Akıllı 404 Hata Sayfası Tasarımı Nasıl Oluşturulur?

Her web yöneticisi, bir kullanıcının ekranda görebileceği en sinir bozucu kelimelerin “ Bir Şeyler Yanlış Gitti ” olduğunu bilir ve bu özellikle 404 hata sayfası için geçerlidir.

Bir kullanıcı sunucuda bulunamayan belirli bir sayfayı aradığında 404 hatası oluşur. Ziyaretçilerinizin karşılaşmasını istemediğiniz bir tür açılış sayfası ama maalesef oluyor. Hiçbir web sitesinde %100 sıfır sorun yoktur ve siteniz büyüdükçe, bozuk veya süresi dolmuş her bağlantıyı belirlemek giderek daha zor hale gelir. Bu nedenle, bu sorunu kabul etmek için kullanıcı dostu bir yola ihtiyacınız var.

Akıllı bir 404 hata sayfası, kullanıcı deneyimini geliştirmek için harika fırsatlar sunar. Marka kişiliğinizi sergilemenize ve hedef kitlenize onları önemsediğinizi bildirmenize yardımcı olabilir. Bu nedenle, 404 sayfa tasarımınıza biraz zaman ve çaba harcayarak, bir kullanıcının aradığı bilgiyi bulamamış olsa bile, her şeyin kötü olmadığından emin olabilirsiniz.

İyi bir 404 hata sayfası yapan nedir? Neleri dahil etmelisiniz ve mesajınızı nasıl canlandırabilirsiniz? Peki, size gösterelim.

Bir 404 Hatası…

Bu tür bir hata sayfası, kullanıcılara ulaşmaya çalıştıkları web sitesinin veya web sayfasının sunucuda bulunamadığını söyleyen standart bir HTTP hata koduna yanıt verir.

404, istemci tarafında bir hatadır ve kişinin URL'yi yanlış yazdığı, web sayfasının taşındığı veya kaldırıldığı veya URL'nin uygun şekilde güncellenmediği anlamına gelir.

Esasen, bir 404 hata sayfası göründüğünde, bir şeylerin ters gittiği anlamına gelir. Burada hatırlanması gereken önemli şey, hataların meydana geldiği ve önemli olan onlarla ne yaptığınızdır.

404 Sayfa Tasarımına İki Ana Yaklaşım

JustInMind'e göre, bir hata sayfası tasarımına iki ana yaklaşım vardır.

• Çıplak Kemikler Sayfası . Kullanıcılara istedikleri sayfanın bulunamadığını bildiren basit bir hata mesajı içeren basit bir sayfa.
• Yumuşak Sayfa . Kullanıcılara bir şeylerin yanlış gitmesine rağmen sonunda her şeyin yoluna gireceğini göstermek için tasarlanmış daha yaratıcı ve ayrıntılı bir sayfa.

404 Hata Sayfası Önemli Bir Markalama Fırsatıdır

İdeal olarak, her web yöneticisi, kullanıcılarının bir 404 hata sayfasını tamamen görmemesini tercih eder. Ancak, web siteleri güncellendiğinde hatalar olabilir ve bazı bağlantılar artık çalışmayabilir.

404 hatasının ortaya çıkma süresini azaltmak için elinizden gelenin en iyisini yapsanız bile, buna olan ihtiyacı tamamen ortadan kaldıramazsınız. Bu nedenle, proaktif olmak ve kötü bir kullanıcı deneyimini hoş bir deneyime dönüştürebilecek bir sayfa tasarımı oluşturmak daha iyidir.

Bu, kullanıcıların sitenize göz atmaya devam etme şansını artıracak, böylece marka imajınızı güçlendirmenize, ciro oranınızı düşürmenize ve SEO'nuzu geliştirmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca, eksik sayfadan gelen darbeyi yumuşatırken, ziyaretçileriniz arasında güven oluşturmanıza da olanak tanır.

Clever 404 Hata Sayfasının 6 Temel Öğesi

Akıllı, uygun maliyetli ve basit bir 404 sayfa tasarımı hedeflemeniz gereken şeydir. İdeal olarak kimsenin görmemesi gereken bir sayfa oluşturmak için binlerce saat ve dolar harcamanıza gerek yok. Yine de bundan en iyi şekilde yararlanmak için doğru miktarda çaba göstermelisiniz.

