E-posta Pazarlamaya Nasıl Başlanır?

Pazarlamacılar her yıl e-posta pazarlamasının etkinliğini sorguluyor. Peki, bu pazarlama kanalı 2022'de dikkate değer mi? Size bir ipucu vereceğiz; e-posta pazarlaması her zamankinden daha güçlü !

Pazarlamacıların %89'u bunu potansiyel müşteri oluşturmak için birincil kanal olarak kullanıyor, pazarlamacıların %29'u e-posta pazarlamasını en etkili pazarlama kanalı olarak değerlendiriyor ve B2B pazarlamacıların %93'ü içerik dağıtmak için e-posta kanallarını kullanıyor. Snovio Labs, yelpazenin diğer tarafında, yanıt verenlerin %52'sinin e-postanın ana iletişim aracı olduğunu ve müşterilerin %72'sinin iş iletişimi için e-postayı tercih ettiğini söyledi.

Bugün, hedef kitle ve işletmenizin her sektörde fayda sağladığı insanlarla bir ilişki ve bağlantı oluşturmak hayati önem taşımaktadır. İş modeliniz veya üzerinde çalıştığınız şey ne olursa olsun, markanızın yükselmesine ve daha iyi tanınmasına yardımcı olacak sadık bir kitleye sahip olmanız gerekir.

Bu bağlantıyı kurmak birçok şekilde olabilir, ancak e-posta pazarlaması en iyilerinden biridir. E-posta pazarlaması, mükemmel marka bilinirliği sağlayan ve kârı artıran ilgi çekici ve büyüyen bir ilişki yaratabilir.

Harika bir e-posta pazarlama modelinin anahtarı, onu nasıl etkili bir şekilde kullanacağınızı öğrenmek ve mümkün olduğunca kişisel hale getirmektir.

Elbette, e-posta pazarlamasının birçok faydası vardır. Satışlarda artış , müşteri sadakati ve daha düşük pazarlama maliyetleri gibi en önemli olarak tanımladığımız pek çok şeyden sadece birkaçı burada.

E-posta pazarlamaya başlamanıza yardımcı olmak için e-posta pazarlamasının temellerini, nasıl başlayacağınızı ve bu süreçte öğrendiğimiz bazı ipuçlarını ve püf noktalarını kapsayan ayrıntılı bir kılavuz hazırladık.

E-posta Pazarlama Nedir ve Neden Önemlidir?

İlk önce, e-posta pazarlaması hakkında daha fazla ayrıntı alalım. Bu pazarlama yönteminin tamamen promosyon kodları veya postalarınızı spam eden reklamlar içeren bir grup e-posta göndermekle ilgili olduğunu düşünebilirsiniz, ancak bu çok daha fazlasıdır.

E-posta pazarlaması, bir dijital pazarlama stratejisidir veya daha spesifik olmak gerekirse, siz ve müşterileriniz arasında bir iletişim şeklidir. Bu reklam türü yalnızca promosyon e-postaları göndermeyi içermez. Ayrıca en sadık müşterilerinizle bir ilişki kurar ve sürdürür ve kârınızı artırır.

İlk olarak 1978'de ortaya çıktı ve onu daha yeni bir iş promosyonu biçimi haline getirdi. Bu kampanyayı ilk yayınlayan Gary Thuerk oldu. Digital Equipment Corp.'ta pazarlama müdürüydü ve e-posta pazarlama kampanyası yüzlerce kişiye ulaştı ve 13 milyon dolarlık satışla sonuçlandı. O zamandan beri varlığını sürdüren en başarılı ve en çok kullanılan e-posta pazarlama kanalını bu şekilde yarattı! Bakın, Thuerk e-posta pazarlamasının faydalarını kavradı. Ama bunu nasıl kendi lehine çevirebilirsin? E-posta pazarlaması markanıza nasıl yardımcı olabilir? Hadi kazalım.

Adım 1: Hedeflerinizi Belirleyin

E-posta pazarlama sürecine başlamadan önce hedeflerinizi özetlemelisiniz. E-posta ile ne elde etmek istediğinizi bilmeniz gerekir.

Şirketinizin pazarlama hedefleriyle başlamanızı ve ardından pasta e-posta pazarlamasının ne kadarının katkıda bulunması gerektiğine karar vermenizi öneririz. Bunun e-posta kampanyalarımız için mükemmel bir ölçüt olduğunu gördük.

Hedeflerinizi belirledikten sonra, hedef kitlenizi hedeflemek ve yayınlayacağınız kampanya türünü seçmek daha kolay olacaktır. Ayrıca hangi içeriği ekleyeceğinizi ve başarınızı nasıl ölçeceğinizi de bileceksiniz. Bu noktada, başarılı olup olmadığına karar vermek için hangi KPI'ları ölçeceğinize karar vermek önemlidir.

Gerçekten akıllı, ölçülebilir hedefler belirlemek için aşağıdaki metrikleri incelemenizi öneririz:

• Benzersiz açılır – e-postanızı açan abone sayısı
• Geri Dönmeler – bir e-posta belirtilen e-posta sunucusuna teslim edilemediğinde buna geri dönme denir
• Açılmamış e-postalar - adından da anlaşılacağı gibi, postanızı açmayan abonelerin sayısını gösterir.
• Tıklama oranı – e-postanızı açan kaç e-posta kullanıcısının da bağlantıya tıkladığı
• Abonelikten çıkma oranı – izleyicilerin yüzde kaçının e-posta listenizden abonelikten çıktığını
• Spam şikayetleri – e-postanızı spam olarak etiketleyen aboneler
• Paylaşımlar – kampanyanızı sosyal medyada paylaşan veya bir arkadaşına ileten aboneler

Örneğin, e-posta kampanyalarına yeni başlıyorsanız, açılma oranları, tıklama oranları ve paylaşımlar için hedefler belirleyebilirsiniz. Veya zaten e-posta pazarlama dünyasındaysanız, açılmamış e-postaları, abonelikten çıkmaları ve spam oranlarını azaltmayı hedefleyebilirsiniz.

