Kazanan Bir E-posta Nasıl Yazılır
Yayınlanan: 2019-05-07Bu gönderiye ActiveCampaign Sertifikalı Danışmanı Luke Tilsley katkıda bulunmuştur.
Bir e-posta yazmak kolay bir iş gibi görünebilir, ancak çoğu zaman kendinizi en temel şeylere bile takılmış halde bulabilirsiniz.
Nihai e-postayı yazmaya yönelik bu kılavuz, herhangi bir iyi e-postanın minimum olarak neyi içermesi gerektiğini tam olarak açıklayacaktır. Açıkçası, her zaman ekstralar ve temelleri geliştirebileceğiniz yollar olacaktır, ancak bunları doğru yaparsanız e-postalarınız başarılı olacaktır.
Öyleyse başlayalım.
Bir e-postanın en önemli kısmı nedir?
Konu satırı! Niye ya?
Çünkü müşteri veya ilgili kişi, konu satırı tarafından e-postanızı açacak kadar meraklandırılmamışsa, içeriğin bir önemi yoktur.
Birçok konu satırı türü vardır ve her biri amacına hizmet eder. İşte en sık kullanılanlar:
- kişiselleştirilmiş
- duygusal
- Merak
- Aciliyet
- Haberler
- Sosyal kanıt
- Teklif
1. Kişiselleştirilmiş konu satırları
Kişiselleştirilmiş konu satırları, kişilerinizi açmaya teşvik etmenin harika bir yoludur. Adını veya konuyla ilgili o kişi hakkında küçük bir bilgi parçasını kullanarak, darmadağın gelen kutusundan sıyrılabilirsiniz.
2. Duygusal konu satırları
E-postanız belirli bir acıyla ilgiliyse, konu satırındaki acıyı vurguladığınızdan ve kişilerin duygusal ilgisini çektiğinizden emin olun. Örneğin:
"İnsanlar sıkı çalışmanızı fark etmeyi bıraktığında acıyor değil mi?"
“Tam zamanlı çalışırken hediye almak çok zor”
3. Merak konu satırları
Bir şeyleri anlamak istemek insan doğasıdır - bilgimizi genişletmek için doğarız. Çoğumuz için, bir şeyle meşgul olmak istememizi sağlamak için sadece biraz merak gerekir.
Bir soru sorarak birinin ilgisini çekin veya onlara bir sorunu çözeceğinizi söyleyin ama nasıl olduğunu söylemeyin. gibi bir şey deneyin…
“Daha az harcayarak Facebook Reklamlarından daha fazlasını nasıl elde edersiniz!”
Ne kadar spesifik olursan o kadar iyi. “Sadece 20 dakikada 1,49 sterlini nasıl 100 sterline dönüştürebileceğinizi öğrenin”, “Nasıl hızlı para kazanılır” demekten daha iyi olur.
4. Aciliyet konu satırları
Bir aciliyet düzeyi oluşturmak, insanların e-postalarınızı açmasını sağlamak için de harika bir yol olabilir. Yani mesela:
Bugün 27 sterlin veya yarın sadece 5 sterlin tasarruf edin, seçim sizin.”
“Kanepelerimizde sadece bir günlüğüne özel teklif! kaçırmayın!”
Bunların her biri, müşterinin sunulan teklifi kabul etmek için yalnızca küçük bir zamanı olduğu gerçeğiyle oynuyor ve bu nedenle e-postanızı kaydırıp daha sonra bakacaklarını söylemek yerine, şimdi açma dürtüsünü hissediyorlar.
5. Haber konu satırları
Bazı büyük haberleriniz varsa, bunlar da harika konu satırları olabilir. Diyelim ki yeni bir web siteniz veya yeni bir menünüz var. İnsanlar yeni bir şey okumaktan hoşlanırlar ve bir şey hakkında ilk öğrenen olmayı severler. Onlara diğerlerinden önce bilmeleri için bir şeyler vermek, bir ilişki kurmanın harika bir yoludur.
6. Sosyal kanıt konu satırları
Sosyal kanıtlı e-postalar, sizden gelmeden kişilerinize neyi kaçırdıklarını söylemenin harika bir yolu olabilir. Ne de olsa insanlar, satış yapan işletmenin sözünün ötesinde diğer müşterilerin sözlerini tercih ederler.
7. Konu satırları sunun
Bir şey teklif ediyorsanız, onlara konu satırında söylemenizde bir sakınca yoktur. Tüm bilgileri bir kerede verirseniz, açılmalarına gerek olmayacağını unutmayın. Bu yüzden biraz geride durmaya çalışın. Birincil hedefiniz, e-postayı açmalarını sağlamaktır, bu nedenle teklifi kızdırın.
