Ekibinizin İş Akışlarında Litmus Kullanmasına Nasıl Yardımcı Olabilirsiniz?

Herkesi yeni bir girişime veya araca dahil etmek, en iyi zamanlarda bile zordur.

Bu günlerde, birçok ekip artık uzakta ve normal iş aktivitelerinin yanı sıra dünya çapında birçok dikkat dağıtıcı şey var. Ancak nereye bakacağınızı ve ekibinize nasıl yardım edeceğinizi bilerek, Litmus gibi araçların değerini daha hızlı anlamaya başlayabilirsiniz. İş akışınızda Litmus'u kullanmanın anahtarlarını öğrendikten sonra, sonunda e-posta oluşturmak için ayda 100 saatten tasarruf eden VSP gibi olabilirsiniz.

Son web seminerimizde, Litmus'u Kullanarak Ekibinizi Nasıl (Sonunda) Getirirsiniz, Litmus Çözüm Mühendisi Justin Lieberthal, yüzlerce şirkete platforma başlarken nasıl koçluk yaptığına dair ipuçları paylaştı. Ayrıca Müşteri Pazarlama Müdürümüz Lyla Rozelle ve Litmus E-posta Pazarlama Müdürü Jaina Mistry'den ekiplerin Litmus hesaplarından en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olma konusundaki kişisel görüşlerini paylaşmalarını istedik.

İşte öğrendiklerimiz.

Her rol için Litmus deneyimini kişiselleştirmek başarının anahtarıdır

Evet, Litmus bir e-posta pazarlama aracıdır. Ancak Litmus Builder gibi teknik yönlerin ötesine geçer. Litmus, ekiplerin daha hızlı geri bildirim almalarını sağlayan tek bir işbirliği noktası sunar. Bununla birlikte, asıl mesele, size geri bildirimde bulunmak için ekip üyelerinizin orada olmalarına ihtiyaç duymanızdır.

Lyla Rozelle, "Herkesin takip etmesi için çalıştıkları yerde onlarla buluşan bir süreç yaratmalısınız" diye paylaştı.

Ekibinizin Litmus'u tutarlı bir şekilde kullanmasını sağlamak söz konusu olduğunda, herkese uyan tek bir yaklaşımı benimseyemezsiniz. Bunun yerine Lyla, her ekip üyesine gösterdiğiniz şeylerde spesifik olmanızı ve deneyimlerini rollerine göre uyarlamanızı önerir.

Başlamak için, farklı rollerin mevcut iş akışları ile Litmus arasında bağlantı kurmasına yardımcı olacak bu dört ipucunu kullanın.

Ekip liderleri, izinleri ayarlamak için becerilerin stokunu alabilir

Litmus'ta yapabileceğiniz çok şey var. Bu, Litmus ile iş akışınızın çoğunu iyileştirebileceğiniz anlamına gelse de, ilk kez oturum açan birinin alması gereken tonla şey olduğu anlamına gelir. Bu, on sayfalık bir menüye sahip bir restorana girmek gibidir—herkes için bir şeyler vardır, ancak siz yolunuzu bulmak için yardıma ihtiyacınız olabilir.

Burada kullanıcı ayrıcalıkları ve rolleri devreye girer. Yöneticiler veya ekip liderleri, kod düzenleyiciler ve hesap sahipleri gibi belirli kategoriler altında ekibinizin hesaplarını ayarladıklarında, herkesin erişebildiği şeyleri kolaylaştırır.

Sonuç olarak, ekip üyelerinin oturum açtıklarında sahip oldukları seçenekler, kullanmaları gereken araçlarla basitleştirilmiştir. Birkaç tıklamayla, her kişinin dikkat etmesi gereken iş akışının tek bölümüne pratik olarak yanıp sönen bir ok işareti eklersiniz.

Bu farklı kullanıcı izinlerini ve rollerini göz önünde bulundurarak, belirli ekip üyelerine yardımcı olacak ipuçlarını keşfedelim.

Tasarımcılar ve geliştiriciler, kaynak kodunun nerede yaşadığına bağlı olarak süreçlerini uyarlamalıdır.

Kullanıcıların uyguladığını gördüğümüz farklı iş akışlarını kırmak zorunda kalsaydık, en belirgin ayrımlardan biri, e-posta kodu için "gerçeğin kaynağının" nerede olduğudur. Aralarından seçim yapabileceğiniz iki yol, Litmus'un içinde inşa etmek ve Litmus'un dışında inşa etmektir.

Bunlar, ekibinizin nasıl çalıştığına bağlı olarak bazı iş akışı ipuçlarıdır.

Ekibiniz Litmus'un içinde inşa ediyorsa:

• Her yeni e-postayı Builder'da oluşturur oluşturmaz ESP'nizle senkronize edin. ESP'nizde Litmus güncellemesinde senkronize edilmiş bir e-postada yapılan herhangi bir değişiklik. İlk önce ayarlamak, daha sonra endişelenmenize gerek olmadığı anlamına gelir.
• Tasarım kitaplığınızı oluşturun. Tasarım kitaplığı, ekibinizin şablonlarını, bölümlerini ve snippet'lerini barındırır. Ekibinize bunları kullanmayı öğretmek, değerli zamandan tasarruf etmenizi sağlar.

