Sosyal stratejinizin başarısını izlemek için Facebook Insights nasıl kullanılır?

Facebook Insights, sosyal performansları ve marka takipleri hakkında daha fazla bilgi arayan tüm Sayfa yöneticileri için oldukça faydalı bir araçtır.

Aslında, Facebook yakın zamanda, daha iyi ölçüm sağlamak amacıyla Insights sayfası için yeni metriklerin tanıtıldığını duyurdu. Tüm Sayfa sahipleri aşağıdakilerin eklendiğini fark etmeye başlamalıdır:

• takip eder
• Önizlemeler
• Öneriler

Metrik sayısı arttıkça, her Sayfa yöneticisi için en önemlileri hangileridir?

Bir Facebook Sayfasını yönetirken analiz edilecek birçok ölçüm vardır, ancak bunlardan bazıları hedef kitlenizi ve gönderilerinizin performansını daha geniş bir şekilde anlamak için başlangıç ​​noktası olabilir.

Her birinden öğrenebileceklerinizle birlikte haftalık olarak gözlemlemeniz gereken metrikler şunlardır:

Net beğeniler

Bu sadece Sayfanızın sahip olduğu beğenilerin sayısını takip etmekle ilgili değildir - her hafta aldığınız beğenmeme sayısını ölçmek de aynı derecede önemlidir. Sayfanız için beğenme/beğenmeme oranı nasıl gidiyor?

Beğenmeyenlerin normal sayılarınızdan daha yüksek olduğu bir dönem oldu mu? Bu, özellikle belirli bir kampanya sırasında Sayfanıza yönelik duyarlılığın nasıl değiştiğine dair bir fikir edinmek için takip etmeniz gereken ilginç bir grafiktir.

Mevcut hedef kitlenizin Sayfanızı beğenme ihtiyacı hissetmediğinden emin olurken nasıl daha fazla beğeni kazanacağınızı değerlendirmeniz gerektiğinin bir göstergesi olabilir.

Posta erişimi

Facebook, ücretli reklamcılığa daha fazla önem verdiğinden, Facebook gönderilerinizin erişimini korumak daha zor olabilir, ancak yine de performansı izlemek için kullanışlıdır.

Aslında, gönderilerinizin daha geniş bir kitleye ulaşma potansiyelini vurguladığı için, organik ve ücretli erişiminizin birleşik analizi daha ilgi çekici olabilir. Yalnızca marka bilinirliğini amaçlamadığınız sürece, bir gönderinin erişimi kendi başına mutlaka Sayfanızın başarısının bir göstergesi değildir, ancak yine de gönderilerinizin ortalamanıza kıyasla anormal derecede yüksek veya düşük bir erişime sahip olup olmadığını analiz etmek yararlıdır.

Katılım sonrası (Beğeniler, yorumlar ve paylaşımlar)

Erişimin ötesine geçerek, ne kadar aktif bir topluluk oluşturmayı başardığınızın bir göstergesi olarak Sayfanızda gerçekleşen etkileşimi izlemek de aynı derecede önemlidir.

İçeriğinizin aldığı ortalama beğeni, yorum ve paylaşım sayısı nedir? İstikrarlı bir trend var mı, yoksa şaşırtıcı zirveler var mı?

Bu grafik, hedef kitlenizin gönderilerinizle nasıl etkileşime girdiğini anlamanıza ve hatta pazarlama stratejinize karar vermenize yardımcı olabilir. Örneğin, geçen ay yorum eksikliği varsa ancak tepkilerde bir artış olduysa, bu, yorumlar yerine tepkilere odaklanarak etkileşimi sürdürebileceğiniz anlamına gelebilir.

Çoğu Sayfa, bir metin yorumundan daha hızlı ve daha kolay bırakılan tepkileri teşvik etme stratejisi için. Artık Facebook'taki etkileşim Beğenilerin ötesine geçtiğine göre, gönderilerinize ve bir bütün olarak markanıza verilen duygusal tepkinin değerli bir turnusol testi olabilir.

