2020'de terfi almak için ihtiyacınız olan 5 beceri

Copacino+Fujikado'dan Paul Balcerak ve Sprout Social'da Kurumsal Başarı Kıdemli Müdürü Skylar Piro, "2020'de Terfi Etmeniz Gereken 5 Beceri" adlı müşteriye özel son web seminerimizde, kendi benzersiz kariyer yörüngelerini açıkladılar ve sosyal her düzeydeki pazarlamacılar, kariyer gelişimi ve yol boyunca karşılaşacakları zorlu sorunların nasıl üstesinden gelineceği konusunda ipuçları veriyor.

İçerik, kutuda kalamayacak kadar iyiydi, bu yüzden 2020'de terfi etmek için ihtiyaç duyduğunuz beş beceriyi burada sizinle paylaşıyoruz. Ayrıca, kendi hayatınızda tartışacağımız bazı taktikleri uygulamak istiyorsanız, sosyal pazarlama kariyer büyüme şablonumuzu da sunuyoruz.

Beceri 1: Güçlü bir temel ve zihinsel güç oluşturmak

Bir terfi için gitmek büyük bir girişimdir. Bu gerçekten işinizin içinde bir iş ve bu süreçte pek çok iniş ve çıkışlar olacak. Buna zihinsel olarak hazır olduğunuzdan emin olmak için başlangıçta biraz zaman ayırın.

Paul ve Skylar, 2020'de terfi almak için yapmanız gereken temel çalışmaları iki kategoriye ayırdı:

• Bağlanın: Varsayımlarda bulunmayın. Liderlerinizle bağlantı kurun, niyetinizi paylaşın ve doğru şeylere öncelik verdiğinizden emin olun.
• Ön çalışmanıza başlayın: Numaralarınızı toplayarak başlayarak organize olun. Bugün nasıl bir etki yaratıyorsunuz? Geçen yıl sosyal ve dijital pazarlama kanallarınızı nasıl büyüttünüz? 2020'de bu sayıları nasıl büyütmek istersiniz?

Web seminerindeki en sevdiğim alıntılardan biri tam burada Skylar'dan geldi:

Organizasyon burada ANAHTARDIR! Terfi almak için yaptığınız birçok iş zamanla olur, bu nedenle organize olduğunuzdan ve ileriye doğru net bir yola sahip olduğunuzdan emin olmak istersiniz. Siz ve yöneticiniz sürece girmeden önce o terfi için koşulları belirlerseniz, terfi istemek çok daha kolaydır.

Bu koşulları belirlemenin en önemli yollarından biri verilerle başlamaktır. İşinizi ve başarınızı iş hedefleri ve etkisi ile doğrudan uyumlu hale getirmenin tek yolu budur. Sprout'un özel raporlar özelliği, yaptığınız ve nereye gittiğinizin hikayesini anlatmanın ilk adımı olan önemli sayıları tek bir yerde toplamanıza olanak tanır.

Profesyonel ipucu: Hatta biri kendi KPI'larınızla ve diğeri liderliğiniz için en önemli olan KPI'larla olmak üzere birkaç farklı rapor veya pano oluşturabilirsiniz.

İşletmeniz için önemli olan metriklere eriştiğinizde ve doğru şeylere öncelik verdiğinizden emin olduktan sonra şunları yapmak isteyeceksiniz:

1. Önceliklendirme matrisinizi oluşturun . Şimdi neyi nakavt edebilir ve gösterebilirsin? Hangi şeyler daha uzun sürecek ama kariyeriniz üzerinde büyük etkisi olacak? Not: Buradan ücretsiz olarak indirebileceğiniz sosyal pazarlama kariyer büyüme şablonuna bir önceliklendirme matrisi ekledik.
2. Raporlamanızın sizi gelecekteki başarı için hazırladığını iki kez kontrol edin. Liderinizin iş hedefleri hakkında paylaştıklarına göre ihtiyaç duyduğunuz profilleri, kampanyaları ve konuşmaları takip ettiğinizi onaylayın.
3. Geri bildirim kaydırma dosyanıza başlayın. Bir terfi için çalışırken hedefler belirleyeceksiniz. Bazılarıyla tanışacaksınız ve bazılarını özleyeceksiniz. Kuruluşunuzdaki tüm talepleri dengelemek zorlaştığında, geri bildirim kaydırma dosyanıza dönmek isteyeceksiniz: e-posta, sosyal ve kişisel olarak aldığınız tüm olumlu geri bildirimlerin bulunduğu sıcak, bulanık bir yer. Bu teşvik, zihinsel sağlığınızı güçlü tutmak ve odak noktanızı net tutmak için uzun bir yol kat eder.

