Sıfırdan Bir E-Ticaret İmparatorluğu Nasıl İnşa Edilir (11 Adım)

E-ticaret sistemine ilk adımınızı mı atıyorsunuz? E-ticaret son zamanlarda büyük bir hızla büyüdü. Bununla birlikte, sıfırdan bir e-ticaret imparatorluğu kurmak göz korkutucu ve zorlu bir iştir. Her girişimci için, ilk çevrimiçi işlerini yapıyorlar, çok fazla inceleme, araştırma ve değerlendirme gerektiriyor. Bir e-ticaret işletmesi, yalnızca bir web sitesi adından küresel bir platforma geçiş yapar.

Bitiş çizgisine ulaşmak için belirli adımlardan geçmeniz ve bazı tipik zorlukların üstesinden gelmeniz gerekir. Sürekli bir potansiyel müşteri, satış ve trafik nesli, herhangi bir e-ticaret işi için bir zorunluluktur. Bir tane oluşturmak için belirli noktalara odaklanmanız gerekir. Bir e-ticaret işletmesi kurmaya başladığınızda kaçırmamanız gereken bazı temel ipuçlarını gözden geçirelim.

1. Bir E-Ticaret İş Modeli Belirleme

E-ticaret yalnızca iki şeye dayanır: marka ile müşteri ilişkisi ve mağaza sahipleri ile tedarikçiler arasındaki sorunsuz iş. Bu gerçek, hem satışları hem de ticari işlemleri içerir ve gelişen bir e-ticaret işi için gereklidir. E-ticaretin altı ana iş planı ve modeline ayrılmasını inceleyin.

• İşten işe
• Tüketiciden Tüketiciye
• Tüketiciye iş
• Tüketiciden İşletmeye
• İşletmeden Yönetime
• Tüketiciden Yönetime

Mevcut çevrimiçi işletmenizin temel direkleri olmak için beyin fırtınası yapın ve bu iş planlarından veya modellerinden birini seçin.

2. Bir E-Ticaret İşine Başlamak

İş modeliyle temelinizi sağlamlaştırdıktan sonra işinizin amacını bilin. Elbette bu uçsuz bucaksız dünyaya dalmadan önce hedeflerinizi belirlemelisiniz. İşte ilk e-ticaret işinize çevrimiçi olarak başlamadan önce bir kontrol listesi.

• Alan kaydı, satın alma ve güvenlik
• İşletme adı ve kaydı
• EIN (İşveren Kimlik Numarası)
• Satın almak ve satmak için ürün ve kategorilerin ve doğru satıcıların seçimi
• Sağlam bir e-ticaret portalının tasarımı ve geliştirilmesi
• İyi tanımlanmış pazarlama stratejisi
• Çevrimiçi dinamik değişiklikler yapmak için içerik yönetim sistemi
• Envanter stokunun doğru yönetimi
• Ödeme ağ geçidi entegrasyonu ve güvenliği

Daha da önemlisi, e-ticaret işini bilen iyi bir ekibiniz varsa yardımcı olacaktır.

3. Vizyonunuza Uygun E-Ticaret Ürünleri Bulun

Ürünler olmadan e-ticaret işiniz nedir? Hiç bir şey.

Her e-ticaret girişimcisi aşağıdakileri dikkate almalıdır – vizyonunuza uygun ideal ürünlere ihtiyacınız var. Beyin fırtınası yapın ve ürün fikirlerini listeleyin. Onlar hakkında araştırma, onları daha iyi sonuçlara karşı değerlendirir. Listelenen ürünlerinizin trend olup olmadığına bakın. Bunu bilmek için Google trendlerine göz atabilirsiniz. Niş ürünleri bulana kadar süreci tekrarlayın.

Artık nihai listenizle işiniz bittiğinde, ürünlerinizin USP'sini, faydalarını ve potansiyel değerlerini göz önünde bulundurun. Bu, mağazanızı çevrimiçi olarak ölçmek için iş potansiyeline sahip ürünler oluşturmanıza yardımcı olur.

