Sosyal Medyada Marka Bilinirliği Nasıl Artırılır: 9 Strateji

Sosyal medya, hızla markaların daha fazla müşteriye ulaşmaya başlamasının en iyi yollarından biri haline geldi. Bu nedenle çoğu işletme markalı sosyal medya sayfalarını en kısa sürede kurar. Organik sosyal medya, onlara düzenli içerik güncellemeleri yayınlamaları, müşterilerle bağlantı kurmaları ve en son fırsatları sergilemeleri için hızlı ve ücretsiz bir yol sunar.

Stratejik marka farkındalığı çabaları söz konusu olduğunda, sosyal medyanın rolü nedir? İndirim yapmak istemeyeceğiniz bir şey.

Marka Bilinirliği Oluşturmak için Neden Sosyal Medyayı Kullanmalısınız?

Smart Insights'a göre artık dünyada 4 milyardan fazla insan sosyal medyayı kullanıyor. Markalar için bu, ideal müşterilerin önüne geçmek ve marka bilinirliği oluşturmak için sayısız fırsat anlamına geliyor. Marka bilinirliği çabalarına yatırım yapmanızın tek nedeni sosyal medyadaki göz sayısı da değildir.

• Aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli platformlar vardır, bu da zamanınızı ve paranızı hedef kitlenizin zaman geçirdiği yerlere harcayabileceğiniz anlamına gelir. Temel olarak, sosyal medya daha iyi hedef kitle hedeflemesine izin verir.

• Ücretli çabaları bilgilendirmek için organik sosyal medya marka bilinirliği çabalarını kullanabilirsiniz ve bunun tersi de geçerlidir. Platform analitiğiniz ve demografiniz, daha iyi bir genel marka bilinirliği stratejisi oluşturmak için kullanılabilir.

• Trendler ve viral şablonlarla erişimi hızla artırma fırsatları her zaman mevcuttur ve bol miktarda bulunur.

• Sosyal platformlar, mevcut ve gelecekteki müşterilerinizle doğrudan bağlantı kurmanıza ve iletişim kurmanıza olanak tanır. Canlı geri bildirim alma ve müşterilerinizle tartışmaları kolaylaştırma yeteneği, marka bilinirliğinizi ve yakınlığınızı artırmak için güçlü bir araçtır.

başlamaya hazır mısın? İşte sosyal medyada marka bilinirliğini artırmanın dokuz yolu.

1. Hedef Kitleniz İçin Doğru Platformu/Platformları Seçin

Bağlantılı bir sosyal reklam platformunun yardımı olmadan birçok marka için mevcut ve gelişmekte olan tüm sosyal medya sitelerine ayak uydurmak neredeyse imkansız olabilir. Sosyal medya pazarlamasının amacı, müşterilerinizi ve potansiyel kitlenizi bulmaktır, bu nedenle en çok zaman geçirdikleri yerlere odaklanın. İş yükünüzün yönetilebilir olduğundan emin olmak için çabalarınızı bir ila üç siteyle sınırlayın.

2. İçeriği Sunun ve Kitlelerle Etkileşime Geçin

Aynı mesajı ve içeriği platformlar arasında paylaşmayın veya yeniden yayınlamayın. Kullandığınız her sosyal medya platformuna özel içerik oluşturmak çok önemlidir. Örneğin, Twitter 280 karakterle sınırlı kısa gönderiler için bir yerdir ve Facebook genellikle fotoğraflara veya videolara eşlik eden daha uzun gönderilerle daha iyi etkileşim görür. Karşılaştırıldığında, Instagram tamamen kaliteli görsellerle ilgilidir ve emojili hızlı esprili altyazılar çok yol kat edebilir.

Hangi platformu seçerseniz seçin, görsellerin genellikle olumlu bir etkisi olacaktır. Resimli Facebook gönderileri, resimsiz olanlara göre 2,3 kat daha fazla etkileşime sahiptir. Pazarlamacıların %80'i sosyal medya pazarlamasında görsel öğeler kullanıyor. En yaygın içerik türleri resimler (%80), videolar (%63), bloglar (%60) ve canlı videodur (%35). Kitlenizi nasıl heyecanlandıracağınızı, rekabette nasıl öne çıkacağınızı ve takipçilerinizle nasıl bağlantı kuracağınızı belirlerken bunu göz önünde bulundurun.

3. Kitlenizi İçeriğinizi Paylaşmaya Teşvik Edin

Sosyal paylaşım, bu tür pazarlamanın en büyük güçlerinden biridir. Kullanıcılar içeriğinizi veya gönderilerinizi paylaştığında, yalnızca yakın hedef kitlenize ulaşmakla kalmaz, aynı zamanda kullanıcının ağına da ulaşırsınız. Paylaşma eylemi, potansiyel tüketicileri müşteri olmaya ikna etmek için gerekli olan bir arkadaş, aile üyesi, nüfuz sahibi veya akrandan gelen bir tavsiyeyi temsil eder.

