Dijital Pazarlama Ajansı İçin Daha Fazla Müşteri Nasıl Elde Edilir: 9 İpucu
Yayınlanan: 2022-12-12Dijital pazarlama ajansınız için nasıl daha fazla müşteri çekeceğinizi bulmakta zorlanıyor musunuz? Müşteri tabanınızı oluşturmanın ve ajansınıza müşteri çekmenin ne kadar zor olabileceğini tamamen anlıyoruz. Yoğun rekabet nedeniyle, birçok işletme sahibi ve diğer ajans çalışanları, ajanslardan günlük satış konuşmaları yağmuruna tutuluyor. Bu nedenle, daha fazla müşteri elde etmek için ajansınızın kalabalık pazarda öne çıkmasına ihtiyaç duymanız kaçınılmazdır.
Müşterileri çekmek ve onların sadakatini ürününüze kazanmak için hassasiyet, analitik ve yüksek düzeyde müşteri hizmeti gerekir. Ek olarak, potansiyel müşterileri pazarlama şirketinize inanmaya ikna etmek zor bir girişimdir.
Bununla birlikte, doğru fikir karışımı ve uygun pazarlama teknolojilerinin kullanımı, müşterilerin dikkatini çekmek ve ajansın pazarlama hunisini ilerletmek için bir pusula görevi görür. Ayrıca, rekabette öne çıkmak, dijital pazarlama ajansınız için güçlü bir strateji oluşturmayı gerektirir.
Bu nedenle, bu blogda, dijital pazarlama ajansınız için sürekli olarak daha fazla müşteri elde etmek için uygulayabileceğiniz en iyi 9 stratejiyi size göstereceğiz.
Dijital Pazarlama Ajansınız İçin Daha Fazla Müşteri Elde Etme Rehberiniz
- Dijital Pazarlama Ajansı Ne İş Yapar?
- Dijital Pazarlama Ajansları Büyümeyle Neden Mücadele Eder?
- Dijital Pazarlama Ajansınız İçin Nasıl Daha Fazla Müşteri Elde Edebilirsiniz?
- Dijital Pazarlama Ajanslarının Daha Fazla Müşteri Alması ve Yönetmesi İçin Araçlar
- Çözüm
- Sıkça Sorulan Sorular
Dijital Pazarlama Ajansı Ne İş Yapar?
1. Kusursuz Pazarlama Stratejileri Seçin
Bir dijital pazarlama şirketi, acı noktalarını azaltmak ve en iyi iş sonuçlarını üretecek pazarlama yaklaşımlarını belirlemek için müşterilerle işbirliği yapar. Ajanslar, yatırım getirisinin en üst düzeye çıkarılmasını sağlar.
Markanızın, sağlam bir yaklaşım kullanarak hedeflerinizi en etkili şekilde gerçekleştirebilecek kanalları belirlemesine yardımcı olurlar. Ajanslar, ideal hedef müşterilerin kapsamlı bir profilini geliştirmek için demografik araştırmalar yürütür. Ve onlara ulaşmak için önceki çabalarınızı değerlendirirken, pazarlamanız için hedef kitlenin net bir görüntüsünü sağlayın.
2. Dijital Pazarlama Çözümlerini Yönetin ve Uygulayın
Pazarlama ajansları, müşteri pazarlama programları oluşturur, yürütür ve denetler. Müşterinin hedef pazarını değerlendirir, verileri inceler, müşteriye danışır ve ardından markanın temel mesajını iletecek ve olası satışları artıracak etkili bir kampanya için bir plan geliştirirler.
Kapsamlı pazarlama stratejileri oluştururlar, sosyal medya kampanyaları düzenlerler, gerekli durumlarda influencer'larla etkileşime girerler ve planlarını gerçekleştirirler. Ek olarak, bir ajansla çalışmak size konunun uzmanlarıyla konuşma şansı verir.
Kampanyalarınızı verimli bir şekilde yöneterek ana iş kolunuzu büyütmeye konsantre olmanızı sağlarlar. Size zaman kazandırır ve hedef pazarda markanızın itibarını ve görünürlüğünü artırmak için düşünce liderlerinin deneyimlerinden faydalanmanızı sağlar.
