Daha Etkili E-posta Pazarlama Metin Yazarlığı İçin Veri Destekli Stratejiler

E-postada çalışmakla ilgili en sevdiğim şeylerden biri, başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturmaya yönelik girişimlerde bulunan tüm ilginç kopya e-posta pazarlamacılarını görmek. Yeni yaklaşımları görmek eğlenceli ve burada SendGrid'de kendimizinkini yazarken kesinlikle bize meydan okuyor.

Aldığınız e-postaların çoğu oldukça basit görünse de , hedef kitlenize etkili bir şekilde ulaşan ilgi çekici e-posta kopyaları oluşturmak aslında oldukça zor olabilir.

Etkili bir e-posta pazarlama kampanyasının nasıl yürütüleceği konusunda sık sık ipuçları ve bilgiler soruluyor, bu nedenle ben ve meslektaşlarımdan bazı bilgileri burada blogda paylaşmak istiyorum.

Etkili Bir E-posta Pazarlama Kampanyasının Bileşenleri

Mükemmel e-posta mesajını yaratmaya giden tüm unsurlar (markalama, uzunluk, yanıt verme, adresten ve tasarımdan birkaçını saymak gerekirse) üzerine bir dizi yazabiliriz (ve belki de öyle yapacağız!), ancak bugünün gönderisi için, ben Özellikle 4 alana odaklanmak istiyorum:

• kopyala
• harekete geçirici mesajlar
• Kalite güvencesi (QA)
• Marka Tutarlılığı

kopyala

İlgi çekici konu satırları nasıl yazılır

E-posta kopyanızın en önemli unsurlarından biri konu satırınızdır. Bu, alıcılarınızın gelen kutularında markanızın ve gönderen adresinizin dışında sizden gördüğü ilk şeydir .

Bize sık sık bir konu satırının ne kadar uzun olması gerektiği sorulur, bu nedenle Büyük Veri Ekibimiz bir çalışma yaptı ve konu satırlarında en yaygın olarak 7-9 kelime kullanılırken, 3 kelimenin aslında en fazla etkileşimi gördüğünü buldu.

1. Kısa ve tatlı tutun! Bu, özellikle çok sayıda kullanıcı mobil cihazlarda e-postanızla etkileşimde bulunduğundan, kopyanız söz konusu olduğunda çok önemlidir. ( Küresel E-posta Karşılaştırma Raporumuza göre bazı sektörlerde %70'in üzerinde.) Tüm web sitenizi veya açılış sayfanızı e-postanıza eklemeyin—alıcılarınıza tıklamaları için bir neden verin!

2. Kullandığınız moda sözcükleri izlediğinizden emin olun . SendGrid'in e-posta etkileşimi ve e-posta konu satırı analizi, "dün" ve "yarın" gibi kelimelerin "bugün"den daha iyi etkileşim gördüğünü gösterdi. Ve bu "yakında", "şimdi"den daha iyi bir etkileşim gördü. Belki de bu veriler bize konu satırlarımıza çok fazla aciliyet koymanın etkili olmadığını gösteriyor? Bu, kendi programınızda test etmek için harika bir hipotezdir.

3. Hashtag'lerle denemeler yapın. Büyük Veri Ekibi ayrıca hashtag'lerin düşük etkileşim gördüğünü tespit etti. Ancak bu, programınız için çalışmayacakları anlamına gelmez. Görünüşe göre gönderenler daha çok insan metni gibi yazmaya başlıyor, bu yüzden konu satırlarındaki hashtag'ler bir sonraki büyük şey olabilir mi? Kesin olarak bilmek için kendiniz deneyin.

4. Konu satırınızdaki tüm CAPS'leri test etmeyi düşünün . Gönderenler bir süredir bu taktiğe karşı dikkatliydi, ancak tüm CAPS'ler bir zamanlar düşündüğümüz kadar spam filtrelerini tetiklemeyebilir. Aslında burada SendGrid'de vurgu yapmak istediğimizde (az miktarda) tüm büyük harfleri kullanıyoruz.

Başlık öncesi metni dikkate almayın

Başlık öncesi metninizde konu satırınızın dışındaki bir sonraki odak alanı. Bu metin (genellikle "E-posta düzgün görüntülenmiyor? Tarayıcınızda görüntüleyin." yazan) genellikle pazarlamacılar tarafından gözden kaçırılır. Konu satırınıza yerleştirdiğiniz mesajın üzerine inşa etmek için bu gayrimenkulden yararlanın.

İşte müşterimiz Fitbit'ten harika bir örnek. Özellikle buradaki 3. örneği beğendim. Doğru marka ve misafirperver. Bunu gelen kutumda görmek kesinlikle bir açıklığı teşvik etmeye yardımcı oldu.

harekete geçirici mesajlar

Dönüşümlere yol açan harekete geçirici mesajlar nasıl yazılır?

