Sosyal Medya E-Ticaret Mağazanıza Nasıl Büyük Fayda Sağlayabilir?

Sosyal medyanın kullanımı, mağazanıza sabit miktarda trafik çekmenin ve artırmanın güvenilir bir yoludur. Bundan kaçınmak, şirketinizin başarısını önemli ölçüde etkileyebilecek kadar vazgeçilmez bir araç haline geldi. Sosyal medya sayfalarınız popüler hale geldiğinde, bu aynı zamanda mağazanızın sıralamasını da yükseltebilir. Ayrıca sosyal medya platformlarının yardımıyla ürün grubunuz etrafında bir kültür oluşturabilirsiniz.

Sosyal Medyanın E-Ticaret Mağazanıza Fayda Sağlayabileceği Yollar

Sosyal medya, diğer pazarlama yöntemlerine kıyasla sahnede yenidir. Buna rağmen, diğer pazarlama taktiklerinin çoğuna kıyasla en büyük etkiye sahipti.

Arama Motorlarında Bulunmayı Kolaylaştırır

E-ticaret mağazanız, sosyal medya yardımıyla arama motoru sonuç sayfalarında (SERPS) daha üst sıralarda yer almanıza yardımcı olabilir. Bunun nedeni, sosyal medya sayfanızdaki anahtar kelimelerin yeni müşteriler çekebilmesidir, böylece anahtar kelimeleri bu demografiyi hedefleyecek şekilde uyarlayabilirsiniz. Bu, zaman geçtikçe sadık müşterileri çekme ve takip etme yeteneğinizi büyük ölçüde artıracaktır.

Markanızı Ortaya Çıkarmanıza Yardımcı Olur

Sosyal medya sayfalarına sahip olmak, yeni ürün gruplarını piyasaya sürmeyi ve onlar hakkında bilgi sahibi olmayı kolaylaştırır. Sosyal medya, kullanıcıların kuponlarınızı, indirimlerinizi ve diğer promosyonlarınızı yeniden yayınlayabilmeleri için içeriği kolayca paylaşmasına olanak tanır. Öğelerinizi komik veya sevimli bulabilir ve sadece bir bağlantı göndererek arkadaşlarına gösterebilirler. Çok kolay paylaşıldığı için, ürünlerinizi milyonlarca kişinin görmesi için “viral hale getirebilir”.

Müşterilere Kaynak Vermenin Harika Yolu

Sosyal medyada yaklaşık 420 milyar kişi aktif. Daha fazla insan internete eriştikçe ve çevrimiçi alışverişe başladıkça bu sayı sürekli artıyor. Sadece eyaletinizde değil, aynı zamanda küresel olarak da reklam verme fırsatını elde edersiniz. Coğrafi kısıtlamalar sizi sınırlamadığından müşteri tabanınız üstel hale gelir. Ayrıca, çok özel bir nişi hedefleyebilir, doğru kişilere pazarlama yapmanıza ve daha büyük ve daha az ilgili bir gruba pazarlama yapmak için para ve zaman harcamanıza izin vermeyebilirsiniz.

Yeni Alışveriş Yöntemi

Giderek daha fazla sanal müşteri cep telefonuyla alışverişe geçiyor. Çünkü cep telefonları hemen hemen her yerde kullanabileceğiniz için alışveriş yaparken kolaylık ve kullanım kolaylığı sağlar. Müşterileriniz istedikleri yerden ve istedikleri şekilde alışveriş yapabilirler. Telefonla kolayca erişilebilen sosyal medya, sizi alışveriş deneyiminde ön plana çıkarıyor. Satışların çoğu artık mobil cihazlardan yapılıyor.

Facebook Mağazaları

Facebook Mağazaları, ikinci bir web sitesi oluşturmak için fazladan zaman harcamadan ücretsiz bir çevrimiçi mağaza oluşturmanıza olanak tanıyan yeni bir araçtır. Birçok kişi Facebook ve Instagram'da saatler harcıyor; bu, trendlere, yeni promosyonlara ve en son ürünlere dikkat eden, halihazırda oldukça aktif olan sosyal medya kullanıcılarıyla etkileşime geçebileceğiniz anlamına gelir. Facebook Mağazaları, büyük bir potansiyel müşteri tabanından yararlanarak birçok platformda aynı anda tanıtım yapmanıza olanak tanır.

