Otomatik E-posta Kampanyaları Nasıl Oluşturulur: Adım Adım Kılavuz

Dijital pazarlamanın yeni sınırı eski usul: e-posta! Son zamanlarda analistler, e-posta pazarlama kampanyalarının inanılmaz avantajlarını keşfettiler.

E-posta pazarlaması, Twitter ve Facebook reklamlarından neredeyse %4000 oranında daha etkilidir. E-posta açma oranları yıldan yıla %13 arttı. Ve tek bir e-posta kişisinin ortalama değeri iki katına çıktı.

Otomasyon bu canlanmanın anahtarıdır. Otomasyon pazarlamayı kolaylaştırdığından, kuruluşların yaklaşık %79'u e-postayı ilk üç pazarlama kanalından biri olarak listeliyor.

Şirketinizin geride kalmasına izin vermeyin. Dijital pazarlamanın geleceğine hazır mısınız? Ardından okumaya devam edin ve bu adım adım kılavuzla otomatik e-posta kampanyalarının nasıl oluşturulacağını keşfedin.

E-posta Pazarlama Otomasyonu Nedir?

E-posta pazarlama otomasyonu, iş akışları etrafında tasarlanmış bir dijital pazarlama aracıdır. İş akışları, doğru zamanda doğru kişilere etkili ve kesin mesajlar almak için idealdir.

Bu hassasiyet, özellikle küçük işletmeleri pazarlarken kullanışlıdır. E-posta pazarlama otomasyonu, satışları şu şekilde yönlendirir:

• Beklentilere hitap etmek
• Potansiyel müşterileri dönüştürülmüş müşterilere dönüştürmek
• Katılım yoluyla mevcut müşteri ilişkilerini derinleştirmek

Bu üç amaç farklıdır, bu nedenle pazarlamacılar bu amaçlara ulaşmak için farklı taktikler, stratejiler ve mesajlar kullanır. E-posta pazarlama otomasyonu, bu mesajları geliştirmeyi ve düzenlemeyi, ardından alıcı hazır olduğunda teslim etmeyi kolaylaştırır.

E-posta Pazarlama Otomasyonu Nasıl Çalışır?

E-posta pazarlama otomasyonu, üyeleri listelemek için mesajları hedeflemek için e-postaları sırayla kullanır. Karar ağacı veya akış şeması gibi otomatik bir e-posta kampanyası hayal edebilirsiniz.

Bir e-posta alıcısı, bir e-posta açmak, daha fazla bilgiye ilgi göstermek veya e-postayı birkaç gün görmezden gelmek gibi bir karar verdiğinde, bu karar bir e-posta dizisini tetikler.

Otomatik bir e-posta iş akışı, alıcının kararına otomatik olarak yanıt olarak bir e-posta gönderir. Pazarlamacı olarak, her bir e-postanın içeriğini ve tasarımını, bu kararı veren alıcıya hitap etmek için sırayla geliştirirsiniz.

E-posta Sırası nedir?

Bir e-posta dizisi, bir dizi e-postadır. Pazarlamacılar, alıcıların e-postaları belirli bir sırayla okumasını amaçlar.

Alıcının ilgi alanları ve tercihleri ​​hakkında bazı bilgiler bilirler. Ardından, dizideki mesajların içeriğini bilgilendirmek için bunu kullanırlar.

E-postaları bir dizi halinde “iz işaretleri” olarak hayal edebilirsiniz. Bireysel e-postalar, alıcıları müşteri yolculuğunun bir sonraki noktasına götürür.

Diziler, alıcının eylemlerine dayalı olarak teslim edildiğinden, müşteri (veya potansiyel müşteri) yolculuğunu kendi hızında gerçekleştirebilir.

Kazanan Otomatik E-posta Kampanyaları Oluşturmak için 7 Adım

Artık otomatik e-posta pazarlamasının nasıl çalıştığını bildiğinize göre, harekete geçme zamanı. Bir adımdan diğerine geçerken e-posta pazarlama ipuçlarını aklınızda bulundurun. Her adımı uygulayın ve başarılı bir kampanyaya giden yolda olacaksınız.

1. E-posta İçerik Stratejinizi Planlayın

Bir oyun planıyla başlayın. Bu kampanyada kimi hedefliyorsunuz?

Kişilerinizi iki liste halinde düzenleyin: mevcut müşteriler ve potansiyel müşteriler. Ardından, bu listeleri alıcının ilgi alanına, acı noktalarına ve motivasyona göre bölün.

Sattığınız ürün farklı insanların farklı ihtiyaçlarını nasıl karşılıyor?

Sıralamanızdaki mesajları ve e-postaların kopyasını planlayın. Bir teleskop stratejisi kullanmayı deneyin. Müşterinin yapmasını istediğiniz son eylemi hayal edin, ardından geriye doğru çalışın. Onları oraya nasıl götürürsün?

Müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin satın alma alışkanlıkları hakkında sahip olduğunuz bilgileri kullanın. E-posta sıranızı müşteri satın alma döngüsüyle senkronize etmeyi hedefleyin.