Sırada, büyük hedeflerinizi belirleyelim, onları taahhüt edelim ve sosyal pazarlama büyümesi ve promosyonunuz için planınızı sonlandıralım.

Beceri #2: Doğru hedefleri belirleme

Açıkçası, SİZİN hedefiniz terfi almaktır… ancak bunu kuruluşunuzun hedefleriyle nasıl eşleştirirsiniz?

Müşterilerimiz, bu metrik haritasını sosyal hedeflerle iş hedefleri arasında bağlantı kurmada son derece yararlı buldu.

Çalışmanıza bakarken kendinize sorun: ortaya koyduğunuz içerik parçalarının amacı nedir? Bu hedefe yönelik nasıl bir performans sergiliyorsunuz?

Diyelim ki patronunuzun sunduğu KPI'lardan biri dönüşüm sağlamak. Organikte, bağlantı tıklamaları ve ücretli tıklama başına maliyet gibi şeylere bakmak isteyeceksiniz. Bu, gönderilerinizin eylemi etkilediğini ve hedeflenen CTA'lara etkili bir şekilde yöneldiğini gösterecektir. Nihai hedefinize göre değişecek olan önemli ölçütleri daima aklınızda bulundurun.

Skylar ve Paul'ün gördüğü en yaygın hedeflerden bazıları şunlardır:

• Web trafiğini artırma: UTM'lerle tıklamalar ve dönüşümler (bu konuyu burada derinlemesine ele aldık)
• Amplifikasyon: Marka erişimi ve kazanılan marka sözleri
• Katılım: Sohbet başlatmak, sohbetleri bulmak, derin etkileşimler

Pazarlama liderlerinin yarısından fazlası, tüm organizasyonun hedeflerini destekleyen bir sosyal strateji geliştirmenin en büyük zorluklarından biri olduğunu söylüyor (Sprout Social Index).

Bu büyük zorlukla birlikte nereden başlayacağınıza dair ezici bir karar geliyor. Bazen “keyfi” bir hedefle başlamanız gerekir.

Daha önce sosyal medyayla ilgili hedefler belirlemediyseniz, düşünce süreci şöyle görünebilir: “Marka bilinirliği oluşturmaya odaklandık, bu nedenle odaklanmak için ana metriğimiz olarak gösterimleri kullanmak istiyoruz. Bugün ayda 10.000 gösterime ulaştık ve bu çeyreğin sonuna kadar bunu %10 oranında artırmak istiyoruz."

Ardından deney yapın: Hedefinizi büyük ölçüde aşarsanız, hedefinizi daha zorlu hale getirmek için değiştirmek isteyebileceğinizi bilirsiniz. Hedefe zar zor ulaşırsanız veya ulaşamazsanız, yürüttüğünüz kampanyalara bakın, nelerin geliştirilebileceğine eleştirel bir gözle bakın ve bu sonuçları göz önünde bulundurarak gösterim hedefinizi gerçekçi bir şekilde değerlendirin.

Rekabetçi kıyaslama ve kendi kendini denetleme, bu hedefleri belirlerken size iyi bir başlangıç ​​noktası sağlayabilir. Skylar'dan harika bir alıntı:

Kendi kendini denetleme konusunda her zaman bir çapraz kanal analiziyle başlamayı söylüyorum. Tüm kanallarınızın üst düzey bir özetini oluşturun ve neyin öne çıktığını görün. Bu metrikleri birkaç ayda/çeyrekte ölçün ve oradan KPI'lar oluşturun. Aynı şey rekabetçi kıyaslama için de uygulanabilir. Rakiplerinize karşı ne durumda olduğunuzu anlamak için zaman ayırmak son derece değerli olabilir ve kuruluşunuzun içindeki iğneyi zorlamanıza yardımcı olabilir.

