10 Adımda Başarılı Bir E-Ticaret Web Sitesi Nasıl Kurulur

İster biraz ekstra para kazanmanın bir yolu olarak kendi çevrimiçi mağazanızı kuruyor olun, ister genel işletme büyüme stratejinizin bir parçası olarak bir tane oluşturuyor olun, nereden başlayacağınızı nereden biliyorsunuz? İyi haberleri paylaşmak için buradayız! Kendi karlı çevrimiçi mağazanızı başlatmak için çok fazla paraya, zamana ve hatta teknik bilgiye ihtiyacınız yok. Hazırlanın, çünkü size tam olarak nasıl yapacağınızı göstereceğiz.

İşte e-ticaret web sitenizi sıfırdan oluşturmanın 10 adımı (artı, onu yerden kaldırmanıza yardımcı olacak en iyi e-ticaret pazarlama yöntemlerine ilişkin ipuçları):

1. Satmak için Mükemmel Ürünü Keşfedin.
2. Ürünlerinizin Fiyatını Belirleyin.
3. Nakliye Maliyetlerinizi ve Seçeneklerinizi Araştırın.
4. Mükemmel E-Ticaret Web Sitesi Oluşturucunuzu Bulun.
5. Bir İşletme Adı, Alan Adı ve Marka seçin.
6. E-Ticaret Web Sitenizi Oluşturun.
7. Bir Ödeme Yöntemi Ayarlayın.
8. SSL Kullanarak Web Sitenizi Güvenli Hale Getirin ve Yedekleme Hizmetlerini Kurun.
9. Kılavuzumuzu Kullanarak Çevrimiçi Mağazanızı Önizleyin, Test Edin ve Yayınlayın.
10. E-Ticaret Web Sitenizi Tanıtmaya Başlayın.

Satmak için Mükemmel Ürünü Keşfedin.

Kendi çevrimiçi mağazanızı kurmak bir süredir yapılacaklar listenizdeyse, muhtemelen ne tür ürünler satmak istediğiniz konusunda zaten bir fikriniz var demektir. El işi gibi yaptığınız bir şey olabilir veya bir toptancıdan tedarik ettiğiniz ve daha yüksek bir fiyat noktasında sattığınız bir şey olabilir. Satmayı seçtiğiniz ürün ne olursa olsun, bu her zaman karlı bir e-ticaret sitesi oluşturmanın ilk adımıdır.

Süreçteki bir sonraki adım, gerçekten uygulanabilir olduğundan emin olmak için ürün fikrinizi araştırmaktır. İnsanlar zaten bu ürün için alışveriş yapıyor mu? Dışarıda ne kadar rekabet var? Niş zaten aşırı doymuş, çok moda veya rekabetçi mi? Fiyat konusunda rekabet edebiliyor musunuz?

Satılacak kârlı ürünler için bir fikir bulmanın harika bir yolu, diğer e-ticaret mağazalarının ne sattığını analiz etmektir. İnsanların zaten alışveriş yaptığı fikirleri bulmak için en çok satan ürünlere ve trend ürünlere göz atın. Bu sırada, hangi öğelerin ürün listenizden çıkarılacağını ölçmek için en çok satanlar listesinde olmayan öğeleri kontrol edin. Bu verileri bulmak için en iyi yerlerden bazıları, aşağıdakiler gibi büyük e-ticaret platformlarındadır:

• Amazon'un En Çok Satanlar
• Amazon'un Yeni ve İlginç Bulguları
• eBay'in eBay'deki Trendleri
• Alibaba'nın Yeni Ürünleri

Ardından, ilgi alanlarını, eğilimleri ve popüler görüşleri sergileyen çevrimiçi topluluk sitelerine göz atın. Facebook sayfaları, trend izleme siteleri ve çevrimiçi topluluklar, bu tür içgörüleri aramak için harika yerlerdir. Bunun gibi sayfalara göz atın:

• Bir tane istiyorum
• İçeriden Bilgi Sayfaları
• Bunu istiyorum
• En İyi Ürünler

Ürünlerinizin Fiyatlarını Belirleyin.

Başarılı e-ticaret web sitenizi başlatmak için fiyatlandırma esastır, aynı zamanda işletme sahiplerinin mağazalarını açarken karşılaştıkları en büyük zorluklardan biri olabilir.