404'ünüzün amacına iyi hizmet etmesini sağlamak için eklemeniz gereken altı önemli hata sayfası tasarım öğesi (artı bir bonus).

1. Net Bir Hata Mesajı

Toplumumuz dijital okuryazar olsa da, herkesin 404 hatasının ne olduğunu bildiğini varsaymayın. Daha önce de belirtildiği gibi, kullanıcıların sık sık görmeleri ve alışmamaları gereken bir sayfa değildir.

Kullanıcıların bir 404 sayfasına geldiklerini hemen anlamalarına yardımcı olmak için net bir hata mesajı ekleyin. Sorunun ne olduğunu sade, basit ve yararlı bir şekilde bildirin.

Kelime seçiminizde dikkatli olun. Makine benzeri “404 Hatası: Sayfa Bulunamadı” mesajına bakmayın. Bunun yerine şunu söyleyin: “ Üzgünüm! Aradığınız Sayfayı Bulamadık ” veya “ Eyvah! Aradığınız Sayfa Gitti. Ardından mesajın nedenini kısaca açıklayın.

İPUCU : Senin hatan olmasa bile özür dile. Bu, ziyaretçiye umursadığınızı gösterecektir.

2. Markalı Bir Görünüm

Özel 404 hata sayfanız, "gizli" olsa bile sitenizin bir parçası. Bu nedenle, çevrimiçi ortamlarınızın geri kalanıyla aynı görsel ve markalı öğeleri içermelidir. – logo, yazı tipleri, renkler, başlık ve aynı genel benzersiz marka kimliğini ve stilini korumalıdır.

3. Sitenize Yönelik İşlevsel Bağlantılar

Bir 404 hata sayfasının ana amacı, kullanıcıları hızlı bir şekilde doğru yöne yönlendirmektir. Bu nedenle, bunu etkili bir şekilde başarmak için işlevsel olmalıdır. Bu, aşağıdaki üç bileşeni dahil etmek anlamına gelir:

• Ana sayfanıza bir bağlantı – Unutmamanız gereken temel bir unsur.
• Bir menü – Navigasyona yardımcı olmak ve tasarımınızı tutarlı tutmak için.
• En iyi içeriğinize bağlantılar – Ziyaretçilerinizin ilginç bulabileceği yüksek kaliteli içeriğe üç ila dört bağlantı ekleyin. Amaç, trafiği olabildiğince kaybetmemek ve ziyaretçileri doğru yöne yönlendirmek.
• Bir arama alanı – Bu, ziyaretçilere akıllarındaki içeriği arama fırsatı verecek ve bu da onlara içeriğinizin bir kısmına daha göz atma şansı verecek.

4. Harekete Geçirici Bir Çağrı

404 hata sayfanızı bir tür açılış sayfası olarak düşünüyorsanız aynı mantığı uygulamalısınız. Bu, ziyaretçileri sitenizden ayrılmak yerine sitenizin diğer sayfalarına yönlendirmek için bir harekete geçirici mesaj (CTA) eklemek anlamına gelir.

Dahil edilebilecek olası CTA:

• Bir “ Geri Dön ” veya “ Ana Sayfaya Git ” düğmesi.
• Yeni anahtar kelimeler yazmak için bir arama çubuğu.
• Popüler sayfaların veya gönderilerin listesi.

Bu, hata sayfanıza daha fazla değer katacak, ziyaretçinin ilgisini çekecek ve bir baş mıknatıs görevi görecektir.

5. Biraz Hafif Mizah

Bir 404 hatası bildirilirken esprili bir alıntı, bir mem veya komik bir illüstrasyon gibi komik bir unsur her zaman memnuniyetle karşılanır. Sayfayı eğlenceli hale getirir ve kullanıcı deneyimini daha az sinir bozucu hale getirir. Sadece aşırıya kaçmamaya dikkat edin.

Esprili bir hata sayfası tasarımı, ziyaretçilerinizin gülümsemesine yardımcı olacak ve böylece onları web sitenizde daha uzun süre tutacaktır. Bahsetmemek gerekirse, eğer gerçekten harikaysa, kullanıcılar meslektaşlarına bile bundan bahsedebilir. Marka görünürlüğünü ve kalıcılığını artırmanın ne eğlenceli(ny) bir yolu!

