Google Ads Gelişmiş Dönüşümleri Neden ve Nasıl Ayarlanır (Video Eğitimi ile!)

Yayınladığınız herhangi bir reklam türü söz konusu olduğunda, kampanyalarınızın kârlılığınıza tam olarak nasıl katkıda bulunduğunu bilmek istersiniz. Elbette, tıklamalar ve gösterimler iyidir, ancak dönüşümler çok çok daha iyidir. Ve bunu doğru bir şekilde ölçmek zor olabilir.

Google Ads için dönüşüm ölçümünüzün doğruluğunu artırmak istiyorsanız, Google'ın gelişmiş dönüşümler özelliği yardımcı olabilir.

Bu yazıda, şunları inceleyeceğiz:

• Google Ads gelişmiş dönüşümleri nelerdir?
• Gelişmiş dönüşümler nasıl çalışır?
• Dönüşüm izlemeye neden gerekli bir eklenti haline geldiler?
• Google Etiket Yöneticisi kullanılarak gelişmiş dönüşümlerin tam olarak nasıl ayarlanacağı (eğitici bir video ile birlikte!)

Başlayalım.

Google Ads'deki gelişmiş dönüşümler nedir?

Google, reklamverenlerin dönüşümlerini Google Ads'de daha doğru bir şekilde ölçmelerine yardımcı olmak için gelişmiş dönüşümler yayınladı. Gelişmiş dönüşümler, mevcut dönüşüm etiketlerini web sitelerinden alınan hashing uygulanmış birinci taraf müşteri verileriyle tamamlayarak dönüşüm izlemenin doğruluğunu artıran bir özelliktir.

Gelişmiş dönüşümler, bir kullanıcının reklamınızı tıkladıktan sonra gerçekleştirdiği işlemleri görmenize yardımcı olur. Bir form doldurmayı, bir haber bültenine kaydolmayı veya bir satın alma yapmayı düşünün.

Resim kaynağı

Gelişmiş dönüşümler Google Ads'de nasıl çalışır?

Bir müşteri bir web sitesiyle etkileşim kurduğunda ve dönüşüm gerçekleştirdiğinde, e-posta adresi, adı, ev adresi veya telefon numarası gibi veriler toplanabilir ve web sitesinin dönüşüm izleme etiketlerine kaydedilebilir.

Bu verileri Google'a göndermeden önce, verileri benzersiz bir karakter kümesine dönüştüren SHA256 adlı güvenli tek yönlü bir algoritma kullanılarak hashing işlemine tabi tutulur. Bu, verilerin iletilirken gizli ve güvenli kalmasını sağlar.

Hashing uygulanmış veriler Google'a gönderildikten sonra, kampanya dönüşümlerini tıklamalar veya görüntülemeler gibi reklam etkinlikleriyle ilişkilendirmek için oturum açmış Google hesaplarıyla eşleştirilir. Bu süreç, reklamverenlerin kullanıcı gizliliğini korurken dönüşümleri doğru bir şekilde izleyebilmesini sağlar.

Bu özellik, gelişmiş dönüşüm izleme sağlamanın yanı sıra, reklamverenlerin hashing uygulanmış verileri reklamcılık için özel hedef kitleler oluşturmak üzere kullanmasına olanak tanır. Karma müşteri verilerine dayalı olarak özel hedef kitleler oluşturarak, reklamverenler gizliliklerini korurken müşterilerine daha alakalı reklamlar sunabilir.

Gelişmiş dönüşümler özelliği neden gereklidir?

Son yıllarda, veri gizliliği hem kullanıcılar hem de şirketler için önemli bir endişe haline geldi. GDPR ve CCPA gibi veri gizliliği yasalarının uygulanması ve Safari'nin ITP'si ve Firefox'un ETP'si gibi web tarayıcılarında yapılan güncellemeler, reklamverenler ve pazarlamacılar için kullanıcı verilerini izlemeyi daha zor hale getirdi.

