Hizmet Tabanlı İşletme Sahibi Olarak Nasıl Para Kazanılır?
Yayınlanan: 2023-08-28Bu makale, 6 Eylül'de sabah 8'de (Avustralya Doğu Standart Saati) sosyal medya tavsiyeleri üzerine bir web semineri sunacak olan Kate Toon tarafından yazılmıştır. Bugün kayıt Ol!
Küçük bir işletme, ajans veya serbest çalışan olmanız, büyük hayaller kuramayacağınız anlamına gelmez. Sonuçta inovasyonla büyümek sadece büyük şirketlerin işi değil. Ancak hizmete dayalı işlerde çalışan çoğu insan, iş dünyasında büyük bir fikre sahip olmamız gerektiğini düşünüyor gibi görünüyor.
Hayat değiştirici.
Şaşırtıcı yenilikçi ürün veya hizmet.
Öldürücü fırlatma.
Çarpışma çarptı.
Sonunda dengeyi onların lehine çeviren, baraj kapaklarını açan ve nakit akışını sağlayan o sihirli şey.
Ama katılmıyorum! Bana göre altı rakama (ve ötesine) ulaşmamı sağlayan tek bir büyük fikir değil, birçok küçük fikirdi. Zamanla eklenen küçük zaferler.
Küçük hataları düzeltmek ve iyileştirme fırsatlarını tanımakla ilgiliydi.
Evet, kulağa daha az heyecan verici ve girişimcilikten uzak gelebilir ama benim için büyük yağlı ekmek çöreğinin peşinde koşmak yerine iş kırıntılarını silmek işe yaradı.
Öğrendiklerime dayanarak, hizmet tabanlı bir işletmenin daha fazla para kazanabileceğini düşündüğüm yollar şunlardır:
1. İpucu: Daha fazla şarj edin
Evet, bunun oldukça açık göründüğünü biliyorum: Daha fazla ücret öderseniz daha fazla para kazanırsınız. Ancak bazı işletme sahiplerinin fiyatlarını artırmayı bu kadar zor bulması şaşırtıcı. Ve çoğu zaman bu oranlar, rakiplerin oranlarına kısa bir göz atmaktan ve kar marjları hakkında geçici bir düşünceden biraz daha fazlasına dayanır.
Fiyatlarını, geçim masraflarını mı karşılayacaklarını, yoksa makul bir kârlılık oranı mı sağlayacaklarını düşünmeden belirliyorlar.
Fiyatlarınızı her yıl enflasyona göre artırmanızı öneririm. Ancak deneyiminiz ve yetenekleriniz geliştikçe daha büyük bir artışı da düşünmelisiniz.
Çoğu müşteri ve müşteri, gerçekten fark etmeden %10'luk bir artış giyecektir. %20'de daha da zorlaşıyor, bu yüzden devasa bir sıçrama yerine kademeli artış stratejisini tercih ediyorum.
2. İpucu: Uzmanlaşın
Hepimiz bir uzmana, genel bir uzmana harcamaktan daha fazla harcama yapmaktan mutluluk duyduğumuzu biliyoruz.
Ünlü bir beyin cerrahına danışmak için üç ay bekleyeceğim ve prim ödeyeceğim. Ama düşük maliyetli aile doktorumu görmek için on dakika beklemek zorunda kaldığımda hayal kırıklığına uğruyorum.
Uzmanlaşmak size şu konularda yardımcı olabilir:
- Uzmanlık alanınızda beceri kazanın
- Yaptıklarınız için piyasada itibar kazanın
- Temel müşterilerinize odaklanabilmeniz için pazarlamanızı kolaylaştırın
- Fiyatlandırmayı ve süreçleri temizleyin.
“Biz sadece bu insanlarla çalışıyoruz” demek korkutucu gelse de bunu yapmak zorunda olmadığınızı unutmayın. Bunun yerine, bunu "X, y ve z ile çalışıyoruz ancak insanların y'yi yapmasına yardımcı olma konusunda uzmanlaşıyoruz" şeklinde yeniden çerçevelendirebilirsiniz. Bu, ihtiyaç duyduğunuzda müşterileri kabul edecek kadar geniş kalmanıza, ancak en iyi hizmetleriniz veya ürünleriniz için prim talep edecek kadar uzmanlaşmanıza olanak tanır.
3. İpucu: Sürekli gelir yaratın
Konuştuğum hemen hemen her işletme sahibi, ilk hedeflerinin eski işlerinde elde ettikleri geliri telafi etmek olduğunu söylüyor. Bu mantıklı. Kendimiz için çalışmanın özgürlüğünü ve özerkliğini severken, normal maaşı özlüyoruz.
İstikrarlı ve düzenli bir gelir, kendimizi güvende ve emniyette hissetmemize yardımcı olabilir. Tahmin edilebilirlik yaratır, kira veya ipotek ödemelerimizi ve temel ihtiyaçlarımızı karşıladığımız konusunda bize güvence verir.
İşte hem benim hem de müşterilerim için işe yarayan diğer birkaç sürekli gelir biçimi.