3. Sonuçları İzleyin ve Analiz Edin
Sonuçları izlemek, hedef pazarınızın pazarlama girişimlerinize nasıl yanıt verdiğini belirlemenize yardımcı olduğundan, markaların gelişimi için çok önemlidir. Ek olarak, sürekli izleme ve ince ayarlar, en iyi sonuçların elde edilmesine yardımcı olur ve pazarlama uzmanları, kampanyanın nabzını düzenli olarak kontrol etmeyi ihmal etmez.
İlerlemeyi izler ve kitle etkileşimi, erişim ve gösterim gibi metrikleri değerlendirirler. Bu nedenle kampanyanın herhangi bir değişikliğe ihtiyacı olup olmadığına dikkat eder ve bunun gerçekleşmesi için çalışırlar. Performans raporları ve analitiklerin yardımıyla, pazarlama harcamalarınızın nereye gittiğini ve bu çabanın iş hedefinizi ne kadar iyi desteklediğini ayrıntılı olarak anlayabilirsiniz. Bir müşteri performanstan memnun kalmazsa, ajans hedefleri değiştirir ve iyileştirir ve koşuşturmayı yeniden başlatır.
Dijital Pazarlama Ajansları Büyümeyle Neden Mücadele Eder?
Bir pazarlama ajansını büyütmek heyecan verici, zorlayıcı, enerji verici ve sinir bozucu olabilir ve bazı pazartesi günleri öğle yemeğinden önce tüm bunları hissedebilirsiniz! Bu nedenle, dijital pazarlama ajansları genellikle büyüme ile mücadele eder ve nedenleri genel olarak aşağıdakileri içerebilir:
1. Müşterilerin Sizi Keşfetmesini Beklemek
Yönlendirmeleri hızlı bir şekilde kapatmanın faydası, bir sonraki tavsiyenizin gerçekten ne zaman ulaşacağını çevreleyen belirsizlikle gölgelenir. Elbette tavsiye isteyebilirsiniz, ancak birisini size tavsiye vermesi için zorlayamazsınız.
İşlerinin tamamını üretirken aynı zamanda büyüyebilen bazı işletmeler var, ancak bu işletmeler kural değil, istisnadır.
Müşteri adaylarının kendilerine gelmesini beklemek yerine, kendi genişleme hızlarından memnun olmayan ajansların kendi müşteri kazanımlarını kontrol altına almaları gerekir.
2. Aynı Anda Birden Çok Şeye Odaklanmak
Her konuda uzmanlaştığınızı söyleyerek, aslında hiçbir şeyde uzmanlaşmıyorsunuz. Müşterileri kaybetme korkusu nedeniyle niş küçültmenin korkutucu olabilmesi anlaşılır bir durumdur, ancak aynı anda birden fazla şeye odaklanmak yarardan çok zarar getirir. Sağladığınız hizmetlerden hangilerinin müşteriniz için en avantajlı ve en kazançlı olduğunu gerçekten belirlemeye çalışın.
Bundan birkaç ay sonra, dikkatinizi en kazançlı hizmetlerinizden birini sağlayan en büyük tedarikçi olarak kabul edilmeye çevirmek, şimdiye kadar yaptığınız en akıllıca seçimlerden biri olabilir. Değişikliğin sizin için işe yaraması için, yeterli bir süre boyunca ona bağlı kalmanız yeterlidir.
3. Bir USP kurmamak
Günümüz tarihinde bir dijital pazarlama ajansı çalıştırmak kalabalık bir pazar yeridir. Büyük olasılıkla, sizinkiyle tamamen aynı hizmetleri sunan bir yığın ajansla karşılaşacaksınız. Ajansınız ile diğer düzine arasında belirgin bir fark olmadığında, müşteriler fiyat gibi diğer faktörlere göre seçim yapacaktır.
Pek çok kuruluş, fiilen bunu yapmadan rekabetten ayrı durduklarına inanır. Piyasada herhangi bir yerde bir dijital ajansa çarpmadan neredeyse taş atamadığınız bir zamanda, insanların sizi farklı olarak hemen fark etmelerini sağlayacak bir şeye sahip olmak çok önemlidir.
Dijital Pazarlama Ajansınız İçin Nasıl Daha Fazla Müşteri Elde Edebilirsiniz?
