Son güncelleme Haziran 2019.

Hoş geldiniz e-postaları, alıcılarınıza göndereceğiniz en önemli iletişimlerden biridir. Niye ya? Çünkü hoş geldiniz e-postanız büyük olasılıkla markanızla ilgili gelen kutularındaki ilk izlenimidir. Saymak zorundasın!

Mükemmel karşılama e-postanız 3 şey yapmalıdır:

1. E-posta abonelerine neden katıldıklarını hatırlatın (ve onlara teşekkür edin!)
2. Katılımı davet edin (özel bir teklif veya başka bir harekete geçirici mesaj aracılığıyla)
3. Gelecekteki e-posta iletişimlerinin tonunu ayarlayın

Bunların 3'ünü de iyi yapan göndericilerin hoş geldiniz e-postası örneklerine girmeden önce, bunun gerçek hayatta nasıl oynandığının bir hikayesiyle başlayalım.

En sevdiğim mağaza, memleketim New Jersey'de. Ne zaman içeri girsem, geldiğim için bana teşekkür eden ve ücretsiz bir kadeh şampanya isteyip istemediğimi soran güler yüzlü, güler yüzlü sahiplerden biri tarafından kapıda karşılanıyorum. Daha sonra, herhangi bir yardıma ihtiyacım olursa yakında olduğunu söylerken, dükkana kendi hızımda göz atmam için beni yalnız bıraktı.

Yeni ürünler her zaman stratejik olarak mağazanın önüne yerleştirilir, bu yüzden onları kaçıramam ve çok popüler bir Spotify çalma listesi arka planda ustaca akar. Dükkan korkutucu değil, gezinmesi kolay ve misafirperver.

Bunu sana neden anlatıyorum? Çünkü hoş geldiniz e-postanız tam olarak aynı deneyimi sağlamalıdır. Yanında ücretsiz bir bardak köpüren olması gerekmese de (ama bu ne kadar harika olurdu?), Arkadaş canlısı, öğretici ve zamanında olmalıdır.

En sevdiğim mağazanın tekrar tekrar gelmemi sağladığı gibi, hoş geldiniz e-postanız da abonenizin sadakatini kazanma şansınız.

İlham Veren Hoş Geldiniz E-posta Örnekleri

Abonelerini teşvik etmek ve güvenlerini kazanmak için doğru notları alan bazı hoş geldiniz e-postalarına bir göz atalım.

1. Üst boşluk

Meditasyon uygulaması Headspace , yukarıda paylaşılan harika bir karşılama e-postası için "zorunlulukların" 3'ünde de mükemmeldir. İlk olarak, e-postanın tonu tebrik edici ve davetkardır. Tasarım sıcak ve web sitesini mükemmel bir şekilde taklit ediyor ve e-posta kısa ve tatlı.

Ayrıca, bu e-posta, sorularımı daha ben sormadan net bir şekilde yanıtlıyor. Headspace'in liderliğini takip ederek ve kullanıcılarınıza nasıl başlayacakları konusunda kolay talimatlar vererek kullanıcılarınızın kaydolma kaygısını azaltmak için hoş geldiniz e-postalarınızı kullanın.

Son olarak, HeadSpace bir hoş geldin dizisi kullanarak abonelerin ilgisini çeker . Karşılama e-postalarını aldıktan ve uygulamalarıyla etkileşim kurduktan sonraki gün, bir önceki gün yaptığım eylemi takip eden tetiklenmiş ikinci bir e-posta aldım. Katılımıma gösterdikleri ilginin hemen desteklendiğini hissettim ve bu, uygulamalarına geri dönmeme yardımcı oldu.

Kendi hoş geldiniz e-posta serinizi oluşturmakla ilgileniyorsanız, yeni abonelerinize ulaşmanın basit ve etkili bir yöntemi için SendGrid'in e-posta otomasyon aracına erken erişim için kaydolun.

2. yan kapı

Nextdoor , alıcılarını doğrudan hizmete sokan karşılama e-postalarına basit, öğretici ama etkili bir yaklaşım getiriyor. Uygulamalarına başlamanın 3 kolay yolunu özetliyorlar. Sınırlı kaydırma burada lehlerine çalışıyor, bu yüzden 3 CTA'ları olmasına rağmen, seçimlerimden çok fazla bunalmış hissetmiyorum.

Nextdoor, mesajlarını çok fazla resimle bulandırmamak konusunda da akıllıdır. Kısa metinler kullanırlar ve tonlarını hoş tutarlar.