Fiyat noktanızı çok düşük ayarlarsanız, günün sonunda para kaybetme veya zar zor kırılma riskiyle karşı karşıya kalabilirsiniz. Bu, çevrimiçi işinizi oluşturmak için harcadığınız tüm sıkı çalışmanızın, zamanınızın ve çabanızın boşuna olduğu anlamına gelir. Öte yandan, fiyatlarınız çok yüksekse, çok fazla satış yapamayabilirsiniz ve sonuçta bu size kârlılığınıza mal olabilir.

Ürünlerinizi doğru fiyatlandırabilmek için tüm işletme maliyetlerinizi hesaplamanız ve analiz etmeniz şarttır. Maliyet analizi yaparken dikkat edilmesi gerekenler:

• Ürününüzü yapmak için tüm malzeme maliyetleri.
• E-Ticaret siteniz için web barındırma (Kendi Kendine Barındırılan, Shopify, vb.).
• Vergiler.
• Nakliye (paketleme ve teslimat dahil).
• Ödeme işleme hizmetlerinin (PayPal, Stripe, Square, vb.) en üstte kalacağı yüzde.
• Herhangi bir ek pazarlama ve reklam maliyeti (Ürün fotoğrafçılığı, reklam, etkileyici pazarlama).

Kâr olarak görmek istediğiniz tutarı ekleyin ve günün sonunda eve götürün.

İçeriden Bilgilendirme İpucu: Rakiplerinizi araştırın ve sitelerinde benzer ürünler için ne kadar ücret aldıklarını görün. Fiyatlarınız doğrudan rakiplerinizin fiyatlarıyla karşılaştırılabilir olmalıdır.

Nakliye Maliyetlerinizi ve Seçeneklerinizi Araştırın.

Nihai ürününüzü müşterilerinize güvenli ve sağlam bir şekilde ulaştırmak ve siparişlerini yerine getirmek, başarılı bir çevrimiçi işlemin belki de en önemli parçasıdır.

Birçok çevrimiçi mağaza, nakliye maliyetini müşterilerine yansıtmayı tercih ediyor. Bu, bunu yapmanın bir yolu olsa da, nakliye maliyetlerinin, müşterilerin siparişlerini bırakmasıyla ve sizin o satışı kaybetmenizle doğrudan bir ilişkisi olduğunu unutmamak önemlidir. Çevrimiçi alışveriş yapanların %44'ü, nakliye ve taşıma hizmetlerinin yüksek maliyetleri nedeniyle çevrimiçi bir şey satın almayı tercih etmediklerini söylüyor.

Bunu telafi etmek için, nakliye maliyetini nasıl hesaplayacağınızı belirlerken göz önünde bulundurabileceğiniz bazı seçenekler vardır.

• Tüm siparişlerde tüm konumlara ücretsiz gönderim sunun.
• Maliyeti karşılamak için ücretsiz gönderim ve ürün fiyatlandırmanızı artırın.
• Belirli bir dolar tutarını karşılayan siparişler için ücretsiz gönderim sunun.
• Sabit bir nakliye ücreti sunun.

Mükemmel E-Ticaret Web Sitesi Oluşturucunuzu Bulun

Çevrimiçi e-ticaret işinize başlamak söz konusu olduğunda izleyebileceğiniz iki yol vardır. Birincisi, ürünlerinizi satmak için Etsy, Amazon veya eBay gibi bir pazar yeri kullanmaktır. Diğer seçenek, tamamen size ait olan ve sizin tarafınızdan işletilen bir web sitesi ve marka ile kendi e-ticaret web sitenizi oluşturmaktır.

E-ticaret yazılımı, herkesin ürünlerini listelemesini, fiyatları belirlemesini ve sitelerine alışveriş sepeti eklemesini kolaylaştırır. Yazılım, harika bir müşteri deneyimi sağlarken süreci sizin için hızlı ve kolay hale getirir. Bu, zamanınızı ve enerjinizi satışa odaklamanızı sağlar.

