İşletmeniz İçin Teknik İnceleme Nasıl Yazılır?
Yayınlanan: 2022-10-26Bir içerik stratejisi oluştururken, dönüşüm hunisinin her aşamasına karşılık gelen farklı içerik türleri oluşturmayı düşünmelisiniz.
Çoğu zaman işletmeler, blog gönderileri, e-Kitaplar, videolar, vaka çalışmaları ve podcast'ler gibi daha yaygın biçimlerde kolayca ustalaşıyor gibi görünüyor. Ancak, teknik incelemelerin doğası ve amacı hakkında genel bir yanlış anlama var.
İçerik dönüşüm hunisinin alt yarısı söz konusu olduğunda bu çok önemli bir biçim türü olduğundan, yanlış yapılması bir işletmenin dönüşümlerini tehlikeye atabilir.
Bu yazıda, teknik incelemelerin ne olduğu hakkında konuşuyoruz ve nasıl oluşturulacağına dair bir kılavuz sunuyoruz.
Okuyun ve not alın!
Beyaz Kağıt Nedir?
İş dünyasında teknik incelemeler, şirketin sektörü, nişi ve/veya ürünleriyle ilgili bir konuda uzman bilgisi sağlayan uzun biçimli içerik türüdür.
Konuya bağlı olarak, bir teknik inceleme 4.000 ila 20.000 kelime veya 6 ila 70 sayfa arasında olabilir.
Teknik incelemeleri örneğin vaka çalışmaları, e-Kitaplar ve blog gönderileri gibi diğer benzer biçimlerden ayıran şey, içerikte yer alan bilgilerin stili, derinliği ve türüdür.
Diğer dijital pazarlama formatlarından farklı olarak, teknik incelemeler biraz akademik bir yaklaşım gerektirir. Bu amaçla, içlerindeki bilgiler, diğer popüler formatlara kıyasla biraz daha kuru olabilecek noktaya kadar yoğunlaştırılır.
Ayrıca, yalnızca konuyla ilgili derinlemesine bilgi sahibi değil, aynı zamanda deneyime ve izleyici, sektör ve diğer ilgili konular hakkında bütünsel bir anlayışa sahip biri tarafından oluşturulmaları beklenir.
Akademik makalelere benzer şekilde, teknik incelemelerde, gerçeklerin yetkili kaynaklara atıfta bulunularak yedeklenmesi gerekir.
Teknik İnceleme Türleri
Konuya bağlı olarak, genellikle iki tür teknik inceleme vardır – ürün odaklı ve endüstri odaklı.
Ürün Odaklı
Daha teknik yönleri inceleyerek teknolojiyi ve özelliklerini açıklamak için yenilikçi ürünler için ürün odaklı teknik inceleme türleri kullanılabilir.
Ürün yeni olmasa bile, bu içerik türü, nasıl çalıştığı ve onu piyasadaki diğer çözümlerden farklı kılan şeyler hakkında derinlemesine bilgi sağlamanın bir yolu olarak kullanılabilir.
Teknik incelemeler, bir müşteri başarı öyküsünün ardındaki süreç ve şirketin bunu nasıl gerçekleştirdiği hakkında daha fazla ayrıntı sağlayan alternatif bir vaka çalışması formatı olarak da kullanılabilir.
Yine de, hangi yaklaşımı seçerseniz seçin, teknik incelemelerin tanıtım amacıyla kullanılmayacağını unutmayın. Belirtildiği gibi, bahsettiğiniz kendi ürününüz olsa bile, stil akademik ve eğitici olmalıdır.
Endüstri Odaklı
Endüstri odaklı teknik incelemeler, şirketin nişi ve uzmanlık alanıyla ilgili konuları araştırır.
İzleyicilerin ilgisini çekebilecek bilgiler sağlayabilir, sorunlu noktalara çözüm bulabilir veya şirket müşterilerinin günlük yaşamlarında başka pratik uygulamalar sağlayabilirler.
Bu teknik incelemeler, şirketin ürün ve hizmetlerinden doğrudan bahsetmese de, ilgili ihtiyaçların ana hatlarını çizmeye ve ürünün potansiyel olarak çözebileceği sorunları vurgulamaya hizmet edecektir.
Örneğin, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı sunan bir şirket, kanallar genelinde müşteri deneyimindeki tutarlılığın olmamasının elde tutma ve geliri nasıl etkileyebileceğini gösteren bir teknik inceleme oluşturabilir.
İşletmenin “bizim ürünümüz bunu çözüyor” demesine gerek yok. Sorunu anladığını, farklı kaynaklardan veri sağlayarak gerçeklerle destekleyebildiğini ve sorunun köklerini analiz ettiğini göstermesi gerekiyor.
Beyaz Kağıtların Amacı Nedir?
Belirtildiği gibi, teknik incelemeler içerik dönüşüm hunisinin alt yarısına aittir. Bu, hedef kitlelerinin, şirketin ürünleri ve hizmetleriyle halihazırda ilgilenen ve ilgilenen veya benzer çözümleri araştıran potansiyel müşterilerden oluştuğu anlamına gelir.