Son olarak, tüm yasalara uymayı unutmayın. E-posta pazarlamasını düzenleyen federal ve uluslararası yasalar vardır. Ve Kanada'nın İstenmeyen Posta Karşıtı Mevzuatı (CASL) gibi yasalar, 2014'teki geçişlerinden bu yana güncellendi.

2. AKILLI Hedeflere Karar Verin

E-posta pazarlama kampanyanızın SMART hedefleri olmalıdır. SMART hedefleri spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, ölçülebilir ve zamana dayalıdır. Bir hedefin ölçülebilir olması için uygun temel performans göstergelerini (KPI'lar) seçmelisiniz.

E-posta pazarlama kampanyaları, bu kategorilerden bir veya daha fazlasında hedeflere sahip olma eğilimindedir:

• Potansiyel müşteri dönüşümünü artırın (müşterilere yönelik beklentiler)
• Etkileşimi yönetin veya yükseltin
• Verimliliği artırın
• İşlemleri artırın
• İşlem başına gelir elde edin

Bu hedefleri SMART-er yapmak için bir zaman çerçevesi içinde nicel hedefler belirleyin. Kaç dönüşüm hedefliyorsunuz? Ne kadar yakın?

3. Bir E-posta Otomasyon Platformu Seçin

Farklı e-posta otomasyon platformları farklı özellikler sunar. Platformları mevcut ihtiyaçlarınızı karşılayan özelliklere ve gelecekte ölçeklendirmenize olanak sağlayacak özelliklere göre karşılaştırın. Yararlı özellikler şunları içerebilir:

• E-posta düzenleyici özellikleri
• Açılış sayfası tasarımcısı
• Otomatik yanıt seçenekleri
• Niteliksel geri bildirim özellikleri (anketler)
• Çok yönlü test özellikleri (A/B, iş akışı vb.)
• İletişim yönetimi
• zamanlama
• Kolay Entegrasyon
• Analitik ve raporlama seçenekleri

Özelliklerin ötesinde, bir programda sizin için önemli olan nitelikleri göz önünde bulundurun. Kullanımı son derece kolay bir arayüze mi ihtiyacınız var? Yoksa gelişmişlik için kolaylıktan vazgeçmeye istekli misiniz?

Küçük işletme sahibi olarak, bütçeyi ölçeklendirmek önemlidir. Fiyat, işlem gereksinimleri ve teknik destek, bir programın e-posta pazarlama stratejileriniz ve otomatik e-posta kampanyalarınızla ne kadar uyumlu olduğunu etkiler.

4. Otomatik E-posta Pazarlama İş Akışları Geliştirin

Her kampanya için kayıt kriterleri belirleyin. Kayıt kriterleri müşteri adaylarını nitelendirir. Bu, kampanyanıza olumlu yanıt verme olasılığı en yüksek olan alıcıları hassas bir şekilde hedeflemenize olanak tanır.

Ardından, bölümlere ayrılmış posta listeleri oluşturun. E-posta sıralarını belirleyin. Bu, her bir otomatik işlem için tetikleyicilerin ayarlanmasını içerir.

Her segment için mesajları özelleştirmek için müşteri adayları hakkındaki bilgileri kullanın.

5. Kampanya için Tasarım Varlıkları

Kampanyanızın varlıkları, her bir e-postanın içeriğini oluşturan resimler, ses, medya, şablonlar ve kopyadır. Markalı, etkili e-posta tasarımı çok önemlidir. E-posta tasarımına ilişkin daha ayrıntılı bilgiler için bu kılavuza göz atın.

Tasarımın anahtarları marka bilinci oluşturma, okunabilirlik ve kişisel çekiciliktir. Kampanya markalı varlıkları tasarladıktan sonra, kampanya boyunca bunları gerektiği gibi yeniden kullanabilirsiniz.

6. E-posta Otomasyon Testini Çalıştırın

Son olarak, otomasyon testinizi çalıştırın. Test etme, tetikleyicilerin ve dizilerin istediğiniz gibi çalışmasını sağlar. Ayrıca, e-postalarınızın alıcınızın spam klasörüne takılması gibi sorunları yakalamanın da iyi bir yoludur.

Bazı durumlarda, her dizide farklı testler yapmak yararlıdır. Pek çok e-posta pazarlama platformu, sıralamalarınızın doğru şekilde ilerlemediğini fark ederseniz sorun giderme yardımı sunar.

7. E-posta Otomasyonu İş Akışını Başlatın ve İzleyin

Başlattıktan sonra gözlemleyin. KPI'larınızı takip edin. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını öğrenmeye başladığınızda, kendinizi uyarlamaktan ve denemekten çekinmeyin.

Yeni Nesil E-posta Pazarlama Şimdi

VerticalResponse'da uzmanlarımız, daha kısa sürede daha fazlasını yapmanız için size güç verir. . Son derece otomatik e-posta kampanyaları yürütmek için ihtiyacınız olan araçları edinin.

Kolay tasarım şablonları, görsel otomasyon seçenekleri ve kapsamlı müşteri geri bildirim araçlarıyla e-posta pazarlaması hiç bu kadar kolay olmamıştı. Eksiksiz özellik kitaplığımızı keşfedin; ardından ücretsiz denemeniz için bugün kaydolun!