SaaS Şirketleri Testlerle Kitle Katılımını Nasıl Artırır?

SaaS (Hizmet olarak yazılım), son zamanlarda moda olan bir iş modeli olmuştur. Bu, pandeminin kalıcılığı ve küresel iş dünyası üzerindeki etkileri ile yoğunlaştı.

Hizmet Olarak Yazılım adının kendisi, bu işletmelerin pandemi sırasında neden iyi performans gösterdiğini anlamak için yeterli olmalıdır. Model genellikle bulut teknolojisi aracılığıyla uzaktan erişime izin vererek bir yazılım çözümü sağlamaya dayanmaktadır.

Bu, şirket ve kullanıcıları arasında doğrudan etkileşime kesinlikle gerek olmadığı anlamına gelir. Yazılım geliştirme ve bakım, kişiden kişiye etkileşim gerektirmediğinden, SaaS'ı pandemi için mükemmel bir iş modeli haline getirir.

Bununla birlikte, tanıtım, olası satış yaratma ve dönüşüm, SaaS işletmeleri için hala önemli faktörlerdir ve son zamanlarda oldukça popüler hale gelen bir tekniğe daha yakından bakmak için buradayız - çevrimiçi sınavların kullanımı. Daha spesifik olarak, sosyal medyadaki sınavlar.

Sosyal medya bir fırsatlar havuzudur. Özellikle Facebook gibi aylık 2,5 milyardan fazla aktif kullanıcısı olan en popüler sosyal medya platformu olan bir platform, testinizin daha fazla kitleye ulaşmasına yardımcı olabilir. Bu kesinlikle testinizin viral olma şansını artırıyor. Dolayısıyla, sosyal medyadan yararlanmıyorsanız, işinizi geliştirmek için iyi bir fırsatı kaçırıyorsunuz.

Çevrimiçi Sınavların Temelleri

Quizler bir süredir ortalıkta dolaşıyor. Sosyal medya profesyonellerinin izleyicileriyle etkileşim kurmasına yardımcı olmak için denenmiş ve test edilmiş bir yaklaşımdır. Gerçek şu ki, etkileşimli içerik, pasif olarak tüketilen içerikten çok daha iyi performans gösteriyor.

Testler, salt eğlence amaçlı olmaktan, işletmelerin müşterilerine daha iyi hizmetler sunmak için değerli bilgiler toplamasına olanak tanıyan profesyonel anketler olmaya kadar değişebilir.

Bir test oluşturmaya gelince, ilk bakışta karmaşık bir iş gibi görünebilir. Yine de, ProProfs gibi sınav oluşturucuların ortaya çıkması nedeniyle, artık hiç vakit kaybetmeden bir sınav oluşturabiliyoruz. Hızlı değişikliklere ve hızlı içerik dağıtımına izin veren şablonlar da oluşturabiliriz.

Ayrıca, uygulanan analitik, sonuçları takip etmemize ve kullanıcı performansına dayalı olarak değerli sonuçlar çıkarmamıza yardımcı olur.

Tabii ki ciddi mi yoksa eğlenceli bir sınav mı oluşturmak, ona fotoğraf veya video eklemek ve onu kitlenize uyarlamak isteyip istemediğinize karar vermek size kalmış.

Popüler Katılım Yaklaşımları

Şimdi, giriş kısmını aradan çıkardığımıza göre, sınavların yanında yaygın olarak kullanılan katılım tekniklerine odaklanalım.

Belirli alıcı kişileriyle etkileşim kurmak

Sınavların tam olarak eğlence ve oyun olması gerekmez. Genel sınavların hepsi iyi ve iyidir, ancak belirli acı noktaları olan belirli kişileri belirlediyseniz, bunun etrafında bir sınav oluşturmanız mantıklı olur. Bu şekilde, bu alıcı kişiliğine uyan kullanıcılarla etkileşime geçtiğinizde, özellikle de sonunda sorunlarına bir çözüm önerirseniz, onları dönüştürme şansınız daha yüksek olur.

Bu, yeni potansiyel müşteriler oluşturmanın ve kullanıcıları dönüştürme şansınızı artırmanın çok etkili bir yoludur. Hizmetlerinizin, kullanıcıların sorunlarını nasıl çözdüğünü ve mevcut iş yapma yöntemlerinden ne kadar daha iyi olduğunu açıkça gösterebilirsiniz. Tüm bunlar, çözümünüze bir şans vermelerini daha olası hale getiriyor.

Yazılımınızı kullanmanın avantajını sergilemek

Buna yaklaşmanın birçok yolu vardır, çünkü sorular, kullanıcıların yazılımınızı kullanmanın avantajlarını anlamalarına yardımcı olmaya odaklanmalıdır. Bu nedenle, soruların oluşturulmasına nasıl yaklaşacağınız, SaaS işinizin ne yaptığına bağlıdır.

