Yarışma Kazananı Nasıl Açıklanır – En İyi 5 Uygulama
Yayınlanan: 2019-09-05Koşu yarışmaları canlandırıcı olabilir…
Ödülünüzü, yarışmanın hedeflenmesini ve tanıtımını başarırsanız, kelimenin tam anlamıyla viral hale gelebilirler.
Bir kez o viral dalgada olduğunuzda, duygu bağımlılık yapar. Müşteri adayları akıyor ve pazarlama kampanyanız için işler yukarı ve yukarı bakıyor.
Ancak dikkatli olmazsanız, tüm bu sıkı çalışma boşa gidebilir.
Konu bir yarışma düzenlemeye geldiğinde insanların ihmal etme eğiliminde olduğu bir şey var. Sosyal medya etkileşimi, paylaşımlar, müşteri adayları ve fırsatların tantanasına o kadar kapılırlar ki, bazı temel bilgileri unuturlar.
İster inanın ister inanmayın, ancak yarışmanızın kazananını duyurma şekliniz, takip ettiğiniz ve yürüttüğünüz gelecekteki yarışmaların başarısını sağlayabilir veya bozabilir.
Tüm yarışmacıları sonuçlar hakkında uygun şekilde bilgilendirmezseniz ve kazananlarınızın başarısını teşvik etmezseniz, bu bayat bir ihmal duygusu bırakır. Kimse ihmali sevmez!
Peki, o zaman bir yarışma kazananını doğru şekilde nasıl duyurursunuz? İşte en iyi beş uygulama.
#1. Kazananları bilgilendirin
İlk adım, kazananı bilgilendirmek. Yaptığınız yarışmaya bağlı olarak, bu bir veya birkaç kişi olabilir.
Kazananı bilgilendirmek bu süreçte basit bir adım gibi görünse de son derece önemli bir adımdır.
Kazananınızın kazandığının farkında olduğundan emin olmalısınız. Aslında, kazanandan bir onay yanıtı istemelisiniz, böylece ödülün teklif edilmesini istediklerinden %100 emin olursunuz.
Niye ya? Yarışma ödülünüz basit ve evrensel ise bu gerekli olmayabilir. Peki ya bir tasarım yarışması düzenliyorsanız? Belki tasarımcı fikrini değiştirmiştir ve sonuçları açıklamadan önce ikinci sıradaki katılımcınızı bilgilendirmeniz gerekir.
Ya da birden fazla ödül seviyeniz varsa? Belki de yarışma katılımcısı özellikle birincilik ödülünü kazanmak için girdi ve ikincilik ödülüyle ilgilenmiyor. Bu durumda, bu ödülü daha ilgili başka bir tarafa verebilirsiniz.
Bir yarışma kazananını bilgilendirmenin en mantıklı yolu e-posta yoluyladır – tabii ki, önerdiğimiz yarışma için bir giriş şekli olarak e-posta adreslerini topladığınızı varsayarsak. Yanıt vermezlerse, sosyal medya veya kısa mesaj gibi anlamlı olan diğer kanalları kullanabilirsiniz.
#2. hemen yap
Bir yarışma katılımcısı olarak, yarışmanın sonucu hakkında karanlıkta kalmaktan daha kötü bir şey yoktur. Yarışma sona erdikten sonra, kazananları bilgilendirmek için iki kez çalışmak ve sonucu herkese duyurmak için kendinizi hazırlamak istiyorsunuz.
Çoğu yarışma, kazananın ayrıntılarının katılımcılara sunulması için maksimum 28 gün (4 hafta) vaat eder, ancak gerçekte bu, yasal olarak kendinizi korumanız için bir zaman dilimidir. Aşağıda, e-ticaret perakendecisi The Dog Book Company'den bu kılavuza bir örnek verilmiştir:
Yarışma şartlarına bir örnek.
Yarışmanın galibini duyurmak için bir veya iki haftadan daha uzun bir süre alırsanız, muhtemelen izleyicilerin dikkatini kaybediyorsunuzdur.
Unutmayın, tüm bu yarışmaya katılanlar artık sizin liderliğinizdir - bu yüzden onları ihmal etmeyin. Kazananı duyurmak biraz daha uzun sürse bile, onları seçmek için geçmekte olduğunuz süreçle ilgili güncellemeler gönderin. Bu, insanların işletmenizle ilgilenmesini ve ilgilenmesini sağlar.
#3. Yarışma açılış sayfasını güncelleyin
Bir yarışmanın viral doğası, canlı olduğunda şaşırtıcı olsa da, yarışma bittikten sonra kaynaklarınız üzerinde bir yük olabilir. Açılış sayfanızın bağlantısının nerede paylaşıldığını veya yarışma bittikten sonra kimin tesadüfen rastladığını kontrol edemezsiniz.