Profesyonel ipucu Elinizde inanılmaz bir kopya varsa gereksiz görsellerle dikkatinizi dağıtmayın. Bir resim 1000 kelimeye bedel olabilir, ancak doğru kelimeler gereksiz bir resmin yerini alabilir.

3. Asana

Bu proje yönetim aracı , hoş geldin e-postalarıyla iki güzel şey yapar. Birincisi, ürünlerindeki görevleri tamamlamayı gösteren göz alıcı gif. E-postalarınıza gif eklemek, alıcıların ürünlerinizi görselleştirmesine yardımcı olmanın harika bir yoludur.

İkincisi, e-postanın aracın bir uzantısı gibi hissetmesidir. Asana'yı nasıl kullanabileceğinize dair 3 hızlı açıklama ve 1 büyük, mor "Başlarken" CTA'sı ile e-posta, yeni kullanıcılara ürünün kullanımının e-postayı okumak kadar kolay olduğu konusunda güven veriyor.

Profesyonel ipucu 4. Antropoloji

Anthropologies'in müşteri puan planı Anthro Perks'ten ilk e- postam , bu programdan tam olarak ne beklemem gerektiğini akıllıca ortaya koyuyor ve bana neden kaydolduğumu hatırlatıyor. Ücretsiz kargo, erken erişim ve doğum günü indirimleri? Evet lütfen!

Ana CTA'lar aşağıya doğruyken, e-postanın tamamı tıklanabilir. Yeni gelenleri görmekle ilgileniyorsanız, web sitesinin “hemen” bölümüne yönlendirilmek için e-postanın o bölümüne tıklayabilirsiniz. Bu, e-postanın tamamını okumakla ilgilenmediklerinde alıcıları kaybetmenizi önler.

Profesyonel ipucu : Alıcıların web sitenize tıklamasını kolaylaştırmak için e-postanızdaki resimleri bağlayın.

5. Yol panayırı

Wayfair'in e-postasının hem biçimlendirmesinde hem de yukarıdaki Anthropologie için olan biçimlendirmede, e-postanın metin ve görüntüleri soldan sağa sütunlara değiştirdiğine dikkat edin. Bu, gözünüz e-postayı tararken, ileri geri sıçrayarak görsel ilgi yaratır.

Ürünlerin farklı resimleri, Wayfair ile alışveriş yaparak, size sunduklarını hatırlatarak ve sizi bu hoş geldiniz e-postasıyla sık sık etkileşime geçmeye davet ederek mümkün olan her şeyi görselleştirmenize yardımcı olur.

Profesyonel ipucu: İyi tasarlanmış şablonlarla e-postalarınızda görsel ilgi yaratın. Bu ücretsiz şablonlara göz atın .

6. Sefora

Sephora'yı sevsem de , bu mükemmel hoş geldin e-postasını vurgularken önyargılı olmayacağıma söz veriyorum çünkü 3 hoş geldiniz gereksiniminin tümünü karşıladığı için tam not alıyor.

E-posta, "Tanıştığımıza memnun oldum" selamlamasıyla açılır ve size özel teklifler, yeni gelenler hakkında bilgi ve çok daha fazlasını almak için kaydolduğunuzu hatırlatır. Ücretsiz bir doğum günü hediyesinin cazip CTA'sı ile e-postayla daha fazla etkileşime girersiniz. Ve bir sonraki bölüm, bu göz alıcı tekliflerin neler içerdiğini ve bunları ne zaman alacağınızı vurgulamaktadır.

7. REI

REI , harika bir karşılama e-postasının tüm kutularını kontrol eder ve alıcıların en başından e-posta tercihlerini özelleştirmesine izin vererek bir adım daha ileri gider. Alıcılarınıza sizden haber almak istedikleri sıklıkta ulaşabilmek için e-posta aboneliğinizin bir parçası olarak bir tercih merkezi ekleyin.

Profesyonel ipucu: E-posta sıklığı, içerik veya ikisinin birleşimi için e-posta tercih merkezleri oluşturabilirsiniz. Farklı tercih merkezleri türleri hakkında bilgi edinin ve e-posta programınız için en iyisinin ne olduğuna karar verin.

8. Penguen Rastgele Evi

Penguin Random House , harika kitap önerileri biçiminde anında değer sağlayarak hemen devreye giriyor.