1. Kendinizi Müşteriniz Olarak Görün
Dijital pazarlama şirketleri nasıl daha fazla müşteri çekebilir? Kendi müşterilerinin rolünü üstlenirler. Şu anda diğer müşterileriniz için etkili olan bir prosedür kullanıyorsunuz. Aynı şeyi kendi şirketiniz için yapmaya başlamak ve bir ajans dijital pazarlama planı geliştirmek için programınızdan şimdi zaman ayırın.
Her adımı tıpkı diğer müşterilerinizden birinde yaptığınız gibi izleyin. Veri odaklı bir pazarlama planı oluşturun, marka yönergelerinizi belirleyin, veri toplayın ve her aşamayı yürütün. Müşterilerinize sunduğunuz tüm öneri ve taktikleri kullanmayı unutmayın. Hikaye anlatma tekniklerini kullanarak hedef kitlenizle güvenilir bir ilişki kurun.
Her şeyden önce kaliteden ödün vermeyin. İşletme sahipleri, kendi pazarlamanızın gelişigüzel yapıldığını görürlerse, onlara aynı şekilde davranacağınızı varsayarlar.
2. Kitlenizle İletişim Kurun
Yeni müşteriler edinmenin sırrı, potansiyel müşterilerinizle iletişim kurmaktır. Aslında mevcut ağa ulaşmanın ve yeni müşteriler geliştirmenin en hızlı yollarından biridir.
Potansiyel müşterilerinize ürününüz ve pazar hakkında özel sorular sorduğunuzdan emin olun, ardından yanıtlarını ve önerilerini değerlendirin. Mevcut pazar ortamını anlamanıza yardımcı olur. Ek olarak, yorumlarını ve önerilerini dikkate aldığınızda potansiyel müşterilerinize bir değer duygusu verir. Şirketinize bağlılıkları artar.
Potansiyel müşterilerinizle sosyal medya, tweet anketleri veya Instagram hikayelerine soru ve yanıtlar göndererek etkileşim kurabilirsiniz. Ek olarak, mevcut LinkedIn bağlantılarınızda arama yaparak sektörünüzdeki kişileri keşfedebilir ve onlara sunduğunuz hizmeti özetleyen bir e-posta gönderebilirsiniz. Sosyal medya takipçilerinizle sürekli etkileşimde bulunmak ve etkileşimde bulunmak da iyi bir uygulamadır. Bunu yapmak için, bir sosyal medya planlayıcı tarafından sunulan ve tüm sosyal profillerdeki mesajlarınızı tek bir panodan görebileceğiniz, yönetebileceğiniz ve yanıtlayabileceğiniz bir sosyal gelen kutusu kullanabilirsiniz.
Müşterilerle iletişim kurma yeteneği, müşterileri çekmek için çok önemlidir ve birçok yeni firma bunu yapmakta zorlanır. Evet, hedef pazarınızda zaten bir uzman olabilirsiniz, ancak müşterileri hemen çekmek istiyorsanız, teorilerinizi gerçek beklentilerle test edecek disipline sahip olmalısınız.
3. Geniş Ağınızdan Tanıtım İsteyin
Bu strateji çok açık görünebilir, ancak harikalar yaratabilir. Yine de, dijital pazarlama hizmetleri sağlayan çok az ajans bunu kullanıyor. Mevcut ve önceki müşteriler, profesyonel bağlantılar ve iş yaptığınız diğer kişiler, sizi uzmanlığınızı arayan kuruluşlara yönlendirebilir. Ve sıklıkla tek yapmanız gereken sormaktır.
Sorun? Bu tanıtımları yapmaya çalışırken birçok girişimin mücadele ettiğini düşünüyoruz. Alternatif olarak, tanıştırılmalarını istemenin bir şekilde iş için çaresiz olduklarını düşündüreceğinden endişe etmeleri de mümkündür. Ancak, hizmetlerinizden bahseden basit bir mesaj şablonu oluşturmanız yeterlidir.
4. Web Sitesi Ziyaretçilerinizi Yeniden Hedefleyin
Müşterilerinin çoğunun onlara yönlendirme pazarlaması yoluyla gelmesi, açık ara en tipik ajans sorunudur. Herhangi bir işletme için dijital pazarlama hizmetleri sunarken müşteri aramak yerine web sitenizin mevcut trafiğini göz önünde bulundurun. Her web sitesi ziyaretçisi ilk ziyaretlerinde soru sormaya hazır değildir. Çoğu insanın bir satın alma işlemi yapmadan önce birden fazla kez geri dönmesi gerekir. Bu nedenle, yalnızca dönüşümleri artırmaya odaklanırsanız ve insanları geri dönmeleri için çekmeyi göz ardı ederseniz, para kaybedersiniz.