Hizmetliler
Belirli bir saat veya ürün miktarı için belirlenmiş bir fiyat üzerinde anlaşıyorsunuz ve her ayın başında fatura kesiyorsunuz. Müşteriye teşekkür etmek için %10 indirim gibi küçük bir tatlandırıcı da eklemek isteyebilirsiniz. Ancak onlar VIP olmanın ve herkesten önce hizmet almanın avantajını yaşıyorlar.
Bu düzenli miktarlar planlamanıza ve kendinizi güvende hissetmenize yardımcı olabilir. Ayrıca size diğer fırsatların peşinden gitmeniz için gereken alanı da sağlarlar çünkü günlük masraflarınızın karşılandığını bilirsiniz. Geriye kalan her şey iş pastanızın kremasıdır.
Bir müşteriye en başından itibaren bir hizmetli satmak zordur. Belirli bir ücret karşılığında VIP düzeyinde yardım etmeye devam edebileceğinizi önererek ilk projeden sonra onları kazanma olasılığınız daha yüksektir.
Bakım planları
Bakım planları hizmetlilere benzer ve geliştiricilerden muhasebecilere kadar her türlü hizmet tabanlı işletme için işe yarar. Ancak belirli sayıda saat çalışmayı kabul etmek yerine belirli sayıda görevi tamamlamayı kabul edersiniz.
Bu, kararlaştırılan hizmet düzeyi için aylık ücret talep etmenize veya yıllık ücreti daha küçük parçalara ayırmanıza olanak tanır.
Örneğin, muhasebecinizi yalnızca vergi döneminde kullanabilir ve yıl sonunda devasa bir fatura alabilirsiniz ki bu da bütçelemesi zordur. Alternatif olarak, her ay küçük bir miktar ödeyip ödeyemeyeceğinizi sorabilirsiniz; böylece tamamını bütçelendirebilirsiniz.
Üyelikler ve abonelikler
Hizmete dayalı işletmeler için bu, müşterilerinizi daha uygun maliyetli bir şekilde desteklemenin harika bir yolu olabilir. Muhtemelen tüm müşterilerinize benzer (aynı olmasa da) tavsiyeler veriyorsunuzdur. Aylık bir ücret karşılığında bir tür üyelik veya grup oluşturmak, bu pahalı bire bir hizmeti daha erişilebilir bire bir hizmete dönüştürmenin harika bir yoludur.
E-ticaret işletmeleri için abonelik kutuları düzenli gelir elde etmek açısından iyi çalışır. İşlevsel bir şey (tuvalet kağıdı gibi) sunuyorsanız satış daha kolay gibi gelir, ancak aynı zamanda lüks ürünler için de işe yarayabilir. İnsanlar postayla güzel şeyler almayı severler. Ve erken sürüm veya üzerinde düşünmeye gerek kalmadan dikkatlice oluşturulmuş bir abonelik kutusu edinme fikri birçok kişi için son derece çekici.
Kolay reklamlar
Web sitenizde reklam alanı satmak veya işletme sahipleri için basit bir dizin oluşturmak (ve listeler için ücret almak), biraz daha fazla sürekli gelir katmanın harika bir yolu olabilir. Bu aynı zamanda mevcut müşterilerinizle sadakat ve bağlılık oluşturmanın da harika bir yoludur.
İpucu 4: Kontralar ve ortaklıklar yaratın
Gelir getirici seçenekler gibi görünmese de kontralar ve ortaklıklar, müşteri kazanmak için gereken pazarlama miktarını azaltır. Harcamalarınızı artırmadan hizmetler için 'ödeme yapmanıza' olanak tanır.
Benzer düşüncelere sahip diğer işletme sahipleriyle çalışmak müşteri çevrenizi genişletir ve yerleşik güveni beraberinde getirir.
5. İpucu: Yönlendirmeler sunun
Sırtınızı kaşımak güzel olsa da banka hesabınızı doldurmak daha iyidir. Kendinizi ne sıklıkla işletmeleri tavsiye ederken buluyorsunuz?
Bunu kalbinizin iyiliğiyle yapmak harika, diğer işin de karşılık vermesi çok güzel. Ancak yönlendirmeler genellikle tek yönlü bir yoldur. Şarap ve kurabiye hediyeleri güzel olsa da, kötü bir takas gibi gelebilir.
Devam edebilirim ve aslında Okul saatlerinde Six Figures kitabımda üretkenliği ve kârlılığı artırmaya yönelik daha birçok fikir veriyorum, ancak umarım bu fikirler başlamanıza yardımcı olur.
İş hayatında para kazanmak sadece zamanın parayla ya da malların nakit karşılığında takas edilmesiyle ilgili değildir. Bu, yaratıcı olmak ve başka fırsatlar aramak, maliyetleri azaltmak ve zamanınızı değil zihninizi satmakla ilgilidir.
Dijital pazarlama becerilerinizi geliştirin
Dijital pazarlama rekabetçi bir sektördür ancak doğru bilgi ve becerilerle ödüllendirici ve kazançlı bir kariyere sahip olabilirsiniz. Dijital Pazarlama Profesyonel Diplomamız, dijital pazarlamanın temellerini anlamanıza ve sosyal medya, içerik pazarlama, SEO, analiz, PPC, strateji ve çok daha fazlasını içeren temel alanları keşfetmenize yardımcı olacaktır. Kaydolarak kariyerinizi bugün ilerletin!