Sonuç olarak, Google'ın gelişmiş dönüşümleri gibi özellikler, kullanıcı gizliliğini korurken doğru dönüşüm izlemeyi sağlamak için gerekli hale geldi.

Gelişmiş dönüşümlerin kısa bir geçmişine ve bunun veri gizliliği düzenlemeleri ve web tarayıcılarındaki güncellemeler ortamına nasıl uyduğuna bakalım.

GDPR

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA), son yıllarda uygulanan iki önemli veri gizliliği yasasıdır.

GDPR, Avrupa Birliği (AB) tarafından Mayıs 2018'de tanıtıldı. Yönetmelik, AB vatandaşlarına kişisel verileri ve bunların şirketler tarafından nasıl kullanıldığı üzerinde daha fazla kontrol sağlamak için tasarlandı. GDPR, şirketin nerede olduğuna bakılmaksızın AB vatandaşlarının kişisel verilerini işleyen tüm şirketler için geçerlidir.

Yönetmelik, şirketlerin kişisel verilerini toplamadan ve işlemeden önce kullanıcılardan açık rıza almalarını ve kullanıcıların istedikleri zaman bu verilere erişmesine, bu verileri silmesine veya değiştirmesine izin vermesini şart koşuyor. GDPR ayrıca, düzenlemeye uymayan şirketlere önemli para cezaları uygular.

CCPA

CCPA, Kaliforniya eyaleti tarafından Ocak 2020'de tanıtıldı. Yasa, Kaliforniyalılara kişisel verileri ve bunların şirketler tarafından nasıl kullanıldığı üzerinde daha fazla kontrol sağlamak için tasarlandı. CCPA, Kaliforniya'da iş yapan ve gelir ve veri işlemeyle ilgili belirli kriterleri karşılayan tüm şirketler için geçerlidir.

Yasa, şirketlerin topladıkları kişisel veri türlerini ifşa etmesini, kullanıcıların verilerinin satışını devre dışı bırakmasına izin vermesini ve talep üzerine kullanıcı verilerini silmesini gerektiriyor. CCPA ayrıca yasaya uymayan şirketlere önemli para cezaları uygular.

Hem GDPR hem de CCPA, şirketlerin kullanıcı verilerini toplama ve işleme yöntemleri üzerinde önemli bir etkiye sahip olmuştur. Kullanıcılar için kişisel verileri üzerinde şeffaflığın ve kontrolün artmasına yol açtılar, ancak aynı zamanda şirketlerin kullanıcı verilerini doğru bir şekilde izlemesini zorlaştırdılar.

Sonuç olarak, Google'ın gelişmiş dönüşümleri gibi özellikler, kullanıcı gizliliğini korurken doğru dönüşüm izlemeyi sağlamak ve kısıtlanmış veri işlemeyi kullanarak çalışmak için daha önemli hale geldi.

Resim kaynağı

Safari ITP'si

Safari'nin Akıllı İzleme Önleme (ITP) ve Firefox'un Gelişmiş İzleme Koruması (ETP), kullanıcı verilerini izlemeyi reklamverenler ve pazarlamacılar için zorlaştıran iki tarayıcı güncellemesidir.

Safari'de ITP ilk olarak 2017'de Safari 11.0'ın piyasaya sürülmesiyle tanıtıldı. ITP'nin amacı, üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin kullanıcıları web sitelerinde izleme yeteneğini sınırlamak ve böylece kullanıcı gizliliğini iyileştirmektir. ITP etkinleştirildiğinde, üçüncü taraf tanımlama bilgileri, belirli tanımlama bilgisi türüne bağlı olarak 24 saat işlem yapılmadığında veya 30 gün sonra silinir.

Ayrıca ITP, üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin birinci taraf tanımlama bilgilerine erişme yeteneğini sınırlayarak, web sitelerinde kullanıcıların izlenmesini zorlaştırır.