Ekibiniz Litmus dışında inşa ediyorsa:

• Test e-posta adreslerini kullanmayı vurgulayın. Test e-posta adresleri, kalite güvence testi için hesabınıza nasıl e-posta göndereceğinizdir, bu nedenle doğru test e-posta adresini kullanmak herkesin hayatını kolaylaştıracaktır.
• E-posta dosyalarını ve şablonları belgelemek için bir Wiki kullanın. Ekibiniz Litmus'u birincil tasarım kitaplığınız olarak kullanmıyorsa, yine de belgelerinizde Litmus'a bağlantı verebilirsiniz. Jaina Mistry, "Şablonlarımız, snippet'lerimiz, kısmi öğelerimiz ve bunların nasıl uygulandıkları konusunda ana belge kaynağımız olarak Confluence'ı kullanıyoruz. Bağlantı eklemek, Litmus'un ekipteki görünürlüğünü artırır ve onu tam olarak nasıl kullandığımızı paylaşır.”

Editörler ve gözden geçirenler, test için Litmus e-postalarını anlamalı (ve kullanmalıdır!)

E-posta istemci uygulamaları yaklaşık iki günde bir güncellenir, bu nedenle her e-postayı test etmek, beklentilerinizin gönderdiğiniz her mesajla gerçeklikle eşleştiğinden emin olmak için çok önemlidir. Çoğu ekip için kendinize, ekibinize veya hissedarlarınıza bir test e-postası göndermek iş akışlarında verilir. Bir e-postada son kontrol ve onay mührünü sağlayan ekip üyeleri, dağınık versiyonlar ve yorumlarla hızla bunalabilir.

Litmus ile her hesap, test e-postalarının gönderileceği Litmus e-posta adreslerini belirler. Ekibiniz Litmus'ta yeni bir e-posta oluşturmak yerine, e-postayı hesabınıza eklemek için Litmus test adresine bir e-posta taslağı gönderebilir.

Ekibinizin bilmesi gereken birkaç test adresi türü vardır:

1. Kişisel test e-posta adresleri. Her kullanıcının, kimin hangi e-postaları oluşturduğunu ve gönderdiğini izlemek için yararlı olan bir e-posta adresi vardır.
2. Projeye özel test e-posta adresleri. Projeler ve klasörler, Litmus hesabınızdaki her şeyi düzenli tutar ve her birinin belirlenmiş bir Litmus e-posta adresi vardır. Bu adreslere e-posta göndermek, taslakları otomatik olarak doğru yere sıralar.
3. Kontrol listesi ve Kanıt testi e-posta adresleri. Tek bir e-postayı test ediyor ve düzenliyorsanız, Kontrol Listesi veya Kanıt içinde o mesajın adresiyle birlikte bir test gönderin. Bu şekilde, aynı e-postanın birden fazla kopyasının etrafta dolaşması yerine, yeni sürüm önceki sürümün üzerine yazacaktır.

Litmus testi e-posta adresleri, ekibinizin e-postaları Litmus'a almasına ve devam eden projeler için organizasyonu sürdürmesine yardımcı olur. Herkesin bunların ne kadar yararlı olduğunu ve her birinin ne zaman kullanılacağını anlamasını sağlamak, iş akışının sorunsuz çalışmasına olanak tanır.

Proje yönetimi yazılımınızda herkes Litmus görünürlüğünden yararlanır

Bazen takım etkileşimi sınırlı veya düzensiz olacaktır. Durum buysa, Litmus'un en sevdiğiniz proje yönetimi ve iletişim araçlarının yanı sıra kullanımını kolaylaştıracak birkaç yöntem ve entegrasyon vardır.

Litmus'u ekibinizin proje yönetimi yazılımına dahil etmenin en kolay yolu bağlantılardır. Ücretsiz Trello e-posta iş akışı şablonlarımız bile var. Belirli bir göreve Litmus bağlantıları eklemek, projenin geri kalanından bağlam sağlarken herkesin Litmus'ta doğru noktaya ulaşmasını kolaylaştırır. Ayrıca Kontrol Listenizin bölümlerini belirli sorunları vurgulayan bağlantılarla göndermeyi de seçebilirsiniz.

Bu rotaya giderseniz, bağlantılarınızda paylaşım ayarlarını yaptığınızdan emin olun. Jaina, "Ekibin çoğunun Litmus hesabımıza erişimi olmasına rağmen, Kontrol Listelerini/Oluşturucu dosyalarını/Kanıtları paylaşmak istiyorsak, her zaman herkese açık paylaşım bağlantıları oluşturmak için çaba gösteriyoruz. Böylece kimse 'Bu bağlantıyı göremiyorum' diye sormaz. Bana gönderilen doğru bağlantıyı aldım mı?'”

Jaina ayrıca hangi Kanıtların acil müdahaleye ihtiyacı olduğunu bilmek için Litmus ve Slack entegrasyonuna güvenir. "Genellikle Slack'te yaşadığımız için şu anda Prova aşamasında olan projelerde görünürlük elde etmek için en iyi yer burası," dedi.

Mükemmel iş akışını bulmak bir sanat ve bilimdir ve ekibinizin adımlarını atması biraz zaman alıyorsa kendinize çok yüklenmeyin. Göreviniz (kabul etmeyi seçerseniz), herkesin Litmus'un hangi bölümlerinin herkesin odağını daraltması gerektiğini anlamasına yardımcı olmaktır.

Bugün ele alınan ipuçları hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, Nasıl Yapılır (Sonunda) Ekibinizi Litmus Kullanarak Alın web seminerinin tamamına göz atın. Öğrendiklerinizi uygulamaya hazır olduğunuzda, hesabınıza giriş yapın veya ücretsiz bir deneme başlatın.