Kişi e-postayı açtıktan sonra, kapatmadan ve bir sonraki e-postaya geçmeden önce size 5 saniye verir. Bu yüzden, açar açmaz büyük mesajı onlara vermeye hazır olmalısınız.
Bu, güçlü ve güçlü bir imajın ve harika bir başlığın olmazsa olmaz olduğu anlamına gelir. Bir merak konusu satırı kullanırsanız, bir sonraki bilgiyi açılıştan hemen sonra ilettiğinizden emin olun. Onları meşgul edin ve pes etmeyin!
E-postanızın gövdesini nasıl oluşturursunuz?
Kişiselleştirme sizin arkadaşınızdır, bu yüzden onlara isimleriyle hitap etmekten korkmayın.
İlk paragrafınız…
- Sahne ayarlamak
- onları ikna et
- Daha fazla katma değer verin
Bunu bir bırakma CTA'sı izlemelidir. Bırakma CTA'sı, teklife ulaşmak için uzun zaman harcamak istemeyenler içindir. İsterlerse alırlar.
Ardından, e-postanın tamamını okumaya istekli bir hedef kitleniz var ve onlara etkileşimde bulunmaları için yol boyunca daha fazla bilgi ve değer verilmesi gerekiyor.
Daha aşağıya başka bir CTA ekleyin, böylece ziyaret etmelerini istediğiniz sayfaya geri dönmek zorunda kalmazlar. İzleyicilerin belirlediğiniz yolu izlemesini mümkün olduğunca kolay tutun.
Bir e-postanın üstünde ve altında CTA kullanımına bir örnek.
Görüntüleyenleri indirmeye ikna etmek için resimlerinize ALT etiketleri ekleyin, şu anda bile resimleriniz hemen yüklenmeyebilir. Örneğin, kablosuz ağları olmayabilir veya varsa bile e-posta sağlayıcılarında görüntüleri kapatmış olabilir.
Görüntüleri indirmek için onlara ihtiyacınız var çünkü bu şekilde e-postanızı açtıklarını bileceksiniz. ( Bunu daha sonra açıklayacağım 1 piksel ).

Son olarak, bir PS hattının ne kadar faydalı olabileceğine şaşıracağınız için PS hattını kullanın. Tıklamaları kaydedebilmeniz için bir tıklama ekleyin. Ve e-postanızın altına kaç tanesinin ulaştığını görün.
Şartlar ve Koşullar ve sizden neden e-posta aldıkları gibi ilgili bilgilere sahip olmayı unutmayın.
Şeffaflık, işletmeler ve müşteriler arasında kritik öneme sahiptir.
Sizinle konuşmaları gerekiyorsa, bir e-posta referansına sahip olmaları da mantıklıdır, bu yüzden bunu altbilgi öğesine veya gerektiğinde başvurabilmeleri için bariz bir yere ekleyin.
Yasaların gerektirdiği gibi bir abonelikten çıkma bağlantısına da ihtiyacınız olacak. Ancak çoğu e-posta sağlayıcısı, yine de bir tane olmadan göndermenize izin vermez.
E-postanızın çok resim ağırlıklı olmadığından emin olun. İyi bir resim ve metin dengesi, spam içerikli görünmenizi engeller. E-postalarınızı test etmek ve gerekli filtreleri geçtiğinden emin olmak için Litmus gibi bir şey kullanabilirsiniz. Ayrıca, e-postanın farklı istemcilerde nasıl görüneceğini görmenizi sağlar.
Outlook, genellikle Word ile aynı işleme motorunu kullandıkları için kontrol etmeniz gereken ilk yerdir ve bu bazen HTML e-postalarını bozar. Ayrıca GIF'lerin çalışmasını da durdurur, bu nedenle e-postanızda GIF resimleri kullanıyorsanız bunu unutmayın.
Ayrıca, kişilerinizin çoğu muhtemelen mobil cihazlarda veya iPad'de görüntüleneceğinden, e-postanızı mobil cihazlarda kontrol etmek için zaman ayırın. Aslında, çoğu durumda insanların %60'ından fazlası bunu yapıyor.
İstifleme, mobil cihazlarda iki sütunlu bir e-posta belirli bir şekilde istifleneceğinden, mobil cihazlarda dikkat edilmesi gereken büyük bir şeydir.
