Marka Onay E-postaları Nasıl Gönderilir (+ Örnekler)

Onay e-postası, alıcılarınızın alacağı en önemli mesajlardan biridir. İster bir satın alma işlemini onaylıyor ister bir kaydı onaylıyor olun, bu e-postaların müşterilerinizin gelen kutularına ulaşması gerekir .

Duygularınızı incitmesine izin vermeyin, ancak en basit onay e-postası bile en iyi yaratıcı haber bültenlerinizden 8 kat daha fazla aranır ve değerlidir . İşlem e-postaları (bir onay e-postası gibi) inanılmaz derecede yüksek açılma oranları ve katılım oranları alır. Niye ya? Çünkü genellikle daha fazla teslim edilebilirliğe, daha kişiselleştirilmiş ve eyleme geçirilebilir içeriğe sahiptirler ve bir şekilde kullanıcı tarafından başlatılırlar.

Ancak her onay e-postası eşit yapılmaz. Birkaçı bunu doğru anlıyor ve inanılmaz bir marka deneyimi sunuyor ve birçoğu minimum düzeyde geçiniyor. Birkaç ve gururlu kişiye katılmak ve gönderdiğiniz her e-posta ile alıcılarınıza birinci sınıf iletişim sağlamak istiyorsanız, bu makale tam size göre.

Bu makaleyi, size her şey onay e-postasıyla ilgili tam bir özet vermek için bir araya getirdik. Onay e-postalarının ne olduğu, en iyi uygulamalar hakkında konuşacağız ve hatta favori örneklerimizden ve ücretsiz şablonlarımızdan birkaçını paylaşacağız. Ama önce: Onay e-postası nedir?

Onay E-postası nedir?

Onay e-postası, alıcılarınıza yaptıkları bir işlemi doğrulamak için otomatik olarak gönderilen bir işlem e-postasıdır. İşte birkaç yaygın onay e-postası türü:

• Kayıt veya Kayıt Doğrulama E-postası: Web sitenizi ziyaret eden bir ziyaretçi bir etkinliğe kaydolduğunda, bülteninize abone olduğunda veya bir web seminerine kaydolduğunda gönderilen bir e-posta.
• Sipariş Onay E-postası: Müşterilerinize bir satın alma işlemi yaptıktan sonra siparişlerinin ayrıntılarını doğrulamak için gönderilen bir e-posta. Müşterileriniz için bir kayıt ve makbuz ve siparişlerini aldığınıza dair onay işlevi görür.
• Gönderim Onayı E-postası: Müşterilerinize bir ürünün ne zaman gönderildiğini ve ürünü ne zaman alabileceklerini bildirmek için gönderilen bir e-posta.

Onay e-postaları, müşteri deneyiminin beklenen bir parçası haline geldi. Bir ziyaretçi sitenize gelir ve bir satın alma işlemi yaparsa, gelen kutularında siparişi aldığınızı ve ürünün ne zaman ulaşması gerektiğini bildiren bir e-posta onayı beklerler. Teslim edilemediğinde alıcılarınız, sizin veya işletmenizin müşteri destek ekibi için iyi olmayan bir beklenti arafında sıkışıp kalabilir.

Ayrıca, onay e-postalarınız genellikle alıcılarınızın sizinle yaşayacağı ilk e-posta deneyimidir. Onay e-posta tasarımınıza biraz zaman ve çaba harcayarak iyi bir ilk izlenim bırakın.

Onay E-posta Tasarımı En İyi Uygulamaları

Doğru bir onay e-postası tasarımı yoktur, ancak izlemeniz gereken birkaç en iyi uygulama vardır:

