iOS 15, günümüzün mobil pazarlamasını nasıl değiştiriyor?

Pazarlamacılar, kullanıcıları izlemek ve hedeflemek ve kredi kartı satın alımlarından favori uygulamalarına veya oyunlarına ve ayrıca İnternet'teki genel davranışlarına (ziyaret edilen siteler ve etkileşimleri) kadar yaptıkları her şeye dayalı olarak hiper kişisel reklamlar sunmak için kullanıcı düzeyinde verilere güvenir. onlarla).

Mobil pazarlamacılar, özellikle uygulama kullanıcı edinme konusunda bir yılı geride bıraktı. Apple'ın Uygulama İzleme Şeffaflığı ve SKAdNetwork'ü tanıtması, uygulama pazarlamacılarının pazarlama stratejilerini ve bildiğimiz haliyle ilişkilendirdiğimiz şeyleri değiştirmeleri gerektiği anlamına geliyordu.

Apple, 20 Eylül'de iOS 15'in piyasaya sürülmesiyle tekrar sahneyi karıştırdı ve uygulama pazarlamacıları için yeni zorluklar ekledi - e-posta pazarlamasından, IDFA'nın terk edilmesinden sonra daha da önemli hale gelen uygulama etkileşimi stratejilerine kadar her şeyi etkiledi.

Bu değişiklikler uzun zaman oldu ve Apple'ın mobil cihazların dikkat dağıtıcı bir sıkıntı kaynağı değil, nihai kişisel fayda olarak kalmasını sağlama çabalarının proaktif yeni bir doruk noktasını temsil ediyor. Mobil cihazların önemli bir gerçek zamanlı kanalı olarak, kullanıcıların bildirimleri daha iyi yönetmesine ve dengelemesine yardımcı olmanın faydaları çok büyük olabilir.

Apple'ın tüketicilere maksimum şeffaflık ve gizlilikleri ve dijital sağlıkları üzerinde kontrol sağlama misyonu bir kreşendoya ulaştı ve şimdi her uygulama şirketi nasıl görünür kalacağını hızlı bir şekilde düşünmeli ve hızla yeni bir pazarlama çağı haline gelecek olan şeyle alaka düzeyini artırmalıdır. ilk yaklaşım.

Gizlilik öncelikli mobil büyüme ve kullanıcı edinme

Apple'ın Haziran ayındaki Dünya Çapında Geliştiriciler Konferansı'nda (WWDC) teknoloji devi, iOS 15 işletim sistemi güncellemesinde yerleşik bir dizi yeni özelliği açıkladı. Bunlar arasında, yeni bir özel geçiş özelliği aracılığıyla VPN erişimi, gelen kutusu gizliliğini iyileştirmek için anonim e-posta adresi oluşturma ve belirli bir cihazdaki uygulamalar için "gizlilik raporu" yer alır; bu, kullanıcılara çeşitli uygulamaların kişisel bilgilerini nasıl kullandığını daha iyi anlamalarını sağlar.

Bu güncellemeler, Apple'ın daha önce tanıttığı, kullanıcıların reklamverenlerin ve geliştiricilerin davranışlarını web'de izlemelerine izin verilmeden önce kaydolmalarını gerektiren Uygulama İzleme Şeffaflığı (ATT) çerçevesi de dahil olmak üzere, gizlilik odaklı bir dizi değişikliğe eklenir. Bu değişiklikler, reklamverenler için yeni engeller yarattı. Özellikle, değişiklikler, reklamverenlerin hedefli reklamlar sunmasını ve çabalarının etkisini ölçmesini engelleyen, kullanıcı davranışının ayrıntılı bir görünümünü elde etmeyi zorlaştırıyor.

iOS 15'te Apple, Özel Aktarım sunmak için gelişmiş iCloud depolamasını ve bulut hizmetlerini de güncelledi. Hizmet, web tarama verilerini şifreler ve kullanıcılara anonim bir İnternet Protokolü (IP) adresi atar, bu da web sitelerinin tarama etkinliklerini izlemesini zorlaştırır.

Hizmet, tüketicilere Web siteleri ve uygulamalar üzerinden ulaşmayı zorlaştıracak. Teknoloji şirketleri artan gizlilik endişelerine yanıt verirken, yaygın bir çevrimiçi izleme yöntemi olan üçüncü taraf tanımlama bilgilerine yönelik desteği aşamalı olarak kaldırıyorlar. Apple, geçen yıl Safari tarayıcısında tüm üçüncü taraf çerezlerini engelledi ve Google, Chrome'u 2022 yılına kadar üçüncü taraf çerezlerini aşamalı olarak kaldırmaya hazırlarken kendi gizlilik sanal alanını oluşturuyor.

