İşletmenizin Bir Uygulama Oluşturması İçin Ne Kadar Gerekli?

Mobil uygulamaların yalnızca Walmart ve Bank of America gibi büyük markalar için olduğunu düşünüyorsanız yanılıyorsunuz. Gittikçe daha fazla küçük ve orta ölçekli işletme, etkili bir mobil stratejinin yalnızca mobil uyumlu bir web sitesinden daha fazlasını içerdiğini ve işletmelerinin bir mobil uygulamaya ihtiyacı olduğunu anlayarak mobil trendi takip ediyor.

Aslında, bugünlerde sık sık etkileşimde bulunduğunuz birçok küçük işletmenin kendi özel mobil uygulamalarına sahip olduğunu fark edeceksiniz - ister köşe kafesi ister şehir merkezindeki güzellik spası olsun. Bu şirketler, dijital pazarlamalarını bir sonraki seviyeye taşıma konusunda oyunun ilerisindeler.

Hâlâ neden birinin kendi mobil uygulamasını oluşturmak istediğinden emin değilseniz, bu yola er ya da geç gitmenin en önemli yedi avantajını burada bulabilirsiniz.


ASO World uygulama tanıtım hizmetiyle uygulama ve oyun işinizi yürütmek için "Daha Fazla Bilgi"yi tıklayın.

İşletmemin bir mobil uygulamaya ihtiyacı var mı?

Google Play Store'un 3.5 milyon uygulamaya ve App Store'un (Statista'ya göre) 2,2 milyonun üzerinde uygulamaya ev sahipliği yaptığı bu günlerde, her işletmenin bir mobil uygulaması varmış gibi görünebilir. Yerel pizza dükkanınız bile harekete geçiyor olabilir!

Küçük, yerel işletmelerin bile kendi uygulamalarını geliştirmelerinin cazibesi tamamen anlaşılabilir. Müşterilerle çekişmenizi sağlayan bir uygulama, işinizi artırmanın önemli bir yolu olabilir. Uygulamanın getirdiği sağlam aktif kullanıcı sayısı, bir uygulamaya nasıl değer verileceğini ve uygulamanın işletmenizin genel değerine nasıl katkıda bulunduğunu belirleyen en önemli faktörlerden biridir.

İş için Mobil uygulamaların faydaları

1. Müşteriler ve müşterilerle doğrudan iletişim ve Katılım

İşletmenizin bir Uygulamaya ihtiyaç duymasının bir nedeni, müşteriler ve müşterilerle doğrudan iletişimi geliştirmektir. Tek bir tuşa dokunarak çok sayıda bilgiye erişim sağlayan iş mobil uygulama geliştirme, müşteriler ve işletmeler arasında açık ve doğrudan iletişimin kapısını açmıştır. Bu Uygulamaları kullanan müşterilerden toplanan bilgiler, pazarlama stratejilerinin geliştirilmesine yardımcı olmak için alışveriş davranışı ve alıcı kişiliklerinin hazır olması nedeniyle her işletme için paha biçilmezdir.

2. Müşteri Bağlılığını İyileştirin

Müşteriler için duyulmalı ve kolay bir iletişim biçimine sahip olmalıdır. Müşteriler genellikle hizmetinizle veya siparişleriyle ilgili bir sorunun yanıtını öğrenmek için iletişim kurarlar. Ya da şikayet etmek istiyorlar. Mobil Uygulama tasarımı ve geliştirmesi, bu iki süreci herkes için çok daha kolay hale getiriyor; Müşteri endişelerini ne kadar hızlı iletebilir ve yanıt alabilirse, kötü bir inceleme bırakma olasılıkları o kadar düşük olur.

3. Marka bilinirliğini artırın

Bir mobil uygulama, markanızın bir uzantısıdır ve bu nedenle, tamamen farklı bir dijital platformda nasıl sunulabileceğini keşfederken markalaşmaya sadık kalmanız için bir şanstır; belki de tamamen yeni ve yenilikçi bir şekilde. Ayrıca, markanızın daha fazla görünür olması ve dolayısıyla bilinirlik kazanması için ne isterseniz söyleyebilen, işletme için yeni bir reklam platformu olarak da düşünülebilir.

