Dijital Pazarlamada Siber Güvenlik Riskleri Nasıl Aşılır?

Çevrimiçi etkinliğin hızlı büyümesi, şüphesiz çok sayıda müşteriye ulaşmak için dijital pazarlama stratejilerini destekledi.

Tipik olarak, başarılı bir dijital pazarlama kampanyası, sonuç üretmek için çok fazla çaba, planlama ve zaman gerektirir. Her şey pazar araştırması ile başlar; ancak kapsamlı bir strateji içerik pazarlamasını, e-posta pazarlama kampanyalarını, müşteri ilişkileri kurmayı, sosyal medyayı ve daha fazlasını içerir.

Herhangi bir çevrimiçi pazarlama stratejisi, siber güvenlik önlemlerini içermelidir. Dijital güvenlik önlemlerinin uygulanmaması, şirketin adına ve müşteri güvenine zarar verebilir.

Bir dijital pazarlamacı olarak, dijital güvenliğin şirketin BT ekibinin sorumluluğunda olduğunu düşünebilirsiniz. Yine de gerçek şu ki, o şirketin veya markanın gizliliğini ve verilerini korumak sizin sorumluluğunuzdadır.

Örneğin, pazarlama teknikleri aracılığıyla bir dizi insana ulaşmanızı sağlamanın sizin sorumluluğunuzda olduğu gerçeği göz önüne alındığında, bu, bilgisayar korsanları için hedef listesinin başında olduğunuz anlamına gelir. Müşterilerinizin tıklaması için bir bağlantı gönderirseniz ve bir bilgisayar korsanı böyle bir bağlantıya kötü amaçlı yazılım yüklerse, virüs bulaşan insan sayısını hayal edebilirsiniz.

Peki dijital pazarlamada siber güvenlik neden bu kadar önemli?

Dijital Pazarlamada Dijital Güvenliğin Önemi

Kesin olan bir şey var; siber saldırılar maliyetli olabilir. En azından uzmanlar, siber saldırıların 2021'de 6 trilyon dolara varan zararlara mal olabileceğini tahmin ediyor. Ne yazık ki saldırılar sadece büyük şirketlere değil küçük işletmelere de yönelik. Bu nedenle, hiç kimsenin bir siber saldırıya karşı bağışık olmadığı anlamına gelir.

Ayrıca geçmişte, küçük bir işletme zarar gördüğünde, böyle bir işletmenin tekrar faaliyete geçme şansının çok az olduğu not edilmiştir. Aslında, çoğu asla iyileşmedi.

Bu nedenle, siber suçun tehlikelerinin herkesin görmesi için duvara iyi yazılmış olduğu ve kötü haberin yakında sona ereceklerine dair hiçbir işaret göstermediği açıktır.

İyi bir dijital pazarlama planı, herhangi bir işletmenin büyümesi için inkar edilemez bir şekilde beyinsizdir. Birkaç siber saldırı, dijital pazarlama etrafında döner ve şunları içerir;

• Kimlik Hırsızı
• Sitelere DDoS saldırıları
• Kötü amaçlı yazılım enfeksiyonu
• Tarayıcı yeniden yönlendirme ve ele geçirme
• Verileri ve diğer kişisel bilgileri çalmak
• WordPress kötü amaçlı yazılım

Bunlar, bir dijital pazarlamacı olarak farkında olmanız gereken birçok saldırı türünden sadece birkaçı.

Peki, sağlam bir dijital güvenlik stratejisine sahip olmaktan ne fayda sağlayabilirsiniz?

İlk olarak, tüm marka verileri kötü amaçlı yazılımlara karşı korunacaktır; ayrıca, web sitesini ve diğer müşteri verisi biçimlerini korur. Ayrıca, siteler arası komut dosyası çalıştırma, Hizmet Reddi saldırıları, SQL enjeksiyon saldırıları ve parola kırma gibi şeylere karşı koruma sağlar.

Görünüşe göre, siber güvenlik sorumluluğu bir kuruluş arasında ortaktır ve dijital pazarlama bölümünün oynayacağı büyük bir rol vardır. Neyse ki, bir kuruluşu siber saldırılara karşı korumak devasa bir şey değil. Aslında, hayal edebileceğinizden daha kolay bir iştir!

Peki bir dijital pazarlamacı, bir şirketin siber saldırılara uğramaması için ne yapmalıdır?

Dijital İşaretlemeyi Siber Suçlara Karşı Korumanın Yolları

Dijital pazarlamanın hem şirketin hem de müşterilerin bir dizi veriyle ilgilendiğini inkar etmek mümkün değil. Bu nedenle, pazarlama kampanyalarını uygularken ekstra dikkatli olmaları gerekir.

Maksimum koruma gerektiren bazı alanlar şunlardır:

İçerik pazarlama

Çoğu işletme, içerik pazarlamasını kolaylaştırmak için WordPress gibi bir CMS (İçerik Yönetim Sistemi) kullanır. Bu şekilde, kolay yüklemeye, düzenlemeye ve blog gönderileri gibi yeni içeriklerin yer almasına olanak tanır.

Ne yazık ki, WordPress en popüler CMS olduğundan, bilgisayar korsanları artık nasıl çalıştığını biliyor. Siteyi başarılı bir şekilde hacklerlerse, kötü amaçlı yazılımları kullanıcılara kolayca dağıtabilirler ve bu da sitenin itibarına büyük ölçüde zarar verebilir.