Test Testi Testi! Çünkü e-postanız gönderildikten sonra onu kurtaramazsınız. Her e-postada bir deneme hakkınız var, bu yüzden doğru yapın! “Üzgünüm, batırdık” mesajı göndermek zorunda kalmak istemezsiniz. İyi açılma oranlarına rağmen, markanız için iyi görünmüyor.
E-posta sonuçlarınızı takip etme
E-posta istemcisi, birinin e-postanızı açtığını nasıl biliyor… cevap basit.
1-Piksel.
E-postada ve ilgili kişi e-postayı yüklediğinde küçük bir 1×1 şeffaf piksel vardır. 1 piksel, sistem içinde bir açıklığı yükler ve tetikler. Bu yüzden indirilecek görsellere ihtiyacınız var – eğer olmazsa, piksel de olmaz. Bu, pikseli yüklemeden e-postayı okuyabileceğiniz için Outlook önizlemesinde sorunlara neden olur; bu, kişinin gördüğü, ancak hiçbir fikriniz olmayacağı anlamına gelir.
TO ve CTOR arasındaki fark nedir?
TO, Tıklama Oranı anlamına gelir. Ve e-postayı gönderen toplam kişi sayısına göre ölçülür, bu nedenle %10'luk bir TO'nuz varsa ve 100 kişiye gönderdiyseniz, bu, 10'un bağlantıyı tıkladığı anlamına gelir.
CTOR, Oranı Açmak İçin Tıkla'dır. Bu, bir e-postayı açtıktan sonra tıklayan kişi sayısıyla hesaplanır. Yani 100 kişiye gönderdiyseniz ve 20 kişi açtıysa ve ardından 10 kişi tıkladıysa, CTOR'unuz %50 olacaktır çünkü e-postanızı açma zahmetinde bulunan kişilerin %50'si aslında içindeki bağlantıya tıklamıştır.
Bu, e-postanın içeriğinin ne kadar etkili olduğunu anlamanın daha iyi bir yolu… çünkü gerçekten sadece 20 kişi gördü. Bu yüzden tam 100'e karşı ölçmek mantıklı değil.
Bir konu satırının sonuçlarını kontrol ederken, 100 kişinin tamamına bakmalısınız, bu nedenle buna VEYA – Açılma Oranı denir. Yani, 100 kişiden 20'si açılırsa, e-postanızın açılma oranı %20'dir.
Listenizin segmentasyonu
E-postanızı kime göndereceğinize karar verirken, dikkate almanız gereken bazı faktörler vardır. İlk olarak, mesaj. Kendine sor:
- Mesaj belirli bir hedef kitleye özel mi?
- kişisel olabilir mi? Öyleyse, dinamik mesajlaşmayı düşünmeli misiniz?
İkincisi, e-postanın bir sayı oyunu olduğu gerçeğini düşünün. Yani ne kadar çok kişiye e-posta gönderebiliyorsanız o kadar iyi. Bununla birlikte, segmentasyon , doğru mesajın doğru kişiye ulaşmasını sağlamak için harika bir yoldur, bu da daha iyi dönüşümlere ve etkileşime yol açar.
İşte yapacaklarınız:
- Müşteri verilerinize bakın
- Mesajı kaç kişinin görmesini istediğinize karar verin
- Bu insanları nasıl niteleyeceğinize karar verin
İlk önce insanları nitelendirmeniz ve bu size numaranızı vermeniz olabilir. Her iki durumda da, e-postanızın en iyi hedef kitleye ulaştığından emin olmanıza yardımcı olacağından, neden gönderdiğiniz konusunda net bir fikre sahip olmaya çalışın.
E-postanızdan hangi açılma oranlarını elde edebileceğinizi belirlemek için sektörünüzdeki ortalama açılma oranlarını kontrol etmeye ve ayrıca önceki kampanyalara bakmaya değer. Bu, umduğunuz görünürlüğü elde etmek için göndermeniz gereken segmentin boyutunu anlamanıza yardımcı olacaktır.
Ve işte karşınızda, kazanan bir e-posta yazmak için hızlı bir kılavuz. Son bir ipucu – henüz yapmadıysanız, kendinize bir kontrol listesi yazın, bu şekilde e-postanızı yazarken hiçbir şeyi kaçırmadığınızdan emin olabilirsiniz.
İyi şanslar ve mutlu e-postalar!
Mutluluğu ölçmek. Yönetim performansı. Pazarlama Daha Akıllı.
Yeni ilişki çağında, Luke Tilsley ve The One Question önemli iş kararları almanıza, daha iyi pazarlama sonuçları almanıza, daha güçlü müşteri ve çalışan ilişkileri kurmanıza ve nihayetinde işinizi büyütmenize yardımcı olur.