Geliri Artırmak İçin Yapay Zeka Nasıl Kullanılır?
Yayınlanan: 2023-09-07CXO'lar (baş deneyim görevlileri) için yapay zekayı dahil etmek, oraya buraya ekstra bir araç takmak kadar basit değil. Yapay zekaya yatırım yapma kararını verdiğinizde bu teknolojinin kârınızı nasıl etkileyebileceğini ve ölçülebilir sonuçlar elde edebileceğinizi bilmeniz gerekir.
Kendinize "İşim için para kazanmak için yapay zekayı nasıl kullanabilirim?" veya "Tonlarca ek maliyete katlanmadan yapay zekayı iş hedefleriyle nasıl uyumlu hale getirebilirim?" bu konuşma senin için.
Bu makalede, kurucuların ve pazarlama liderlerinin geliri artırmak için halihazırda yapay zekayı nasıl kullandığını inceleyeceğiz. Ayrıca pazarlama içeriğinizde kaliteyi, marka sesini ve insan unsurunu korurken yapay zekanın gücünden yararlanmaya yönelik ipuçları da paylaşacağız.
Konuşmayı dinlemeyi tercih ederseniz Stellar Media Marketing'den Kelly Mirabella'nın ev sahipliği yaptığı web seminerini izleyin. Bu makale, bir Agorapulse Ajans Zirvesi etkinliği olan "Yapay Zeka ile Nasıl Daha Fazla Gelir Sağlanır" başlıklı içgörüleri özetlemektedir.
Yapay Zeka Kullanarak Nasıl Para Kazanılır?
Çoğu karar vericinin en büyük sorusu yapay zekayı kullanmaya başlayıp başlamayacağı veya ne zaman başlayacağı değil. Yapay zeka araçlarının işletme için geliri artıracak şekilde nasıl kullanılacağıdır.
Temel ürün ve hizmetleri genişletin
Sequel.io'nun Kurucusu ve CEO'su Oana Manolache, başlamak için en iyi ne yaptığınızı belirlemenizi öneriyor. Daha sonra sunabileceğiniz bitişik ürün veya hizmetlerin haritasını çıkarın.
Diyelim ki bir pazarlama ajansında yöneticisiniz. Ekibinizin müşteriler için yüksek performanslı video stratejileri geliştirme konusunda uzmanlaştığını varsayalım. Ekibiniz harika işler yapıyor ancak bu hizmetleri genişletmek kolay olacaktır.
Örneğin Oana, video serisi için açılış sayfaları oluşturmanızı öneriyor. Ayrıca senaryo yazımı, video prodüksiyonu veya içeriğin yeniden tasarlanması tekliflerini de düşünebilirsiniz. Bu hizmetlerden herhangi birini AI araçlarının yardımıyla halledebilirsiniz.
Bu yaklaşım tam bir pivot yapmakla ilgili değil. Bunun yerine, temel teklifinizden yararlanan hizmetlere odaklanın. Daha sonra müşterilerin bundan daha fazla değer elde etmesine yardımcı olun. Bu yöntemle temel ürün veya hizmetinizi azaltmak yerine geliştirebilirsiniz.
Oana, öncelikle mevcut müşterilere genişletilmiş bir test teklifi sunmayı öneriyor. Üst satışı nasıl paketleyeceğinizi anladıktan ve iş akışını mükemmelleştirdikten sonra, yeni müşteriler kazanmak için bu genişletilmiş ürün veya hizmetleri satmaya başlayabilirsiniz.
Ekibinizin becerilerinden yararlanın
Pictory.ai İş Geliştirme ve Ortaklıklar Başkanı Marc Gawith, yapay zekayı ekibinizin becerilerini geliştirecek şekilde kullanmanızı öneriyor. Sonuçta ekibinizin zamanını stratejik ve yaratıcı düşünmeye ayırmanız en iyisidir.
Örnek olarak, ajansınızın en iyi çalışanlarından birinin üst düzey bir video düzenleyici olduğunu varsayalım. İdeal olarak, becerilerini yaratıcı bir dokunuş ve deneyimli bir editörün bakış açısı gerektiren video projelerine uygulamalarını istersiniz.
Durum böyle olduğunda video düzenleyicinizi tekrar eden görevleri tamamlaması için atamamalısınız. Örneğin, üst düzey bir video düzenleyicinin muhtemelen sosyal medya reklamlarına yönelik reklam öğelerini yineleyerek zaman kaybetmemesi gerekir.