1. Kısa ve basit tutun. Onay e-postanızın bir birincil amacı olduğunu unutmayın: alıcınızın yaptığı eylemi onaylamak. Alıcınızın aradıkları bilgiyi bulmak için e-postanızda gezinmesi veya yakından bakması gerekmemelidir; onay ayrıntılarını kalın, net ve önde ve ortada yapın. İlgisiz CTA'lar ile alıcılarınızın dikkatini dağıtmayın.
2. Marka kişiliğinizi enjekte edin. Eski, sıkıcı bir işlem e-postasını başka bir yıldız müşteri temas noktasına dönüştürmek için marka logolarınızı, renklerinizi ve benzersiz sesinizi ekleyin. Markanız daha az ise, “Etkinliğe kaydolduğunuz için teşekkürler” ve daha fazlası, “Bu etkinlik hayatınızı sonsuza dek değiştirecek!” onay e-postalarınıza yansıtıldığından emin olun.
3. Mobil uyumlu hale getirin. Tüm e-postaların yarısından fazlası bir mobil cihazda açılır, bu nedenle mobil e-posta tasarımınıza öncelik verdiğinizden emin olun.
4. Yaratıcı olun ama Onay e-postalarınızı renklendirmek eğlenceli olsa da, aşırıya kaçmamayı unutmayın. E-posta teslim edilebilirlik uzmanı Will Boyd şunları öneriyor : “İşlemsel e-postalarınıza pazarlama mesajları eklemekten kaçının. Posta kutusu sağlayıcıları içeriğinizi taradığı ve mesajınızın daha çok pazarlama tarafında olduğunu düşünebileceği ve bu mesajı spam olarak işaretleme olasılıkları daha yüksek olduğu için bunlar size sorun çıkarabilir."

En İyi Onay E-posta Örnekleri

Artık ne arayacağımızı bildiğimize göre, bunu doğru yapan bazı markalara bir göz atalım. İşte favori onay e-postası örneklerimizden birkaçı.

Airbnb Gezi Kaydı Onayı E-posta Örneği

Airbnb, bu basit seyahat kaydı onay e-postasıyla her şeyi doğru yapar. Yaklaşan seyahatimin hızlı bir özetini, ev sahiplerine mesaj göndermek için iletişim bilgilerini ve ev kurallarını, tam seyahat planımı ve daha fazlasını görüntülemek için bağlantılar sağlarlar. Ayrıca kalacağım destinasyondan bir özellik görüntüsü çekiyorlar, bu da beni çantalarımı toplayıp yola çıkmak için daha da heyecanlandırıyor.

Foodee Öğle Yemeği Siparişi Onay E-posta Örneği

Öğle yemeği için ne sipariş ettiğimi hatırlayabilmek için Foodee onay e-postamı bulmak için gelen kutuma kaç kez atlamam gerektiğini söyleyemem. Utanç verici. Ancak bu e-posta tam olarak ihtiyacım olanı sağlıyor: teslimat tarihi ve saati, sipariş verdiğim restoran, sipariş numarası ve hangi yemeği seçtiğim. E-posta ayrıca, siparişim geç veya yanlış olursa Foodee ile iletişime geçebilmem için iletişim bilgilerini de içeriyor.

Myprotein Gönderi Onayı E-posta Örneği

Kara Cuma indirimi sırasında Myprotein, müşterilerin rekor sayıda siparişle karşılaştıklarını bilmelerini sağlamak için işlem e-postalarını güncelledi. Bu küçük satın alma sonrası tanıtım yazısı, siparişimin ertesi gün kargoya verilmediğini fark ettiğimde güven vericiydi. Müşterilerinize gerekli bilgileri iletmek için onay e-postanızı kullanın; bu, tüm alıcılarınıza fazladan bir e-posta göndermekten sizi kurtaracaktır.

Uber Yolculuk Makbuzu Onay E-posta Örneği

Uber'in onay e-postası, işlem e-postalarınıza nasıl kişilik ve heyecan katabileceğinizin harika bir örneğidir. Hızlı bir anlık görüntü görünümünde, ne harcadığınızı, kiminle sürdüğünüzü ve hatta seyahatinizin haritasını görebilirsiniz. Bu basit makbuzlar, tüm Uber yolculuklarınızın ve bunlarla ilgili hatıraların eğlenceli bir dijital günlüğü görevi görür (sadece ne kadar harcadığınızı hatırlatan birkaç sayı yerine).

