2020'de Unutulmaz Bir Marka Kimliği Nasıl Geliştirilir

Herkes bunu konuşuyor! Pazarlama alanında marka kelimesini umursamayan tek bir kişi yok.

Ama bu sadece kendi başına bir kelime değil. Marka kimliği, marka imajı, markalaşma, yeniden markalaşma, marka kişiliği, marka değerleri vb. olarak bulabilirsiniz.

Bütün bunlar nedir? Ve nasıl faydalı olabilir? Ve markanızın ihtiyaç duyduğunuz tüm karizmaya ve benzersizliğe sahip olmasını nasıl sağlarsınız?

Öyleyse, bekle ve önce ilk şeyler!

Marka Kimliği nedir?

Marka kimliği , markanızı dahili ve harici olarak tanımlayan her şeydir. Kimliğinizin içsel kısmı markanızın değerleri, kişiliği, konsepti ve misyonudur; kimliğinizin dış kısmı logo, renk, yazı stili, slogan, slogandır!

Marka kimliğinizin bu iki parçası birbiriyle uyumlu olmalı ve birbirini tamamlamalıdır! Tıpkı Ying-Yang gibi!

Örneğin, çevre dostu bir yoga kulübü işletiyorsanız, logonuz için kırmızı doğru renk olmaz!

Marka kimliğiniz yeterince tutarlı değilse, marka imajınız marka kimliğinizden farklı olacaktır.

Marka imajı , müşterilerinizin, olası potansiyel müşterilerinizin ve tanıdıklarınızın markanızı nasıl algıladığıdır. Bu, güveni ve müşteri sadakatini azaltacağından, markanızı doğrudan veya dolaylı olarak etkileyebilir!

Kimliğinizin ve imajınızın uyumlu olduğundan emin olmak için uygun bir marka stratejisi oluşturmalısınız!

Kişiselleştirilmiş pazarlamanın ana ilkelerini almalı ve marka kimliğinizin dışarıda olmasını ve sorunlarının çözümü siz olduğunuz için herkesin onunla bağlantılı hissetmesini sağlamalısınız!

Artık marka kimliğinin temel kavramlarını anladığımıza göre, akılda kalıcı bir marka kimliği yaratmaktan bahsetmeye başlayabiliriz!

Unutulmaz Bir Marka Kimliği Doğurmak

1. Hedefinizi Tanımlayın

Yaptığımız her eylemin bir amacı vardır. Aynısı kimliğimizi markalaştırmak için de geçerlidir!

Bir marka kimliğinin temel amacı, güçlü ve kapsamlı bir kimlik unsurları seti yaratmaktır.

Hedefimiz bizim için net değilse, bu öğeler kümesi oluşturulamaz!

Markamızın büyüklüğü, erişimi ve hedef kitlesi ne olursa olsun, hedef marka bilinirliği, üzerinde düşünme, müşteri kazanımı ve müşteriyi elde tutmanın temelidir!

2. Rekabetinizi Analiz Edin

Şirketiniz büyük olasılıkla diğer markalarla bir pazarda rekabet ediyor olduğundan, rekabeti tanımak ve analiz etmek çok önemlidir.

Gerçek rekabetinizi filtrelemeniz ve ne sunduklarını, neyi temsil ettiklerini ve müşterilerinin özelliklerini görmeniz gerekir.

El yapımı takılarla yerel bir mağaza işletiyorsanız, rekabetiniz hızlı moda mağazaları değil, takı satan diğer yerel mağazalardır.

Bu nedenle, zaten sadık bir müşteri tabanına sahip olan bu yerel mağazalara, çalışma biçimlerine ve teklifinizin ne olduğuna odaklanmalısınız!

3. Benzersizliğinizi Bulun

Net bir hedefe sahip olmak ve ardından rekabetinizin haritasını çıkarmak, sizi neyin farklı kıldığını bulmanıza yardımcı olacaktır.

Pazarınızdaki bu farklı yaklaşım, benzersiz satış teklifinizdir (USP). USP'niz marka kimliğinizde net olmalıdır, çünkü müşterilerin sizi ilk etapta düşünmeye başlamasının nedeni budur!

Çoğu zaman markalar başkasının nehrini takip eder! Bu ne anlama geliyor?

Bu, belirli bir markanın başarı hikayesini akıllarında tuttukları ve bunu başardıkları yolu takip etmeye çalıştıkları anlamına gelir!

Ancak kendinize şunu sorun: Orijinali yerine bir kopyayı tercih etme şansınız nedir?

Dolayısıyla, hedeflediğiniz niş pazara karar verdiyseniz, gidin, cesur olun ve marka kimliğiniz için talep yaratmanın bir yolunu bulun!