Bu tür teknik incelemelerin aşağıdaki amaçları vardır:
- Kurşun mıknatıs. Uygulanabilir müşteriler olma potansiyeline sahip yüksek kaliteli potansiyel müşterileri çeken güçlü kurşun mıknatıslar olabilirler.
- Müşteri arama varlığı. Teknik incelemeler müşteri araştırmasında kullanılabilir ve şirketin uzmanlığını ve ürünün niteliklerini ve işlevlerini göstermek için önde gelen potansiyel müşterilere sunulabilir.
- Düşünce liderliği. Teknik inceleme düzgün bir şekilde uygulanırsa ve gerçekten değerli ve anlamlı bilgiler sağlarsa, sektörün endüstride bir düşünce lideri olarak itibarına da katkıda bulunabilir.
- Satış güçlendirici. Çoğu içerik türüne benzer şekilde, teknik incelemelerin nihai amacı şirketin satışlarını artırmaktır.
Bunlardan herhangi birini yapmak için, teknik incelemelerin iyi yazılmış, alakalı ve anlayışlı olması gerekir.
İşletmeniz İçin Teknik İnceleme Nasıl Yazılır?
Ne tür bir teknik inceleme oluşturmaya karar verirseniz verin, genellikle göz önünde bulundurulması gereken 7 adım vardır:
1. Bir Konu Seçin
Teknik incelemenizin konusu işletmenizle alakalı olmalı ve bir soruna çözüm sağlamalıdır.
Değerli içerik oluşturabilmek için potansiyel müşterilerinizin karşılaştığı en acil sorunları listelemeyi düşünün. Bunlar, pazar araştırması, müşteri sesi araştırması, müşteri destek vakalarının incelenmesi, davranışların analizi vb. uygulanarak tanımlanabilir.
Daha belirgin ihtiyaçlara ve sorunlu noktalara odaklanmak daha kolay olsa da, müşterilerinizin henüz farkında bile olmadığı gizli bir sorun seçmeyi düşünün.
Amaç tabii ki sorun uydurup hayali çözümler üretmek değil, farkındalık yaratmaktır.
Olası sorunlu noktaların listesine sahip olduğunuzda, bunları iş hedefleriniz ve değer önerinizle karşılaştırın.
Aralarındaki temas noktaları, müşterilerinizin sorunlarını çözmelerine yardımcı olacak özel bilgiler sağlamak için bilgi ve uzmanlığınızın yanı sıra emrinizdeki endüstri istihbaratını nasıl kullanacağınız konusunda beyin fırtınası yapmanıza yardımcı olacaktır.
2. Konuyu Araştırın
Teknik incelemenizde sağladığınız bilgiler yalnızca bilgi ve deneyiminize değil, aynı zamanda sağlam gerçeklere dayanmalıdır.
Bir konu seçtikten sonra, sektörle ilgili çalışmaları, kitapları, yayınları, bilimsel makaleleri ve makalenizde size yardımcı olabilecek ve güvenilirliğinizi artıran diğer her şeyi araştırmalısınız.
Bu tür kaynaklar, fikrinizi daha iyi anlamanıza ve teknik incelemenizin yönünü yönlendirmenize de yardımcı olacaktır.
Ayrıca, saygın bilgilere atıfta bulunarak içeriğiniz daha değerli görünecek ve okuyucuya daha güvenilir görüneceğiniz için bir güvenlik duygusu sağlayacaktır.
3. İçeriğinizin Ana Hatlarını Çıkarın ve Ardından İçeriğinizi Oluşturun
Bir teknik inceleme yazarken, metninizin yapısının ana hatlarını çizerek ve her bölümün neye odaklanacağını özetleyerek başlayın.
Bu, ana konudan uzaklaşmak yerine noktayı korumanıza yardımcı olacaktır.
Fikir açıkça ana hatlarıyla belirtildiğinde, asıl yazıya geçebilir ve bölümlerin her birini genişletebilirsiniz.
4. Grafik Oluşturun
Konu bunu gerektiriyorsa, bilgileri görselleştiren çizelgeler ve grafikler sağlamayı düşünmelisiniz.
Teknik incelemeler yoğun ve çoğu zaman yüksek düzeyde teknik bilgiler sağladığından, grafikler içeriğin değerini gerçekten artırabilir ve okuyucunun konuyu daha iyi anlamasına yardımcı olabilir.
Görsellerin kalitesinden emin olmak için, bunları uygulamak üzere profesyonel bir grafik tasarımcı tutmanız tavsiye edilir.
5. Belgeyi Yapılandırın ve Biçimlendirin
Dijital pazarlama içeriğinden ziyade akademik bir makale türü olan whitepaper'lar belirli bir yapı gerektirir.
İhtiyacınız olan tüm bilgilere sahip olduğunuzdan emin olmak için, ana içeriğe hazır olduğunuzda biçimlendirmeyi uygulamak en iyisidir.
Bir teknik inceleme yapısı aşağıdaki unsurları içerir:
- Bir başlık sayfası. İlk sayfada makalenin başlığı, şirket adı ve yazar/lar yer alır.
