Hayalinizdeki Müşteriyi Elde Etmek İçin Katil Bir Sosyal Medya Teklifi Nasıl Hazırlanır?

Yeni müşteriler edinmek. Daha iyi müşteriler edinmek. Çoğu sosyal medya pazarlama ajansı için bu, mevcut müşterileri için harika içerikler bulmaktan daha büyük bir mücadeledir. Sonuçta, orada çok fazla rekabet var ve potansiyel müşterileri doğru seçim olduğuna ikna etmek çok zor olabilir.

İhtiyacınız olan şey, mükemmel portföyünüzü gösteren ve müşteriyi "satın al" düğmesine basmaya ikna eden bir satış belgesidir. İhtiyacınız olan şey bir sosyal medya önerisi.

Kolayca yeni müşteriler kazanabilmeniz ve sosyal medya pazarlama uzmanlığınızı gösterebilmeniz için nasıl yazacağınız aşağıda açıklanmıştır. Yazmadan önce yapmanız gerekenleri ve teklifinize tam olarak hangi bölümleri dahil edeceğinizi size göstereceğiz.

Girişte müşteriyi ne kadar iyi tanıdığınızı gösterin

Tüm harika sosyal medya pazarlama tekliflerinin ortak olduğu bir şey var - ajansınızın ne yaptığından değil, müşteri ve ihtiyaçları hakkında konuşuyorlar. Aslında, tüm harika teklifler, harika müşteri toplantıları ve keşif oturumlarından sonra gelir.

Teklife başlamadan önce, potansiyel müşteriyle bir veya iki toplantı yapın ve ajans veya serbest çalışan olarak sizden neye ihtiyaçları olduğunu öğrenin. Daha iyi bir içerik takvimine, sosyal medyadan daha fazla potansiyel müşteriye, profilleri üzerinde daha az çalışmaya vb. ihtiyaçları olduğunu söyleyeceklerdir. Gerçekten ne istediklerini, yani ne söylemediklerini öğrenmek için daha derine inin.

Çoğu durumda, sosyal medya profilleri için içerik oluşturmaları gerekmediğinden, daha fazla zaman gibi daha basit bir şeydir. Diğerleri sosyal medyadan daha fazla satış elde etmek istiyor. Her ne ise, hizmetlerinize ihtiyaç duymalarının gerçek nedenini bulun.

Teklifinizin tanıtımını yazarken, bu özel problemin çözümü hakkında konuşun ve müşterinizin keşif oturumlarında kullandığı kelimeleri tam olarak kullanın. Aslında, toplantıyı kaydetmek ve sorunlarını tanımlamak için kullandıkları kelimeleri yazmak harika bir fikir - buna daha sonra ihtiyacınız olacak.

Bu arada, tüm teklifleri kendi başınıza yazmak istemiyorsanız, bir sosyal medya pazarlama teklif şablonu kullanabilirsiniz.

Ayrıntılı şartnamede ne yapacağınızı açıklayın

Teklifin ikinci kısmı, müşteri için tam olarak ne yapacağınızı açıkladığınız ayrıntılı şartnamedir. Teknik kısımları burada ele alın, ancak yalnızca müşterinin anladığı ifadeleri kullanın.

Hangi platformları ele alacağınızı, ne kadar içerik oluşturacağınızı, haftada kaç gönderi yapacağınızı, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten nasıl yararlanacağınızı, süreçten kimin sorumlu olacağını vb. gösterin. Burada ne kadar çok yer verirsiniz. , müşterinin daha sonra soracağı daha az soru. Ayrıca, daha sonra süreçte bir şeyler ters giderse, herhangi bir anlaşmazlık durumunda her ikinizin de başvurabileceğiniz bölümdür.

Elbette bu bölümde herhangi bir söz vermemek için elinizden geleni yapın çünkü çalışmanızın doğuracağı sonuçları tahmin edemezsiniz. Ancak, teslim edeceğiniz şeyler hakkında sözler verin.

Bir vaka çalışması ekleyin

Sosyal kanıt inanılmaz derecede güçlüdür ve uzmanlığınızı göstermek için üçüncü bir taraftan bağımsız bir iddiadan daha iyi bir şey yoktur. Tekliflerinize her zaman problemini çözdüğünüz benzer bir müşteriden bahseden küçük bir vaka çalışması ekleyin.