Ancak soru şu ki, bu açık ve tıklama oranlarını nasıl ölçebilirsiniz? Daha da önemlisi, e-posta pazarlaması için iyi açık oranlar ve TO nedir?

Nispeten basit bir formül kullanarak e-posta tıklama oranınızı (TO) hesaplayabilirsiniz. Esasen, bir yüzde elde etmek için e-postadaki bağlantıya tıklayan kullanıcı sayısının, teslim edilen e-posta sayısına bölünmesiyle 100 ile çarpılmasıdır.

Dolayısıyla, TO = tıklama sayısı / teslim edilen e-posta sayısı.

100 e-posta gönderdiğinizi ve bunlardan yalnızca beşinin bağlantıyı veya CTA düğmesini tıkladığını varsayalım. Bu durumda CTA'nız %5 olacaktır. Tabii, bu aşırı basit bir örnek, ama siz anladınız.

Aklında tut; hemen çıkma oranları nedeniyle gönderilen e-postaların değil, teslim edilen e-postaların sayısını kullanmalısınız. Hemen çıkma oranları, e-posta pazarlamacılarının bir numaralı düşmanıdır ve bu nedenle, e-postaların yalnızca mükemmel dünyada %100 teslim edilebilirliği vardır.

Bu noktada CTR yerine CTOR kullanarak hesaplamanızı daha da daraltabilirsiniz. CTOR veya tıkla ve aç oranı, e-postanızı açan kaç kişinin bağlantıya tıkladığını ölçer. Dolayısıyla, bu durumda, teslim edilenlere (tüm abonelere) değil, açılan e-postaların sayısına bölünürsünüz.

Yani, CTOR = tıklama sayısı / açılan e-posta sayısı.

Bu nedenle CTOR, e-posta içeriğinizin performansını ölçer. İçeriğinizin etkililik derecesine odaklanır – insanları bir bağlantıya tıklamaya ikna ediyor mu? Ayrıca, hesaplamanızdaki açılmamış e-postaların etkisini ortadan kaldırır, böylece e-posta içeriğinizin gücünü e-posta listenizin “hijyen”, konu satırı ve diğer faktörlerin etkisinden ayırır.

Bununla birlikte, konu satırınızın etkinliğini ölçmek istiyorsanız, e-posta açılma oranınızı hesaplamanız gerekir. Önceki örneğe atıfta bulunarak, 100 e-posta gönderirseniz ve bunlardan 10'u geri dönerse, teslim edilen 90 e-postanız olur. Bunlardan 45 tanesi açılırsa açılma oranınız 45/90 = 0,5 olur. Bunu 100 ile çarpmak size %50'lik bir e-posta açma oranı verir.

Yani, açık oran = açılan e-posta sayısı / teslim edilen e-posta sayısı.

TO, arada bir yere düşer. Genel bir metrik olarak çalışır ve e-postalarınızın nasıl performans gösterdiğine dair üst düzey bir görünüm sağlar. Yine de, daha ayrıntılı ve eyleme geçirilebilir bir analiz için çaba gösteriyorsanız, açık oran ve CTOR'a odaklanmalısınız.

Mantıksal olarak, yüksek bir TO, kullanıcıların içeriğinizi çekici ve alakalı bulduğu anlamına gelir. Yüksek bir TO, anahtar kelimenizin Reklam Sıralamasının bir bileşeni olan beklenen TO'suna da katkıda bulunabilir. Ayrıca, tıklama oranı sizin için hangi içeriğin işe yaradığını ve hangisini geliştirmeniz gerektiğini gösterebilir.

Ancak hem TO hem de TO, şirketinizin büyüklüğüne, sektörünüze, ülkenize, e-posta türünüze, liste hijyenine ve daha birçok faktöre göre değişir. Pek çok bilgi, neyin iyi, hatta ortalama bir TO olarak kabul edildiğine dair farklı rakamlara işaret ediyor. Yine de, genel olarak kabul edilen bir ortalama e-posta TO'su %1 ile %5 arasında herhangi bir yere düşerken, iyi bir TO %3'ün üzerindedir.

Doğal olarak, TO, TO'dan çok daha yüksektir. Uzmanlara göre promosyon kampanyaları için %20-30 CTOR hedeflemelisiniz.

Belirtildiği gibi, sektörünüz bu oranları önemli ölçüde etkiler. İşletmeniz kumar, oyunlar, günlük fırsatlar/e-kuponlar, medya ve yayıncılık alanlarına giriyorsa, çok daha yüksek TO ve TO'yu bekleyebilirsiniz. Öte yandan inşaat, emlak, restoran, halkla ilişkiler ve siyaset bu konuda çok daha kötü performans gösteriyor.

Ardından, iyi bir TO, reklamını yaptığınız şeye ve hangi ağlara büyük ölçüde bağlıdır. Daha da önemlisi, e-posta türleri tıklama oranlarını önemli ölçüde etkiler.

Tetiklenen ve otomatik yanıtlayıcı e-postalar en iyi açılma oranlarına, TO ve TO'ya sahiptir. Abone ile hemen ilgilidirler; bu nedenle, daha yüksek tıklama ve açılma oranlarına sahiptirler. Bülten e-postaları ve promosyon patlamaları en düşük açılma, TO ve TO oranlarına sahiptir. Bu üç e-posta türü arasında e-posta performansında büyük farklar görebilirsiniz.