Resim kaynağı

Firefox ETP'si

Firefox'un Gelişmiş İzleme Koruması (ETP), ilk olarak 2018'de Firefox 63.0'ın piyasaya sürülmesiyle tanıtıldı. ETP, üçüncü taraf izleme çerezlerini ve diğer izleme teknolojilerini varsayılan olarak engelleyerek kullanıcı gizliliğini artırır. Firefox'ta ETP, izleme tanımlama bilgilerini ve diğer izleme teknolojilerini engellemek için bilinen izleme etki alanlarının bir listesini kullanır.

Ayrıca ETP, benzersiz tarayıcı yapılandırmalarına dayalı olarak kullanıcıları izlemek için kullanılan bir teknik olan parmak izini de engeller.

Resim kaynağı

Hem ITP hem de ETP, ilk sürümlerinden bu yana birçok kez güncellendi ve her güncelleme, üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin ve diğer izleme teknolojilerinin kullanıcıları izleme yeteneğini daha da sınırlandırdı.

Bu güncellemeler, reklamverenlerin ve pazarlamacıların kullanıcı verilerini doğru bir şekilde izlemesini giderek daha zor hale getirerek, birinci taraf verilerine ve Google Ads gelişmiş dönüşümleri gibi özelliklerin uygulanmasına ihtiyaç duyulmasına yol açtı.

Google Etiket Yöneticisi kullanılarak gelişmiş dönüşümler nasıl kurulur?

Gelişmiş dönüşümleri ayarlamaya başlamadan önce aklınızda bulundurmanız gereken birkaç önkoşul vardır.

• Doğru Google Ads ve Google Etiket Yöneticisi hesabına erişim.
• Bir test siparişi verme veya bir test yönlendirme eylemi gerçekleştirme yeteneği.
• Dönüşüm etiketinin tetiklendiği sayfada (veya dataLayer'da) birinci taraf verilerinin kullanılabilirliği.
• Sizin veya web geliştiricinizin web sitesinde veya dataLayer olaylarında küçük değişiklikler yapma yeteneği.

Google'ın müşteri verileri politikalarını incelemek ve Google Ads'deki gelişmiş dönüşüm hizmet şartları ve politikalarını kabul etmek de çok önemlidir. Bu, gerekli tüm politikalara ve düzenlemelere uymanızı ve gelişmiş dönüşümleri uygun şekilde kullanmanızı sağlayacaktır.

1. Adım: Gelişmiş dönüşümleri etkinleştirin

1. Gelişmiş dönüşümü (EC) uygulamak istediğiniz Google Ads hesabınıza gidin ve dönüşüm sekmesine gidin.
   
2. EC'yi kullanmak istediğiniz dönüşüm işlemini seçin.
   
3. Dönüşüm işlemleri ayarlarını açtığınızda, "Gelişmiş dönüşümler" açılır menüsünü bulun.
   
4. "Gelişmiş dönüşümleri aç"ı tıklayın.
   
5. Google Şartlarını kabul edin ve "Global site etiketi veya Google Etiket Yöneticisi"ni seçin.
6. Son olarak, "İleri" yi tıklayın.
7. Web sitenizi doldurun ve "URL'yi Kontrol Et"i tıklayın. Bundan sonra, Google Etiket Yöneticisi hesabınıza gidebilirsiniz. Kurulumun geri kalanı orada gerçekleşecek.

2. Adım: Google Etiket Yöneticisi ile uygulayın

Not: Bu, Google Ads Dönüşüm Etiketinin zaten GTM hesabınızda çalışmakta olduğunu varsaymaktadır. Değilse, süreç boyunca size rehberlik etmesi için özel olarak bir eğitim videosu hazırladım.