• Shopify , bugün piyasadaki en iyi çok yönlü e-ticaret platformlarından biridir ve son derece popülerdir. Shopify, her büyüklükteki mağaza için mükemmeldir, sezgisel bir envanter sistemine, her bütçeye uygun çeşitli ücretli planlara ve mevcut en iyi satış özelliklerinden bazılarına sahiptir. Shopify App Store, işletmenizi ölçeklendirmenize ve mağazanıza değer katan kullanışlı hizmetlere olanak tanır.
• Wix , e-ticaret işlevine sahip en kolay web sitesi oluşturucularından biridir. Wix, öncelikle bir web sitesi oluşturucudur ve marka odaklı tüm işletmeler için iyi çalışır. Özelleştirmesi kolay, kullanımı kolay, harika tasarımları ve pratik satış araçları var.
• BigCommerce , en sağlam ve ölçeklenebilir e-ticaret platformudur. BigCommerce, işinizi ölçeklendirmek için 3. taraf uygulamalara güvenmeyi ortadan kaldıran en iyi yerleşik özelliklere sahiptir. Etkileyici entegrasyon özellikleri ve SEO yetenekleri, herhangi bir mağazayı başarıya hazırlayabilir.
• Squarespace , önceden hazırlanmış en iyi tema ve şablonlardan bazılarına sahiptir. Ürünleriniz merkez sahne gerektiriyorsa, Squarespace harika bir seçenek olabilir. Güzel şablonları bir envanter sistemi, analitik ile birleştirir, bu da onu küçük ve orta ölçekli mağazalar için mükemmel bir seçim haline getirir.
• Weebly çok değerli bir seçenektir. Bloglama da dahil olmak üzere birçok özellik sunarken daha uygun fiyatlı tarafta. E-ticaret sitenizi başlatmak ve hızlı bir şekilde çalışır duruma getirmek için harika bir yerdir.

E-ticaret, 2018'deki tüm perakende satışların %14,3'ünü oluşturuyor ve bu da 517 milyar dolarlık bir iş olduğunu tahmin ediyor. Bu arada, çevrimiçi alışveriş 2018'in ilk üç çeyreğinde %15,5 büyüdü. Çevrimiçi bir iş kurmak veya bir e-ticaret mağazası açmak için daha iyi bir zaman olmamıştı.

Çevrimiçi bir vitrin oluşturmanın en hızlı, en kolay ve en hesaplı yolu, yerleşik bir e-ticaret platformu kullanmaktır.

E-ticaret web siteniz için ilk üç seçeneğimiz Shopify , Wix ve BigCommerce'dir .

Peki, çevrimiçi mağaza oluşturucular ile e-ticaret web sitesi oluşturucuları arasındaki fark nedir?

Gerçekte, bu sadece hileli bir soru. Shopify, Wix ve BigCommerce, "e-ticaret web sitesi oluşturucuları" ve "çevrimiçi mağaza oluşturucuları"dır. Bu terimler birbirinin yerine kullanılabilir ve aynı şeyi tanımlar: bir çevrimiçi mağaza oluşturmanıza yardımcı olan çevrimiçi platformlar.

Bir İşletme Adı, Alan Adı ve Marka seçin.

Biraz yaratıcı, biraz yenilikçi olabileceğiniz ve inşa ettiğiniz marka için sahneyi hazırlayacağınız bu bölüm. Müşterilerinizin yeni satın aldıkları harika yeni ürünleri sergilerken arkadaşlarına ve ailelerine ne söyleyeceğini düşünün. Kullanmak veya işletmenizle ilişkilendirilmek istediğiniz kelime ve kelime öbeklerinin varyasyonlarını beyin fırtınası yapın. Sattığınız ürünleri yansıtabilir veya kişisel olarak sizinle alakalı olabilir.

İşletmenizin adını araştırdığınızdan ve başka bir işletme tarafından zaten telif hakkı alınmış veya ticari markalı herhangi bir şeyden uzak durduğunuzdan emin olun. Alan adının mevcut olup olmadığını ve kullanmayı planladığınız herhangi bir sosyal medya aracını kontrol ettiğinizden emin olun.

E-Ticaret Web Sitenizi Oluşturun.

Sitenizin çerçevesini düşünün. Alıcıları mutlu müşteriler olmaya ikna edecek bir kopya oluşturup yazmaya başlamanız gereken sayfalar. Ürün açıklamaları, ürün fotoğrafları ve anahtar kelimeler, kullanıcıların aradıklarını bulmalarına ve tam olarak ne satın aldıklarını bilmelerine yardımcı olacaktır. Bir e-ticaret platformu kullanmak ve önceden hazırlanmış temalarından birini seçmek, bu süreci hem hızlı hem de kolay hale getirmeye yardımcı olacaktır.