Bu konuda başarının anahtarı, kendi e-posta pazarlama ölçütlerinizi belirlemektir. Ortalama oranı bulmaya veya iyi bir TO elde etmeye odaklanmanız veya stres yapmanız gerekmez. Bir şirket veya genel sektör için iyi olan şey sizin için işe yaramayabilir.

Öncelikle, şu anda nerede olduğunuzu ve neyi başarmayı hedeflediğinizi belirlemelisiniz. Mevcut e-posta kampanyanızın performansını ölçtüğünüzde, oradan başlamalı ve iyileştirmeye çalışmalısınız.

Otomatik yanıtlayıcılar, tetiklenen e-postalar, promosyon kampanyaları, haber bültenleri ve terk edilmiş alışveriş sepeti e-postaları dahil olmak üzere her bir e-posta türü için ortalama CTOR'unuzu ayrı ayrı izlemeniz gerekecektir.

Ardından, CTOR, CTR, teslim edilebilirlik, abonelikten çıkma oranı ve açılma oranı temelinde, en iyi ve en kötü performans gösteren e-posta pazarlama kampanyalarını belirleyebileceksiniz. Buna karşılık, işletmeniz için “iyi” oranların ne olduğunu belirleyecek ve bu metrikleri iyileştireceksiniz.

Bu hedefleri ROI (yatırım getirisi) hedeflerine dönüştürmek oldukça kolaydır. Abone toplamaya başladığınızda ve iyi tıklama oranları elde ettiğinizde, bunlardan kaçının alışveriş yaptığını ve ortalama satın alma değerinin ne olduğunu görmeye başlayabilirsiniz. Umarım bu, e-posta kampanyalarınız için belirleyebileceğiniz hedef türleri hakkında size bazı fikirler verir.

Hızlı İpucu – Sıçramaları Nasıl Azaltabilirsiniz?

Bir e-posta pazarlamacısı olarak, yumuşak ve sert olmak üzere iki tür sıçrama ile karşılaşacaksınız.

Geçici geri dönüşler, e-posta adresi veya alıcının e-posta sunucusunda geçici bir sorun olduğunu gösterir. Örneğin, alıcının posta kutusu doluysa, e-posta adresi geçerli olsa bile mesajınız geri dönebilir.

Daha “ciddi” olan sorun, sert sıçramadır. Sert geri dönüşler, alıcının posta sunucusunun e-postanızı reddettiği anlamına gelir; bu, e-posta adresinin geçersiz olduğu veya alan adının mevcut olmadığı anlamına gelir.

E-posta pazarlama kampanyanız için birçok neden bu soruna neden olabilir, ancak en yaygın iki tanesi, olası abonelerin size sahte e-posta adresleri vermesi veya birçok etkileşimde olmayan kişi olması. İkincisi, öncelikle e-posta listenizi düzenli olarak temizlemediyseniz ortaya çıkar.

Neyse ki hemen çıkma oranınızı düşürmek için birkaç çözümden birini kullanabilirsiniz.

Yalnızca gerçek kişilerin size e-postalarını vermesini sağlamak için formlarınıza captcha ekleyebilirsiniz. Ardından, yeni abonelerin e-posta adreslerini doğrulamasını gerektiren ve böylece size sahte bir e-posta vermelerini önleyen çift katılım özelliğini kullanabilirsiniz. Son olarak, etkin olmayan e-posta abonelerini düzenli olarak silerek iyi e-posta hijyeni olarak bilinen şeyi uygulayabilirsiniz. Üçüncü çözümle, kalan listenizin tutarlı, yüksek kaliteli kampanyalarla meşgul olmasını sağlarsınız.

Adım #2: Kitlenizi Tanımlayın

İkinci adım, ideal hedef kitlenizi belirlemektir. Hedef kitleniz, kampanyanın hedeflendiği kişileri içerir; her pazarlama çabası için hedef demografidir. Gönderdiğiniz her hedeflenen e-posta kampanyasına bağlı olarak, bu kişilerin dönüşüm sağlama olasılığı daha yüksektir.

Günümüzde her yaş grubuna ve kitleye internet üzerinden ulaşabilirsiniz. Bu nedenle, sağladığınız ürünle ne tür bir kitlenin ilgileneceğine karar vermeniz gerekir. Bu adım önemlidir çünkü hedeflerinizi belirlediğinizde ve hedef kitlenizi hedeflediğinizde, kampanyanızla kimin alakalı olduğunu bileceksiniz. Kampanyalarınızın her birinin doğru hedef kitleye yönlendirilmesini sağlamak zorunludur.

Markanız hamile modasına odaklanıyorsa, diyelim ki platformunuz öncelikle 21 ila 40 yaş arasındaki kadınlar tarafından takip edilecektir, bu nedenle 60'larındaki kadınlara veya genç erkeklere reklam vermek e-posta bütçenizi iyi bir şekilde kullanmayabilir ve zaman.

Mesele şu ki, tüm kişi listeniz her zaman göndermek istediğiniz tüm e-postalarla ilgilenmeyecek. Bu nedenle, her abonenin ihtiyaç ve ilgi alanlarına hizmet eden doğru hedef kitleye hedeflenmiş e-postalar sağlamalısınız.

Ancak soru şu ki, aldıkları e-postalardan memnun olan kişiler de dahil olmak üzere uygun hedef kitleyi veya listenizin bu bölümünü nasıl bulabilirsiniz?

Hedef kitlenizi tanımlamanın başarı formülü doğru segmentasyondur. Ve bunu birden fazla yolla başarabilirsiniz.