Yeniden hedefleme, bunu aşmak için bir yaklaşımdır. İdeal olarak, araştırmalarını sürdürürken potansiyel müşterilerin önüne ilgili bilgileri koyarak. Ve bu planın potansiyel müşteri yaratma ve içerik gibi diğer unsurları da içerdiğini kabul ederiz. Ancak, bu etkinlikleri birleştirirseniz, yeni sorgular alma şansınızı önemli ölçüde artırırsınız.
İçeriğiniz öncelikle tam tüketici yolculuğuyla eşleştirilmelidir. Bunu yaparak bir kişinin ilgi alanlarına göre bilgi sunabileceksiniz. Ardından, satın alma döngüsünün neresinden çıkacağınıza karar verin. Örneğin, blog girişlerinizi yeni okuyan müşteriler muhtemelen hâlâ farkındalık aşamasındadır.
Hizmetinize veya hakkında sayfalarına bakan kişiler işletmenizi analiz ediyor olabilir. Ek olarak, iletişim sayfasından ayrılan herkesi olası bir müşteri olarak düşünmelisiniz. Bu, senaryoların nasıl olabileceğinin sadece bir örneğidir. Ajansınız için bu yaklaşımın özelliklerini belirlemek üzere veri analizi yapmalısınız.
Ayrıca, müşterilerinize her satın alma aşamasında soğuk erişim ve e-posta gönderebilirsiniz. Potansiyel müşterilerinizle etkileşim kurmak için Salesforce aracılığıyla e-postaları otomatikleştirmeyi ve göndermeyi düşünebilirsiniz.
Son olarak, bu kullanıcılara kendileriyle alakalı içeriği göstermek için yeniden hedefleme reklamları oluşturun:
- Giriş aşamasında olanlar için blog yazıları
- Teknik incelemeler veya ikincisi için ek olası satış oluşturma malzemeleri
- Şu anda bir ajans kiralamak isteyen kişiler için vaka çalışmaları veya diğer sosyal kanıtlar sağlanabilir.
Önerilen Okuma: Daha Fazla Müşteri Kazanmak İçin E-Ticaret İçin 11 Sosyal Perakende İpucu
5. Stratejik Konuk İlanını Kullanın
Muhtemelen daha önce misafir göndermenin faydalarını duymuşsunuzdur. Çok sayıda başarı öyküsü, bilginizi paylaşmanın şirketinizin otoritesini, güvenini ve başarısını artırdığını kanıtlıyor. Ancak birçok kuruluş bu taktiğe karşı temkinli davranmaya devam ediyor. Bize göre bunun nedeni, maksimum görünürlük için konuk makalesini nereye göndereceklerinden emin olamamalarıdır.
Aslında, İçerik Pazarlama Enstitüsü ve SEMrush tarafından hazırlanan "İçerik Başarısının Görünmez Anahtarı" raporunda da belirtildiği gibi, içerik pazarlamanın ana sorunlarından biri, ne hakkında yazılacağına karar vermek ve içeriği yayınlamak için doğru yerleri bulmaktır.
Seçiminizde stratejik davranarak bunun üstesinden gelebilirsiniz. Konuk blogları yayınladığınızda, iki şeyi başarmayı hedefliyorsunuz. Ajansınıza mümkün olan en iyi teşhiri sağlamak istiyorsunuz. Aynı zamanda yetki seviyesini de yükseltmek istiyorsunuz.
Yalnızca yetkili ve teşhir vaat eden web sitelerinde misafir gönderme fırsatlarını değerlendirirken dikkatli olun. Örneğin, Social Media Examiner ve Moz gibi web siteleri her iki hedefi de anında gerçekleştirir. Çok sayıda insan bu web sitelerini okuyor. Ve orada bir parça olması, yazarın konuyla ilgili duruşunu hemen geliştirir.
Başka bir taktik de en iyi müşterilerinizle konuşmak ve hangi yayınları sıklıkla okuduklarını öğrenmektir. Bunu yaparak, başka türlü gözden kaçırabileceğiniz fırsatları bulabilirsiniz.
