Küçük İşletme Pazarlaması için ChatGPT'yi Kullanmanın 6 Yolu (Kullanmamanın +6 Yolu)

Netflix 3,5 yıl sürdü. Facebook 10 ay sürdü. Instagram 2,5 ay ile bizi mahvetti.

Ve sonra ChatGPT geldi.

Kasım 2022'de kullanıma sunulan bu teknolojinin bir milyon kullanıcıya ulaşması sadece beş gün sürdü.

Resim kaynağı

Yani evet, kasabanın konuşması bu. Ama güvenebilir miyiz? Pazarlama için - özellikle küçük işletmeler için - ne gibi etkileri vardır? Bu yazıda, şunları öğrenebilmeniz için ChatGPT'yi sizin için basitleştireceğim:

• Nedir ve nasıl çalışır?
• Akılda tutulması gereken sınırlamalar
• Küçük işletme pazarlamasında kullanmanın altı pratik yolu
• Kullanmamanın altı yolu

Hadi yapalım.

ChatGPT nedir?

ChatGPT, yapay zeka (AI) sohbet robotu biçiminde gelen ücretsiz bir bilgi kaynağıdır (Google veya Wikipedia gibi ansiklopedik bilgilere sahiptir; ancak farklıdır, buna birazdan değineceğiz). Yani bir kutucuğa aratıp sayfalarca sonuç alarak Google'dan bilgi alırken, bir diyaloğa katılarak ChatGPT'den bilgi alıyorsunuz. Sorular soruyorsunuz ve girdilerinize göre cevaplar veriyor.

Temelde sadece gerçekten gelişmiş bir sohbet robotu. Yaratıcısı Open AI'ye göre, ChatGPT "takip sorularını yanıtlayabilir, hatalarını kabul edebilir, yanlış öncüllere meydan okuyabilir ve uygunsuz istekleri reddedebilir."

Ve Life Architect'e göre, baro sınavını geçmek, fatura yazmak ve MBA almak gibi çok daha fazlasını yapabilir.

Resim kaynağı

ChatGPT nasıl çalışır?

Google ve Siri gibi araçlar web'den bilgi alırken, ChatGPT'nin kendi "beyni" vardır. Nasıl? Büyük bir dil modeli teknolojisi olarak internetten büyük miktarda metin verisi toplar: kitaplar, makaleler, web siteleri, blog gönderileri ve daha fazlası.

Ve "GPT", üretken ön eğitim dönüştürücü anlamına gelir, yani bu büyük miktarda metin verisi üzerinde eğitilir ve insan konuşmasına benzer bir metin oluşturmak için GPT-3 algoritmasını ( dönüştürücü algoritması olarak adlandırılır) kullanır.

Gördüğünüz gibi, çok fazla veriyle GPT-3, öğrenme parametresi sayımı açısından öncüllerini geride bırakıyor.

Resim kaynağı

ChatGPT ne için kullanılır?

Dil ve iletişim her şey için kullanıldığından, ChatGPT de her şey için yararlı olduğunu kanıtlıyor. ChatGPT'nin birçok özelliğinden bazıları şunlardır:

• Kod, makaleler, pazarlama metni, öyküler, şiirler, e-postalar, denemeler yazın
• Fikirler ve örnekler oluşturun , çoktan seçmeli sorular
• Ürün, hizmet, film önermek ,
• Karmaşık konuları meslekten olmayanların terimleriyle açıklayın
• Analiz et: noktalama işaretleri, kelimeler ve deyimlere dayalı duygu ve ton
• 95 farklı dilde metin çevirin
• Veri kümelerini ve açık pozisyonları bulun
• Daha fazla : liste sürekli büyüyor

Yukarıdaki sadece başlangıç ​​listesi göz önüne alındığında, herhangi bir endüstri için çıkarımlar oldukça fazladır. Ama tabii ki bizi ilgilendiren dijital reklamcılık.

ChatGPT'nin Sınırlamaları

Böyle olacağını biliyordun. ChatGPT hiçbir şeyin yerine geçemez: Pazarlama danışmanı, doktor, muhasebeci, avukat, tesisatçı vb. teknoloji, %100 bilgi doğruluğu garantisi ile birlikte gelmez.