Multimedya Reklamı

Sosyal medyanın en güzel yanı, yalnızca grafik reklamlarla değil, aynı zamanda resim ve videolarla da reklam verebilmenizdir. Pinterest ve Tumblr'da görsel odaklı bir reklam kampanyası yürütebilirsiniz, ancak videoları TikTok ve Youtube'da potansiyel alıcılara yaklaşmak için de kullanabilirsiniz. Çoğu sosyal medya platformu, farklı medya biçimlerini entegre etmenize izin verir; Facebook ve Instagram, yazılı, resim ve video içeriğine izin vermek için çok popülerdir. Multimedyada uygulayabileceğiniz çeşitli stratejiler olduğundan, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi öne çıkarmanın ve tanıtmanın yolları sonsuzdur. Bu, özellikle video izlemeyi tercih eden müşterilere veya yeni ürünler keşfetmek için genellikle görsellere göz atan müşterilere hitap edebilir.

Harekete Geçirici Mesajlar

Facebook ve Instagram gibi sosyal medya platformlarında, gönderilerinize bir harekete geçirici mesaj düğmesi eklemenize olanak tanıyan araçlar bulunmaktadır. Müşteriniz doğrudan bir satın alma seçeneğine göndermek için görselin altında yer alan bağlantıya tıklayabileceğinden, bu size büyük fayda sağlayabilir. Harekete geçirici mesaj istemlerinin popülaritesi artıyor ve ortalama tıklama oranından (TO) daha yüksek bir başarı oranına sahip. Bir harekete geçirici mesaj düğmesinin TO'su %5,31 iken ortalama TO'su %4,23'tür. Harekete geçirici mesajların kullanımını sosyal medya gönderilerine uygulamak, satışlarınızı önemli ölçüde artırabilir.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Sadece şirketiniz hakkında bilgi aktarmak yerine, takipçilerinizi eğlenceli yollarla da meşgul etmelisiniz. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, alıcılarınızın ürünlerinizi samimi ve organik bir şekilde tanıtmasını sağlamanın harika bir yoludur ve bu müşterinin ağına girebilirsiniz. Bunun nedeni, gönderilerinin bu ağızdan ağza reklama dayalı olarak ürününüzle ilgilenebilecek arkadaşları ve aileleri tarafından görülmesidir. Çoğu insan, internette gördükleri herhangi bir reklam için arkadaşlarının ve ailesinin sözlerine güvenir. Ayrıca, yeni alıcılar için muhtemelen en güvenilir kanıt biçiminin tanıdıkları birinin ilk elden deneyimi olduğu da bilinen bir gerçektir. Takipçilerinize kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği yayınlamaları için ilham vermek için onlardan yarışmalara, ücretsiz eşantiyonlara, duyurulara katılmalarını isteyebilir veya sadece yanıt vermeleri için bir komut verebilirsiniz.

Etkileyen Ağlar

Nişinizde zaten çok sayıda kişiyi takip eden bir etkileyici ile çalışabilirsiniz. Sosyal medya etkileyicileri, çevrimiçi topluluk popülerlikleri ile bilinir ve genellikle on binlerce ila milyonlarca izleyiciye sahiptir. Etkileyiciler, ürününüzü aşırı satış odaklı görünmeyen, sizi doğru demografiye bağlayarak, sıradan bir şekilde takipçilerine tanıtabilir. Bazı influencerlar büyük meblağlar talep edebilirken, yaptığınız satışların belli bir yüzdesini kabul edecek kişilerle çalışabilirsiniz.

Sosyal Medyayı Kaçırmayın

Pazarlama konusunda çok iyi olmasanız bile, markanızı temsil eden sosyal medya gönderileri oluşturmaya çalışmalısınız. Sadece adınızı oradan çıkararak bir takipçi oluşturabilirsiniz.

Yazarın Biyografisi

On The Map'e katılmadan önce Destiny Ricks, küçük işletme girişimleri ve büyük şirketler de dahil olmak üzere çok çeşitli kuruluşlarda çalıştı. Ricks, içerik yazma ve düzenlemenin yanı sıra pazarlama ve sosyal medya konusunda uzmanlaşmıştır. Metin yazarlığı ve düzenleme konusundaki çeşitli geçmişi, şu anki rolü için mükemmel bir temel oluşturdu. Destiny Ricks, On The Map ile bir İçerik Direktörüdür; bu görevde İçerik Yazma departmanını yönetir ve koordine eder.