Bunun yerine, en iyi ekip üyelerinizi gerçekten becerilerini gerektiren büyük projelere atayın. Böylece ajansınız büyük projeleri daha etkili bir şekilde yürütebilir ve işletmeniz, en iyi ekip üyelerinizi yormadan daha fazla para kazanabilir.
Aynı zamanda Marc, projenin manuel veya tekrarlanan görevlerinin çoğunun yapay zekaya bırakılmasını öneriyor. Çıktıyı kontrol etmek için hâlâ bir insana ihtiyacınız olabilir. Ancak genel olarak bu süreç, ekibinizin becerileriyle daha fazlasını yapmanıza yardımcı olabilir.
Ekibinizin iş yükünü hafifletin
Technormal Kurucusu Katie Richman, yapay zekanın ekibinizin iş yükünü önemli ölçüde hafifletecek şekilde kullanılmasını öneriyor. Katie, Meta'daki deneyiminden yararlanarak işletmelerin "kodun %90'ını mühendisler olmadan tamamlamaya çalışmasını" tavsiye ediyor.
Yetenekli ekip üyelerinizi bu senaryodaki mühendisler olarak düşünün. Daha sonra işlerinin büyük çoğunluğunu tamamlamak için yapay zekayı kullanın.
Ekibinizin neredeyse kesinlikle manuel bir inceleme yapması ve işe insan unsuru eklemesi gerekecektir. Ancak en iyi yaptıkları kısma dalmadan önce yapacakları çok daha az şey olacak.
Hangi Yapay Zeka Araçlarına Öncelik Verileceğine Nasıl Karar Verilir?
Yapay zeka destekli yazılım ortamı geçtiğimiz yıl önemli ölçüde genişledi. Birçok bakımdan bu iyi bir şey. Artık neredeyse her görevi tamamlamanıza yardımcı olacak sayısız araç var.
Ancak bu kadar çok seçeneğe sahip olmak her zaman iyi değildir. Mümkün olan her kategoride, düşünebileceğinizden daha fazla potansiyel araç vardır. Bunları nasıl karşılaştırabilirsiniz ve hangisine öncelik vermelisiniz?
Nihai hedefle başlayın
Bir karar verici olarak piyasadaki her yeni aracın dikkatinizin dağılması riskini göze alamazsınız. Marc, pazarlama liderlerinin yapay zekayı değerlendirirken "sonunu düşünerek başlamalarını" tavsiye ediyor.
Başka bir deyişle, ulaşmak istediğiniz hedefle başlayın. Amacınız nedir? Belki şunları yapmak istersiniz:
- Podcast'inizi daha etkili şekilde tanıtarak ondan daha fazla değer elde edin.
- Sonuç başına daha düşük maliyetle ücretli sosyal reklamlardan daha fazla gelir elde edin.
- Daha iyi içerik üreterek daha fazla sosyal medya takipçisini müşteriye dönüştürün.
Marc ayrıca sınırlarınızı bilmenizi de önerir. Bunları yukarıdaki hedefler bağlamında nasıl değerlendireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Harika bir podcast kaydınız ve videonuz var ancak bunu paylaşılabilir kliplere veya videolara dönüştürecek araç veya ekip üyeniz yok.
- Kampanya reklam yorgunluğu belirtileri gösteriyor ancak başarılı reklamları belirlemek veya tekrarlamak için zamanınız yok.
- Hedef kitleniz için hangi tür gönderilerin en iyi sonucu verdiğini biliyorsunuz ancak bunları sınırlı bir bütçeyle oluşturma konusunda yardıma ihtiyacınız var.
Marc'ın açıkladığı gibi, nihai hedefinizi ve sınırlamalarınızı öğrendikten sonra aradaki farkı kapatabilecek bir araç bulabilirsiniz. Bu farklılığın tanımlanması sürecin en önemli kısımlarından biridir.
Oana'nın açıkladığı gibi, eğer örtüşen araçları kullanırsanız, çabalarınızı çoğaltmak ve birden fazla çıktı yaratmak zorunda kalacaksınız. Kaynakları ve sonuçları kolaylaştırmak için gerçekte hangi boşlukları doldurmanız gerektiğini bilin.