6. Sosyal Medya Varlığınızı Oluşturun
Müşterilerinize sosyal medya yönetimi hizmetleri sağlıyor olabilirsiniz, ancak bunu kendiniz için mi yapıyorsunuz? Aynı şeyi müşterilerinize de yapabileceğiniz mesajını vermek için sosyal medya platformlarında kendi varlığınızı oluşturmak çok önemlidir. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn ve Google Benim İşletmem dahil olmak üzere başlıca sosyal sitelerde bir varlık oluşturmayı düşünmelisiniz. Pinterest ve YouTube'u da düşünebilirsiniz.
Tüketici edinme stratejisinde, sosyal medya pazarlaması yakıt görevi görür. Hem organik hem de ücretli yolları kullanır. Organik sosyal medya pazarlaması, bir şirketin kimliğini oluşturmak, marka bilinirliğini artırmak ve içerik sunmak için harika bir yöntemdir.
İçerik planlayıcınızı kolayca doldurmak ve hesaplarınızın her zaman aktif kalmasını sağlamak için bir sosyal medya planlama aracından yararlanabilirsiniz. Böyle bir araç, sosyal medya toplu planlamasına olanak tanır ve tüm sosyal hesaplarınızı tek bir yerden yönetmenize, bir sosyal takvim oluşturmanıza, yapılacaklar listenizi paylaşmanıza ve bir platformdan diğerine atlamadan mesajlara yanıt vermenize olanak tanır.
Böyle bir araç, yinelenen programlar oluşturmanıza ve her zaman yeşil kalan içeriğinizden en iyi şekilde yararlanmanıza olanak tanıyan RecurPost'tur. Profillerinizin hiçbir zaman içeriksiz kalmamasını sağlar. Sosyal varlığınızı daha da geliştirmek için, yayınlarınızı doğru zamanda yüklemek için aracın en iyi zaman önerilerini kullanabilirsiniz - tam da hedef kitleniz platformlarda aktif olarak gezinirken ve içeriğinizle etkileşim kurma olasılığı en yüksek olduğunda.
RecurPost tarafından desteklenen sosyal medya platformları
RecurPost, tüm büyük sosyal medya platformlarında varlığınızı korumanıza olanak tanır. Aracı kullanarak şunları yapabilirsiniz: Facebook gönderilerini kişisel profiller, gruplar ve sayfalarda planlayın. İşletme hesaplarının yanı sıra kişisel profillerde de Instagram gönderileri planlayabilirsiniz. Profesyonel güncellemeleriniz için RecurPost, LinkedIn gönderilerini profillerde ve şirket sayfalarında planlamanıza olanak tanır.
Twitter, aynı içeriği birden fazla yüklemeye izin vermediğinden, RecurPost varyasyonlar oluşturmanıza ve birden çok hesapta tweet'ler planlamanıza olanak tanır. Ek olarak, bir GMB girişiniz varsa, RecurPost, Google benim işletmem gönderilerini seçtiğiniz CTA ile planlamanıza olanak tanır. Ve temel geliştirme, görsel platformun avantajlarını kaçırmamanızı sağlamak için Pinterest hesabınızda pinleri de planlayabilmenizdir.
7. Kanıtlanmış Satış Kapama İpuçlarını Uygulayın
Ajansınızın dijital pazarlama çabaları, eninde sonunda çok önemli olan satışın kapanmasını sağlayacaktır. Ajansınıza gelen iş miktarını artırmak için etkili satış kapatma tekniklerini anlamalı ve kullanmalısınız. Bir işlemi tamamlamanın sayısız yolu vardır, ancak aşağıdaki geleneksel ve en ileri teknikler mükemmel sonuçlar vermiştir:
- Şimdi ya da asla kapanmaz – Potansiyel müşterileri hemen harekete geçmeye ikna etmek için, kapandığında özel bir yetenek ve aciliyet duygusuyla bir anlaşma geliştirin.
- Özet kapanış – Daha önce tartışılan noktaları veya teknik incelemeleri potansiyelle birleştirin.
- Keskin açı kapanır: aynı anda kapanışı başlatırken potansiyel müşterilerinizin eklenti taleplerini veya fiyat indirimlerini kabul edin.