Ayrıca, çoğu katılımcının bir kazanan aramak veya kendilerinin şanslı olup olmadıklarını görmek için yarışma açılış sayfasına geri döneceğini göreceksiniz! Bu, bir çok insanın olaydan sonra işletmenizle iletişime geçmesine neden olabilir - diğer her şey devam ederken yönetmeniz gerekmeyen bir şey. Kaçıranlar için destek taleplerinden ziyade takip sürecine odaklanmak zamanınızı çok daha iyi kullanmaktır.
Yarışmanız bittiğinde bu gereksiz işten kaçınmak için açılış sayfasını güncellemeniz önemlidir. Açılış sayfasında yapmanız gerekenler; yarışmanın kapandığını belirtin ve mümkünse kazananların ayrıntılarını verin. Bunu yaparak, katılımcıların sizinle iletişim kurma ve sorma ihtiyacını azaltarak bu kritik bilgileri kendilerinin bulmasına izin verirsiniz.
Kapatıldıktan sonra yarışma açılış sayfasının güncellenmesi.
Görüntü Kaynağı
#4. Çok kanallı al
Tıpkı yarışmanızın kazananını bilgilendirmek gibi, diğer tüm katılımcıların sonuçtan haberdar olmasını istersiniz. Kazanamadıkları kötü haberi alacak olsalar da, günün sonunda bilmek istiyorlar.
Kazanamayan katılımcıları bilgilendirmek için her türlü çabayı göstermezseniz, bir sürü soru, destek talebi ve neler olduğunu bilmek isteyen potansiyel olarak hoşnutsuz kişilerle karşılaşacaksınız.
Katılan herkesin ilan edilen kazananlardan haberdar olmasını sağlamanın en iyi yolu, sonuçları birden fazla kanalda yayınlamaktır. Kısa bir blog yazısı yazın, tüm katılımcılara bir e-posta gönderin ve sonuçları tüm sosyal medya kanallarınızda yayınlayın. Yarışma için bir sosyal medya yayınınız varsa, Deebee's Organics'in aşağıda yaptığı gibi, bununla ilgili yazılı içeriği de güncellemek isteyebilirsiniz:
Bir yarışma tamamlandıktan sonra bir sosyal medya gönderisini güncellemek.
Esasen, insanları bilgilendirmek için elinizden gelen her şeyi yapmak istersiniz, böylece kan davası şansı kalmaz.
#5. ödülü gönder
Yarışmanız için bir kazananı duyurmak söz konusu olduğunda bulmacanın son parçası, onlara ödülü göndermektir. Yine, bu sürecin mümkün olduğunca hızlı olmasını istersiniz, böylece işiniz için iyi niyet yaratır.
Ödülleriniz dijitalse (kuponlar veya hediye kartları gibi) bunları kazananlarınıza mümkün olan en kısa sürede ulaştırın. Tercihen onlara galibiyetlerini bildirdikten sonraki 24 saat içinde.
Ödülleriniz fiziksel ise, kazananlarınızdan kargo bilgilerini istemeniz gerekir. Gönderim masrafları, yarışmayı başlatmadan önce bütçelemeniz gereken bir şeydir ve mümkünse ödülü taahhütlü ekspres postayla gönderin. Hızlı, bozulmamış durumda ve herhangi bir hıçkırık olmadan gelmesini istiyorsunuz.
Yarışma kazananlarınız, iyi sözleri tanıdıkları herkese yayarak büyükelçiler olarak işletmeniz için bir varlık haline gelebilir. Bu değeri yakalama fırsatını kaçırmayın!
Çözüm
Gördüğünüz gibi, bir yarışma kazananını duyurmak için en iyi beş uygulama teoride oldukça basittir - ancak bunların önemini hafife alamazsınız.
Kazananlar, katılımcılar ve bir yarışmaya katılan diğer herkesle ne kadar iyi iletişim kurarsanız, bir marka olarak o kadar fazla öz sermaye elde edersiniz. Herkes bir yarışma kazanmayı beklemiyor, ancak bilgilendirilmeyi ve bilgilendirilmeyi bekliyorlar. Sonuçta kazanma şansı karşılığında size iletişim bilgilerini verdiler, buna saygı duymak zorundasınız.
Sosyal medyanızdan potansiyel müşteriler toplamak için ücretsiz bir yarışma veya promosyon yapmayı deneyin.
Şimdi başlaKredi kartına gerek yok. Risksiz.