Satmak istediğiniz tüm ürünleri eklemenin yanı sıra, web sitenize biraz derinlik katmak isteyeceksiniz. E-Ticaret web sitesi geliştirme ve planlamanız aşağıdaki sayfaları da içermelidir:

• Ana sayfa: Haftalık fırsatları ve indirimli ürünleri öne çıkarabileceğiniz yer.
• Hakkında sayfası: Onlara markanızdan bahsedin ve yaptıklarınızın kısa bir açıklamasını paylaşın.
• İletişim veya müşteri hizmetleri sayfası: Müşterilerinizin size kolayca ulaşabilmesini sağlayın.
• Blog: Bu, güncellemeler yayınlamak, ürünleri sergilemek, sektör haberlerini ve faydalı bilgileri paylaşmak için harika bir yoldur.

Ayrıca sitenizin temasının farklı yönleri, e-ticaret web siteniz, Google Analytics ve diğer izleme pikselleri için çeşitli uygulamalar ve eklenti seçenekleri hakkında düşünmek isteyeceksiniz. Bu araçlar, markanız için nihai e-ticaret web sitesini oluşturmanıza ve çevrimiçi işinizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilir:

• Oberlo
• Kit
• Yazıcı Siparişi
• Ürün İncelemeleri
• Ücretsiz Nakliye Çubuğu
• SEO Site Denetimi, Benchmark Hero

Sitenizi baştan sona kurarken bu kolay adımları izleyin.

1. Bir e-ticaret şablonu veya teması seçin
2. E-Ticaret web sitenizi özelleştirin ve markanızın renklerini, resimlerini ve yazı tiplerini kullanın.
3. Ürünlerinizi Ekleyin. (Profesyonel İpucu: Oberlo'dan Shopify'daki listeleri içe aktarın). Dahil ettiğinizden emin olun:
• Resimler ve Videolar
• Açıklamalar, Ölçümler
• Renk ve boyut gibi varyasyonlar
• anahtar kelimeler
• Kategoriler
• ilgili ürünler
• Fiyat:% s
• Müşteri Görüşleri, Müşteri Resimleri vb.

Web Sitenizi Geliştirmeye Hazır
dönüşümler? Adımınızı indirin-
adım adım e-Ticaret CRO Kılavuzu bugün.

Bir Ödeme Yöntemi Ayarlayın

Her çevrimiçi mağazanın müşterilerden ödeme tahsil edebilmesi gerekir. Daha spesifik olarak, kredi kartı ödemelerini kabul edebilmeniz gerekir ve bunu yapmanın yolu bir tüccar hesabı kullanmaktır.

Bu süreçte hangi firmayı kullanacağınıza karar verirken tercih edebileceğiniz birçok farklı seçenek bulunmaktadır. Bazı e-ticaret platformlarında, kurulumu kolay ve hızlı hale getiren bu işlevsellik zaten yerleşik olarak bulunur. Sizin ve işletmeniz için hangi seçeneğin en iyi olduğunu araştırın. Birçok e-ticaret işletme sahibi, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için PayPal, Stripe, Square, Chase, BluePay veya PaySimple gibi seçenekleri tercih eder.

SSL Kullanarak Web Sitenizin Güvenliğini Sağlayın ve Yedekleme Hizmetlerini Kurun

Sitenizi oluştururken, sitenizi periyodik olarak yedeklediğinizden emin olun ve web siteniz veya servis sağlayıcınızla ilgili bir sorun olması durumunda sıkı çalışmanızın geri kazanılabilmesi için düzenli bir site yedekleme hizmeti kullanın.

Ayrıca bir SSL sertifikası yüklediğinizden emin olmak isteyeceksiniz. Bu sertifikalar, kendi çevrimiçi alışverişinizi yaparken URL'lerin yanında gördüğünüz tanıdık yeşil kilidi koyar. Bu, müşterinizin bilgilerini gizli tutar ve saygın bir siteden alışveriş yaptıklarını bilmenin onlara gönül rahatlığı sağlar.

Bilgili müşteriler, özel ödeme bilgilerini herhangi birine devretmekten daha iyisini bilirler. Bir SSL sertifikası, birisi bir satın alma işlemi yaptığında sitenizde paylaşılan hassas bilgileri şifreler. Bilgisayar korsanlarının kredi kartı bilgilerini çalmasını engeller ve siber suçluların sizden ve müşterilerinizden yararlanmalarını engellemek için üzerinize düşeni yapmanızı sağlar.