Bu sadece verileri toplayıp özetleyebilen bir bilgisayardır, ancak ona söyledikleriniz dışında, hayatınızın, işinizin, sağlığınızın veya evinizin tam bağlamına sahip değildir; tamamen alakalı cevaplar.

Aracın kendisi diyor ki:

• Bazen yanlış bilgi üretebilir
• Zaman zaman zararlı talimatlar veya taraflı içerik üretebilir
• 2021'den sonraki dünya ve olaylar hakkında sınırlı bilgi

Bununla birlikte, yönlendirmelerinizde mümkün olduğunca spesifik olmanız ve ardından yanıtları yalnızca başlangıç ​​noktaları olarak kullanmanız önemlidir; yinelemek, daha derine bakmak ve daha fazlasını keşfetmek için.

Hatta ChatGPT size cevaplar verdiğinde bunu fark edeceksiniz. "X aracı Y için yararlı bir kaynak olsa da, bunun birçok araçtan yalnızca biri olduğuna dikkat etmek önemlidir" gibi şeyler söyleyecektir.

ChatGPT'yi pazarlama için kullanmanın 6 yolu

AI'nın pazarlamada kullanımı - küçük işletmeler için bile - yeni bir şey değil. Daha önce Google Ads'de bir dinamik arama ağı reklamı kampanyası yürüttüyseniz, Google Analytics Intelligence aracılığıyla bir soru sorduysanız veya pazarlama metni yazmak için bir yapay zeka içerik oluşturucu kullandıysanız, bunu kendiniz deneyimlediniz demektir! ChatGPT'yi pazarlama için kullanmanın en kolay yollarından bazılarını gözden geçirelim:

1. Pazarlama varlıklarınız için kopya oluşturun

ChatGPT'yi, herhangi bir pazarlama teminatınızın kopyasını oluşturmanıza yardımcı olması için kullanabilirsiniz: E-postalar, blog gönderileri, ürün açıklamaları, reklam metni, başlıklar, web sitesi kopyası, sosyal medya altyazıları ve daha fazlası. Şunu sor:

• içeriği oluştur
• Mevcut içeriği belirli bir ton için değiştirin; örneğin, belirli bir kişi için daha heyecan verici hale getirmek veya daha negatif yüklü hale getirmek gibi.
• Bir hedef için mevcut içeriği iyileştirin (örneğin SEO).

Tabii ki, bütün bir blog gönderisi biraz uzun. Bunun yerine bir taslak isteyebilirsiniz.

İstem: Ekim ayı için özel çerçevelerde %50 indirim için bir promosyon e-postası yazın.

İşte çıktıyı yalnızca başlangıç ​​noktası olarak kullanmanın güzel bir örneği. Bu, bir tanıtım e-postası için çok fazla metin.

Yukarıda bahsettiğim eski feragatnameyi göz önünde bulundurarak, harika bir pazarlama kopyası oluşturmanıza yardımcı olmamız gereken bazı ek (ve beni önyargılı ama güvenilir olarak adlandırın) kaynakları burada bulabilirsiniz:

• E-posta metin yazarlığı ipuçları
• Olağanüstü metin reklam metni yazmaya yönelik ücretsiz rehber
• Başlık örnekleri
• Basın bülteni nasıl yazılır
• Instagram altyazıları
• Blog yazısı nasıl yazılır?

2. Pazarlama aracı önerileri alın

Ancak araçlar için öneriler almak için de kullanabilirsiniz. Ne de olsa, web'deki hemen hemen her araç için "ilk on" listesinden oluşan uçsuz bucaksız bir deniz var. Örneğin, en iyi anahtar kelime araştırma araçlarını sorun.

Cevap, en iyi ücretsiz anahtar kelime araştırma araçlarını içeren derlememize benzer bir liste veriyor:

Bilgi istemi: Küçük işletmeler için en iyi ücretsiz anahtar kelime araştırma araçları nelerdir?