- Soru kapanır – Satışı ilerletirken potansiyel müşterinin sorunlarını çözen bir kazan-kazan stratejisi, kapanış sorusudur.
- Varsayım sona erer - satış sürecinin başından itibaren, olası müşterilerle etkileşimlerinize yetki ve güvenilirlik kazandıran iyi niyet varsayın.
8. İncelemeler ve Görüşler Toplayın
Daha fazla müşteri çekmek için:
- Büyüleyici bir web sitesi oluşturun.
- Ekibinizin geçmiş başarılarına ve başarı anlatılarına dikkat çekin.
- Kapsamlı sosyal medya yönetim araçlarının yardımıyla istatistikler ve performans raporları oluşturun, ardından bunları web sitenizde yayınlayın.
- Web sitesinin içeriğinin, müşterilerin hizmetinizden nasıl yararlanabileceği fikrini aktardığından emin olun.
Kullanıcılarda güven oluşturmak için portföyünüzü web sitesinde sergileyin. Vaka çalışmalarınız için bir sayfa ve ekibiniz hakkında bilgi içeren başka bir sayfa yapın. Müşterinizden tavsiye istemekten korkmayın. Daha önce birlikte çalıştığınız düzenli müşterilerinizle iletişime geçerek fikirlerini sorun. Örneğin, hizmetinizle ilgili en çok neyi takdir ettiler, sormak için iyi bir konu.
Geri bildirimi kullanarak web sitenizde müşteri incelemeleri için bir bölüm oluşturun. İncelemeyi meşru kılmak için müşterinin adını, resmini ve işletme adını yükleyin. Bu tür kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, işletmeniz için güçlü bir sosyal kanıt işlevi görebilir. Ayrıca, inceleme videoları hazırlayabilir veya müşterilerinizden Google Benim İşletmem girişiniz hakkında geri bildirim göndermelerini isteyebilirsiniz. Web sitenize bir Google inceleme widget'ı da yerleştirebilirsiniz. İncelemeler, pazarlama ajansınızın güvenilirliğini oluşturur çünkü müşteriler bunları sıklıkla kişisel tavsiyeler olarak görür.
9. Web Sitesi Blogunuzu Geliştirin
Muhtemelen müşterilerinize önemini vurgulayarak içerik pazarlaması tavsiyesinde bulunuyorsunuz – bu nedenle yeni müşteriler çekmek için pazarlama ajansınızla aynı yaklaşımı savunun. Kendin Yap rotanızı seçin, pazarlama makaleleri yazın ve SERP'lerde yüksek sıralamalar elde etmek için kapsamlı anahtar kelime araştırması yapın. Ek olarak, bir blog işletmenize meşruiyet sağlar ve SEO'da üst sıralarda yer aldığınızda, ek müşteriler kazanma şansınız da yüksektir.
Bloglarınızın yüksek kaliteli olduğundan ve müşterilerinize yardım etmeye odaklandığından emin olun. Blog içeriğine de dikkat etmelisiniz. Benzersiz gereksinimlerine hitap eden içerik oluşturun ve trafiği artırmak için CTA'lar sağlayın.
Bir dijital ajans pazarlama hizmeti sağlayıcısı olarak, diğerlerinin yanı sıra web siteleri konusunda yardım, grafik tasarım çalışması, marka oluşturma rehberliği, pazarlama stratejileri konusunda yardım, pazarlama yürütme konusunda yardım ve sosyal medya yönetimi gibi konuları seçebilirsiniz. Blog yazarak yeni bir kitleye ulaşabilir, web sitelerini ve giden bağlantıları konuk gönderilerine dahil edebilirsiniz, bu trafiği ve SEO'yu artırmak için harika bir yöntemdir.
Ayrıca blog yazmak, şirketinizin sektörünüzdeki itibarına yardımcı olur ve sosyal medyanın büyümesini hızlandırır. Ek olarak, gelecekteki müşterileri bulmak için harika bir yöntem olan yazarlar ve editörler topluluğu ile ağ kurma şansı sağlar. Bu ipuçları, e-ticaret pazarlama otomasyonunu uygulamaya çalışan bir çevrimiçi işletme olduğunuzda da yararlıdır.
