E-posta ile Ajans İşinizi Nasıl Büyütebilirsiniz?

Yaklaşık 4 yıl önce, uzun zamandır bir arkadaşımla bir web geliştirme ajansı çalıştırmak için bir başlangıç ​​işinden ayrıldım. O ve ben çok girişimciydik ve her zaman "adam" için çalışmak zorunda kalmadan biraz para kazanmak için becerilerimizi kullanmanın yollarını arıyorduk.

Bir şirket kurduk, bazı müşteriler bulduk ve web siteleri oluşturmaya başladık. İşimiz kulaktan kulağa iletildi ve kısa sürede tasarım ve pazarlama firmalarıyla çok sayıda ortaklık ve ortak sözleşmeler yaptık.

Asla çözemediğimiz bir şey, müşterilerimizle sürekli gelir sağlayan uzun vadeli ilişkilerin nasıl kurulacağıydı. Aylık bir kontrol yaparak sözleşmeli işlerdeki düşüşleri düzeltmenin bir yolunu bulmak harika olurdu.

Her müşteriden marjlarınızı artırmak

Web sitelerimizin çoğu için, ilk geliştirmede kendimize zaman kazandırmak ve sorumlu olmamız gereken kod ayak izini azaltmak için mümkün olduğunca 3. taraf eklentileri kullanıyorduk.

Başarılı eklenti geliştiricileri, eklentilerini yönetir ve sorunları çözmek için birbirine yardım eden insan topluluklarına sahiptir; bu da işimizi çok daha kolay hale getirdi. Aynı zamanda, neyi kullanacağımızı, nasıl yapılandıracağımızı ve nasıl özelleştireceğimizi bildiğimiz için, bu iş için uygun bir ücret talep edebildik ve her sitedeki marjlarımızı artırdık.

E-posta hizmetleri sağlayarak sürekli gelir elde edin

Bu fikri ajans işinize kolayca uygulayabilirsiniz. Örneğin SendGrid, 2017'de 10 binlerce müşteriye önemli miktarda e-posta gönderen 7 farklı dilde API kitaplıklarına (AKA SDK'ları) sahiptir. Herhangi bir geliştirme mağazası, kendini kanıtlamış ve iyi bir şekilde kullanarak SendGrid API'sini hızlı ve kolay bir şekilde geliştirebilir. API'nin tüm nüanslarını ve ayrıntılarını bilmek zorunda kalmadan test edilmiş kod. Bu zaman kazandırır ve projelerin daha hızlı teslim edilmesini sağlar.

Geriye dönüp baktığımızda, keşke müşterilerimize 3. parti araçları (SendGrid gibi) satmayı düşünseydik.

Varsayılan işlevselliği geçersiz kılan ve e-postaların gerçekten iletildiğinden emin olmaya yardımcı olan e-posta eklentilerini zaten kuruyorduk.

Halihazırda kullandığımız hizmetlerin satıcısı olabilirdik! Açıkçası, rastgele destek veya eğitim çağrısı dışında müşterilerimizle ilişkilerimizi sürdürmek için bu fırsatı kaçırdık (adil olmak gerekirse, yinelenen bir web sitesi bakım ücreti alma fırsatını da kaçırdık).

E-posta, halihazırda yaptığınız işe uyuyor

Ajans ürün teklifinize neden e-posta eklemelisiniz? Çünkü müşterileriniz zaten e-posta listeleri oluşturuyor ve müşterileriyle iletişim kuruyor - bilseniz de bilmeseniz de.

Çoğu zaman, aynı müşteriler e-postanın kendileri için daha verimli çalışmasını nasıl sağlayacaklarını bulmakta zorlanıyorlar veya CEO'nun e-postalarının nasıl olduğu hakkında ekibe e-posta gönderebilmesi için şirketin e-postasını tekrar açmaya çalışan bazı zavallı çağrı reddetme listelerine sahipler. çalışmıyor!