İlk olarak, kayıt sırasında liste segmentleriyle başlayabilirsiniz, yani kayıt formunuzdaki veri alanlarını kullanarak yeni aboneleri en baştan sıralayabilirsiniz.

Örneğin, listenizi cinsiyet, yaş ve konum dahil olmak üzere demografiye göre bölümlere ayırabilirsiniz. Yine de, potansiyel e-posta abonelerinin formunuzu uzun formlar veya hassas bilgilerle doldurmasını engellemediğinizden emin olun. Ardından, abonelerin sektör türünü, şirket boyutunu veya diğer geniş veri yelpazesini kullanarak segmentlere ayrılmış hedef kitlenizi oluşturabilirsiniz.

Aşağıdaki iki öneri, mevcut e-posta pazarlama kampanyalarına sahip işletmelere yöneliktir.

İkinci olarak, gönderen e-posta listenizi bölümlere ayırmak için etkileşimi kullanabilirsiniz. Etkili e-postalarınızla en sık etkileşime giren aboneleri bulmanız gerekir. Esasen, bu kişiler, daha önce açıklandığı gibi, açık oranlarınızı artırır ve hatta bağlantılara tıklama eğilimi göstererek TO ve TO'yu iyileştirir. Bir anket veya anket ile müşteri geri bildirimi almayı veya bir sadakat programı oluşturmak istediğinizde aktif aboneleriniz inanılmaz derecede kullanışlıdır.

Ancak, etkin olmayan aboneler segmentini de oluşturabilir ve hedefleyebilirsiniz. Örneğin, bu insanları tekrar bir araya getirmek için bir yeniden etkileşim kampanyası kullanabilirsiniz. Ardından, e-posta pazarlama kampanyanızın başarısını bir kez daha etkileyen yalnızca aktif aboneleri koruyarak listeyi temizleyebilirsiniz.

Üçüncüsü, müşterilerinizin önceden satın aldıkları mal veya hizmetler de dahil olmak üzere satın alma geçmişini kullanarak bir hedef kitle segmenti oluşturabilirsiniz. Ardından, ilgi alanlarına yönelik otomatik bir e-posta kampanyasıyla bu kitleyi hedefleyebilirsiniz.

Yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için e-posta listenizi bölümlere ayırmak için kullanabileceğiniz diğer yöntemler arasında anket sonuçları, gönderme sıklığı, coğrafi konum, hava durumu modelleri, satın alma döngüleri vb. yer alır.

Aklında tut; e-posta pazarlamaya başlarken yalnızca herkesin ilgi alanlarını kapsamak gerekli değildir. Şirketiniz ayrıca abone olan kitleye de dikkat etmeli ve onları meşgul etmeye çalışmalıdır. Doğru hedef kitleyi hedefleyerek, satışlarınızı ve aynı zamanda tüm e-posta pazarlama sürecinizi iyileştirecek olan daha fazla kitleyi kolayca çekeceksiniz.

Adım #3: Listenizi Oluşturun

Doğru hedef kitleyi oluşturup hedefledikten sonra ^3. adım olan e-posta pazarlama listenizi oluşturmaya geçebilirsiniz. Kampanyanızı başlatmak için tüm bu muhteşem müşterileri ve potansiyel müşteri e-postalarını bu şekilde alırsınız!

E-posta pazarlama listenizi oluşturmanın birkaç yöntemi vardır ve belirlenen hedefler bu yöntemlerin her birini belirler.

• Yöntem 1: Mevcut Abonelerin/Etkin Müşterilerin Listesini İçe Aktarın

Listenizi oluşturmanın ilk yöntemi, bilinen kişilerin bir listesini içe aktarmaktır. Halihazırda abone olmuş müşterilerinizle iletişim halinde olmak istiyorsanız bu yöntem kullanılabilir. Bilinen kişiler listenizi içe aktarırken en önemli şey, bu abonelere e-posta gönderme izninizin olduğundan emin olmaktır.

Bu hedef kitle, tavsiye kodları, gelecekteki satın alma kuponları ve yeni ürün grupları göndermek için en iyisidir.

• Yöntem 2: E-posta Pazarlama Listenizi Sıfırdan Oluşturun

Bir pazarlamacı olarak e-posta pazarlama kampanyanıza başlamak için ihtiyacınız olan ilk şey e-posta listesidir. Adından da anlaşılacağı gibi, bu yöntem daha önce hiç iletişim kurmadığınız bir hedef kitleden e-posta adresleri toplamaya odaklanır.

Genellikle, e-posta listesi, kendilerine e-posta göndermenize izin veren kişilerden oluşur. Ancak, bunlar genellikle abone olan kişilerdir. Bu nedenle, birçok kişi e-posta listesine abone listesi olarak başvurur.