Bu nedenle, WordPress kullanırken güvenlik özelliklerini entegre etmek zorunludur. Güvenlik eklentilerini yüklediğinizden ve birçok güvenlik açığını gidermek için bunları düzenli olarak güncellediğinizden emin olun.

Ayrıca, WordPress'e giriş yaparken güçlü şifreler kullanılmalıdır. Ayrıca, /wp-admin ile biten varsayılan giriş URL'sini de değiştirmelisiniz. Ayrıca, halka açık bir Wi-Fi ağından (genellikle güvenli değildirler) CMS'ye erişmemekten mümkün olduğunca kaçındığınızdan emin olmalısınız.

Eposta pazarlama

E-posta pazarlaması, tartışmasız bir işi büyütmenin en belirgin yöntemlerinden biridir. Ne yazık ki, bir şirkete girmek bilgisayar korsanlarının da favorisi. E-postalar, saldırıların %90'ından fazlasının e-postalardan geldiği en kolay kötü amaçlı yazılım dağıtım yöntemidir.

Bilgisayar korsanları, orijinal görünen (genellikle yasal şirketi taklit ederler) e-postalar gönderir ve kötü amaçlı web sitelerine bağlantılar içerir veya yalnızca kötü niyetli ekleri vardır. Bu tür e-postalara tıkladığınızda sizden bilgi toplarlar ve bilgilere bağlı olarak; onunla her şeyi yapabilirler.

Bu nedenle, e-postaları korumak için dijital pazarlama ekipleri, üyelerini herhangi bir kimlik avı e-postasını tespit etme yolları konusunda eğitmelidir. Ayrıca, güçlü parolalar kullanmak ve spam filtresini kullanmak, tehditleri uzak tutmanın kolay yollarıdır.

Sosyal medya

Bilgisayar korsanları için bir diğer hazine ise sosyal medyadır. Çoğu kişi sosyal medyayı kullanıyor ve bu nedenle dijital pazarlama için en etkili araçlardan biri. Örneğin YouTube, Twitter, Instagram ve Facebook tüm yaş grupları arasında yaygın olarak kullanılmaktadır.

Ne yazık ki, büyük bir fırsatla, büyük tehlike asla geride kalmaz.

Bilgisayar korsanları, sosyal medya üzerinden hedeflerine ulaşmaktan hoşlanır ve hesapları ele geçirmek, daha fazla tahribata yol açmalarını sağlar.

Dijital pazarlamacılar için, bir sosyal medya hesabına erişen birkaç müşteri var ve bu da onu daha da savunmasız hale getiriyor. Bu nedenle, oturum açma ayrıntılarını kontrol etmeye yardımcı olması için sosyal medya yönetim araçlarını kullanmanız veya yalnızca bir parola yöneticisi kullanmanız gerekir.

Ayrıca, tüm pazarlama ekibini, özellikle bağlantı içerenler olmak üzere, sosyal medyadaki şüpheli mesajların riskleri konusunda eğitmelisiniz.

CRM Yazılımı

Müşterileriyle güçlü ilişkiler kuran bir şirket, güvenin oluşmasına yardımcı olur. Bu ancak müşterilerden gelen verilerin güvenli bir şekilde saklanmasını sağlayarak başarılabilir. Bunu başarmanıza yardımcı olmak için, CRM yazılımı herhangi bir dijital pazarlama stratejisi için beyinsiz olmalıdır.

CRM, yalnızca müşteri verilerini depolamanın yanı sıra, şirketin pazarlama stratejisini hazırlamak için kullanılabilecek bu verileri analiz etmeye de yardımcı olur.

Bir bilgisayar korsanı şirketin CRM yazılımına erişirse, sonuçları açıklanamaz olabilir. Tüm müşteri ve şirket hassas verileri onların emrinde olabilir ve bununla ne yapabilecekleri herkesin tahminindedir.

Bu nedenle, markanın CRM yazılımının güçlü bir parola ile korunmasını sağlamalı ve erişimini güvenilir olabilecek birkaç kişiyle sınırlandırmalısınız. Ayrıca, şirketin “Kendi Cihazını Getir (BYOD)” politikası gibi güçlü politikaları vardır.

Son söz

Hiç kimse bilgisayar korsanlarına karşı bağışık olmadığı için siber güvenlik hiç kimse tarafından hafife alınamaz. Dijital pazarlamacılar daha fazla risk altındadır ve onlar için yalnızca siber güvenlik araçları, dijital pazarlama verilerini ve operasyonlarını korumak için tek başına yeterli değildir. Dijital güvenliğin uygulanmaması tek bir anlama gelebilir: şirkete zarar.

Bilgisayar korsanları, popüler dijital platformların yanı sıra insan hatalarından yararlanmada mükemmeldir. Bu nedenle, güvende kalmak için net bir siber güvenlik politikası uygulanmalı, VPN kullanılmalı, güçlü parolalar kullanılmalı ve çalışanları siber saldırı tehditleri konusunda eğitilmelidir.

Yazarın Biyografisi

Thuranira, teknoloji aracılığıyla güvenliğin güçlendirilmesi konusunda her zaman heyecan duyan bir gizlilik uzmanıdır.