Daha azıyla daha fazlasını yapmanıza yardımcı olacak 5 tür yapay zeka aracı
Çakışmayı azaltmak ve kaynakları en üst düzeye çıkarmak için, pazarlama için birden fazla görevi yerine getirebilecek yapay zeka araçlarını seçmek genellikle en iyisidir. Katie, pazarlama liderlerini şef bıçakları veya çok amaçlı araçlar gibi bu tür platformları düşünmeye teşvik ediyor.
1. Sosyal medya pazarlama araçları
Sosyal medya pazarlama ekipleri ve ajansları için yüksek kaliteli içerik oluşturmak çoğu zaman en çok zaman alan iştir. Doğru sosyal medya yönetimi kontrol paneliyle daha iyi içerik üretebilir ve planlama, katılım ve raporlamayı yönetebilirsiniz.
Yapay zekaya sahip bir sosyal medya yönetimi çözümü olan Agorapulse, ekibinizin yapay zekadan yararlanmasına yardımcı olurken sosyal medya pazarlama iş akışınızı kolaylaştırabilir.
Agorapulse'un yapay zeka destekli Yazma Asistanı, altyazı fikirlerinizi alır ve onları parlatır. İçeriğinizin daha ilgi çekici, tanıtım amaçlı veya akılda kalıcı olmasını sağlayacak yedi tonu vardır. Araç ayrıca tek tıklamayla altyazılarınızı daha uzun veya daha kısa hale getirebilir.
Altyazıyı mükemmelleştirdikten sonra, içeriğinizi planlamak ve otomatik olarak yayınlamak için Agorapulse'a güvenebilirsiniz. Agorapulse ayrıca raporlama sürecinizi otomatikleştirerek ekibinize tonlarca zaman kazandırabilir.
2. Grafik tasarım araçları
Sosyal medya, podcast küçük resimleri veya web siteniz için daha iyi grafikler oluşturmak istiyorsanız, yapay zeka destekli tasarım araçları size yardımcı olabilir. Canva'da hem metinden resme üretken yapay zeka araçları hem de yapay zeka destekli düzenleme araçları bulunur.
Canva'nın AI araçlarını ve Agorapulse'u birlikte kullanmak iş akışlarınızı daha da hızlandırabilir. İki araç entegre olduğundan Canva kontrol panelinizi doğrudan Agorapulse'dan açabilir ve ekibinizin içeriğini hızlı bir şekilde içe aktarabilirsiniz.
3. Video ve podcast pazarlama araçları
Yapay zekadan yararlandığınızda podcast'leri ve videoları yeniden kullanmak çok daha kolaydır. Pictory gibi bir araçla, uzun videolardan markalı klipler oluşturabilir ve bunları web sitenizde, sosyal medyanızda veya reklam platformlarınızda yayınlayabilirsiniz.
Bir video pazarlama ekibiniz yoksa Pictory, yeni gelir akışları açmanıza yardımcı olur. Platform, metin tabanlı bir blog gönderisini video içeriğine dönüştürebilir. Sahneleri otomatik olarak tanımlar, şablonlar önerir ve videonuz için bir storyboard oluşturur.
4. Web semineri pazarlama araçları
Web seminerleri olası satış yaratma açısından inanılmaz derecede yararlı olabilir, ancak bunları standart formattan çıkardığınızda daha da fazla gelir elde edebilirsiniz. Sequel gibi bir araçla web seminerlerini saniyeler içinde blog gönderilerine ve sosyal medya içeriğine dönüştürebilirsiniz.
Sequel, girdilerinizden otomatik olarak pazarlama içeriği oluşturur. Ancak çıktıların tam olarak istediğiniz gibi olduğundan emin olmak için anahtar sözcükler ve ses tonu gibi ek istemler sağlayabilirsiniz.
5. Verimlilik araçları
Daha verimli bir şekilde beyin fırtınası yapmanız veya pazarlama takvimlerini planlamanız gerektiğinde, yapay zeka üretkenlik araçları size çok fazla zaman ve güçlük kazandırabilir. ChatGPT gibi araçlarla aslında kendi pazarlama asistanınızı oluşturabilirsiniz.
Çıktının kalitesini artırmak için öncelikle özel talimatlar oluşturmak faydalı olacaktır. Ardından aracı eğitmek ve daha etkili istemler yazmak için aşağıdaki ipuçlarını kullanın.
Yapay Zeka İş Akışlarında İnsan Unsurunu Korumaya Yönelik İpuçları
Bu araçların nasıl kullanılacağını değerlendirirken, pazarlama liderlerinin en önemli endişesi yapay zeka ile insan arasında bir denge kurmaktır. İnsan unsurunu nasıl koruyabilirsiniz ve yapay zekayı iş akışlarınıza nasıl dahil etmelisiniz?