Penguin Random House, aralarından seçim yapabileceğim birçok kitap vererek, tıklama geçmişime dayanarak ilgi alanlarımın neler olduğunu öğreniyor. Ayrıca ilgi çekici konu satırlarını da seviyorum “Daha büyük bir kitaplığa ihtiyacınız olacak…” Cesaret verici ve eğlenceli.

9. Orta

Bir çevrimiçi yayıncılık platformu olan Medium , Medium'a abone olmanın faydalarını listeleyerek ve abonelerin keşfetmeye başlaması için e-postanın alt kısmında makaleler sağlayarak karma bir yaklaşım benimsiyor.

Bir hesap oluşturmak veya uygulamayı kullanmakla pek ilgilenmiyorsanız, hoş geldiniz e-postanızda e-posta içeriğinizi sağlamaya başlamak iyi bir hareket olabilir. Bu, alıcılara aboneliklerinin bir parçası olarak alacakları materyalin türü hakkında bir fikir verir ve yeni kullanıcılardan veri toplamanın harika bir yoludur.

Profesyonel ipucu: Karşılama e-postanızın ipucunu çok fazla açıklamayla gömmeyin. Hemen devreye girin ve değer sağlayın.

10. Cennet

Havenly'nin iç tasarım uygulaması, CEO'larından doğrudan, kişisel bir mektubu mesajlarının ana içeriği olarak dahil etme yaklaşımını seviyorum. Markanız hakkında fikir vermenin, onu yaratan kişiden doğrudan duymaktan daha iyi bir yolu yoktur.

Profesyonel ipucu: Markanızın geçmişinin bir kısmını paylaşarak abonelerinizin yatırım yapmasını sağlayın. Nereden geldiğinizi bilirlerse, yolculukta sizinle kalma olasılıkları daha yüksek olacaktır.

11. Nakavt

Güneş gözlüğü markası Knockaround , hoşgeldin e-postasına kaydolmak için bir teşvik sunuyor: %15 indirim.

Bu e-posta aynı zamanda marka hakkında küçük bir arka plan hikayesini paylaşıyor, "knockaround" adının nereden geldiğini açıklıyor ve size tutunmanız için bir yığın bilgi veriyor. Okurken, parlak renkli görüntüler, bu e-posta için ruh halini ayarlayarak sizi güneşli bir zihin çerçevesine götürür.

Alıcılarınıza gönderilen ilk e-posta olarak hoş geldiniz e-postası, tasarım , ton ve şirketiniz hakkında küçük bir hikaye ile markanız için zemin hazırlamak için harika bir yerdir.

Etkili bir hoş geldin e-posta kampanyası için çıkarımlar

• Hoş geldiniz e-postalarınızı marka ve web sitenizin doğrudan bir yansıması olarak tutun.
• Alıcılarınızı davet edin ve teşvik edin! Gelen kutularında olmaktan mutlu olduğunuzu bilmelerini sağlayın.
• Kaydırmayı sınırlayın ve hızlı bir şekilde noktaya gelin. Değeri hızlı bir şekilde paylaşın ve mümkün olduğunda tek bir CTA'ya bağlı kalın.
• Markanızın geçmişinin bir kısmını paylaşarak abonelerinizin yatırım yapmasını sağlayın. Geri gelmelerini sağlamak ve marka savunuculuğu oluşturmak için erken bir bağlantı kurun.
• Görüntüler her zaman cevap değildir! Kopyanız güçlüyse gereksiz görsellerle dikkatinizi dağıtmayın.
• Hoş geldiniz e-postanızın ipucunu çok fazla açıklama ile gömmeyin. Hemen harekete geçin ve bilgi veya indirim şeklinde değer sağlayın.
• Hoş geldiniz e-postaları, otomatikleştirmek için harika bir e-posta kampanyası türüdür. SendGrid ile otomatik karşılama e-postalarının nasıl gönderileceğini öğrenmek istiyorsanız, e-posta pazarlama otomasyonu derin dalış sayfamıza gidin.

Son olarak, hoş geldiniz e-postalarınızla iyi eğlenceler! Elinizden gelenin en iyisini yapın ve yeni abonelerinizi meşgul ve ilgili tutmak için yeni kavramları test edin.

Hoş geldiniz e-postanızı daha büyük e-posta pazarlama stratejinize nasıl çekeceğinizi öğrenmek istiyorsanız, 2019 A'dan Z'ye E-posta Pazarlama Rehberimize göz atın .