Kullanıcıları gerçekleştirdikleri bazı günlük görevler aracılığıyla çalıştırmak ve bunu yapmak için ne kadar zaman harcadıklarını hatırlamak iyidir. Testin sonunda, yanıtlarını, yazılımınızı kullanırken bu görevleri yapmaları için gereken ortalama süreyle karşılaştırabilirsiniz.

Bu, SaaS çözümünüzü kullanırken ortalamalarını bu kullanıcılarla karşılaştırarak yazılımınızı kullanmanın faydalarını özetlemektedir. SaaS ürün ve hizmetlerinizi tanıtırken en iyi stratejileri seçmenize ve uygulamanıza yardımcı olması için en güvenilir ve deneyimli SaaS pazarlama ajanslarından biriyle çalışabilirsiniz .

Bu sadece geniş bir örnek; Testleri kullanarak uzmanlığınızı göstermenin başka birçok yolu vardır.

Sosyal medya ve testler

Testlerin mutlaka sosyal medya aracılığıyla paylaşılması gerekmese de, çoğu zaman kullanıcılara bu şekilde ulaşırlar. Bunun birkaç nedeni var. Bunlardan biri, geniş bir kitleye ulaşmanın ve sosyal işletme hesaplarını ilgi çekici tutmanın en basit yolu olmasıdır.

Ayrıca, sosyal medyanın reklamcılık yönü, sınavları daha geniş bir kitleye tanıtmayı ve hesaplarınız için daha önemli bir takipçi kitlesi oluşturmayı kolaylaştırır.

Ayrıca, sınavlar çoğu durumda özellikle belirli sosyal medya platformları için hazırlanır. Farklı platformların çok farklı kitleleri vardır. Bu nedenle, Facebook'taki bir sınav, Instagram'daki sınavla aynı olmayacak ve bunların her ikisi de LinkedIn'deki sınavdan çok farklı olacaktır.

Saf eğlence

Tüm SaaS işletmeleri, hedef kitlelerine hitap ederken bu kurumsal tonu tercih etmez. Elbette, bir B2B yaklaşımına odaklanıyorsanız, kurumsal bir ton uygun olabilir. Ancak, değilseniz, kesinlikle kullanıcıları eğlendirerek meşgul etmeye odaklanan içeriği yayınlamakta yanlış bir şey yoktur.

Burada sahip olduğunuz özgürlük miktarı, diğer herhangi bir içerik türü için emsalsizdir. Doğal olarak, profesyonelce görünmeyebileceği için ana konudan çok uzaklaşmamalısınız, ancak yeni güncellemeleriniz olmasa bile hedef kitlenize ayak uydurmak ve dikkatlerini markanıza yönlendirmek için testler kullanabilirsiniz. onlar için.

İşleri hafif ve eğlenceli tutun, ancak yarasadan beklediğiniz kadar etkileşim alamazsanız endişelenmeyin. Eğlenceli testler oluşturmak, sınavlara yeni başlayanlar için zor olabilir, ancak biraz alıştırma ile katılımın artması kaçınılmazdır.

Çözüm

Gördüğünüz gibi, testler SaaS markalarının kullanıcılarla ilgi çekici ve karşılıklı yarar sağlayacak şekilde daha önemli etkileşimler geliştirmesine olanak tanır. Test oluşturucuları kullanmak, daha önce bu tür içerik oluşturmamış olanlar için tüm süreci çok daha kolay hale getirir. Bu, sizin için sınavlar oluşturacak ve yönetecek uzman çalışanlara sahip olmanız gerekmeyeceği anlamına gelir.

Kısa sınavların kolayca taze ve ilgi çekici tutulduğunu anlamak önemlidir. Şablonlar oluşturarak, kitlenizle paylaşılmaya hazır yeni içerik geliştirmek için soruları, sonuçları ve beraberindeki diğer tüm medyaları hızla değiştirebilirsiniz.

Umarız size yardımcı olmayı başarmışızdır. Test oluşturucunuzla iyi şanslar ve izleyicileriniz asla sıkılmasın!

Yazar Biyografisi

Angela White, kısa sınavlar ve anketler kullanarak ürün araştırması ve pazarlama alanlarında tüketici pazarı için yazmaya tutkuyla bağlı bir eğitim teknolojisi meraklısıdır. Yazma becerisine ve editoryal bir zihniyete sahip olan o, ProProfs Quiz Maker gibi nefis akıllı araçlar yaratmasıyla tanınan bir markada uzman bir araştırmacıdır.