En İyi Kaynaklar

Sayfanızın trafiğinin nereden geldiğini biliyor musunuz? Trafiğin çoğunun Facebook ana sayfasından ve kullanıcıların haber akışlarından geldiği çok açık görünebilir, ancak Sayfanızı sitenizde tanıtırsanız ne olur? Facebook Sayfanızdan bahsedebilecek diğer sayfalara ne dersiniz?

Örneğin, Facebook sayfanızı tanıtmak için yeni bir kampanya başlattıysanız, bu bölüm sonuçta ortaya çıkan trafiği analiz etmenize ve kampanyanızın başarısını ölçmenize yardımcı olabilir.

Sayfadaki toplam işlemler

İnsanlar Sayfanızı ziyaret ederken nereye tıklıyor? CTA'nıza tıklamakla ilgileniyorlar mı? CTA'yı değiştirdiniz ve yenisinin performansını eskisiyle karşılaştırmanız mı gerekiyor?

Bu, hayranlarınızın alışkanlıkları hakkında daha fazla bilgi edinmek ve onlardan nasıl yararlanabileceğinizi keşfetmek için ilginç bir bölümdür.

Hayranlarınız çevrimiçi olduğunda

Bu, bir Facebook Sayfası yöneticisi için en ilginç ölçümlerden biridir. İçeriğinizi yayınlamak için en iyi günleri ve saatleri belirlemek, genellikle bir sosyal strateji geliştirmek ve markanız etrafında etkileşimli bir topluluk oluşturmaya başlamak için iyi bir başlangıç ​​noktasıdır.

Kitlenizin daha aktif olduğu zamanlara daha yakından bakmak, yayın planınızı ayarlamanıza ve sayfanızın etkinliğini artırmanıza yardımcı olabilir.

Sonuçlar şaşırtıcı olabileceğinden, bu bölüme hedef kitleniz hakkında herhangi bir varsayımda bulunmadan yaklaşmak iyidir.

Senin hayranların

Hedef kitlenizin analizi, yayınlayacağınız içeriğin türüne karar vermenize yardımcı olabilir. Örneğin, cinsiyet veya yaş, gönderi stratejinizi nasıl etkiler?

Konum, sayfanızın yönetimini etkileyebilir mi? Kitleniz ağırlıklı olarak tek bir alandaysa, yerel olarak mı düşünmeniz gerekiyor?

Yakındaki insanlar

Yerel pazarlamaya odaklanıyorsanız, Facebook Insights'ın Yerel bölümüne göz atmak kesinlikle çok yararlıdır. Bu bölüm, yerel kitlenizin, davranışlarının ve reklamlarınıza nasıl tepki verdiklerinin harika bir analizini sunar.

Örneğin, işletmeniz belirli bir bölgede bir ürünü tanıtmak istiyorsa, bir reklamı etkinleştirmek için en iyi zamanları keşfedebilir ve performansını bu bölümden ölçebilirsiniz.

genel bakış

Facebook Insights, Sayfanızın başarısını ölçmek için harika bir araç haline geldi. En gelişmiş Facebook stratejisi bile en önemli ölçümlerin haftalık analizinden yararlanabilir.

Yukarıdaki metriklere daha yakından bakmak, bir markanın hedef kitlesiyle ilişkisini geliştirmek ve her kampanyanın etkinliğini artırmak için doğru ipuçlarını sunabilir.

Önerilen metrikler haftalık 15 dakikalık hızlı bir ölçümle analiz edilebilse de, hedef kitleniz hakkında ayrıntılı bir anlayış oluşturmak için Sayfanızın İstatistiklerine her zaman daha fazla zaman ayırabilirsiniz.

Facebook, her Sayfa için Öngörüleri konusunda daha ciddi hale geldikçe, tüm Sayfa yöneticilerinin onları buna göre izlemesinin zamanı geldi.