Ancak bir araç eksik: Ücretsiz Anahtar Kelime Aracımız! Bir kenara, ondan bana Ücretsiz Anahtar Kelime Aracımız hakkında bilgi vermesini istedim:

Bilgi İstemi: Bana WordStream'in Ücretsiz Anahtar Kelime Aracı hakkında bilgi verin

Fena değil. "Kullanıcıların işleriyle ilgili birincil bir anahtar kelime veya kelime öbeği girmesine ve ilgili anahtar kelimelerin bir listesini ve bunların ilgili arama hacmini, rekabeti ve tahmini TBM verilerini almasına izin vermesi" gibi pek çok doğru ifade var. Ancak burada bahsedilen bazı eski özellikler de var.

3. İçerik fikri

Blog gönderileriniz, kılavuzlarınız, teknik incelemeleriniz ve e-kitaplarınız için fikir almak üzere ChatGPT'yi kullanmanın birkaç yolu vardır. Konulara veya mevcut içeriğe dayalı olarak gönderi fikirleri isteyebilir, bir konuda araştırma yapmak için kullanabilir, bir konudaki en iyi makaleleri derleyebilir veya okuyucularınız için basitleştirebilmeniz için karmaşık bir kavramı sizin için basitleştirmesini sağlayabilirsiniz.

İstem: Google Ads açık artırmasının nasıl çalıştığını açıklayın

Google Ads müzayedesinin nasıl çalıştığıyla ilgili gönderimize dayanarak, bunun çok perişan olmadığını görebilirsiniz!

4. Kısayolları ve formülleri öğrenin

Raporlama ve analizlerinizi yapmayı ChatGPT'ye bırakmamanız gerekse de (bu konuya birazdan geleceğiz), size veri işleme ve analiz konusunda yardımcı olabilecek kısayolları öğretmesinin bir yolu da size yardımcı olabilir. Örneğin, elektronik tablo formülleri, düzenli ifadeler ve her zaman geçerli olan diğer dizeleri isteyebilirsiniz.

İstemi: Yüzde artış için excel formülü nedir?

5. Müşteri anketleri oluşturun

Hedef kitleniz, hareketli bir hedeftir. Hedef kitlenizi bulmak için kendi kapsamlı araştırmanızı yapmanız gerekse de, hedef kitlenizi ve müşterilerinizi tanımaya ve müşteri geri bildirimi toplamaya devam etmek için bir anket oluşturmanıza yardımcı olması için Chat GPT'yi kullanabilirsiniz.

İstemi: Bir müşteri geri bildirim anketi oluşturun.

Bu genel bir geri bildirim anketidir, ancak işletme türünüz, ürününüz veya hizmetiniz veya hedef kitleniz hakkında daha spesifik olabilirsiniz.

6. Chatbot fikirleri edinin

Web sitenize sohbet eklemek, potansiyel müşteriler oluşturmak, müşterilerle etkileşim kurmak ve geri bildirim toplamak için harika bir yoldur. Kendi istemleriniz ve yanıtlarınız için fikirler almak üzere Chat GPT'yi kullanın!

İstemi: Web sitem için bir sohbet robotu yapıyorum. Fiyatlandırma sayfama gelen müşterileri nasıl karşılamalıyım?

Fikir almak için chatbot örneklerimizi de kullanabilirsiniz!

ChatGPT'nin ürettiği tüm yanıtlarda olduğu gibi, bunları yalnızca beyin fırtınası için ve başlangıç ​​noktası olarak kullanmanız gerektiğini unutmayın. Metni markanızın sesine uyarlamanız ve belirli hedef kitlenize hitap etmeniz gerekecek.

ChatGPT'yi pazarlama için KULLANMAMANIN 5 yolu

Yukarıdaki önerilerden de görebileceğiniz gibi, ChatGPT'yi içerik ve kopyalama içeren pazarlama taktikleri için kullanmak en iyisidir . Öte yandan, pazarlama stratejisi için en iyi seçeneğiniz, bir pazarlama iş ortağı veya profesyonel gibi denenmiş ve gerçek kaynaklara bağlı kalmaktır; hatta bunları Google araştırmasıyla destekleyebilirsiniz. Yukarıda bahsedildiği gibi, ChatGPT'nin veritabanı 2021'den sonra sınırlı bilgiye sahipken, Google daha fazla gerçek zamanlı bilgiye sahip olacaktır.