ASO World uygulama tanıtım hizmetiyle uygulama ve oyun işinizi ilerletmek için " Daha Fazla Bilgi Edinin " seçeneğini tıklayın.

Gizlilik odaklı değişiklikler için nasıl yapıyoruz?

Adreslenebilirlik değiştikçe, iOS 15 ile ilişkili belirli verileri hedefleyen ve ölçen denetim kampanyaları önem kazanacaktır. Tüm Apple ürünleri için, pazarlamacılar, gerekli ayarlamaları yapmak için iOS sürümlerinden önce ve sonra sonuçları izlemeli ve biz gizlilik öncelikli bir geleceğe doğru ilerlerken eğrinin önünde kalmaya devam etmelidir. Coğrafi hedefleme için ağırlıklı olarak IP adreslerine güveniyorsanız veya arama yeniden pazarlaması için CRM verilerini kullanıyorsanız bu güncellemeye özellikle dikkat edin.

Eposta pazarlama

Apple Mail ve Apple mobil cihazları, küresel e-posta sağlayıcı pazar payının yüzde 35'inden fazlasını oluştursa da, Google, Outlook ve diğer e-posta sağlayıcıları henüz benzer gizlilik girişimlerini duyurmadılar, yani açık ve IP verileri hala güvenilir izleme bilgileri sağlayabilir. Diğer e-posta sağlayıcıları adımları izleyecekse, pazarlamacıların değişikliklere hazırlanmak için hala zamanları var.

Hemen yapabileceğiniz iyi bir şey, e-posta listenizin olabildiğince temiz olduğundan emin olmaktır. En baştan kötü bilgilere izin vererek pazarlama çabalarınızı karıştırmayın. Pazarlamanızın, halihazırda müşteri olan veya zaten müşteri olabileceklerine dair güçlü işaretler gösteren insanları çekmesini istiyorsunuz.

Pazarlamanızı geliştirmenin bir başka yolu, e-posta takibine daha az dayanan bir yaklaşımdan daha katılımcı bir yaklaşıma geçmektir. Henüz yapmadıysanız, ürünlerinizi ve/veya blog/makale içeriğinizi ihtiyaçlarına uygun buldukları için bilgilerini paylaşmak isteyebilecek ziyaretçiler için sitenize pop-up'lar eklemeyi deneyin. Bu ilk bilgi seviyesi, takip gibi taktiklerden göreceğiniz sonuçlardan her zaman daha iyidir, çünkü kullanıcıların sizden bilgi ve güncellemeler almaya istekli olduğunu bileceksiniz. Ayrıca, ziyaretçiyi sitenize en başta hangi kanalın getirdiğini bildiğiniz için etkili pop-up'lar oluşturma avantajına da sahipsiniz.

SKAd Ağı

AppTrackingTransparency politikasına uygun olarak, SKAdNetwork artık iOS'ta reklam ilişkilendirmesi için birincil çözümdür. iOS 15'te, reklam ağları için kredi almanın yanı sıra SKAdNetwork, kazanan iadelerin kopyalarının doğrudan reklamverenlere veya onların MMP'lerine gönderilmesini destekleyecektir.

Bu, SKAdNetwork iyileştirmeleri için en yaygın isteklerden birini ele alır ve şeffaflığı artıracak ve karmaşıklığı azaltacaktır. Hâlâ kullanıcı düzeyinde ilişkilendirme görme fırsatımız olmasa da, pazarlama bütçesinin ağ genelinde nasıl performans gösterdiğini denetleyebiliriz.

SkadNetwork hakkında daha fazla bilgi edinmek için " SKAdNetwork 2.2 güncellemesinin mobil büyüme ve yükleme ilişkilendirmesi üzerindeki derin etkisi nedir ?" önceki yazılarımızdan.

Odak modu ve bildirimler

Odak modu

iOS 15, ikili "Rahatsız Etmeyin" seçeneğinden daha incelikli bir yaklaşım olan Focus adlı yeni bir durum moduyla bildirimlerin ne zaman ve nasıl ulaşacağını kontrol etme kolaylığını önemli ölçüde artırır. Focus ile Apple, "İş" veya "Kişisel" gibi Odak durumlarının yanı sıra önerilen uygulamaları ve bu durumda bunları kesebilecek kişileri önermek için kullanıcının etkinliğini ve konumunu veya günün saatini içeren cihaz üzerinde makine öğrenimini kullanacak. aktif. Kullanıcılar ayrıca davranışlarını algılayarak (örneğin, "Egzersiz", "Sürüş" ve "Okuma") ve anlık uyarılarla gelişmelerden haberdar edilebilecek uygulamaları ve kişileri seçerek otomatik olarak etkinleştirilen kendi odak modlarını oluşturabilirler.