3. Adım: GTM'nin önizleme modunu kullanarak bir test siparişi çalıştırın

Bu yazının amacı için yaptığım bu test sitesini kullanacağım, buradaki linkten takip edebilirsiniz. Bunun bir e-ticaret mağazasının "Sipariş Onay Sayfası" olduğunu varsayarsak, benim oluşturduğum ve burada ücretsiz olarak sunulan bir Chrome uzantısını kullanarak e-postayı "alabiliriz".

E-postayı sipariş onay sayfanızdan çıkarmak için şu adımları izleyin :

1. Sayfaya sağ tıklayın ve "İncele"yi seçin.
2. "Konsol" sekmesine tıklayın.
3. E-posta adresini vurgulayın.
4. E-postayı sayfadan çıkaracak JavaScript kodunu getirmek için Chrome uzantısını kullanın.
5. JavaScript kodu e-postayı başarıyla çıkarırsa, "GTM ÖZEL JAVASCRIPT DEĞİŞKENİNDE KULLANIM İÇİN" başlığının altında yeşil metin görmelisiniz. Bir GTM özel JavaScript değişkeni oluşturmak için gerekli olacağından bu metni kopyalayıp yapıştırın.
6. Ardından, GTM'de Google Ads Dönüşüm İzleme etiketinizi bulun ve bu kutuyu işaretleyin.
7. Yeni bir değişken oluşturmak için açılır menüyü açmak için kutuyu işaretleyin, "Yeni Değişken"e tıklayın, adlandırın, "E-posta" bölümüne gidin ve e-posta bölümünde yeni bir değişken oluşturmak için "Yeni Değişken"e tıklayın .
8. Lego bloğuna tıklayın ve Özel JavaScript'i bulun.
9. Yeşil metni "GTM ÖZEL JAVASCRIPT DEĞİŞKENİNDE KULLANIM İÇİN"in altına yapıştırın. Burada:
10. "Kaydet"e basın. Bu kadar! Gelişmiş dönüşümler uyguladınız.

Sizin için mümkün olduğunca kolaylaştırmak için, yukarıda belirtilen adımları kapsayan bir YouTube video eğitimi hazırladım.

4. Adım: Yeni değişkeninizi GTM'de test edin

Ancak yayınlamadan önce, e-postanızın oluşturduğunuz yeni değişken aracılığıyla gelip gelmediğini görmek için GTM'deki önizleme modunu kullanmanız önemlidir.

1. Etiket çıktısındaki e-posta değerini görüntülemek için, "Etiketler" sekmesi altında tetiklenen Dönüşüm İzleme Etiketini tıklayın. Benim durumumda, e-postanın oluşturduğum e-posta değişkeninde yakalandığını görebiliyorum.
2. Değerleri görüntülemek için sağ üst köşedeki "Değerler" radyo düğmesini seçin. Değişkenlerin, solda belirtildiği gibi Pencere Yüklendi'de doldurulduğunu unutmayın.
3. Örneğimde gösterildiği gibi, değişkenler "Pencere Yüklendi" olayında doldurulur. Bu, siteniz için geçerliyse, Dönüşüm İzleme Tetikleyicinizin aynı olay üzerine tetiklenecek şekilde ayarlandığından emin olun.

Google Ads gelişmiş dönüşümlerini kullanmaya başlayın

Google Etiket Yöneticisi'nde Google Ads gelişmiş dönüşümlerini uygulamak, dönüşümlerinin daha doğru bir resmini elde etmek isteyen işletmeler için çok önemli bir adımdır. Gelişmiş dönüşümlerle, veriye dayalı karar alma sürecinizi geliştirebilir ve Google Ads kampanyalarınızı daha etkili bir şekilde optimize edebilirsiniz.

Bu eğiticide belirtilen adımları izleyerek, Google Ads kampanyalarınızdan mümkün olan en doğru dönüşüm verilerini topladığınızdan emin olabilirsiniz. Kampanyalarınızı bu verilere dayalı olarak optimize etmeye devam ettikçe, dönüşüm oranlarınızda ve nihayetinde ROAS'ınızda iyileşmeler göreceksiniz.