Yapay zekayı bir asistan olarak düşünün
Katie, pazarlama liderlerini yapay zekayı "beyninizin ve yaratıcılığınızın bir uzantısı, bir beyin fırtınası makinesi" olarak düşünmeye teşvik ediyor. Bu teknolojiye bir stajyer ya da asistan gibi davranılmasını öneriyor.
Başka bir deyişle, bunu yazılım olarak düşünmeyin. Yönlendirmeleri yazarken bunları bir insana nasıl söyleyeceğinizi düşünün. Bu yaklaşımla en yararlı (ve en insani) çıktıları elde edeceksiniz.
Yapay zekayı alternatif olarak kullanmaktan kaçının
Marc, karar vericileri "Yapay zekanın insan olarak yerimizi almak için burada olmadığını" hatırlamaları konusunda uyarıyor. Bunun yerine Marc, yapay zekanın "profesyonel olarak hayatlarımızı ve deneyimlerimizi zenginleştirmeye yardımcı olacak bir araç" olduğunu açıklıyor.
Başka bir deyişle, yapay zekayı insan girdisi veya becerilerine olan ihtiyacın yerini alabilecek bir teknoloji olarak görmekten kaçının. Bunun yerine, bunu iş akışlarını iyileştirebilecek ve ekibinize zaman kazandırabilecek bir teknoloji olarak görün.
Marc'ın dediği gibi "profesyonel olarak sınırlı bir zamanımız olduğunu" unutmayın. AI'nın ekibinizin yoğun işlerini halletmesine izin verdiğinizde, becerilerinizi üst düzey stratejik ve yaratıcı çalışmaları yürütmek için kullanabilirsiniz; bu da işletme için daha fazla gelir sağlayabilir.
Yapay zekanın sizi insanüstü yapmasına izin verin
Oana, karar vericileri yapay zekayı çabalarınızı artırabilecek ve onları bir sonraki aşamaya taşıyabilecek bir şey olarak düşünmeye davet ediyor. Şöyle açıklıyor: "Yapay zeka daha çok bizi insanüstü yapmakla ilgili."
Oana, yapay zekayı bu şekilde kullandığınızda, manuel işlere zaman ayırmak yerine "işi ileriye taşımaya" öncelik verebileceğinizi söylüyor. Daha sonra, gereken bireysel görevlerden ziyade, elde etmeniz gereken sonuçlara odaklanabilirsiniz.
Verimliliği Artırırken Yapay Zeka Kalitesi Nasıl İzlenir?
Yapay zekanın en büyük avantajlarından biri sıkıcı süreçleri hızlandırabilmesi ve iş akışlarını daha verimli hale getirebilmesidir. Ancak daha hızlı çalışma her zaman yüksek kaliteli sonuçlara yol açmaz. Peki kaliteden ödün vermeden hızdan nasıl yararlanabilirsiniz?
Yapay zeka istemlerinizi iyileştirin
Oana'nın belirttiği gibi, "Her şey girdiyle ilgilidir." Ekibiniz yapay zeka araçlarıyla çalışırken atabileceğiniz en önemli adım, daha iyi istemler veya kaynak materyal sağlamaktır. Çoğu durumda bu, daha ayrıntılı bilgi istemleri oluşturmak ve hatta araçlarınızı eğitmek anlamına gelir.
Pek çok pazarlama lideri gibi Oana'nın da başlangıçta yüksek kaliteli yapay zeka çıktılarının gerçekte ne kadar olabileceği konusunda çekinceleri vardı. Örneğin ChatGPT'yi kullanırken birçok kullanıcı aynı istemleri tekrarlar ve bu da aşağı yukarı eşit kalitede benzer yanıtlara yol açar.
Daha iyi sonuçlar almanın anahtarının bu araçları daha iyi bilgilerle beslemek olduğunu hemen fark etti. Bu yaklaşım ChatGPT'de işe yarar ancak aynı zamanda işletmeniz için kullandığınız hemen hemen tüm yapay zeka araçları için de geçerlidir.
Mümkün olduğunda Katie, marka sesinizi doğrudan platforma aktarmanızı önerir. Örneğin, özellikle gurur duyduğunuz bir blog gönderisini yükleyin ve bunu, yapay zeka asistanınızı aynı tonda daha fazla içerik oluşturma konusunda eğitmek için kullanın.