Yeniden yayınlamaktan hoşlanan insanlar, mizah, değerlere dayalı içerik ve duygusal bir bağ oluşturan gönderiler arama eğilimindedir. Wendy'nin pazarlama ekibi, Twitter'da izleyicilerini kahkahaları paylaşacak kadar memnun eden komik geri dönüşler yoluyla paylaşımlar ve etkileşim kazanıyor. Kitlenizin doğrudan bu kaynaklardan da paylaşımda bulunabilmesi için bloglarınıza, e-ticaret mağazanıza ve hatta belirli e-posta içeriğine sosyal paylaşım seçenekleri eklemeyi unutmayın.

4. Etkileyenlerle Bağlantı Kurun ve Onlardan Öğrenin

Kitlenizi paylaşan, teklifinizi tamamlayan ve yerleşik tüketici gruplarından yararlanmak için sizinle rekabet etmeyen etkileyicilerle bağlantı kurun. Influencer'larla ortak girişim ortaklıklarının yapısı değişebilir. Bunlar, içerik alışverişini, paket halinde eşantiyon tekliflerini paketlemeyi ve bir bağlı kuruluş ücret yapısı geliştirmeyi içerebilir. Bu ilişkileri ne kadar karmaşık ve karmaşık hale getirmek istediğiniz size kalmış. Ayrıca, gönderilerini gözlemlemek ve onlardan öğrenmek için markanızla aynı çizgide olan etkileyicileri takip edin. Hangi tür içeriklerin kitlelerinde en iyi performansı gösterdiğini görmek için ne tartıştıklarını görün ve etkileşim düzeylerini izleyin. Ekibiniz, markanız için yeni fikirleri harekete geçirmek için popüler gönderilerini kullanabilir.

5. Etkileyenlerden, Ortaklardan, Müşterilerden ve Daha Fazlasından Bahsetme

Sosyal medya bir topluluk oluşturmakla ilgilidir, bu nedenle beğenileriniz, yorumlarınız ve paylaşımlarınız konusunda cimri olmayın. Profillerinizde bir katılım kültürü geliştirmek, başkalarını da aynısını yapmaya teşvik edecektir. Bahsetmeler özellikle güçlüdür. Müşteriler ve takipçiler sosyal medyada adından söz ettirilmekten hoşlanır. Bu basit eylem, izleyicilerinizi tanındıklarını ve takdir edildiklerini hissettirerek ödüllendirir. Ortak markalardan veya etkileyicilerden bahsetmek, benzer şekilde takipçi sayısını artırmayı ve hedef kitlelerini genişletmeyi amaçlayan diğer hesaplarda da size iyilik kazandırabilir.

6. Müşterilerle İlişkilerinizi Sürdürün

Sağlıklı müşteri ilişkileri, marka bilinirliğinizi artırmak ve satışları artırmak için çok önemlidir. Müşterilerinizle sosyal medyada etkileşim kurduğunuzda, ağlarının markanızı öğrenmesi için bir fırsat yaratırsınız. Ziyaretçiler ayrıca şirketiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve sorulara verdiğiniz yanıtları okuyarak profesyonelliğinizi anlayabilir. Bu yanıtlar şirketinizin iyi bir yansımasıysa, gelecekteki müşterilerinizle güven oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

7. Trendlerden ve Son Dakika Haberlerinden Yararlanın

Pazarlama ekibiniz hızlı tepki verebilirse, markanız keşfedilmek, kitlenizi eğlendirmek ve takipçileri gönderilerinizi paylaşmaya teşvik etmek için trendlerden ve son dakika haberlerinden yararlanabilir.

8. Tanıtılan Gönderilere ve Reklamlara Yatırım Yapın

Ne yazık ki, sosyal medya bir zamanlar olduğu gibi fırsat eşitliği ortamı değil. Facebook, Instagram ve diğer platformlar, gönderilerin erişimini hedef kitlenizle aktif olarak sınırlandırıyor ve bu da markalar ve hesaplar arasında etkileşimin düşmesine neden oluyor. Bununla mücadele etmek için şirketler, tanıtılan gönderilere ve gönderiler ve hikayeler yoluyla ücretli reklamlara yatırım yapmalıdır. Organik olarak algılanan reklamlar en iyi performansı gösterir ve daha fazla dönüşüm sağlar.

Sosyal medya reklamlarına başlamak için AdRoll gibi bir ortağa ihtiyacınız olacak. İster marka bilinirliğini artırın, ister kitle hedeflemenizi iyileştirin, ister ilgi çekici reklam kreatifleri (merhaba dinamik reklamlar!) tasarlayın, yapay zeka destekli çözümlerimizle yanınızdayız.