Dijital Pazarlama Ajanslarının Daha Fazla Müşteri Alması ve Yönetmesi İçin Araçlar
1. Yinelenen Gönderi
RecurPost, sizin ve müşterinizin sosyal medya hesaplarını aynı yerden yönetmenize yardımcı olacak bir sosyal medya yönetim aracıdır. Mümkün olduğu kadar çok sayıda sosyal hesabı birbirine bağlayabilir ve bunları her yerden yönetebilirsiniz.
Sosyal medya yönetimi ve düzenli içerik yayınlamak, bir dijital pazarlama ajansı için tam bir karmaşa ve büyük bir endişe kaynağıdır. Böylece, RecurPost, sınırsız çalışma alanları oluşturmanıza izin verir - ayrı müşteriler için ayrı alanlar oluşturmanıza olanak tanır. Bu sayede, bir platformdan diğerine atlamanıza veya bir sosyal hesaptan diğerine geçiş yapmanıza gerek kalmadan, bunalmadan, sınırsız sosyal medya hesaplarını kolayca yönetebilirsiniz.
Aynı zamanda en iyi hootsuite alternatiflerinden ve oneup alternatiflerinden biridir - bunlar mevcut olan başlıca araçlardan bazılarıdır. Toplu yükleme, sosyal medya takvimi, ekip işbirliği, sınırsız çalışma alanları, beyaz etiket raporları, ayrıntılı analizler, canva entegrasyonu ve çok daha fazlasını içeren gelişmiş planlama ve yönetim özellikleri sunar.
RecurPost'un fiyatlandırması, diğer tüm araçları geride bırakarak, ayda yalnızca 12,5 ABD dolarından başlayan tüm güçlü yönetim özelliklerini sunar! Aracı, herhangi bir kart bilgisi vermeden veya herhangi bir taahhütte bulunmadan 14 günlük ücretsiz denemeyi alarak deneyebilirsiniz.
2. Gevşeklik
Slack, çok daha üstün bir ikame olarak yavaş yavaş forumlardan ve diğer çevrimiçi topluluklardan daha iyi performans gösteriyor. Bunun bir nedeni, çoğumuzun orada çok zaman geçirmesidir. Örneğin, uzak bir ekip olarak, ekip tartışmalarımızın çoğu Slack'te gerçekleşir.
Ek olarak, Slack'i kullanmak gerçekten çok basit. Kullanıcı deneyiminin gerçekten sosyal etkileşimi desteklediğinden bahsetmiyorum bile. Ancak bu, takım arkadaşlarıyla etkileşimin ötesine geçer. Benzer düşünen insanlar, Slack gruplarında birbirleriyle bağlantı kurmaya, etkileşimde bulunmaya ve birbirlerini desteklemeye teşvik edilir.
Yine de az bilinen bir gerçek, bir Slack topluluğuna katılmanın yeni iş seçenekleri sunabileceğidir. Bunun nedeni, üyelerin sık sık iş istemesi veya başkalarına bunu yapmasını önermesidir. Katılacak ilgili bir topluluk bulamazsanız, her zaman bir tane oluşturabilirsiniz!
3. Facebook Grupları
Mevcut bir küçük işletme topluluğuna dahil olmak, ağınızı oluşturmanın ve müşteri adayları oluşturmanın harika bir yoludur. Ancak, ağınızı genişletmenin daha birçok olumlu etkisi vardır. Topluluğunuz, kurumunuzun uzmanlık alanıyla ilgili sorunlara çözüm bulmaya katkıda bulunuyorsa bu özellikle doğrudur.
Bunu düşün. Bölgenizdeki birkaç yerel işletme, pazarlama konusunda bunalmış hissediyor olabilir. Bazıları da önce bu konuda öğrenebildikleri kadar çok şey öğrenmek isteyeceklerdir. Ek olarak, bunu içerik okumak yerine alandaki uzmanlarla konuşarak yapmayı tercih edebilirler. Zaten birden fazla sosyal medya hesabını yönetiyorsanız, özellikle Facebook'ta bir beyin grubu oluşturmak mantıklıdır.
Yeni başlayanlar için sizinle iletişim kurmayı çok daha kolay hale getiriyor. Ne de olsa potansiyel müşterilerinizin büyük bir kısmı zaten Facebook kullanıyor olabilir. Grubunuzu barındırmak için FB'yi kullandığınızda diğerlerine katılmak ve bağlantı kurmak basitleşir. Bir kullanıcı Facebook beslemesini her kontrol ettiğinde, güncellemeleri kontrol edebilir veya yorum bırakabilir.