En yüksek kalitede yapay zeka girdileri sağlayın
Çoğu durumda, yüksek kaliteli girdiler istemlerin ötesine geçer. Örneğin görsel içeriği yeniden kullanmak için yapay zeka araçlarını kullanıyorsanız yüksek kaliteli kaynak malzeme sağlamak kritik öneme sahiptir.
Örneğin, uzun süreli bir web seminerini sosyal medyada yayınlamak üzere daha kısa kliplere dönüştürmek istediğinizi varsayalım. AI platformuna yüklediğiniz video dosyası, HD video ve net, canlı ses ile mümkün olduğunca yüksek kalitede olmalıdır.
Aynı durum, podcast içeriği gibi diğer medyaların yeniden kullanılması için de geçerlidir. Sosyal medyaya yönelik yüksek kaliteli klipler oluşturmak için mükemmel sese ihtiyacınız var. Ses kalitesi konusunda zorlanıyorsanız kayıt işlemi sırasında AI ses araçlarını kullanmak isteyeceksiniz.
Kelly, pazarlamacıların yapay zeka araçlarıyla çalışırken "kendi deha alanınızla ilgilenmelerini" öneriyor. Örneğin, onu en iyi videonuzla, podcast'inizle veya blog yazınızla besleyin. Daha sonra yapay zekayı başka formatlara dönüştürmek veya buna benzer daha fazla içerik oluşturmak için kullanın.
Yapay Zeka Kullanırken Marka Sesini Nasıl Tutarlı Tutabilirsiniz?
Birçok pazarlama lideri için yapay zeka tarafından oluşturulan yüksek kaliteli içerik oluşturmak yalnızca ilk adımdır. Daha verimli iş akışları geliştirmek istediğinizde tutarlı bir şekilde markanıza benzeyen içerik oluşturmak için yapay zeka araçlarına ihtiyacınız vardır.
Girişte marka sesini hesaba katın
Tekrar ediyorum, girdiler başarının anahtarıdır. Katie'nin belirttiği gibi, "İstem tüm parçaları bir araya getiriyor." Aslında Katie, çıktı olarak istediğiniz format veya medya türü ne olursa olsun benzer istemlerle başlamanızı önerir.
Marc, pazarlamacıları, iletmek istediğiniz marka sesini halihazırda kullanan girdilerle başlamaya teşvik ediyor. Örneğin, harika bir web seminerini bir yapay zeka aracına aktarırsanız, bunu birkaç dakika içinde otomatik olarak birkaç farklı içerik türüne dönüştürebilirsiniz.
Başka bir deyişle, kaynak materyal zaten marka sesinizi etkiliyorsa kolaylıkla omnichannel içeriğe dönüşebilir. Doğru yapay zeka aracı, bir web seminerini alıp onu bir blog gönderisine, kısa biçimli bir videoya, bir sosyal medya gönderisine ve hatta bir e-posta kampanyasına dönüştürebilir; üstelik hepsi marka sesinizde.
Yapay zeka aracınızı eğitmek için zaman ayırın
Mümkün olduğunda Kelly, kullandığınız herhangi bir yapay zeka aracını eğitmek için zaman ayırmanızı önerir. Örneğin, birden fazla müşteriyle çalışan ajanslar, her markanın sesini platforma besleyerek her bir müşteri için yapay zeka araçlarını eğitebilir.
Kelly, esasen platform içeriğini müşterinin web sitesinden veya sosyal medya kanallarından besleyerek kişilikler oluşturmayı öneriyor. Daha sonra ekibi, müşterinin marka sesine göre sohbet robotları, sosyal medya içeriği ve diğer pazarlama materyalleri oluşturmak için yapay zekayı kullanabilir.
Para Kazanmak İçin Yapay Zekayı Nasıl Kullanacağımız Hakkında Öğrendiklerimizi Özetliyoruz
Doğru yapay zeka araçları ve taktikleriyle gelirinizi artırmak ve iş hedeflerinize ulaşmak için bu teknolojiden yararlanabilirsiniz. Ancak martech yığınınızı dikkatli bir şekilde oluşturmalısınız.
Yapay zeka destekli Yazma Asistanımız, pazarlama iş akışınızı geliştirmek ve sosyal medya çıktılarınızı iyileştirmek için tasarlanmıştır. Agorapulse Yazma Asistanına bir göz atın ve çalışırken görmek için bir demo rezervasyonu yaptırın.