Bununla birlikte, pazarlamanızla ilgili yardım için ChatGPT'ye bakmamanız gereken bazı alanlar aşağıda belirtilmiştir.

1. Pazarlama stratejisi önerileri istemeyin

İşletmenizi tanıtmanın en iyi yollarını mı arıyorsunuz? ChatGPT'ye sormak isteyebilirsiniz, ancak nihayetinde işletmeniz için en iyi pazarlama stratejileri, sahip olduğunuz kaynakların yanı sıra benzersiz hedeflerinize ve zorluklarınıza bağlı olacaktır.

Bilgi istemi: Yerel işletmeler için en iyi pazarlama stratejileri nelerdir?

Yukarıdaki istem için ChatGPT, artık Google İşletme Profili olarak adlandırıldığından güncelliğini yitirmiş olan "Google Benim İşletmem" girişiniz için hak talebinde bulunmanızı önerir. Sosyal medya iyi bir pazarlama stratejisidir, ancak yanıtta sosyal medyanın özellikle yerel pazarlama için nasıl kullanılacağını tartışan hiçbir şey yoktur.

Yerel Sosyal Medya Pazarlama Laboratuvarımız yerel sosyal üzerine ücretsiz bir kurstur. Buna bir bak!

2. Chat GPT'nin Google Ads hesap yapınızı düzenlemesine izin vermeyin

Google Reklamlarınız için başlık ve açıklama yazmaya yardımcı olması için ChatGPT'yi kullanabilirsiniz, ancak stratejik konuları profesyonellere bırakın. Örneğin hesap yapınız gibi.

İstem: Bir masör için bir Google Ads kampanyası için hangi reklam gruplarını oluşturmalıyım?

Google Ads kampanyalarınızın düzenlenme şekli, reklamlarınızın anahtar kelimeleriyle ne kadar alakalı olduğunu doğrudan etkiler, bu da doğrudan YG'nizi etkileyen tıklama başına maliyetinizi etkiler. Yukarıdaki örnekte Chat GPT doğru fikre sahip olsa da yürüttüğünüz diğer kampanyaları, işletme hedeflerinizin neler olduğunu veya hesabınızın ya da bütçenizin ne kadar büyük olduğunu bilmiyor.

Tüm bu faktörleri ve daha fazlasını hesaba katmak ve ardından kampanyalarınızı buradan dikkatlice oluşturmak önemlidir. Aşağıda kullanabileceğiniz ücretsiz bir rehberimiz var!

3. Anahtar kelime araştırması için kullanmayın

Evet, ChatGPT başlı başına bir araçtır. Ve yukarıda, onu araç tavsiyeleri almak için kullanmaktan bahsetmiştik. Ancak bunu pazarlama için kullanmamanızın bir yolu, anahtar kelime araştırması yapmaktır. Unutmayın, bu web'e bağlı gerçek zamanlı bir platform değil ve 2021'den sonra sınırlı veriye sahip. Bu nedenle, aşağıdaki örnek umut verici görünse de veriler eski ve güvenilmez olacak.

İstemi : Özel çerçeveleme için benim için anahtar kelime araştırması yapın.

İstemi : Bana bu anahtar kelimelerin her biri için arama hacmini, rekabet düzeyini ve tıklama başına maliyeti verebilir misiniz?

Bunun yerine, ChatGPT'nin bu gönderide daha önceki yanıtında listelenen araçları keşfedin. Ya da tabii ki Ücretsiz Anahtar Kelime Aracımızı kullanın!

4. ChatGPT'yi web geliştirme için kullanmayın

Diyelim ki web siteniz için bir potansiyel mıknatıs, özellikle de ücretsiz bir araç oluşturmak istiyorsunuz. ChatGPT'den bir yatırım getirisi hesaplayıcısı için Javascript kodu oluşturmasını istemenin örnekleri var...

Bilgi İstemi: ROI hesaplayıcısı için javascript kodu oluşturun

İstemi: Bunu web siteme nasıl uygularım?