Çözüm
Sadece müşterilerinize hizmet vermeye odaklanmayın; ayrıca kendi ajansınıza hizmet edin. Ajanslar çok sık olarak kendi mülkleri hakkındaki bilgilerini kullanmayı ihmal ederler. SEO teklifleri, web siteniz, kartvizitler ve daha fazlası gibi müşterilere sunduğunuz her şeyin yeni bir müşteriye sunacağınız hizmeti yansıttığından ve proje yönetiminin temelleri olarak kabul edildiğinden emin olun.
Müşteri çekmek ve yeni olası satışları ödeme yapan müşterilere dönüştürmek beceri gerektirir. İlk müşteriyi kazanmanıza yardımcı olan teknik, yüzüncü müşteri için işe yaramayabilir, bu nedenle, yeni müşteriler çekmek istiyorsanız stratejinizde esnek olmanız gerekir.
Hayat boyu öğrenen biri olun ve pazarlama firmanızın daha fazla müşteri çekmesine yardımcı olmak için en son trendleri ve teknikleri takip edin. Son olarak, sonuçları satmak için doğru araçları kullanın. Alanında uzman olmak en iyi olmak için yeterli olmadığı için rakiplerinizin nasıl çalıştığını da araştırmanız gerekir. Öyleyse kendinizi değerlendirin, kendinizi farklı kılın ve dijital pazarlama ajansınız için daha fazla müşteri edinin!
Sıkça Sorulan Sorular
1. Dijital pazarlama ajansımı nasıl büyütebilirim?
Dijital pazarlama ajansınızı büyütmek için en iyi ipuçları, web sitesi tasarımınızı optimize etmeyi, doğru ekip üyelerini işe almayı, veri toplamak ve analiz etmek için doğru araçları elde etmeyi, hedef kitlenizle iletişim kurmayı, ağ oluşturmayı, sosyal medya platformlarında bir varlık oluşturmayı, bilgilendirici bir blog geliştirmeyi içerir. ve mevcut ve eski müşterilerinizden incelemeler ve referanslar toplamak.
2. Dijital pazarlama ajansım için hızlı bir şekilde nasıl müşteri edinebilirim?
Dijital pazarlama ajansınız için hızlı bir şekilde müşteri kazanmak için aşağıdaki en iyi sekiz ipucunu izleyin:
- tavsiye isteyin
- Güçlü bir ağ oluşturun
- Yeni müşteriler için indirimler ve teşvikler sunun
- Projeler için eski müşterilerle yeniden iletişime geçin
- Web sitenizi ve blogunuzu geliştirin
- Çevrimiçi incelemeleri kendi avantajınıza kullanın
- Topluluk etkinliklerine katılın
- Hedefli reklamlar yayınlayın
3. Dijital ajanslar nasıl potansiyel müşteri elde eder?
Aşağıda, daha nitelikli müşteri adayları ve müşteriler elde etmek için bir dijital pazarlama ajansı olarak kullanmanız gereken 7 taktik bulunmaktadır:
- Yüksek kaliteli kurşun mıknatıslara odaklanın
- Endüstri bilgisini göstermek için içerik pazarlama tekniklerini kullanın
- Hesap tabanlı pazarlama stratejileri kullanın
- Hedefli PPC reklamları ve sosyal medya reklamları yayınlayın
- Sektördeki etkileyicilerle ortaklık kurun
- Pazarlama otomasyonu araçlarından yararlanın
- Yönlendirme pazarlamasını kullanın
4. Bir dijital pazarlama ajansını harika yapan nedir?
Bir dijital pazarlama ajansı olarak, harika bir iş ve pazarlama uzmanlığına sahip olmanız, ekibinizde pazarlama uzmanları bulundurmanız, pazarlama stratejileri geliştirme ve uygulama konusunda bitmeyen bir tutkuya sahip olmanız, pazarlama görevlerini kolaylaştırmak için etkili araçlar kullanmanız, müşteri odaklı olmanız, hikaye anlatma becerilerine sahip olmanız, ve müşterilerinizin hedef kitlelerine etkili bir şekilde ulaşmalarını sağlamak için bir iletişim planının nasıl geliştirileceğini anlayın.