Bunun açık bir örneği, oraya çıkarak talep yaratan Dollar Shave Club! Başka bir örnek, kendisini kucaklama hissi veren modaya uygun bir iç çamaşırı serisi olarak konumlandıran benzersiz iç giyim markası Bamboo Underwear'dır.

4. Marka Yönergeleri Oluşturun

Marka kimliğiniz var, rekabeti analiz ettiniz ve USP'nizi buldunuz. Ardından, bazı marka yönergelerine sahip olmanız gerekir.

Marka yönergeleri, yani marka kimliği yönergeleri, şirketinizin geçmesi gereken herhangi bir proje, vaka, eylem için kullanılır!

Markanızın kapsamını ve özelliklerini sınırlayan açık, spesifik yönergelere sahip olmak önemlidir. Bu, neyin peşinde olduğunuzu netleştirmenize yardımcı olacaktır!

Ancak koşullar hızla değiştiğinden, hayal bile edemediğiniz şeylere uyum sağlamanız ve çevik olmanız gerektiğini unutmayın!

Bu durumda bile, marka yönergeleriniz her türlü zorluğun üstesinden gelmenize yardımcı olmak için orada olacak!

5. Markanızı Görselleştirin

Çoğu insan bu adımdan başlar! Ama hayır! Neyi hedeflediğinizi bilmeden markanız için nasıl özgün, özgün bir logo oluşturabilirsiniz?

Şirketinizin logosu sadece bir imaj değildir; seyirciyle sembolik etkileşimin ana biçimidir!

Logonuzun, renklerinizin, yazı stilinizin, sloganınızın aynı sayfada olduğundan emin olun ve neyi temsil ettiğinizi netleştirin!

Profesyonel İpucu : En etkili renklerden biri mavidir; istatistiksel olarak en sevilen renklerden biri!

Unutulmaz Bir Marka Kimliği Yükseltmek

1. Marka Organizasyonunuzu Tanımlayın

Geleneksel örgütlenme, işletme ve işe alma yöntemini takip etmek, ilk adımlarınızı kolaylaştıracaktır.

Ama yapacağın tek şey bu!

İleriyi düşünmeli ve inandığınız markanız için bir organizasyon kültürü oluşturmalısınız. İlkelerinize, değerlerinize ve kişiliğinize dayalı bir kültür!

Yaşam tarzlarının, geçmişlerin ve bakış açılarının dahil edilmesiyle oluşan bir alt-üst organizasyon yapısı oluşturun!

Rahatsızlık veya gariplik hissetseniz bile, konfor alanınızın dışına çıktığınız anlamına gelir. Ve hiç kimse bir düşünce lideri olmadı ve zamanının ötesinde rahat hissetmedi!

2. Sadece Çalışanları Değil, Etkileyenleri İşe Alın

Hayır, herhangi bir türden gerçek etkileyicileri işe almanızı kastetmiyorum! Demek istediğim, çalışanları belirli bir iş görevi için insanlar olarak gören düşünce artık geride kaldı!

Rekabet hızla arttıkça ve istenen herhangi bir dönüşüm için sosyal kanıt anahtar olduğundan, insan kaynaklarınız marka kişiliğinizin en iyi canlı kanıtıdır!

Daha genç insanlar işgücü piyasasına katıldıkça, iş dünyasının ayakta kalabilmesi ve gelişebilmesi için yepyeni koşullara uyum sağlaması gerekecek!

Çalışanların anlaşıldığını, kabul edildiğini, desteklendiğini ve ilgilenildiğini hissetmeye ihtiyacı var!

Kimse gününün üçte birini düşmanca bir ortamda geçirmek istemez!

Bu nedenle markanız açık, özgün olmalı ve çalışanların şirketin geleceğini birlikte yaratmasına izin vermelidir!

3. Bir Sosyal Medya Stratejisi Oluşturun

Bir Facebook sayfası, bir Instagram işletme hesabı veya başka bir sosyal medya biçimi oluşturmaktan bahsetmeyeceğim.

Hangi sosyal medyayı kullanmak istediğinize, hangilerinin markanızla ilgili olduğuna ve bahislerinizi nereye koymak istediğinize karar vermek size kalmış!

En iyi çözüm, istenen sonuçları getirecek çok kanallı bir pazarlama stratejisi oluşturmaktır!

İlk olarak, tüm logoların, açıklamaların, afişlerin farklı sosyal medyada tutarlı olduğundan emin olun.

İkinci olarak, yapabileceğiniz belirli duyuru türleri için şablonlar hazırlayın ve oluşturun.

Ayrıca gönderilerinizi, duyurularınızı ve içeriğinizi her sosyal mecranın sahip olduğu farklı kitlelere göre uyarlayın!