Bu hepsi olur. . zaman.

nasıl başlamalı

SendGrid, şirketinizin e-posta akışlarını birbirinden izole etmenize olanak tanıyan, alt kullanıcılar ve gönderen kimlik doğrulaması adı verilen, birlikte çalışan iki özelliğe sahiptir. SendGrid genellikle müşterilerin pazarlama e-postalarını bir alt kullanıcı üzerinden ve işlem e-postalarını diğerinden göndermelerini önerir. Bu, birisi istemediği bir pazarlama e-postası aldığında, işlem e-postalarının (şifremi unuttum veya makbuzlar gibi) hala gönderilip alındığından emin olmaya yardımcı olur.

Bu özellikler, müşteri e-posta hesaplarını birbirinden izole etmek için de sorunsuz çalışır. Müşteriniz için gönderen kimlik doğrulaması ve alt kullanıcı çifti ayarlayabilir, ardından bir API Anahtarı oluşturabilir ve müşteriniz için uyguladığınız araçlardan veya sitelerden e-posta gönderebilirsiniz.

Alt kullanıcılar ayrıca ajanslar için gerçekten ilginç birkaç özellik daha sağlar. Birincisi, gün, hafta, yıl veya genel olarak gönderilen toplam e-posta sayısını kısıtlayabilmenizdir. İkinci olarak, alt kullanıcının sahibi olarak, bu alt kullanıcının kaç e-posta gönderdiğini ve geçen ay kaç kişi sakladığını belirlemek için manuel olarak veya API aracılığıyla bir rapor çalıştırabilirsiniz.

$$ toplamaya başlayın

Kullanım bilgisine sahip olduğunuzda ister kredi kısıtlaması ile sabit ücret yapın, ister API sorgulayarak müşteriye her ay fatura kesebilirsiniz. Bu size yinelenen bir temas noktası sağlar ve müşterilerinize onlara sağlamaya devam ettiğiniz harika hizmeti hatırlatır.

SendGrid'in planları, siz ölçekledikçe e-posta başına daha ucuz olacak şekilde ayarlanmıştır. Bu ajanslar için çok iyi çalışıyor çünkü ne kadar çok müşteri için e-posta gönderirseniz, aylık faturanızdaki marjlar o kadar iyi olur.

Örneğin, varsayımsal bir şirket üzerinde çalışalım:

• Pazarlama ve satın alma makbuzları için ayda yaklaşık 1.000 e-posta gönderir
• Ayda 10 ABD doları olan bir SendGrid'in Essentials 40K planı var, çünkü bu plan size e-posta türlerinizi birbirinden izole etmenize izin veren alt kullanıcılar sağlıyor (en azından şimdi yapacaksınız, değil mi?).

Matematik:
E-posta başına 0,01 dolar harcıyorsunuz (fena değil, değil mi?)… ancak ödemesini yaptığınız 39.000 e-postanın çöp kutusuna gitmesine izin veriyorsunuz.

Kolay matematik uğruna, diyelim ki 10 yeni web sitesi müşteriniz var. Her müşteri, oluşturduğunuz siteden ayda ortalama 1.000 e-posta alıyor. Böylece her müşteri için alt kullanıcılar ve gönderen kimlik doğrulaması oluşturursunuz ve siteleri bu alt kullanıcıları kullanacak şekilde ayarlarsınız. Bu hizmet için, onlardan ayda 5 ABD doları ücret alıyorsunuz.

Şimdi, 40$/ay kâr elde ediyorsunuz (müşterilerden ayda 50$ kazanıyorsunuz ve SendGrid ile 10$ harcıyorsunuz). 40.000 e-postanızın 11.000 e-postasını kullanıyorsunuz (gelecekteki büyüme için 29 bin e-posta bırakıyor). Müşterileriniz artık onlara pazarlamanız, güncellemeniz ve faturalarınızı onlara göndermeniz için size ödeme yapıyor!

Hesabınızı aynı müşteri gönderme oranlarında maksimuma çıkarırsanız, SendGrid'e fazladan herhangi bir ödeme yapmadan önce ayda 145$ daha fazla kazanırsınız.

Bir ajanssanız, büyük olasılıkla çabalarınızı en üst düzeye çıkarmanın ve müşterilerinize uzun vadeli ve size yatırım yapmaları için en yüksek değeri sağlamanın yollarını arıyorsunuzdur. SendGrid'i kullanmak, e-posta programınızla bunu başarmanıza yardımcı olmanın harika bir yoludur. SendGrid'in ajanslarla nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinin.