zorundasınız. Bir SEO uzmanı olarak biliyorum, öğrenme sevginiz daha çok Google algoritmasının ne yaptığıyla ilgili. Ve eğer bu şeyi değiştirirsem ve bu içerik parçası yardımcı olacaksa ve verileri öğrenmeyi yeniden sevmeyi öğrenirseniz, belki işler biraz daha kolaylaşacaktır.

DB: GA4'ün Universal Analytics üzerinden sunduğu temel avantajlara bakacağımız bu tartışmanın ikinci bölümüne önümüzdeki hafta geri döneceğiz. Bu arada, birinci bölüme katıldıkları için Jeff, Brie, Joe ve Dara'ya teşekkürler.

Ve dinlediğiniz için teşekkür ederim. Tüm önceki bölümlere göz atın ve rankranger.com adresinden Rank Ranger platformunun ücretsiz deneme sürümüne kaydolun.