iOS 15 için varsayılan ayar Odaklanmamış olsa da, Apple'ın Aktif Odaklanma önerisinin günün kritik saatlerinde alakasız veya daha az önemli kesintileri sınırlamak isteyen kullanıcılara hitap edeceğini düşünüyoruz. Bir kullanıcının Aktif Odaklanma durumu iPhone, iPad ve Mac için kullanılabilecektir. Ve onların izniyle, Apple'ın mesajlaşma uygulamaları WhatsApp ve Snapchat'te görünür olacak.

bildirim özeti

iOS 15'in Bildirim Özeti ile kullanıcılar, gün boyunca belirli zamanlarda mevcut olan bir uygulamalar arası bildirim özetine hangi uygulamaları dahil edeceklerini seçebilecekler. Bireysel bildirimler resimler içeriyorsa ve daha alakalı olarak kabul ediliyorsa (kullanıcı davranışına ve ileti alaka düzeyi puanlarına göre), daraltılmış Bildirim Özetinde daha belirgin olmaları daha olasıdır.

Planlanmış genel bakışa tıkladıktan sonra, kullanıcılar, mesajların alaka düzeyine ve kullanıcının uygulama alışkanlıklarına ve ayarlarına göre önceliklendirileceği Bildirim Merkezi'ndeki bildirim özetlerini genişletecektir. Mesajlaşma uygulamasından gelen bireysel "iletişim" bildirimleri özete dahil edilmeyecektir.

Değer merkezli mesajlar

Kullanıcının bildirim özetine dahil olmayı seçen uygulamalar, en üstte görünecekleri ve diğer tüm bildirimlerden önce oraya sessizce ulaşacakları için Bildirim Merkezi'nde daha yüksek görünürlüğe sahip olacaktır. Kullanıcının odak moduna ve bildirim özetine dahil olmaktan, zamana duyarlı bildirimler göndermeye kadar, markaların artık insanlara kendileri için en önemli oldukları anda ulaşmak için birden fazla yolu var.

Markaların, değişen kullanıcı davranışına uyum sağlaması ve gerçekten kullanıcı merkezli değer sunmaya odaklanması, değersiz dikkat dağıtıcı unsurların arka planda kalmasına izin vermesi veya bunları göndermeyi yeniden düşünmesi gerekiyor.

Pazarlamacıların, müşteri deneyimini basitleştiren işlemsel mesajlaşma fırsatlarını göz ardı etmek yerine, birinci ve sıfır taraf verilerini mümkün olduğunca akıllı bir şekilde kullanmak anlamına gelen, zamanında ve alakalı mesajlar gönderdiklerinden emin olmak için her zamankinden daha karmaşık olmaları gerekiyor. Ayrıca, markanıza odaklanırken müşterilerin ilgisini çeken uygulama içi mesajlaşma stratejilerini yeniden değerlendirmek ve tercih merkezlerinin müşterilerin duymak istediklerini seçmelerine olanak tanıdığından emin olmak için iyi bir zaman.

App Store merkezli mobil büyüme ve UA

Özel ürün sayfası

Uzun zaman önce Apple, App Store'un kullanıcıların uygulamaları ve oyunları keşfetmesinin birincil yolu olmasını istediğine karar verdi ve uygulama ve oyun şirketlerinin onu kullanıcı edinme motoru olarak görmelerini istedi.

Özel ürün sayfaları, yeni iOS 15 güncellemesinin en büyük duyurularından biridir. Artık uygulamanızın ürün sayfalarının en fazla 35 sürümünü oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, bir kullanıcı belirli bir gösterimi, konuyu veya kampanyayı ziyaret ederse, gördüklerini buldukları değere göre uyarlayabilir ve aradıkları değere göre dönüşümleri artırmayı umabilirsiniz.

Özel ürün sayfalarının kullanıma sunulması, kullanıcıların hedef kitleleri hedeflemek ve dönüşümleri artırmak için pazarlamacılar edinme biçiminde temel bir değişiklik göreceğimiz anlamına geliyor. Yeni güncellemeler, pazarlamacıların benzersiz mesajlarını hedef kitlelerinin amacı ile uyumlu hale getirmelerine olanak tanıyarak daha değerli ve ilgili kullanıcılar elde edilmesini sağlıyor. Ürün sayfası optimizasyonuna benzer şekilde, kullanıcı başına oluşturulan ortalama geliri toplamak için her sayfa App Analytics'te izlenebilir, izlenebilir ve incelenebilir. Bu, yalnızca uygulama pazarlama alanının kişiselleştirilmesini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda ürün sayfalarının nasıl optimize edileceğine dair bilgiler de sağlar.

Ürün sayfası optimizasyonu

Sonunda burada: App Store'da A/B testi! Şimdi konuşuyoruz. App Store iki kategoriye ayrılacak; ücretli ve organik. Ama bu sizin için ne anlama geliyor?