- İçindekiler. Adından da anlaşılacağı gibi, burada içeriğin tüm bölümlerini ve okuyucunun bulabileceği ilgili sayfaları listelemelisiniz.
- Özet. Tercihlerinize bağlı olarak, makalenin amaçlarının bir özeti ve kapsadığı en önemli vurgular ve içgörüler ile başlayabilirsiniz. Bu, okuyucuyu bağlayabilir ve içeriği daha iyi anlamalarına ve gezinmelerine yardımcı olabilir.
- Giriiş. Bu bölümde, okuyucuya konuyu ve (varsa) makalede kullanılan metodolojileri tanıtmalısınız.
- Gövde. Bu, whitepaper'ın ana kısmıdır. Okuyucuya iletmek istediğiniz tüm bilgileri içermelidir. Bu, sorunu (acı noktası veya ihtiyaç), buna neyin neden olduğunu ve nedenini, neyin ağırlaştırabileceğini ve olası çözümleri içerir.
- Terimler sözlüğü. İçeriğinizde karmaşık terminoloji kullanıyorsanız, okuyucunun neden bahsettiğinizi daha iyi anlamasına yardımcı olacak bir sözlük veya açıklayıcı dipnotlar eklemeyi düşünmelisiniz. Bu şekilde dikkatlerini çekecek ve belgeyi karmaşık google terimlerine bırakmaktan alıkoyacaksınız.
- Çözüm. Bu bölüm, teknik incelemeden önemli çıkarımları içermelidir.
- Referanslar. Teknik incelemeyi yazarken kullanılan kaynakların, çalışmaların, araştırmaların, istatistiklerin ve literatürün bir listesi.
6. Düzenleme
Düzenleme, yazma işlemi sırasında iki kez yapılmalıdır.
İlki, metnin gövdesiyle hazır olduğunuzda, ikincisi, tüm içeriği grafiklerle ve ilgili tüm bilgilerle birlikte yazıp yapılandırdığınızda olmalıdır.
Bu şekilde yazım ve dil bilgisi hatalarının olmamasını ve biçimlendirme sırasında yanlışlıkla yazım hatası veya başka sorunların oluşmamasını sağlarsınız.
Çalışmanızın kalitesini artırmak için profesyonel bir editörün incelemesini sağlamalısınız.
7. Kullanıcı Testi ve İyileştirmeler
Nihai ürün hazır olduğunda, onu potansiyel müşterilere göstermeyi düşünmelisiniz. Geri bildirimlerini, görüşlerini ve önerilerini isteyin.
Bu şekilde, whitepaper'ın değer sağladığından ve amacına uygun şekilde hizmet ettiğinden emin olacaksınız.
Teknik İnceleme Yazma İpuçları
İşletmeniz için bir teknik inceleme yazarken izlemeniz gereken birkaç pratik ipucu:
- Noktada kalın. İçeriğin genel değerine katkıda bulunmayan ve/veya konudan sapan gereksiz bilgiler eklemekten kaçının.
- Gerçeklere bağlı kalın. Kanıtlayamayacağınız varsayımlardan ve/veya teorilerden kaçının ve yalnızca doğrulanıp doğrulanabilecek bilgileri sağlayın.
- Referans listesi ekleyin. Belgeler, makaleler, kitaplar, çalışmalar vb. dahil olmak üzere araştırmanızda kullandığınız kaynakların bir listesini sağlayın. Kendi araştırmanızı kullanıyorsanız, ona da bağlantılar sağlayın.
- Özlü olun. Kısa ve öz olmalı ve metaforlar, sıfatlar, hikayeler vb. kullanarak kabartmak eklemekten kendinizi alıkoymalısınız. Bunlar blog ve diğer formatlarda popüler olsa da, teknik incelemede yeri yoktur.
- Değer sağlayın. Sağladığınız bilgiler okuyucuyu uzmanlığınıza ikna etmelidir. Ayrıca, işinizin hayatlarını daha iyi hale getirmek için ihtiyaç duydukları ortak olduğunu göstermesi (veya ima etmesi) gerekir.
- Profesyonel tutun. Teknik incelemeler ciddi belgelerdir ve okuyucunun beklentilerini karşılamalıdır. Profesyonel tonu sürdürün, içeriği iyi yapılandırın ve yüksek kaliteli grafikler sağladığınızdan emin olun.
- Uzmanlara güvenin. İş ve pazarlama içeriği pazarlamacılar tarafından oluşturulurken, teknik incelemelerin konu uzmanları tarafından yazılması gerekir. Aksi takdirde, aynı değere sahip olmayabilirler.
Sonuç olarak
Dijital pazarlama içerik türleri söz konusu olduğunda, teknik incelemeler geldikleri kadar karmaşıktır.
Eldeki konu hakkında derinlemesine bilgi, akademik bir yaklaşım ve konuya odaklı bir tutum gerektirirler.
Ayrıca, bunları oluşturmak, dönüşüm hunisindeki diğer yaygın içerik biçimlerinden çok daha uzun sürer.
Ancak, en yüksek kalitede müşteri adayları getirebilir ve şirketin dönüşümlerine ve gelirine katkıda bulunabilirler. Bu nedenle, kesinlikle tüm çabaya değer.