Ancak yine de Javascript'i sitenize uygulamak için ihtiyacınız olduğunu bilmelisiniz. Ve ihtiyacınız olan Javascript bile olmayabilir. Ücretsiz bir araç oluşturmak, onu sitenize uygulamak şöyle dursun, başlı başına karmaşık bir süreçtir. Sayfa hızını ve site güvenliğini ve diğer sıralama faktörlerini etkileyip etkilemeyeceği veya kullanıcı deneyiminin marka hissi açısından nasıl etkileneceği ve olası satış bilgilerini toplamak isteyip istemediğiniz gibi pek çok husus vardır.

Web siteniz, tüm pazarlama çabalarınızın merkezinde yer alır; hiçbir şeyi riske atmamak için bunun gibi projeleri web ekibinize bırakmak en iyisidir.

5. Raporlama ve analiz için kullanmayın

GPT verileri analiz edebilir, ancak bunun arkasındaki mevcut işlevsellik çok sınırlıdır. En iyi pazarlama stratejilerinin işletmeden işletmeye değişeceği gibi, doğru KPI'lar ve hedefler de benzersiz durumunuza bağlı olacaktır. Verilerinizdeki eğilimleri, kalıpları ve içgörüleri belirlemenin en iyi yolu, kendi tutarlı raporlama rutininizi oluşturmaktır. Organik trafiğiniz ve PPC raporlamanız için Google Data Studio (artık Looker Studio), Google Analytics ve Google Ads gibi araçları kullanmaya devam edin.

Google Ads'in, her ikisine de şüpheyle yaklaşılması gereken Analizler ve Öneriler araçları gibi kendi yapay zeka özelliklerine sahip olduğunu unutmayın!

6. Rakip analizi yapmak için Chat GPT'yi kullanmayın

Bir SWOT analizi, işinizle ilgili olarak bir rakibin güçlü yönlerini, zayıf yönlerini, fırsatlarını ve tehditlerini inceler. Yine, ChatGPT'nin verileri en yeni değil ve web üzerinden bir dizi metin verisinin toplanmasına dayanıyor. Bağlamı yok. Bu nedenle, rakipleriniz hakkında bazı iyi bilgiler verebilirken, gerçek zamanlı platformları ve uygulamaları kullanarak analizi kendiniz yapmanız daha iyi olur.

Bilgi İstemi: Hasbro üzerinde bir swot analizi çalıştırın.

Kendi pazarlama stratejinizi, iş modelinizi ve daha fazlasını oluşturmanıza yardımcı olmak için bir SWOT analizi kullanılır. ChatGPT, işletmeniz için çok temel teşkil eden bir şey için kaynağınız olmamalıdır! Gerçekten güvenebileceğiniz kendi SWOT analizinizi çalıştırmak için SWOT analizi şablonumuzu kullanın.

ChatGPT'yi pazarlama için kullanırken içeriğe bağlı kalın ve kopyalayın

Eğlenceli bir arayüze sahip bir bilgi kaynağı olsa da, ChatGPT'nin henüz başlangıç ​​aşamasında olduğunu ve dezavantajlar, sınırlamalar ve risklerin adil payından daha fazlasına sahip olduğunu unutmayın. Bilgi doğruluğu, mahremiyetten bahsetmeye bile gerek yok, büyük bir acı noktasıdır. Bununla birlikte, içeriğe bağlı kalmak ve görevleri kopyalamak en iyisidir ve o zaman bile çıktı yalnızca bir başlangıç ​​noktası olarak kullanılmalıdır.

Özetlemek gerekirse, ChatGPT'yi kullanarak şunları yapın:

1. Pazarlama varlıklarınız için kopya oluşturun
2. Pazarlama aracı özetlerini isteyin
3. Beyin fırtınası ve araştırma içeriği konuları
4. Formülleri ve kısayolları alın
5. Anketler ve geri bildirim anketleri oluşturun
6. Kendi chatbot'unuz için fikir edinin

ChatGPT'yi aşağıdakiler için KULLANMAYIN:

1. Pazarlama stratejisi önerileri isteyin
2. Google Ads kampanyalarınızı yapılandırın
3. Anahtar kelime araştırması yapın
4. Web sitesi değişikliklerini uygulama
5. Raporlama ve analizlerinizi yapın
6. Bir rakip analizi çalıştırın