İş için bir mobil Uygulama geliştirmek, size potansiyel yeni kitlelere ulaşma fırsatı verir. Tamamen yeni bir platform olarak, iş amaçlı mobil uygulama geliştirme, aynı zamanda, Uygulamaları kullanmayı bir web tarayıcısından daha fazla tercih edilen bulan yeni bir müşteri demografisinin size ulaşmasına neden olabilir.

4. Yararlı bir pazarlama kanalı oluşturun

Özel Uygulama geliştirme, bildirimlerin ve bilgilerin müşterilere anında gönderilmesine de olanak tanır. Bu bilgiler yararlı ve onlar için alakalıysa, örneğin özel fırsatlar ve tekliflerle ilgili bilgiler içeriyorsa, Uygulamayı kullanmaya değer veren sadık müşteriler edinmenize yardımcı olabilir.

5. Etkili bir sadakat programı oluşturun

Şirketinizin bir sadakat programı olduğunu veya satışları teşvik etmenin bir yolu olarak bir sadakat programı sunmayı düşündüğünü varsayalım. Bu durumda, bir mobil uygulama aracılığıyla dijitalleştirilmiş bir sadakat planı, bir müşteri topluluğu oluşturmak ve oluşturmak için etkili bir yöntemdir. Müşteriler harcamaları için bir kez ödüllendirildiklerinde, geri gelme olasılıkları çok daha yüksektir. Bir mobil uygulama, tam da bunu yapmaları için çok daha kolay ve hızlı bir süreç haline getirir.

6. Rakiplerinizin önüne geçin

Mobil uygulamaların iş kullanımına yönelik önemli faydalarından biri, sizi rekabette gerçekten öne çıkaracak olmasıdır. Uygulamalar günümüzde modern teknolojiyle çok alakalı ve bunları iş için kullanmak hızla bir trend haline geliyor. Yine de, henüz tüm yönetim kurulunda tam olarak yükselmedi ve herhangi bir rekabette üstünlük sağlamanıza izin veriyor.

İşletmenizin rakipleri geride bırakmak için neden bir uygulamaya ihtiyacı var?

Muhtemelen şu anda müşterilerinizle bir şekilde çevrimiçi etkileşim kuruyorsunuz. Belki basit bir web siteniz var ya da bir web portalı aracılığıyla müşterilerinize bir hizmet sunuyorsunuz (örn. çevrimiçi mağaza, rezervasyon sistemi, ürün yapılandırıcı vb.). McKenna Danışmanlarında, müşteriler arasında kullanımı karşılaştırma konusunda bizi harika bir konuma getiren web ve mobil uygulamalar geliştiriyoruz. Örneğin, bir yıllık hizmetten sonra, bir kamu hizmeti şirketi için geliştirdiğimiz yeni bir mobil ödeme Uygulaması, müşterilerin %60'ından fazlasının ödeme yapmak için mobil uyumlu bir web sitesi kullanmak yerine bir mobil uygulamayı kullanmayı tercih ettiğini gösterdi. Bu rakam, çevrimiçi etkileşimde bir tüketici tercihini gösterir.

Giriş engeli oluşturmak için

Ürününüzü veya hizmetinizi bir iOS (iPhone / iPad) veya Android Uygulaması aracılığıyla müşterilerinize sunarsanız, pazarınıza giren her yeni yıkıcı girişimin de bu çabayı göstermesi gerekecektir. Böylece giriş engelinizi yükseltir ve pazardaki rekabetçi konumunuzu korursunuz.

Benzersiz hizmetler sunar

İşletmeniz için bir mobil Uygulama, size hizmetlerinizi yeni ve daha rekabetçi yollarla sunma olanağı sağlayacaktır. Örneğin, global PLC müşterilerimizden biri için bir Ürün Bulucu Uygulaması (Android ve iOS) oluşturduk. Bu uygulama, kullanıcılarının rakip ürünlerinden birini hızlı bir şekilde taramasını ve taranan ürünün özelliklerine uyan alternatif ürünlerinden birini bulmasını sağlar. Bu Uygulama özelliği, müşterimizin işlerini rakiplerinden çok az çabayla doğrudan almasına, fiyatlarına ve ürün kalitesine doğrudan meydan okumasına olanak tanır.