4. Diğer Çevrimiçi İşletmeler Üzerine Araştırma

Araştırma, güçlü bir iş temeli oluşturmanın ilk ve ayrılmaz parçasıdır. E-ticaret stratejisini anladıktan sonra, rakiplerinizin hareketini inceleyin. Engeller var mı? Giriş maliyeti nedir? Rakipleriniz dijital stratejilerini gerçekleştirmeyi hedefliyor mu?

Ne kadar enerji ve para yatırdığınızı bilin. Bu, girişiminiz için yeterli motivasyon olabilir, değil mi?

Alanınızla ilgili kapsamlı araştırma, çevrimiçi müşteri deneyiminizi daha iyi hale getirmenize yardımcı olabilir. Ayrıca, başarılı bir küçük ölçekli çevrimiçi işletmeyi yürütmeniz için size yeterli anlayış sağlar.

5. Doğru E-Ticaret Platformunu ve Geliştirme Şirketini Seçin

E-ticaret web siteleri geliştirmek için birden fazla platform bulabilirsiniz. Ancak doğru içerik yönetim sistemini seçmek göz korkutucu bir görev olabilir. Özellikler, hız ve performans gibi birçok faktöre odaklanmanız gerekir. Bu temel özelliklerin yanı sıra, SEO dostu özelliklere de odaklanmalısınız. Shopify ve WooCommerce, Magento ve Wix, harika bir e-ticaret deneyimi geliştirmek ve sunmak için size tek durak noktası sağlar.

Bazı bütçe dostu seçeneklere gitmek istiyorsanız, iş gereksinimlerinize uyacak şekilde etkileşimli ve kullanıcı dostu rekabetçi bir çevrimiçi mağaza oluşturmak için deneyimli bir geliştirme şirketi seçmenizi öneririz. Shopify, Magento, BigCommerce, Wix ve WooCommerce için temaları çevrimiçi olarak bulabilirsiniz.

6. Dropshipping

Dropshipping, bir başkasının sahip olduğu ürünleri satma kavramıdır. Birçok popüler e-ticaret sitesi ürünlerini dropshipping yapmaktadır. Bu, ürün edinme modelinin ve aynı zamanda ürün gerçekleştirmenin bir parçasıdır. süreç çok basittir. Bir e-ticaret sitesi olarak, müşterilerinizden çevrimiçi siparişler aldınız ve bunları stoksuz satış satıcılarına veya ortaklarınıza iletiyorsunuz.

Bu, herhangi bir site için en önemli fayda olabilir. Bir işletme olarak, herhangi bir envantere yatırım yapmadan veya yönetmeden bir dizi ürün sunma olanağına sahip olursunuz. Ayrıca, çevrimiçi işinize değer katmak için önemli bir varlıktır. Ürünlerinizi ve envanterinizi çeşitlendirebilirsiniz.

7. Ürün Kalitesini Doğrulayın

Bir markayı fiyatlandırmaya ve tasarlamaya başlamadan önce, ürün kalitesinden emin olmamız gerekir. Numune ürüne girin ve çok yorucu testlere ve incelemelere tabi tutun. Ürünün fotoğrafı çekilmeli ve boyutları, görünümü, sıcaklık direnci, iklim direnci vb. açılardan ayrıntılı bir şekilde ele alınmalıdır. Gıda ürünleri açısından tadı, içeriği, sağlığa etkisi ve daha fazlası kontrol edilmelidir. çeşitli kalite parametrelerinde.

Başka bir işlem yapmadan önce onlardan geri bildirim almak için örnek kitleden gelen tepkileri değerlendirin. Ezici bir şekilde olumsuzsa, neyin yanlış gittiğini anlayın ve düzeltin. Aksi takdirde, sadece bir sonraki adıma geçin.