Çevrimiçi Mağazanızı Önizleyin, Test Edin ve Yayınlayın

E-ticaret web sitelerini test etme kılavuzu

E-ticaret sitelerinin etkili bir şekilde test edilmesi, web test teknikleri ve özel e-ticaret alanınız hakkında bilgi gerektirecektir; ancak, birçok e-ticaret platformu ortak bir tema ve yapıyı paylaşır.

• Ana Sayfa
• Arama Sonuçları
• Ürün Detayları
• Sipariş formu
• Sipariş onayı
• Giriş Formu Sayfası ve Hesaplar Sayfaları

Herhangi bir e-ticaret web sitesinde çeşitli başka sayfalar olabilir, ancak bunlar baştan sona ana müşteri yolculuğunu özetlemektedir. İlk test turunuzu tüm alıcı yolculuğuna odaklayın ve deneyime müşterinin bakış açısından bakmak için kendinizi konumlandırın.

Standart bir alıcının yolculuğu, ana sayfada (veya ürüne özel bir açılış sayfasında), belirli bir ürünü arama, ürünü inceleme, ürünü/ürünleri bir alışveriş sepetine ekleme, ödeme ve nakliye bilgileri dahil sipariş ayrıntılarını doldurma ve sonra son siparişlerini gönderiyorlar.

Şimdi, tüm dünyanın görmesi için yayınlanmadan önce mağazanızı test etmenin birkaç yolunu gözden geçirelim. E-ticaret web sitenizi test etmeye başlamak için bu kılavuzu kullanın.

1. Adım: Alışveriş Sepetinizi Test Edin

Herhangi bir e-ticaret sitesinin en çok kullanılan özelliği alışveriş sepetidir. Müşterilerinizin bir veya daha fazla ürün seçmesine, depolamasına ve hepsini bir kerede satın almasına olanak sağlayan şeydir.

Artık çoğu site, eklenen, kaldırılan veya başka bir cihazdan erişilen öğeleri hatırlayan "akıllı" alışveriş sepetlerine sahiptir.

Tipik olarak, çerezler sepet verilerini depolamak için kullanılır ve oturum açmış aktif bir kullanıcı hesabı varsa, veritabanına bir oturum kimliği kaydedilebilir. Alışveriş sepetinizin temel işlevlerini test etmenin ve müşterinizin satın alma deneyimi için sorunsuz çalıştığından emin olmanın bazı basit yollarını burada bulabilirsiniz.

• Sepete tek bir ürün ekleyin – sepetin ürünle güncellendiğini ve doğru ad, resim ve fiyatın görüntülendiğini doğrulayın.
• Sepetten bu öğenin miktarını artırın - fiyat, doğru toplamı yansıtacak şekilde güncellenmelidir.
• Aynı öğeyi birden çok kez ekleyin - bunu yaptığınızda, sepette yalnızca bir öğe olmalıdır, ancak miktar, ekleme sayısını yansıtacak şekilde güncellenmeli ve toplam fiyat, her öğenin fiyatının toplamını yansıtacak şekilde güncellenmelidir.
• Çeşitli türlerde birden fazla öğe ekleyin – Eklenen her farklı öğe için, karşılık gelen bir ad, resim ve tüm öğelerin fiyatını ve toplam fiyatını görmelisiniz.
• Sepetten ürün kaldır – sepet, sepetteki mevcut ürünleri gösterecek şekilde güncellenmeli, toplam fiyat yeni toplamı yansıtmalıdır.
• Sepetteki tüm ürünleri kaldırın – sepet bakiyesi sıfır olmalıdır, sepette hiçbir ürün görüntülenmemelidir.
• Sepetteki bir ürüne tıklayın – az önce tıkladığımız ürün hakkında daha fazla bilgiyi bir açılır pencere olarak veya ürün sayfasına yönlendirme olarak görebilmemiz gerekir.
• Sepete ürün(ler) ekleyin, tarayıcıyı kapatın ve aynı siteyi yeniden açın – ideal olarak, sepette ürünlerinizi taşımaya devam etmesi gerekir, ancak bu özellik, alışveriş sepetinin nasıl davranması gerektiğine ilişkin gereksinimlere bağlıdır.
• Kuponlar – bir kupon uygulandığında sepet fiyatının indirimli olduğunu ve geçersiz veya süresi dolmuş bir kupon kullanıldığında indirim yapılmadığını kontrol etmeniz gerekir.