Arka Plan Bulanık Bir Tren İstasyonunda Akıllı Telefon Kullanan Genç Kadın

Müşterilere gerçek bir mobil deneyim sunar

Uygulamanız ayrıca size bu alanda rekabet avantajı sağlayabilir (tam anlamıyla müşterimiz AuthenticateIS durumunda). Uygulamanız, müşterileriniz dışarıdayken ve İnternet bağlantısının olmadığı alanlar dahil olmak üzere çalışırken çalışır. AuthenticateIS, gıda zincirlerini sertifikalandırmak için pazar lideri bir web tabanlı portala sahiptir, ancak kullanıcılar için daha taşınabilir bir deneyim sağlama konusunda giderek daha fazla soru sorulmaktadır.


Kullanıcıları, internet bağlantısı olmayan kırsal alanlardayken sistemlerine doğrudan bilgi girmeye istekliydi. Bir mobil Uygulama, hizmetini genişletebildi ve bu yeni değeri müşterilerine sunarak daha fazla rekabet avantajı sağladı. Kullanıcı deneyimi, muhtemelen işletmeniz için bir mobil Uygulama oluşturmanın, işletmenizi müşterilere kolaylıkla ve onların sonunda gereken minimum çabayla bağlamanın temel amacıdır.

İşletmem için bir uygulama nasıl yapılır

Modern dünyada müşteri tabanınızı büyütmek istiyorsanız, mobil Uygulamaların iş hayatında kullanılmasının müşterilerinizle olan etkileşimlerinize nasıl fayda sağlayabileceğini ciddi olarak düşünmelisiniz. Kolaylığı, tanıdık ve kolay Uygulama benzeri deneyimi seviyorlar ve şirketinizin logosunu mobil cihazlarının ana ekranına yerleştiriyorlar! Bir mobil Uygulamanın nasıl oluşturulacağı hakkında daha fazla bilgi için lütfen konuyla ilgili özel blog yazımıza göz atın.

Akıllı telefonlarını havada tutan kişi

Hedeflerinizi ve hedef kitlenizi düşünün

Dünyanın her yerinde birçok kültürel farklılık, birçok farklı bakış açısı ve bir şeyler yapmanın farklı yolları olsa da, mobil cihazlar evrensel gibi görünüyor. Steve Jobs, Hindistan'da daha önce hiç bilgisayar görmemiş bir çocuğun anında ve sezgisel olarak bir iPad kullanmaya başlamasının öyküsünü anlatırdı. Aynı etkiyi müşterilerimiz için yaptığımız mobil uygulamalarda da gördük. Uygulamalar dünya çapında 30'dan fazla ülkede mevcuttur ve benzer sayıda dile çevrilmiştir. McKenna Consultants olarak, müşterilerimizin Uygulama metinlerini tüm dünyada güncel tutabilmeleri için çeviri portalı hizmetleri de sağlıyoruz.

iOS ve Android geliştirme

Bazı bölgesel farkların olduğu bir alan, Android ve Apple cihaz kullanımıdır. Örneğin, Birleşik Krallık'ta kullanılan akıllı cihazların %53'ü Android ve %46'sı iOS. Küresel olarak, ortalama olarak, bölünmüşlük %86,1 Android ve %13.9 iOS. ABD'ye Apple hakimdir ve tüm cihazların %64'ü iPhone veya iPad'dir. Gelişmekte olan ülkeler, düşük maliyetli doğası nedeniyle çok daha yüksek Android cihaz yüzdelerine sahiptir. Genel olarak, müşterilerimizin çoğu hem iOS hem de Android Uygulamaları oluşturur, ancak müşteri profiliniz bir platformu diğerine göre önceliklendirebileceğinizi gösterebilir.