Ücretsiz Onay E-postası Şablonları

Yüksek kaliteli bir onay e-postası oluşturmak istiyorsanız ancak gerekli tasarım becerilerine sahip değilseniz endişelenmeyin, arkanızdayız! Ücretsiz e-posta pazarlama şablonlarından oluşan bir kitaplık yayınlıyoruz ve epeyce onay e-posta şablonu var.

Bu onay e-posta şablonlarının tümü duyarlı, indirilebilir ve %100 ücretsizdir. Beğendiğiniz bir şablon bulun, "Şablonu İndir"e tıklayın, iletişim bilgilerinizi girin, HTML kodunu gelen kutunuza alacaksınız.

Şablonlarınızla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Aşağıdaki web seminerinde size adım adım e-posta tasarım sürecini gösterirken e-posta uzmanları ekibimizi izleyin. Tasarımcılarımızın mükemmel e-postaları nasıl tasarladığını öğreneceksiniz ve ardından bir pazarlamacının bu şablonları nasıl indirebileceğini ve benzersiz amaçları için bunları nasıl değiştirebileceğini ilk elden göreceksiniz.

Kitaplıkta bulunan favori onay e-posta şablonlarımızdan birkaçı:

Sipariş Onayı E-posta Şablonu

Bu sipariş onayı e-posta şablonu , hızlı, taranabilir bir e-posta için biraz renk ve düzen ekler. Onay e-postanızı uygun hale getirmek için doğru miktarda ayrıntı sağlar, ancak bunaltıcı değildir. Sadece logonuzu, yazı tipinizi, marka renklerinizi ve voila'nızı değiştirin; artık müşterileriniz veya yeni aboneleriniz için şık, pürüzsüz bir işlem mesajınız var.

Onay E-posta Şablonunu İndirin

Bu indirme onayı e-posta şablonu , uygulama indirmeleri için tasarlanmış olsa da, herhangi bir onay amacı için özelleştirilebilir. En üstte, yeni müşterilerin uygulamayı kullanmaya başlayabilmesi için kullanıcıları "E-postayı Onayla"ya teşvik eden net bir CTA vardır. Ayrıca, yeni kullanıcıları hızlandırmak için ek kaynaklara bağlantılar sağlar.

Kayıt Onayı E-posta Şablonu

Bir sınıf, abonelik veya haber bültenine kaydolan yeni kullanıcıları karşılamak için bu ücretsiz kayıt onayı e-posta şablonunu kullanın. Güçlü görüntüler için bir yapı sağlarken, aynı zamanda tüm mesajlaşma ihtiyaçlarınız için cömert beyaz alan içerir. Daha fazla hoş geldiniz e-postası için, ilham almak için bu 11'e göz atın .

Kayıt ve Hoş Geldiniz Onay E-posta Şablonu

İster bir konferansa ister bir web seminerine ev sahipliği yapıyor olun, katılımcınızın e-posta adresini doğrulamak ve profilini tamamlamasını sağlamak için bu kayıt onayı e-posta şablonunu kullanın. Çift katılım için mükemmel bir yöntemdir. Organik bir üst satış veya çapraz satış fırsatı için yaklaşan etkinliklerinizi, ilgili ürünlerinizi veya ilgili blog gönderilerinizi tanıtın.

Her Şeyi Harekete Geçirmek

Ve kısaca onay e-postaları. Sırf işlem e-postaları gönderiyor olmanız, onların yumuşak ve sıkıcı olmaları gerektiği anlamına gelmez. İşleri biraz renklendirin, biraz eğlenin ve markanızın kişiliğinin parlamasına izin verin.

Pahalı bir tasarımcı tutmadan veya pahalı şablonlar satın almadan harika e-postalar oluşturmak istiyorsanız, web seminerimize göz atın: E-posta Yeniden Tasarım: Basit, Çarpıcı E-postaların Nasıl Oluşturulacağına Yeni Bir Bakış . E-posta programınız için bayılmaya değer onay e-postaları oluşturmak için bilmeniz gereken her şeyi size gösterecek!