2. beceri için son adımlar:

1. Planı sayfaya koyun. Verilerinize ve konuşmalarınıza dayalı olarak kişisel gelişim ve marka hedefleri planını bir araya getirin.
2. Liderinizle birlikte geri dönün. “Konuştuklarımıza dayanarak, bunlar doğru hedefler mi? Beni oraya götürmek için doğru plan bu mu?”
3. İşlemek. Planınızı taahhüt edin ve imzalayın. Kendine bir söz ver.

Artık hedeflerimiz olduğuna göre, terfi yönündeki ilerlememizi takip edelim.

Beceri #3: Yönettiğiniz marka gibi kendinizi takip edin

İlk olarak, bir öz denetim zamanı. Kişisel SWOT analizinizi çalıştırın.

Güçlü yönlerinizi, zayıf yönlerinizi, fırsatlarınızı ve tehditlerinizi belirledikten sonra ilerlemenizi izlemeye başlayabilirsiniz.

• Yöneticiniz ve akıl hocanız ile düzenli bir devam eden çalışma toplantısı yapın.
• Kişisel hedeflerinizdeki ilerlemeyi haftalık olarak değerlendirin: planlayın yoksa günlük acil durumlar devreye girdiğinde olmaz.
• Gerektiğinde yeniden ayarlamak için hedeflerinizi aylık veya üç ayda bir kontrol edin.

Buradaki son bileşen, hiper büyümeyi terfi hedefinize doğru yönlendirmek için kendi sürekli eğitiminize yatırım yapmaktır. Sürekli eğitime gereksiz bir maliyet olarak bakmak kolaydır, ancak biraz matematik yapın. Beceri setinizi geliştiren çevrimiçi bir kurs için 200$, on binlerce dolarlık bonus değerinde olabilir ve yolun aşağısında yükselir. Paul bu konuda harika bir alıntı yaptı:

Bir kuralım var, kariyerime çok az da olsa uygulanabileceğini düşündüğüm bir kitap görürsem onu ​​alırım. Bu ucuz bir kural değil, ama benim mantığım, bir kitap için 30 dolar öder ve ondan iyi bir fikir alırsam, bu, yerel kolejde 500 dolarlık bir günlük sınıf kadar dolar için dolar kadar değerli olabilir.

Hatta geçmişte ona yardımcı olan iki kitap bile önerdi.

Son zamanlarda gerçekten sevdiğim iki kitap, Ramit Sethi'nin “I Will Teach You To Be Rich” ve Mark Manson'ın “Everything is F*cked” idi. Görünüşte sırasıyla kişisel finans ve umutsuzluk duygularıyla uğraşıyorlar - görünüşe göre bazı ağır işlerim var - ama gerçekte oldukları şey, kendinizi alt etmek ve daha üretken ve proaktif olmak üzerine psikoloji kitapları. Terfi veya zam almak istiyorsanız ikisini de tavsiye ederim.

Son olarak, maliyet konusunda endişeleniyorsanız, işvereninizin bunun için ödeme yapıp yapmayacağına veya bölümünüz için halihazırda bir dahili ödünç verme kitaplığı olup olmadığına bakın. Birçok işveren, sürekli eğitim için ödeme yapacak veya sübvanse edecektir. Avantajlarınıza bir göz atın. Davanızı oluşturun. Ve sonra ne alabileceğinizi görmek için isteyin.

Beceri #4: Raporlama ve sosyal analitikte uzmanlaşma

Burada bir tema mı hissediyorsunuz? Veri ya da olmadı. Özellikle daha yaratıcı düşünen insanlar için verilerle rahatlık, zaman ve pratikle gelir. Temelleri konuşalım.

1. Proaktif olun. Herhangi bir raporun birkaç temel soruyu yanıtlaması gerekir: “Ne yaptık?” “İşimize nasıl bir etkisi oldu?” ve “Sonuç olarak ne yapıyoruz?” Başkasının bunlara cevap vermesini beklemeyin.
2. "Ne olmuş yani?" Paul gazetecilik yaparken, sosyal medyayla ilgili aldığı en zor soru “Peki ne olmuş?” oldu. Facebook sayfamız 200 takipçiyle büyüdü - ne olmuş yani? Gönderdiğimiz son makale normalden %300 daha fazla beğeni aldı - ne olmuş yani? Yöneticileri sosyal medya konuşmasını anlamadı, bu yüzden onların şartlarına göre iletişim kurmayı öğrenmek zorunda kaldı. Haberciliği ve yayınları geliştirmeye yardımcı olan sosyal medya konuşmalarından örnekler getirebildiğinde, onlar için önemli olan şeylerle bağlantı kurabildi ve bunun sonucunda yaptığı haberler daha anlamlı hale geldi.
3. İyi bir araştırmacı ve muhabir olun. Kuruluşunuzda parmağınız nabzında olan kişi olarak görülmek istiyorsunuz. Markanızı takip etmek için emrinizde olan sosyal dinleme araçlarını kullanmayı öğrenin ve kullandığınız sosyal platformlarda ve henüz kullanmaya başlamamış olduğunuz sosyal platformlarda olan en son şeylerden haberdar olan kişi olun.