2. Adım: Arama Formunuzu, Sıralamanızı, Filtrelerinizi ve Sayfalandırmanızı Test Edin

Arama alanı, müşterilerin aradıkları şeyleri sitede nerede olurlarsa olsunlar aramalarına izin vermek için genellikle birden çok sayfada bulunur. Kodun birden çok yerde yeniden kullanıldığı bir üstbilgi veya altbilgide görüntülenmedikçe, arama işlevini göründüğü her sayfada test ettiğinizden emin olun.

Belirli bir ürünü ararken, girilen anahtar kelime veya terim için tüm ilgili öğelerin doğru göründüğü bir Arama Sonuçları Sayfasına (SRP) yönlendirildiğinizden emin olun. SRP değerlendirmeniz sırasında aşağıdakileri kontrol edin.

• İlgili ürünler görüntülenir ve arananla ilgilidir.
• Ürün bilgileri doğrudur. Ürünler bir resim, ad, fiyat ve belki de müşteri puanları ve inceleme sayısı göstermelidir.
• Sayfa başına ürün sayısı doğrudur. Sayfa başına ürün sayısının gereksinimle eşleştiğinden emin olun.
• Sayfalandırma buna göre çalışmalıdır. Bir sonraki sayfadaki tüm öğelerin önceki sayfadan farklı olduğundan emin olun, yani kopya yok
• Sıralama özelliği doğrudur. Bir açılır menüden seçilebilecek dört ila beş seçenek olabilir. Sıralama genellikle tek seçimdir, yani yalnızca bir parametreye göre sıralayabilirsiniz.
• Sıralama ve Sayfalandırma aynı anda çalışır, bir parametreye göre sıraladığınızda birden çok sayfada ürünler olduğunda, siz sayfalandırırken veya daha fazla ürün yüklenirken sıralama düzeni kalmalıdır.
• Filtreleme parametreleri, sıralama seçeneklerinden farklı olarak, filtre seçenekleri çoklu seçimdir, yani birden fazla parametreye göre filtreleyebilirsiniz. Tekli filtreleri ve çoklu filtre seçeneklerini keşfetmek iyi bir fikirdir.
• Filtreleme ve Sayfalandırma aynı anda çalışır. Yine, bu önemlidir, bir sayfada filtreleme yaptığınızda, ideal olarak, sayfalara ayırdığımız için filtrenin baştan sona uygulanmasını istersiniz.
• Sıralama ve Filtreleme , çalıştırılması gereken önemli bir testtir. Bunu hem sıralama hem de filtreleme seçeneklerini birlikte çalıştırarak yapın, yani fiyatı filtreleyin ve ardından fiyata göre yüksekten düşüğe veya tam tersi şekilde sıralayın.
• Sıralama, Filtreleme ve Sayfalandırma nihayet, üçünün bir kombinasyonunu kontrol edin. Bu, hem sıralama hem de filtre uygulandığında, siz sayfalandırırken veya daha fazla ürün yüklenirken bunların kaldığını kontrol ediyor.

3. Adım: Bir Hesap Oluşturun ve Giriş Yapın

Bazı e-ticaret platformları, bir kullanıcı hesabı oluşturmadan misafir olarak ödeme yapmanıza izin verir ve sipariş verildikten sonra müşteriye hesabını oluşturma seçeneği sunulur.

Bir hesap oluşturulduğunda, kullanıcı satın alma yolculuğunun herhangi bir aşamasında oturum açabilir. E-ticaret web sitelerini test ederken tüm bu varyasyonları alıcı yolculuğu boyunca test etmeniz önemlidir.

• Bir ürünü misafir olarak satın alın Siteniz misafir ödemesine izin veriyorsa ve bir hesap oluşturmak zorunda kalmadan bir ürün satın alıp alamayacağınızı test edin.
• Mevcut ve yeni hesaplar , mevcut bir hesapla ve yeni oluşturulan bir hesapla bir öğe satın almaya çalışır.
• Bir hesap oluşturun ve satın almadan önce giriş yapın , bu, satın aldığınız ürünün eklenip doğru hesaba bağlanıp bağlanmadığını test etmek içindir. Ayrıca, hesabınıza giriş yaptıktan sonra tekrar giriş yapmanız istenmemelidir.
• Farklı sayfalardaki her oturum açma özelliğinin davranışını kontrol etmek için oturum açma yönlendirmelerinin doğrulanması gerekir. Bazı siteler kullanıcıyı, oturum açma bağlantısını tıkladıkları aynı sayfaya, bazı siteler ise kullanıcıyı "hesap" sayfalarına yönlendirir. Bu, en iyi kullanıcı deneyimi için kapsamlı bir şekilde test edilmelidir.
• Oturum açma oturumları oturumunuzu açık tutmalıdır . Oturum açtığınızda, ürünlere göz atarken oturumunuzun açık kaldığından emin olun. Ayrıca, kullanıcı bir süre siteyle etkileşime girmediğinde davranışı test etmeniz gerekir. Oturum bir süre sonra sona erecek mi? Oturum zaman aşımına uğradıktan sonra kullanıcının oturumunun gerçekten kapatıldığından emin olun.
• Oturum Açın ve Oturumu Kapattıktan sonra oturumu kapatın ve oturumu kapattığınızdan ve hesabın hiçbir sayfasına erişemeyeceğinizden emin olun.