6. Basit Bir Tasarım

Yukarıda belirtilen tüm öğeleri akıllıca dahil etmek, sonuçta 404 hata sayfanızı oluşturacak veya bozacak şeydir. Web sitenizin olası her sayfasına bağlantılar ve görsellerle ağzına kadar dolu bir tasarım oluşturmak, kesinlikle hayal kırıklığına uğramış ziyaretçinizin sabrının sınırına ulaşacaktır.

Daha azı her zaman daha fazladır. En iyi tasarımlar, amaçlarına mümkün olan en basit şekilde ulaşabilen tasarımlardır. Minimalist bir 404 hata reklam öğesi, bu sayfanın amacına daha verimli bir şekilde hizmet etmesini sağlayacaktır. Ayrıca, sofistike ve işlevsel bir tasarım yaratma becerisine sahip olduğunuzu gösterecektir.

[Bonus] 7. Özel Bir Fırsat

404 hata sayfanızdan yararlanmanın bonus bir yolu, ziyaretçilerinize reddedemeyecekleri bir anlaşma sunmaktır. Örneğin %10'luk bir indirim sunarak, olası kullanıcı hayal kırıklığını azaltabilir, onları web sitenize geri dönmeye teşvik edebilir ve hatta durumdan kazanç sağlayabilirsiniz.

Hata sayfanıza özel bir anlaşma eklemeye karar verirseniz, cömertliğinizi empatik bir şekilde ilettiğinizden emin olun. Örneğin, “Bu rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dileriz” gibi bir mesaj ekleyebilirsiniz. Bu özel anlaşmayla bunu telafi edelim.”

Size İlham Verecek Bazı Esprili 404 Sayfa Tasarımları

1. Spotify

Müzik akışı platformu, 404 hata sayfasına esprili ve yaratıcı bir dönüş yaptı. Basit pastel arka plandan, “Geri dön” düğmesi ve plak çaların akıllı tasarımı ve “404'ler ve kalp kırıklıkları” iyi planlanmış bir sayfadır.

Kaynak

2. Posta Chimp'i

Mailchimp'in web sitesi tamamen markalaşma ve kişilikle ilgili, bu nedenle 404 sayfası bizi hayal kırıklığına uğratmıyor. Açık mesajları ve esprili markalı illüstrasyonları her şeyi söylüyor.

Kaynak

3. Orta

Medium bize minimalist tasarım, doğru yazı tipi ve kopya ile harika bir kullanıcı deneyimi sunan harika ve klasik bir hata sayfası ve kullanıcıları yalnızca kaybolarak yeni bir şeyler keşfedebileceklerini teselli eden akıllı bir mesaj sunuyor.

Kaynak

4. Airbnb

Marka kişiliğini çok ciddiye alan bir şirket olarak Airbnb'nin 404 sayfası tam bir hit. Mizah ve parıltı kullanarak, kullanıcı deneyimini çok daha az sinir bozucu hale getirmeyi biliyorlar.

Kaynak

5. Lego

Bu, kötü bir kullanıcı deneyimini alıp satış yapmak için bir fırsata dönüştüren 404 hata sayfası tasarımının harika bir örneğidir. Kopya, hafif mizah ve güçlü bir CTA ile açıktır.

Kaynak

Son düşünceler

Akıllı bir 404 hata sayfası tasarımı, yaratıcılığınızı sergilemek ve kullanıcılarınızı web sitenizdeki yolculuklarına devam etmeye teşvik etmek için harika bir fırsattır. Bir şeyler ters gitse de her şeyin yoluna gireceğine dair güvence verir.

Harika bir 404 sayfası, net bir hata mesajı ile yumuşak, markalı ve işlevsel bir tasarıma sahiptir. Kullanıcının hayal kırıklığını en iyi şekilde dengelemek için biraz hafif mizah ve hatta özel bir anlaşma da ekleyebilirsiniz.

404 hata sayfası tasarımının nasıl görünmesi gerektiğine dair fikriniz nedir? Düşüncelerinizi aşağıdaki yorum bölümünde paylaşın.