Beceri #5: Ağınızı güçlendirme

Ustalaşmak için son yeteneğimiz! Öncelikle bir akıl hocasına ihtiyacınız var.

Mentorlar, balonunuzun dışını görmenize yardımcı olan kişilerdir. En sert eleştirmen olduğunuz yerde, olayları perspektife koymanıza yardımcı olabilirler ve kendi en büyük amigo kızınız olduğunuz yerde, sizi dünyaya geri getirmeye yardımcı olabilirler.

• Bu, her gün birlikte çalıştığınız biri olmak zorunda değil. Ama ideal olarak, bir çeşit mevcut ilişkiniz olan kişidir. Menteesi olmak isteyen birini soğuk aramak istemezsiniz.
• Onlara yaklaşmadan önce araştırmanızı yapın. Neden bu kişi? Onlar hakkında neye hayransın? İlişkiden ne kazanmayı umuyorsun? Bu konularda spesifik olun.
• Değer getir. Mentor/menti ilişkileri karşılıklıdır. Onlar için ne yapabilirsin?

Paul'ün web seminerimizde dediği gibi:

Şirketimizin kurucu ortağı Jim Copacino bana akıl hocalığı yaptığında, ikimiz de birbirimizin güçlü yönlerinden yararlanabileceğimizi anladık. Ondan reklam endüstrisi ve nasıl başarılı bir yaratıcı düşünür olunacağı hakkında bir ton şey öğrenmek için ayağa kalktım. Ayrıca sosyal medya alanı hakkında özellikle onun sezgisel olarak bilmediği çok şey biliyordum. Bana akıl hocalığı yaptığı iki ya da daha fazla yıl boyunca konuşmalarımızın çoğunun odaklandığı şeyler bunlardı.

Bu yıl odaklanmak için önemli paketler ile kapatalım. Aşağıdaki durumlarda 2020'de yükselme yolundasınız:

• İlerlemeyi takip edin. Yıl boyunca üzerinde çalıştığınız projeleri ve sayılarınızı takip edin. Bunu kolayca referans alabilmek, sıkı çalışmanızla konuşmak ve işiniz üzerindeki etkinizi iletmek istiyorsunuz.
• Akıl sağlığınıza dikkat edin. Hepimiz içinde bulunduğumuz koşullardan etkilenen insanız. Gerçek şu ki, bir terfi veya zam almak zordur ve çok fazla zihinsel zorlanma yaratabilir. Hedeflerinize yönelik ilerlemenizi düzenli olarak kontrol etmeyi önerdiğimiz gibi, zihinsel sağlığınızı da kontrol edin. Sürekli olarak zihinsel sağlığınıza yöneldiğinizde, diğer her şey çok daha kolay yerine oturur.
• Liderleriniz için neyin önemli olduğunu anlayın. Sizi terfi ettirecek insanlar için neyin önemli olduğunu ve bir sonraki seviyede ne aradıklarını belirlemek için zaman ayırın. Gerçekleştirmelerine yardımcı olabileceğiniz belirli iş hedefleri var mı? Yazmalarına/yürütmelerine yardımcı olabileceğiniz dahili teklifler?
• Sahip olduklarınızdan en iyi şekilde yararlanın. İstediğiniz tüm verilere veya ihtiyacınız olduğunu düşündüğünüz vaka çalışmalarına sahip olmayabilirsiniz. Unut gitsin. Şu anda önünüzde olan şey, bugün düşündüğünüzden çok daha değerli. Kendinizden şüphe ederek kendinizi üzmeyin.

Eskilerin dediği gibi, ağaç dikmek için en iyi zaman otuz yıl önceydi; ikinci en iyi zaman bugün.