8. Doğru Fiyatlandırma Stratejisinin Belirlenmesi

Günümüz müşterileri fiyat konusunda oldukça bilinçlidir ve bu nedenle ürünün piyasa değeri hakkında yeterince araştırma yapılmalıdır. Ayrıca, kar elde etmek için makul kar marjlarına sahip olmak gerekir. Ve marjlara akıllı bir fiyatlandırma stratejisi ile karar verilebilir. Ürünü değerlendirin ve ürün demografisi ve satış bilgilerine dayalı bir ürün fiyatlandırma stratejisi geliştirin. Bir stoksuz nakliyeciyseniz, ürün satışlarınızı ve ürünün USP'sinden nasıl kar elde edebileceğinizi öğrenin.

9. Marka Yaratmak ve Tasarlamak

Bu rekabetçi yarışta kendi kimliğinizi yaratmalısınız. Yoksa gecikebilirsin. Çevrimiçi ortamda güçlü bir kimlik oluşturmak için benzersiz bir marka oluşturun ve tasarlayın. Bunun için bir marka adı, marka logosu, web sitesi teması vb. ile başlayabilirsiniz.

Markanız benzersiz kimliğinizdir ve kimse onu sizden alamaz. Gelişen bir imparatorluk için basit ama farklı yolu seçin. Müşterileri markanıza çeken ve onları satın almaya teşvik eden, gezinmesi kolay ve kullanıcı dostu bir web sitesi oluşturun.

10. Müşteri Hizmetleri

Hedef kitlenize ve demografik özelliklerine bağlı olarak ticaret ürünlerinizi hedeflemek için bir müşteri hizmetleri stratejisi oluşturun ve tanımlayın. Herhangi bir çevrimiçi işletme için 7/24 müşteri hizmeti her zaman bir zorunluluktur. Çoğu müşteri endişelerinin ve sorularının derhal ele alınmasını ister. Değilse, çevrimiçi işlemlerini bırakıp sizi işsiz ve kuru bırakabilirler.

Olağanüstü müşteri hizmetleri, çevrimiçi işinizin başarısı için kritik öneme sahiptir.

• Alıcının yolculuğuna yardımcı olan bilgilendirici içerik veya SSS sayfası oluşturun
• Sadık müşterilere tekrar tekrar teşvikler ve indirimler sağlayın
• Satın alımlarına göre ürün incelemeleri isteyin ve daha sonraki satın alımlar için incelemelerine göre ek indirim yapın
• 24*7 canlı sohbet desteği sunun
• Mesaj, e-posta veya sosyal medyadaki gönderiler yoluyla dile getirilen endişeleri saygılı ve doğru bir şekilde ele alın.

11. Ödeme Seçenekleri

E-ticaret işiniz için ödeme seçeneklerini hiç düşündünüz mü?

Müşteriler, başarılı bir ödeme uygulamasından sonra güvenli bir ödeme seçeneği talep eder. Güvenli ödeme ağ geçidini entegre etmek için araştırmaya zaman ayırın. Rakiplerinizin hangi ödeme seçeneklerine yatırım yaptığını kontrol edin.

Paypal'ı mı yoksa Authorize.Net'i mi yoksa SecurionPay'i mi yoksa Stripe'ı mı seçerdiniz? Her bir ödeme ağ geçidi seçeneğinin diğerlerinden öne çıkan özellikleri nelerdir? Bazı belirli özellikler e-ticaret mağazanız için daha faydalı mı ve siz de aynısını kaçıramaz mısınız?

Ödevinizi yaptıktan sonra, hedef kitlenizin rahat ettiği şeylere odaklanın. Bir ödeme seçeneğini entegre ederek başlayın ve ardından ilerledikçe ödeme ağ geçidi seçeneklerinin kapsamını genişletin.

Çözüm

Önce kâra odaklanmayın. Müşterileriniz için çevrimiçi ortamda kaliteli bir ekosistem oluşturmaya odaklanın. Bir girişimci olarak, iş ve müşteri değerlerini anlamalısınız. Etkili bir iş modeli planlayın ve ardından ürün fiyatlandırmanızı ve satış noktalarınızı strateji haline getirin. Varlığınızı basitlikle tanımlayan bir web sitesi oluşturun ve ardından harika bir müşteri deneyimi ile destekleyin. İşinizin itici gücü olduğu için satış üzerinde özenle çalışın.