Günümüzde, markanızla alakalı bir e-posta listesi birkaç özgün yolla elde edebilirsiniz:

• Formlar – formları müşterilerinize e-posta adresleri de dahil olmak üzere bilgi isteyerek dağıtabilirsiniz.
• E-posta Adreslerini İsteyin – mümkün olduğu kadar basit; forumlardaki veya platformlardaki insanlardan onları posta listenize eklemelerini isteyebilirsiniz (size e-posta adreslerini sağlamak için)
• Müşteri Adayı Oluşturma Teklifleri – web sitenize veya sosyal medya sayfanıza ŞİMDİ ABONE OL şeklinde bir CTA düğmesi gibi bir müşteri adayı mıknatısı ekleyin
• Karşılığında Bir Bedava Teklif Edin – takipçilere/müşterilere/ziyaretçilere ücretsiz bir ürün/hizmet karşılığında kaydolmalarını teklif edebilirsiniz. Ancak, yanlış kitleyi çekmemek için ifadelere dikkat edin (farklı hedef veya aktif olmayan aboneler)
• Yarışmalardan Ayrıntılar – Bir yarışma veya eşantiyon düzenleyebilir ve e-posta adresleri de dahil olmak üzere her yarışmacının ayrıntılarını isteyebilirsiniz.
• Kitlenize Ücretsiz Bonus İçerik Verin – yaratıcı ve ilgi çekici içeriklerle izleyicilerinizin dikkatini çekebilir, onları kaydolmaya veya içeriğinizi takip etmeye motive edebilirsiniz. Birkaç iyi örnek, canlı sosyal medya eğitimi, ücretsiz bilgi grafikleri, blog içeriği, e-Kitaplar ve eğitim, haber bültenleri vb.
• İşletme Sayfanıza Kaydolma Düğmesi – 'kaydolmak için burayı tıklayın' şeklindeki basit ve kolay bir düğme, listenize yeni takipçiler veya aboneler çekecektir.
• Blogunuzda Abonelikler Sunun – her blog ziyaretçisinden, blog sayfanızı ziyaret eder etmez e-posta adreslerini vermelerini veya bu seçeneği makalelerin sonuna eklemelerini isteyebilirsiniz.
• Geribildirim, Görüşler, İncelemeler – müşterilere soru sorduğunuzda ve genel deneyimde söz hakkı aldıklarında, kendilerini takdir edilmiş hissederler ve size e-posta adreslerini vermekten daha fazlasını isterler.
• Bir Dönüşüm Hunisi Oluşturun – bir e-posta hunisi, tüm potansiyel müşteriler ve dönüşümler hakkında size harika bir fikir verecektir. Elinizdeki bu bilgilerle, potansiyel müşterilere onları sadık alıcılara dönüştürmek için kolayca stratejiler sunabilirsiniz. Markanız ve ürününüz için iyi bir itibarınız veya ağızdan ağıza yayılan iyi sözler, sonuçta posta listenizi artıracaktır.
• Bir Bülten Oluşturun – markanız için, posta listenize eklemek için onu okuyan tüm kişilere kaydolma veya abone olma seçeneği de dahil olmak üzere yaratıcı bir bülten tasarlayabilirsiniz.

Aklında tut; bu konuda daha birçok strateji kullanabilirsiniz. Yapabileceğiniz en kötü şey, e-posta listesini satın almaktır. Özellikle uzun vadede size fayda sağlamayacak bir şeye çok para yatıracaksınız. Bu nedenle, bu listeyi orijinal olarak edinmek her zaman daha iyi bir alternatiftir.

• Yöntem 3: Web Sitenizden veya Sosyal Profilinizden Abone Oluşturun

Günümüzde birçok işletme, abone oluşturmak için web sitelerini ve sosyal medya profillerini kullanıyor. Önceki bölümde bu türden birkaç öneriyi zaten okudunuz ve işte sitenize ekleyebileceğiniz abonelik türlerine ilişkin daha ayrıntılı bir genel bakış.

Kullanacağınız ilk abonelik türü bir başlık çubuğu olabilir. Başlık çubuğu, web sitenizin üst kısmında görünür. İnsanları katılmaya teşvik eden bir CTA ve e-posta adresinizi koyabileceğiniz bir yer ile birlikte gelir. Bu e-posta adresleri doğrudan e-posta pazarlama listenize eklenir.

Ardından, bir kaydırıcı kullanabilirsiniz. Kaydırıcı, web sitenizin alt köşesinde tam anlamıyla kayan küçük bir kutudur. Bir CTA ve izleyicilerin e-posta adreslerini girebilecekleri bir boşluk ile birlikte gelir. Bu abonelik türü aynı zamanda yeni bir hedef kitle oluşturmanın ve onlara e-posta kampanyalarınızı göndermenin basit bir yoludur.

Kenar çubuğunun üst kısmı, izleyici kazanmak için de kullanılabilir. Web sitenizin bir kenar çubuğu varsa, CTA'nızı bulmak için mükemmel bir yere sahipsiniz. Abone listeniz için katılım, maksimum görünürlüğe sahip olabileceğinden, kenar çubuğunun üst kısmının üzerinde olmalıdır. Sağa hizalanmış kenar çubuğu, CTA'nızı sitenizin merkezine yerleştirdiği için içeriği 'F' düzeninde tarayan kullanıcılar için en etkilisi olarak gösterildi.

Müşterileri yakalamanın başka bir yolu, CTA'nızı bazı gönderilerin sonuna koymaktır. Gönderinin sonundaki seçenekler, bir kitle kazanmak için harika bir yerdir, çünkü bu, makalenin tamamını okudukları ve bundan keyif aldıkları anlamına gelir. Markalar nadiren makalenin sonuna CTA koyar, bu nedenle e-posta pazarlama kampanyalarınız için yeni bir hedef kitle edinme konusunda kesinlikle bir gelişme göreceksiniz.

Devam ediyor, açılır bildirimleri kullanabilirsiniz. Günümüzde, e-posta pazarlamacıları, ışık kutusu açılır penceresi, kalıcı/diyalog kutusu, sürgülü açılır pencere, tam ekran karşılama matı, kayan çubuk, sosyal kanıt bildirimleri ve anında iletme bildirimleri dahil olmak üzere birçok farklı türde açılır bildirim kullanır.

Işık kutuları oldukça yaygındır. Bunlar, bazı web sitelerindeki ekranlardaki açılır pencerelerdir. Can sıkıcı olduklarını düşündüğünüz gibi, çalışmalar etkili olduğunu göstermiştir.