Örneğin Pinterest ve Tik Tok aynı kitleyi paylaşmıyor!

Profesyonel İpucu: Sosyal medya aracılığıyla markalaşma son derece etkili olabilir. Markanızı insanlara daha yakın kılmak için biraz duygusal hikaye anlatımı kullanın. İnsanlarla YouTube aracılığıyla etkileşim kurun ve onlara markanızdaki temel prosedürleri gösteren canlı yayın yapın (ve gülümsemeyi unutmayın).

4. Geri Bildiriminizi Analiz Edin

Markanız geliştikçe ve erişimini ve hedef kitlesini artırdıkça, giderek daha fazla insan sizin hakkınızda bazı sözler yayacak.

Markanıza aşık olacak insanlar var, markanızdan nefret edecek insanlar ve sizden ne nefret edecek ne de sevecek insanlar!

Birinin fikri nerede olursa olsun, her zaman veri toplayabilir ve bunları analiz edebilirsiniz! Bazı ekstra bilgiler, ayrıntılar isteyin ve neyin farklı şekilde sağlanabileceğini sorun.

Olumsuz yorumları alın, iyice düşünün ve kullanıcı tarafından oluşturulan yeni bir iş geliştirme stratejisi oluşturun!

Profesyonel İpucu: Şirketiniz bunu destekleyebiliyorsa, eleştiri almak ve sunduklarınız hakkında inceleme yapmak için bir e-posta pazarlama kampanyası yürütebilirsiniz! E-postalarınızın toplu olarak spam olarak değerlendirilmesini istemediğinizden, önce bir e-posta teslim edilebilirlik testi yaptığınızdan emin olun!

5. Markanızı Genişletin ve Gelişin

Unutulmaz marka kimliğinizi yarattınız, iyi yetiştirdiniz ve şimdi her şeyi alıp markanızı büyütme zamanı!

Pazarınızdaki benzersiz konumunuzu aklınızda tutun, markanızın müşterilerinizle nasıl etkileşime girdiğini araştırın ve evrim geçirin!

Niye ya?

Çünkü yapmazsanız, unutulmaz marka kimliğiniz sadece tarih olacak ve tarih yazmayacak!

Profesyonel İpucu: Marka yönergeleriniz var, bu yüzden bunları dikkate aldığınızdan emin olun! Yeniden markalaşma, özellikle pro-hareket edip en son trendlere tepki vermiyorsanız çok yardımcı olabilir!

Sorumlu Bir Marka Olmak

Daha önce verilen tüm adımların ve ipuçlarının yanı sıra, toplumların geliştiğini ve değiştiğini anlamak çok önemlidir!

2020, şimdiden muazzam değişiklikler gördüğümüz ve çok daha fazlasına tanık olacağımız bir yıl!

Markanızın sorumlu olması gerekiyor! Sosyal sorumluluk! Evet bu doğru! Kurumsal sosyal sorumluluğa uymanız gerekiyor!

Bir Unilever anketine göre, tüketicilerin %33'ü yalnızca olumlu sosyal etkiye sahip markalardan satın alıyor ve sürdürülebilirlik hedeflerini netleştiren markalar için 1,2 trilyon dolarlık fırsat var!

Marka Kimliğiniz için Hazır mısınız?

Özetleyelim!

Hedefinizi düşünün, rekabetinizi bulun, kendinizi farklılaştırın, kılavuzlarınızı oluşturun ve ardından markanıza beden ve ruh kazandırın!

Organizasyon yapınızı oluşturun, influencerlarınız için uygun çalışanları bulun, sosyal medya stratejinizi kavramsallaştırın, geri bildirimlerden yararlanın ve gelişin!

Tüm bunları yapmak için markanızın herkesi kapsayıcı olduğundan, çeşitliliğe saygı duyduğundan ve sosyal amaçları desteklediğinden emin olun!

O zaman insanlar markanızla etkileşim kurmaktan, anlarını sizinle paylaşmaktan ve bir sonraki müşterilerinizi size getirmekten mutlu olacaklar!

Bana bunun nasıl gittiğini, fikrini ve sonuçlarını söyle!

Ya da belki haberler bana markanızdan bahseder!

Yazar hakkında

Christoforos Zafeiris, e-posta pazarlama yazılımı şirketi Moosend için SEO Metin Yazarı olarak çalışıyor. Her zaman anlatıyı değiştirmeye ve sözleriyle trendleri etkilemeye hevesliydi; bu nedenle, metin yazarlığı onun için tek doğal seçimdir. Bunun yanı sıra, insan iletişimi, uzun yürüyüşler ve duygusal hikaye anlatımı meraklısı olmuştur.