Başarılı bir e-posta kampanyasının tüm amacı, alıcıları tıklamaya ve nihayetinde dönüştürmeye ikna etmektir, bu nedenle harekete geçirici mesajınız tartışmasız e-postanızdaki en önemli içerik parçasıdır!

1. Konu satırınıza (ve ön başlık metninize) ayarladığınız mesajı CTA'nıza kadar devam ettirin. Mesajınız, tonunuz ve sorunuz bağlantılı olmalı ve alıcıları bir sonraki tıklamalarına yaklaştırmalıdır.

2 . Doğrudan olun ve CTA'nızı eyleme dönüştürülebilir hale getirin. Alıcılarınızın ne yapmasını istediğiniz konusunda herhangi bir belirsizlik bırakmak istemezsiniz. İşte Spotify'dan harika bir örnek—CTA'ları eyleme geçirilebilir ve etkilidir!

Spotify burada tek bir net CTA kullanır, ancak kaç CTA iyi bir fikirdir? Bir haber bülteni göndermiyorsanız, 1'e 2 dikkat çekicidir.

İpucu: E-postanıza çok fazla bağlantı eklerseniz, kullanıcılarınızın kafası karışabilir ve nereye tıklayacağını bilemeyebilir.

3. E-postanızın boyutunu şişirebilecek çok fazla bağlantıdan kaçının (özellikle izleme parametreleri ekliyorsanız) – bu gerçekleşirse ve e-postanız 102 kb'yi aşarsa, e-postanızın Gmail ve Yahoo'da “kırpılması” riskiyle karşı karşıya kalırsınız .

Başarılı bir CTA örneği

İşte doğrudan müşterimiz OpenTable'dan gelen harika bir e-posta örneği. Harika bir konu satırı, eğlenceli, ilham verici bir ön başlık ve ardından eyleme geçirilebilir bir CTA ile başlar. Boyunca net bir markalama var ve kısa metne dikkat edin. Dağıtım Ekibimiz, kullanılan her görüntü için 2 satır bağlamsal kopya olmasını önerir, bu nedenle OpenTable bunu tam olarak burada alır.

Kalite Güvencesi (QA)

Kampanyalarınızı nasıl verimli bir şekilde KG'ye tabi tutabilirsiniz?

KG'nin e-posta mesajları geliştirmenin en sevdiğim kısmı olduğunu kabul etmeliyim. Hepimiz umduğumuz kadar mükemmel sonuçlanmayan e-postalar yaşamışızdır. Kopya ve tasarım kalite güvencenizin devreye girdiği yer burasıdır.

E-postalarınızı bir kopya düzenleme ekibi (veya en azından başka bir grup göz!) tarafından yayınlamaya ve her e-posta kampanyası için çapraz referans alacağınız bir kontrol listesi oluşturmaya odaklanın. Basit (bazen feci!) hataları gözden kaçırmak çok kolaydır, bu yüzden göndermeden önce kopyanızı iyice incelemek için zaman ayırın.

E-posta gazilerinin SendGrid'in E-posta Pazarlama Hataları web yayınını dinleyerek e-posta hatalarıyla nasıl başa çıktığını öğrenin.

Tasarım için, gördüğünüz e-postanın, siz gönderdikten sonra alıcılarınızın gelen kutularında tam olarak ne göreceğinden emin olmak istersiniz. Email on Acid ve Litmus gibi araçlarla tarayıcı testi, e-postalarınızın tüm tarayıcılarda doğru şekilde görüntülendiğinden emin olmanıza yardımcı olabilir.

Marka tutarlılığı

Son olarak, mesajınızın tüm müşteri temas noktalarında tutarlı olduğundan emin olun. Çoğu zaman, farklı ekiplerin reklamları, web sitesi kopyası ve e-posta programları vardır. Mükemmel e-posta mesajını oluşturmak ve bir kullanıcının CTA'nızı tıklamasını sağlamak için çok çalıştıktan sonra, onları farklı kopya/marka/teklifler içeren bir web sitesine veya açılış sayfasına göndererek onları atmak istemezsiniz.

Alıcılarınız için en iyi ve en tutarlı deneyimi sunmak için şirketinizdeki farklı kopya paydaşları arasında iletişimi ve marka tutarlılığını açık tutun.

paket servisler

Konu satırınız, ön başlık metniniz, harekete geçirici mesajlarınız ve kalite güvenceniz hazır olduğunda, etkili bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturma yolundasınız. Ancak bu parçaları oluştururken, alıcılarınıza gönderdiğiniz her mesaja değer katmayı ve onları olabildiğince kişiselleştirmeyi asla unutmayın.

Etkili e-posta pazarlamasının amacı, alıcılarınızla anlamlı bağlantılar kurmaktır. Müşterinizi ilk sıraya koyun, diğer tüm parçalar onu takip edecektir.

En iyi e-posta kampanyanızı oluşturmaya ilişkin daha fazla ipucu istiyorsanız, e-posta pazarlama başlangıç ​​kılavuzumuza göz atın.