4. Adım: Ödemelerinizi Kontrol Edin

Açıkçası, ödemeler, herhangi bir e-ticaret web sitesini test etmenin önemli bir parçasıdır. Sonuçta, kullanıcıların ürünlerini hemen çevrimiçi olarak satın almalarını sağlayan şey budur.

• Kredi Kartı, Paypal, Banka Havalesi, Taksit vb. gibi çeşitli ödeme türlerinin tümü test edilmelidir.
• Kart Ayrıntıları Depolama , sitenin müşterinin kredi kartı bilgilerini depolayıp saklamadığını görmek için kontrol edilmelidir? Varsa, güvenli bir şekilde saklanıyorlar mı? PCI uyumlu mu?

Adım 5: Satın Alma Sonrası İş Akışı

Bir müşteri sipariş verdikten sonra ne olur? Bir alıcının satın alma işlemiyle ilgili yapabileceği birçok farklı işlem vardır. Tüm olası satın alma sonrası işlevselliği test etmek, e-ticaret web sitelerini test etmenin önemli bir yönüdür. Aşağıdaki öneriler, bir satın alma yapıldıktan sonra neler olabileceğini test etmek için harika bir başlangıçtır.

• Siparişi iptal edin veya sipariş miktarını değiştirin
• Son siparişinizi ve satın alınan ürünlerin geçmişini inceleyin
• Fatura adresi, teslimat adresi, şifre, ad, e-posta adresi gibi profil bilgileri gibi hesapta yapılan değişiklikler ve hatta bir hesabın silinmesi.

E-ticaret web sitelerini test etmek zorlu ve zaman alıcı olabilir ve hatta makul miktarda beceri gerektirebilir. Aşağıdakiler gibi e-ticaret web sitelerini test etmenin bir parçası olarak test edilebilecek çok daha fazla işlevsellik vardır:

• Ürün karuselleri ve önerilen ürünler.
• Genellikle çok fazla içerik içerecek olan ürün ayrıntıları sayfasındaki bilgilerin doğru görüntülenmesi.
• Ürün veritabanı ve bir ürün satın alındıktan sonra verilerin nasıl değiştirildiğini test etme.
• Bir sipariş verildiğinde deponun veya üçüncü tarafın nasıl bilgilendirildiğini görmek için Depo Sistemi araştırması ve doğrulaması.
• Müşteri ile iletişim, onay e-postaları, e-postanın içeriği, iadeler, şikayetler vb.

E-Ticaret Web Sitenizi Tanıtmaya Başlayın

Siteniz yayına girdikten sonra pazarlama stratejinizi uygulamanızın zamanı geldi. İçerik (gelen) pazarlama, sosyal medya ve ücretli promosyonlar, mağazanıza trafik çekmenin, ilgi çekmenin ve ilk çevrimiçi satışınızı yapmaya başlamanın mükemmel yollarıdır.

E-Ticaret web siteniz ister oluşturulmuş, ister devam ediyor, ister henüz başlamamış olsun, nihai hedefi akılda tutmak önemlidir: geliri artırmak!

Web sitenizden elde edilen geliri görmekte zorlanıyorsanız, bugün dönüşümleri ve çevrimiçi geliri artırmanıza yardımcı olacak bir e-Ticaret dönüşüm oranı optimizasyon sürecini uygulamanızın zamanı geldi. E-Ticaret markanız için etkili bir CRO süreci uygulamak için bilmeniz gereken her şeyi öğrenmek için ücretsiz E-Ticaret CRO Kılavuzunuzu indirin.