Bu, kısa bir referans, inceleme, video, alıntı veya hatta eksiksiz bir vaka çalışması olabilir. Örnek olay incelemesindeki müşteri, teklifi okuyan müşteriye ne kadar benzerse, dönüştürme şansı o kadar yüksek olur. Örneğin, bu tür işlerle en yakından ilgili bir vaka çalışması dahil olmak üzere, karşılıklı konuşma ticaretinde bir müşteriye satış konuşması yapıyorsanız.

Süper basit bir fiyatlandırma bölümüne sahip olun

İster serbest çalışan, ister sosyal medya pazarlama ajansı olun, muhtemelen birden fazla teklifiniz ve paketiniz var. Fiyatlandırma için en iyi stratejiyi bulmak için biraz araştırma yaptık ve aslında tek bir teklifin en iyi sonucu verdiğini öğrendik. Başka bir deyişle, herhangi bir üst satış, çapraz satış veya karmaşık paketler teklif etmeyin.

Sosyal medya pazarlama teklifinizin temel amacı, müşterinin sizinle çalışmaya evet demesini sağlamaktır. Anlamı, basit bir evet/hayır seçeneği. Paketler ve ek satışlar başlatırsanız, yalnızca müşteriyi henüz yapmaya hazır olmayabilecekleri karmaşık bir seçim yapmaya zorlarsınız. Bu nedenle, teklifinizi süper basit tutun.

Zaman çizelgelerini dahil et

Zaman, özellikle müşteri için çok önemlidir. Bu, müşterinin imzasını almak için çok önemli bir bölümdür, ancak pek çok ajans ve serbest çalışan bunu tamamen dışarıda bırakır. Bu, işi ne zaman teslim edebileceğinizi, içerik takviminizin neleri kapsayacağını ve oluşturduğunuz gönderileri nasıl boşluk bırakacağınızı belirttiğiniz yerdir. Müşterinizin yaklaşan önemli bir tarihi varsa (ürün lansmanı gibi), bunu not etmek ve etkinlik gerçekleşmeden önce içerik planınızı ve takviminizi tamamlayacağınızı belirtmekte fayda var.

Şartlar ve koşullar

Nefret edin ya da sevin, müşterilerinizin daha hızlı "evet" demesini istiyorsanız bu bölüm bir zorunluluktur. Popüler inanışın aksine, şartlar ve koşullar için bir bölüm oluşturmak için bir avukata ihtiyacınız yoktur. Koşullarınızı dakikalar içinde oluşturabilecek çok sayıda çevrimiçi şart ve koşul oluşturucu var. Bunları tekliflerinize kopyalayıp yapıştırmanız yeterlidir; müşterilerinize herhangi bir riskten endişe etmeden imzalayabilmeleri için gönül rahatlığı verebilirsiniz. Günümüzün teklif yazılımlarının çoğu, varsayılan olarak bu bölümle birlikte gelir.

sonraki adımlar

Hayattaki bazı şeyler, marketten ayrılmadan önce yiyeceklerinizi ödemek gibi örtüktür. Ancak, müşterileriniz teklifinizi okumayı bitirdikten sonra ne yapmaları gerektiğini bilmeyecekler. Harika olan şey, yalnızca birkaç basit yönerge oluşturabilmenizdir, örneğin:

• teklifi imzala
• Kararlaştırılan tutarın yarısı için size bir fatura göndereceğiz
• Başlangıç ​​​​toplantısını planlıyoruz
• Sosyal medya kampanyalarınız üzerinde çalışmaya başlıyoruz

Müşterilerinize bir yön vermek ve bundan sonra ne olacağına dair beklentileri belirlemek için sadece birkaç cümle yeterlidir.

toparlamak

İdeal sosyal medya pazarlama teklifiniz harika bir yazar olmanızı gerektirmez. Aslında, ihtiyacınız olan her şey sağlam bir hazırlık ve müşterinizin tam olarak ne istediğini bilmek. Bu metodolojiyi kullanırsanız ve bu makalede bahsedilen tüm bölümleri dahil ederseniz, yeni sosyal medya pazarlama müşterileri kazanmakta sorun yaşamazsınız.

yazar hakkında

Mile Zivkovic, iş tekliflerini oluşturma, yönetme ve gönderme şeklinizi otomatikleştiren bir yazılım şirketi olan Better Proposals'ta İçerik Başkanıdır. SaaS, pazarlama, serbest çalışma ve girişimcilik gibi konularda yazmayı seviyor.