Lightbox'ların etkili olması için güçlü bir CTA'ya, doğru değer teklifine ve doğru zamanlamaya sahip olmanız gerekir. Işık kutuları söz konusu olduğunda zamanlama, dikkat edilmesi gereken en önemli şeylerden biri olabilir. Makalenin 3/5'i okunduktan sonra veya müşteri okumayı bitirdiğinde açılan pop-up'lar, okumanın ortasında gelenlere göre daha etkilidir. Çoğu aboneyi neyin çekeceğini asla bilemezsiniz çünkü ışık kutularının zamanlamasını ve mesajını denemekten korkmayın.

Push bildirimleri de oldukça benzersizdir. Kullanıcıların web sitenizi aktif olarak ziyaret etmelerini gerektiren diğer açılır pencerelerin aksine, anında iletme bildirimleri, kullanıcılarınız sitenizde olmasa bile kullanıcınızın masaüstünde veya mobil ekranında görünebilir. Tek ihtiyacınız olan, kullanıcının onlara push bildirimleri gönderme iznidir. Ardından, promosyon ve işlem de dahil olmak üzere tüm içerik türleri için bu açılır mesajları onlara gönderebilirsiniz.

Bu tıklanabilir açılır mesajlar, cihazlarından veya tarayıcılarından bağımsız olarak kullanıcılarınızın tarayıcılarında görünecektir. Böylece, aboneler tarayıcının herhangi bir yerinde olabilir ve çevrimiçi oldukları veya tarayıcıları cihazlarında çalıştığı sürece bu mesajları almaya devam edebilir.

Hızlı İpucu - Daha Fazla Abone Nasıl Alınır

Tüm abonelik türlerinin yanı sıra, e-posta pazarlamanız, insanları e-posta listenize katılmaya çeken teşvikler de sağlamalıdır. Markanızın sahip olduğu hedeflere bağlı olarak üç farklı teşvik vardır.

• İyi İçerik
  • Sayfanız ilgi çekici içerik sağlıyorsa, yani sayfanızda bir tür içerik üretiyorsanız veya bir blogunuz varsa, en iyi sayfa içeriğinizi e-postayla göndererek çok sayıda abone kazanırsınız.
• E-postanızda 1. Siparişte İndirim Sunun
  • Çevrimiçi bir mağazanız varsa ve bazı ürünler satıyorsanız, ilk siparişte indirim yapmak müşterinizin dikkatini çekecek ve yeni aboneler kazanacaktır. Bu teşvik aynı zamanda insanları alışveriş yapmaya teşvik eder.
• Abonelere Ücretsiz Gönderim Sunun
  • Son olarak, ücretsiz gönderim sunarak birçok müşteri e-postalarınıza abone olmak isteyecek ve büyük olasılıkla bir satın alma işlemi gerçekleştirecektir.

Tüm bu ipuçlarını ve abonelik yöntemlerini aklınızda tutarak, e-posta pazarlamanıza yeni bir hedef kitle kazandıracak basit ve erişilebilir bir teklif oluşturabilmelisiniz!

4. Adım: Ne Tür E-posta Kampanyası Kullanacağınıza Karar Verin

Pek çok farklı e-posta kampanyası türü vardır ve artık hedefleriniz ve hedef kitleniz olduğuna göre, kampanya türlerini çok kolay bir şekilde belirleyebilirsiniz! Tüm farklı türlere girelim ve onları parçalayalım.

• Bültenler

Bülten, basılı veya elektronik form alabilen, sık kullanılan bir e-posta kampanyasıdır. Faaliyetlerinizi içeren bir rapordur ve üyelerinize, müşterilerinize, çalışanlarınıza veya diğer abonelerinize göndererek işletmenizi/markanızı hatırlatmak veya iletişimde kalmak için gönderebilirsiniz. Bültenler genellikle alıcılarının ilgisini çeken tek bir ana konuyu ele alır.

Bülten, bir ürünü veya hizmeti tanıtır ve e-posta abonelerinizle bireysel bir temas noktası oluşturur. Bu e-posta kampanyasını, açık ve tıklama oranlarınızı iyileştirmek, yeni aboneler kazanmak veya dönüşümler açısından şimdiye kadarki en iyi e-postanızı oluşturmak gibi farklı hedeflere ulaşmak için kullanabilirsiniz.

AirBnB gibi büyük markalar bu haber bültenlerini düzenli olarak gönderir. Bu tür kampanyalar aylık olarak gönderilir ve genellikle hikayelerden ve fotoğraflardan oluşur. Bahsettiğimiz gibi, haber bültenleri müşterilerinizle olan ilişkinizi sürdürür ve onlara işletmenizin neler sunduğunu sürekli olarak hatırlatır.

• Pazarlama Teklifleri

Bir pazarlama teklifinin amacı belirli bir yanıttır. Genellikle farklı promosyonlar veya indirimler sunar.

Promosyon kampanyaları genellikle müşterilerin özel bir fiyatla satın alabilecekleri tek bir ürüne odaklanır ve satın almak için doğrudan arama yapılır.

Pazarlama teklifi çok daha geneldir. Kara Cuma indirimlerini veya e-posta aboneleri için özel promosyonları düşünün. Site genelinde satış yapmak için harika bir yoldur.

• Duyurular

Duyurular, müşterileri en son hizmetleri, özellikleri veya ürünleri hakkında güncel tutan bir tür e-posta kampanyasıdır.