9. Her Zaman İlerlemenizi Ölçün

Her iyi dijital pazarlama planında olduğu gibi, marka bilinirliği kampanyalarınızla mümkün olan her şeyi takip etmeyi unutmayın. Gönderilerinizin, reklamlarınızın ve diğer içeriklerinizin ne kadar erişim ve etkileşim aldığını görmek için sosyal profillerinizdeki katılım istatistiklerine dikkat edin. Gönderilerinizin görünürlüğünün yükselme eğiliminde olup olmadığını izleyin ve adımınızı atana kadar denemeye devam edin. Gönderilerdeki izleme bağlantıları (ör. bit.ly), bu bilgileri toplamanıza ve analiz etmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca, yönlendirme trafiğinizin nereden kaynaklandığını belirlemek için web sitenizin analizlerine bakın.

Ölçüm sürecini kolaylaştırmak için, sosyal medya faaliyetlerinizi analiz etmenize ve optimize etmenize yardımcı olacak yazılım araçlarını kullanmayı düşünün. Ahrefs gibi platformlar, rakiplerinizin neleri iyi yaptığını gözlemlemenize ve nasıl geliştirebileceğinizi öğrenmenize yardımcı olur. Sosyal bahsetme araçları, ne kadar vızıltı ürettiğinizi görmek için çeşitli sosyal sitelerde markanızla ilgili her türlü sözü izlemenize yardımcı olabilir.

Marka Bilinirliği Reklam Stratejinizi Başlatın, Ölçün ve Optimize Edin

İhtiyacınız olan her şeyi tek bir yerde toplayan bir pazarlama ve reklamcılık çözümü arıyorsanız, aramanız burada sona ermiştir. AdRoll ile mevcut müşterilerin ilgisini çeken, yeni müşteriler çeken ve gelirinizi artıran reklamları ve e-postaları kolayca yayınlayabilirsiniz. Kanallar arası performans raporlama panosuyla, pazarlama çalışmalarınızı sosyal platformlar da dahil olmak üzere platformlar genelinde kolayca ölçebilir ve kanalların dönüşüm oluşturmak için birlikte nasıl çalıştığını görebilirsiniz.

Sosyal Medya ve Marka Bilinirliği SSS

Organik ve ücretli sosyal medya arasındaki fark nedir?

Organik sosyal medya, markalar ve bireyler için ücretsizdir. Bir Facebook sayfası, Instagram, TikTok, Pinterest veya diğer sosyal hesaplar oluşturmak gibi şeyleri içerir. Bu hesaplar, markaların ideal müşterileriyle bağlantı kurmak için kullanabilecekleri platformlar haline geliyor.

Ücretli reklamlar genellikle sosyal stratejide bir sonraki adımdır.

Marka bilinirliği nedir?

Marka bilinirliği tam da budur - mevcut ve potansiyel müşterileri markanızdan haberdar etmek. Bu çabalar, müşterilerle duygusal bağlar kuran bir marka hikayesi anlatmakla ilgilidir. Marka bilinirliği ve ne olduğu hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.

Sosyal medyayı sadece marka bilinirliği çabalarından daha fazlası için kullanabilir miyim?

Evet! Sosyal medyanın başka kullanımları da vardır, örneğin:

• müşteri hizmetleri ve iletişim

• eşantiyonlar ve diğer promosyonlar

• platform içi alışveriş
  

Birçok işletme için bir diğer önemli strateji, sosyal yeniden hedeflemedir. Sosyal medya yeniden hedefleme, markanızla belirli bir şekilde etkileşim kuran bir kullanıcının sosyal medyada özel reklamlar almasıdır. Sepetlerini terk eden müşterilerle, mevcut müşterilerle ve hatta sitenizi yeni ziyaret edenlerle yeniden etkileşim kurmanın etkili bir yoludur. Sosyal yeniden hedefleme hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu kaynaklara göz atın:

• Sosyal Medyayı Yeniden Hedeflemeye Başlamak için Kontrol Listesi

• 5 Sosyal Yeniden Hedefleme Stratejisi

• Kaçınılması Gereken 9 Sosyal Yeniden Hedefleme Hatası

Sosyal medya reklamlarını kullanmaya nasıl başlarım?

Facebook, Instagram, TikTok veya Pinterest'te reklam yayınlamayla ilgili adım adım talimatlar için Sosyal Reklamlar Kılavuzumuza bakın. Ardından, stratejinizi optimize etmek ve marka bilinirliğinizi artırmak için aşağıdaki ipuçlarımızı, püf noktalarımızı ve kılavuzlarımızı kullanın!