Hedef kitlenize bağlı olarak, ürün sayfalarınızın içeriğini optimize edebilecek şekilde özelleştirebileceksiniz. Esasen pazarlamacılar, A/B testi yoluyla sayfalarının kullanıcılarla nasıl etkileşime girdiğini belirleme konusunda daha fazla özgürlüğe ve yeteneğe sahiptir. Play Store'a benzer şekilde, uygulama simgeleri, ekran görüntüleri ve vurgulanan özellikler değişkenlerden bazılarıdır!

Varsayılan ürün sayfanızın üstünde, aslında üç farklı varyant daha oluşturabilirsiniz - hangisinin en iyi sonuçları verdiğini karşılaştırmak ve bulmak için mükemmeldir. App Store Connect, 90 güne kadar her bir değişken için farklı dönüşümleri izleyebileceğiniz kapsamlı Uygulama Analizi sağlar. (Görüntüleme, sayfa görüntüleme, yükleme ve dönüşüm sayısı açısından her bir varyantın performansı).

Gerçekleştirilen her test farklı bir kitle için yerelleştirilebilir. Bu içgörüleri düşünün. Farklı ülkelerden, kültürlerden ve geçmişlerden kullanıcı davranışları hakkında bilgi toplayabilirsiniz.

Ürün Sayfası Optimizasyonu, her bir hedef kitle için özel olarak optimize edilmiş sayfalar sağlayarak bir dizi hedef kitleyi etkili bir şekilde hedeflemenize olanak tanır. Bu, kullanıcılarınızla daha iyi iletişim kurmanıza ve en başından itibaren güçlü bir kullanıcı bağlılığı oluşturmanıza yardımcı olacak başka bir adımdır.

Ürün sayfası optimizasyonu hakkında daha fazla bilgi edinmek için önceki yazılarımızdan " iOS15: Ürün Sayfanızı A/B Test Etme " bölümünü inceleyebilirsiniz.

Uygulama içi etkinlikler

Uygulama mağazanızda etkileşimli bir etkinlik takvimi mi? Uygulama içi etkinliklere merhaba deyin. İster özel bir çevrimiçi oyun ister bir film galası olsun, bu sınırlı süreli etkinlikler yalnızca uygulamada değil, ürün sayfasında da görünecek. Kullanıcılar daha fazla bilgi edinmek için etkinliğin ayrıntılarını tıklayabilir ve hatta henüz yapmamışlarsa uygulamayı indirmeye yönlendirilebilirler. Ayrıca kampanyayı doğrudan ürün sayfasından sosyal medya veya mesajlaşma yoluyla paylaşma seçeneği de artık mevcut.

Reklam öğeleri, kullanıcıları uygulamaya çekecek ve dönüşümleri teşvik edecek ilgi çekici, yaklaşan etkinlikleri sergileyebilir. Önceden, uygulama içi etkinlikler yalnızca mevcut kullanıcılarla artan etkileşimle ilişkilendiriliyordu ve bu nedenle, uygulamanın harici olarak keşfedilmesini ve indirilmesini sınırlandırıyordu. Her geliştirici, etkinliklerini öne çıkarmanın bir yolu için yarışacak.

iOS15 App Store'un yeni özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için önceki makalelerimizden " iOS App Store'da Ürün Sayfanızı Oluşturmak İçin Başlangıç ​​Kılavuzu "na göz atabilirsiniz.

Sarmak

Uygulamanızı iOS 15 sürümünden önce hazırlarken öncelik vermeniz gereken üç önemli nokta.

• Özel ürün sayfaları daha fazla özgürlük ve yaratıcılık sağlar. Özel ürün sayfalarınızı önceden planlayarak, hızlı bir şekilde çalışabilir ve kullanıcılarınız hakkında daha fazla bilgi toplama ve dönüşümleri artırma sürecini hızlandırabilirsiniz!

• Odak özelliği, anında iletme bildirim stratejinizi yeniden düşünmeniz gerekebileceği anlamına gelir. Anında iletme bildirimleriniz kullanıcılarınız için ne kadar optimize edilirse ve kullanıcılarınız ne kadar ilgili olursa, aynı kullanıcının dikkatini çekmek için rekabet eden uygulama kalabalığının arasından sıyrılma olasılığınız o kadar artar.

• Son fakat en az değil, veriler hala anahtardır. Kullanıcılar artık sadece onlar hakkında erişiminiz olan veri miktarı üzerinde daha iyi kontrole sahip olmakla kalmıyor, aynı zamanda bu verileri ne kadar doğru kullandığınızı da görebiliyorlar. Daha fazla şeffaflık ve sorumlu izleme ve verilerin önceden kullanılması, yalnızca kullanıcılarınızla olan ilişkinizi daha da güçlendirmeye yardımcı olacaktır.