Adım #5: Bir Program Yapın

Başarılı bir e-posta pazarlama kampanyasına sahip olmak istiyorsanız, iyi organize edilmiş bir programa sahip olmak çok önemlidir. Bunu başarmak için, müşterilerinize e-postalarınızı göndermek için günün mükemmel zamanını bulmanız gerekir. En iyi zaman, yatmadan önce, eve geldikten sonra, işe gittiğinizde vb. gibi günün geçiş dönemidir. Ancak, bu adıma daha derinlemesine gireceğiz.

Birçok araştırma, salı, çarşamba ve perşembenin pazarlama e-postaları göndermek için en iyi günler olduğunu gösteriyor. Tam olarak neden bu günlerde diye merak ediyor olabilirsiniz? Pazartesi günü insanlar görevlerine çok fazla odaklanırlar ve e-postalarına nadiren dikkat ederler. Cuma günü herkes hafta sonunu sabırsızlıkla bekliyor ve hafta sonu geldiğinde kendi hayatlarını yaşıyorlar ve iş bazlı e-postalarına o kadar da dikkat etmiyorlar.

GetResponse'nin çalışması ayrıca Salı'dan Perşembe'ye kadar açık oranın Pazartesi ve Cuma ile karşılaştırıldığında %10-20 ve hatta hafta sonlarına göre yaklaşık %250 daha yüksek olduğunu göstermiştir. Ancak bu, e-posta pazarlama e-postalarınızı haftanın diğer günlerinde gönderemeyeceğiniz anlamına gelmez.

Artık çoğu e-posta pazarlamacısı, hafta sonlarının e-posta göndermek için haftanın en kötü zamanı olduğu konusunda hemfikir. Ancak, olaylara başka bir açıdan bakarsanız, bunun tersi doğru olabilir. Cuma ve hafta sonları daha az e-posta gönderildiği için hafta sonları gelen kutusunda daha az rekabetle karşılaşacaksınız. Böylece, e-postanızın açılıp görülme şansı daha yüksek olacaktır. Başka bir şey de, e-postaları Cuma günü gönderirseniz, onları hafta sonu da evde kullanabilirsiniz. Yine de, bu, insanların hafta sonları belki de daha az meşgul olduğunu düşündüren daha düşük açık oranlarla en azından biraz dengelenebilir.

E-posta göndermek için haftanın en iyi gününün büyük ölçüde hizmet verdiğiniz kitleye bağlı olduğunu unutmayın. Örneğin, güzellik, moda veya sosyal odaklı markalar sektörlerindeyseniz, hafta sonları sizin için daha iyi bir alternatif olabilir.

E-posta göndermek için en iyi güne ilişkin mevcut araştırma, e-posta kampanyaları için "en iyi gününüzü" belirleyen üç ana hedef kitle etrafında toplanmış gibi görünüyor:

• Girişimciler/işkolikler , hafta sonları e-postalarını kontrol eder. Hafta sonları, haftanın diğer günlerine göre daha yüksek açılma ve tıklama oranları sağlayabilir.
• Normal insanlar (9-5 arası çalışan, evde e-postaları sık sık kontrol etmeyen) hafta ortasında (Salı ve Perşembe) en yüksek açık ve tıklama oranlarını üretir.
• Tüketiciler (e-postalarını zorunlu olarak kontrol etmeyen veya Pzt-Cum arası bilgisayar başında oturmayan kişiler) çoğunlukla e-postalarla Cumartesi, ardından Salı günleri ilgilenir.

Yine de, diğer istatistiklerde olduğu gibi, bunlar verilerden elde edilen genellemelerdir. Her segmentte, bireysel davranışın değişmesine neden olan segmentler vardır.

Ayrıca Pazartesi, Cuma veya hafta sonu e-posta göndermeye karar verirseniz, günün saatine dikkat etmelisiniz. Demeye çalışıyoruz, daha önce de belirttiğimiz gibi günün geçiş döneminde e-postanızı göndermeniz gerekiyor.

Rehberimizde, bir e-posta göndermek için genel olarak en iyi gün olan Salı gününe bağlı kalacağız. Birçok araştırma ve istatistik türü nedeniyle Salı, izleyicilerin dikkatini çekmek için mükemmel bir gün gibi görünüyor. Ancak bu, pazarlama e-postanızı günün herhangi bir saatinde gönderirseniz önemli bir kitle kazancı fark edeceğiniz anlamına gelmez. Salı en uygun gün olsa da en uyumlu olarak gösterilen bir zaman aralığı da vardır. E-postalarınızı Salı günü gönderirseniz, bunu sabah 8 ile 9 arasında yapmanız gerektiğini unutmayın.

E-posta kampanyanıza başlarken mükemmel bir programa sahip olmak oldukça önemlidir. Başka zamanlar veya günlerde test etmek istediğinizi fark edebilirsiniz ve bunu tavsiye ediyoruz! Performansı takip ettiğinizden emin olun ve sizin ve markanız için en iyi günün veya zamanın işe yarayıp yaramadığına bakın. Açık oranlardaki en küçük değişiklikler bile e-posta pazarlama sürecinizi önemli ölçüde etkileyebilir.

Adım #6: Kampanyanızı Oluşturun

E-posta pazarlama süreci kesinlikle bir öğrenme sürecidir. Hedeflerinizi belirledikten, göndermek istediğiniz kampanya türünü seçtikten, biraz hedef kitle edindikten ve programınızı ayarladıktan sonraki adım, kampanyanızı gerçekten oluşturmaktır.

Her şeyden önce, kampanyanızın okunması kolay olmalıdır. Yetişkinlerin sekiz saniyelik bir dikkat süresine sahip oldukları kanıtlanmıştır. Bu sekiz saniyede, tüm makaleyi baştan sona okumak imkansız, bu yüzden e-postalarınızı insanları CTA'nıza yönlendirecek şekilde yapılandırmalısınız.

Dolayısıyla, insanların kampanyalarınızı kelimesi kelimesine okuyacağını düşünüyorsanız, muhtemelen yanılıyorsunuz. Bunları hızlı bir şekilde taramaları daha olasıdır, bu nedenle kampanyalarınızı kasıtlı olarak bu tarama okuyucularını çekecek ve dikkatlerini kampanyanızın temel öğelerine odaklayacak şekilde yapılandırmanız gerekir.

Bu tür sık ​​kullanılan bir yöntem, ters çevrilmiş piramit modelidir. Bu hedefe ulaşmanıza yardımcı olabilir. Tersine çevrilmiş piramit, başlıklar, görüntüler, düğmeler vb. dahil olmak üzere e-posta kampanyalarınızın öğelerini yapılandırmak için bir çerçevedir. Sırasıyla, bu öğeler insanları çekmek, kampanyanızın temel mesajlarını iletmek ve onları tıklamalarını sağlamak için birlikte çalışır. vasıtasıyla.

Tersine çevrilmiş piramit modelini uygulayacak olsaydınız, e-postanıza, değer önerisi olarak bilinen kampanyanın ana mesajını vurgulayan kısa ve öz bir başlıkla başlamanız gerekir. Ardından, okuyucuları tıklamanın faydaları konusunda ikna etmeye yardımcı olacak destekleyici bilgiler ve görüntüler sunabilirsiniz. E-postayı, daha sonra ne yapmaları gerektiğini netleştiren belirgin bir harekete geçirici mesaj düğmesiyle tamamlayabilirsiniz.

Elbette, müşterilerinizin ilgisini çekmek için görselleri kullanmanızı öneririz. Görsel olarak göreceğiniz içeriğin %65'i kafanızda kalacak, okuduklarınızın sadece %10'unu hatırlayacaksınız.

Tailwind aslında bu kısmı kolaylaştırıyor! Sosyal kampanyalarınız için sadece birkaç tıklamayla e-postalarda yeniden kullanılabilecek yüzlerce resim oluşturabilirsiniz. Ücretsiz deneyin!

Pazarlama e-postalarının resmi olması gerekmediğini unutmayın. You can freely write some phrases as you're writing to your friend. This technique captures the reader's attention. It's also a great opportunity to really show your brand voice in the tone and formality of your writing. Test out creating a branding document so that all of your emails sound like the same person wrote them. Start off with an attention-grabbing subject line and go from there.

Finally, don't forget to personalize your emails! Use the customer's first name, but not so often that it's creepy or robotic. We have more tips on creating the perfect email campaign. You can read about it here.

Step 7: Measure Your Results

We've come to the final step in this long journey about how to start email marketing. Once you send your email and it has been opened, you can track the campaign's success. We recommend tracking with an email marketing tool or website analytics tool.

By measuring the campaign results, you can see what goes wrong (or right) and improve and iterate. Measuring provides more key metrics. If you recall the key metrics we shared above (see establishing goals). Now you can take that info and turn it into the next steps.

If you have a high open rate but a low CTR, consider improving the content and making the CTA more exciting. Vice versa; if you have a high CTR and a low open rate, you might need to spice up the subject line. These are the types of metrics to consider as you reiterate your strategy.

Once you've measured your campaigns, you can make more informed decisions moving forward on how to optimize them for the best ROI.

Email Marketing Tips

The email marketing process can definitely become draining, especially if you are new to it. This process takes a lot of time and great organization so that you can provide powerful campaigns to your customers. To help you out, here are five simple but very essential tips that will help you improve your campaign performance.

Make your Emails Easy to Read

Your customers are busy, and they get hundreds of emails every day. That's why your emails need to be structured in a simple way to be read and processed quickly. We recommend reading your emails and sharing them with colleagues. Ask yourself, “would this make me stop and click”? “Is there something here that I'd find valuable”?

Make it More Visually Appealing With Images and Graphics

We talked about this earlier, but when creating your email marketing campaign, it is important to put more images and visual effects into it, as they capture the readers' attention and stay in their minds much longer than text.

This is especially relevant if you are a business that sells goods like clothing or jewelry, or if you are a recipe blogger. We all love to see images from a new product line or delicious images of your newest recipe!

Personalize your Campaign

No one wants to be addressed as a 'loyal customer.' Due to this, it would help if you wrote your customer's name a few times through the mail. You can also feature products that you know they've clicked on or put in their carts to show them some personalization.

Reuse What You Already Have

You likely already have established social media campaigns with excellent content. That is great! You can easily repurpose your social media content in email campaigns. That is a great way to kickstart your first email campaign. We recommend you start with repurposing social content that's performed well in the past, as that will likely be the best content to start with.

Wrapping it Up

We started off our guide by explaining what email marketing is and why it is essential. We also explained the benefits of email marketing, such as improving sales, generating traffic, increasing leads, and saving money. Hopefully, this helps you see the value of email marketing to your business marketing strategy.

The second part of our guide is about starting email marketing, its seven steps, and the four crucial tips to success. The first thing you need to do to start your email marketing is to establish your goals. Next, define your audience, build your email list, and decide what type of email campaign you'll use. The fifth step is to make a schedule; followed by creating your own campaign and measuring your results.

These seven steps will help you start with email marketing, and by following that process and our tips, you are on track to build out a great email marketing strategy. If you doubt whether to start email marketing, we recommend it. Our guide will help you through your journey!

Psst! Bu Pin, Tailwind Create ile saniyeler içinde yapıldı. Kendiniz deneyin!