Kitlenizle Kalıcı İlişkiler Oluşturan Bir E-posta Bülteni Nasıl Yazılır?
Yayınlanan: 2022-10-06E-posta bülteni yazmayı öğrenmenin zamanının geldiğini düşünüyorsanız, müşterileriniz veya kendi işiniz için bu tür e-posta pazarlamasına giriyor olabilirsiniz.
İşletme sahipleri ve yöneticiler, başarılarının kritik bir dönüşüme dayandığını biliyor:
Beklentileri müşterilere dönüştürmek.
Ama bu sadece başlangıç…
Çoğu işletme, müşterileri yalnızca bir kez satın alırsa sürdürülebilir değildir. Bu müşterilerin tekrar müşteri haline gelmesi gerekiyor.
Yeterince güven ve sadakat oluşturduktan sonra, maksimum değeri elde edecek bir adım daha var…
Aynı müşterilerin bayrağınızı sallamasını sağlayın … pazarlama hikayenizi sosyal medyada paylaşın … ve arkadaşlarına, ailelerine ve karşılaştıkları diğer herkese şirketinizin ne kadar harika olduğunu anlatın.
Başka bir deyişle, işletmenizin kolaylaştırması gereken son dönüşüm, müşterileri marka savunucularına dönüştürmektir.
İçerik Pazarlama Hizmetleri mi arıyorsunuz?
Digital Commerce Partners , Copyblogger'ın ajans bölümüdür ve büyüyen dijital işletmeler için hedeflenmiş organik trafik sağlama konusunda uzmanız.
DAHA FAZLA BİLGİ EDİNBunu yapmanın en iyi yollarından biri bir e-posta bültenidir.
Bir e-posta bülteni yazmayı öğrendiğinizde, bu tür içeriğin hedef kitlenizin düzenli olarak ilgisini çektiğini ve işinizi akılda tuttuğunu keşfedeceksiniz.
Ayrıca işinize, müşterilerle ve potansiyel müşterilerle ilişkiler kurabilecek bir insan yüzü koyar.
E-posta bülteni yazmak için 4 adım
Şimdi, herkese uyan tek bir formül yok…
Bülten yazımı, şirketin hedeflerine, tonuna ve markasına göre değişir. Ve sizinkilerin öne çıkmasına yardımcı olmak için seçebileceğiniz ve aralarından seçim yapabileceğiniz birçok farklı unsur var.
Ancak, yazmaya nasıl başladığınız veya nihai ürünün nasıl göründüğü önemli değil, haber bülteni yazma süreci aynıdır.
Bu yüzden, ister kendi işiniz için ister bir müşteri için yazıyor olun, size adım adım iyi bir haber bülteninin nasıl yazılacağını göstereceğim.
Adım 1: İçerik yaklaşımını belirleyin
Birkaç farklı e-posta bülteni stili vardır ve hepsinin artıları vardır. Doğru olanı seçmek, kişisel tercihinizle birlikte amacınız için en iyisinin ne olduğu meselesidir.
Birkaç seçeneğe bir göz atalım.
Orijinal içerik
Kendi araştırmanıza ve/veya müşterinizden gelen bilgilere dayanarak yeni, orijinal makaleler yazacaksınız.
Seçilmiş içerik
Sektörünüzdeki son dakika haberleri veya güncel olaylar hakkında öngörüler yazacak veya kitlenizle alakalı bulduğunuz makalelere veya blog gönderilerine yanıt vereceksiniz.
Karışık içerik
İşletmeniz için bir e-posta bülteni yazarken başka bir seçenek de orijinal içerikle başlamak ve ardından küratörlü içerik eklemektir.
sindirmek
Özet tarzı bir haber bülteni ile, web'deki tam uzunlukta makalelere bağlantı veren kısa açıklamalar veya "iltifatlar" yazacaksınız.
POV (bakış açısı)
POV tarzı bir haber bülteni, bir kişinin bakış açısından gelir - genellikle kendi nişlerinde veya endüstrisinde iyi bilinen birinin.
Dolayısıyla, bir işletme yönetiyorsanız ve kim olduğunuzu bilen ve doğrudan sizden haber almak isteyen bir hedef kitleniz varsa veya bu tanıma uyan bir müşteri için çalışıyorsanız, bu tarz mantıklıdır.
Şimdi, hangi haber bülteni stilini kullanacağınızı seçtikten sonra, sonraki adımınız hangi içeriğin dahil edileceğine karar vermektir.
Adım #2: İçerik öğelerinin haritasını çıkarın
Hangi içerik yaklaşımını seçerseniz seçin, içerik söz konusu olduğunda çok fazla esnekliğe sahip olacaksınız.
Bu, yazdığınız haber bültenini hedef kitlenizin özel ihtiyaçlarına ve isteklerine göre uyarlamanıza yardımcı olacaktır. Ve işiniz için bir kişilik oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Bunu düşün …
Bir kaykay dükkanı veya eski bir giyim mağazası için e-posta bülteni yazmayı öğreniyorsanız, içeriğiniz muhtemelen bir banka veya muhasebeci için yazmaktan daha eğlenceli ve rahat olacaktır.
Her iki durumda da, içeriğinizi seçtiğinizde, yazdığınız markaya ve haber bülteninin misyonuna hala sadık olabilirsiniz.
İşte öne çıkan makalelerinize ek olarak ekleyebileceğiniz içerik öğelerinin kısmi bir listesi.
giriiş
Bülteninize başlamak için birkaç seçeneğiniz var.
Çoğu zaman, sıcak, samimi bir selamlama ile başlayacaksınız. Abone listenize kaydoldukları için okuyucuyu topluluğunuzun bir parçası gibi hissettirin.
Ancak kısa bir "teaser" ile başlayabilir ve daha sonra özet tarzı bir yaklaşım kullanıyorsanız daha uzun bir makaleye bağlantı verebilirsiniz.
Hatta doğrudan özellik makalenize dalabilirsiniz.
Ne tür bir giriş kullanırsanız kullanın, alakalı, kullanışlı ve ilgi çekici olduğundan emin olun. Okuyucuyu içeriğin içine çekmesi GEREKİR.
Kenar çubukları ve grafikler
Kenar çubuğuna madde işaretleri, alıntılar, istatistikler, çizelgeler, fotoğraflar ve daha fazlasını ekleyebilirsiniz. Bunlar keskin, özlüdür ve haber bülteninizi hayata geçiren görsel olarak çekici bir unsur ekler.
Eklediğiniz her şeyin içeriği desteklediğinden ve yalnızca gösteri için orada olmadığından emin olun.
Başarı Öyküleri
Bir soruna ve çözüme ya da bir öncesi ve sonrası makyajına odaklanan hikayeler, insanlara ilham verir ve güçlü bir kanıt biçimi sağlar.
Okuyucunun hikayedeki kişiyle ilişki kurabilmesi daha da iyidir.
İşlerinde bir zorlukla karşılaşan ancak üstesinden gelen ve başarılı olan birini düşünün. Ya da bir sağlık korkusuyla karşı karşıya kalan ama şimdi zindeliğin resmi olan biri. Bu zorlayıcı bir hikaye için yapar.
Ipuçları ve Püf noktaları
Küçük bir alana okuyucularınıza büyük değer katan kısa, pratik, nasıl yapılır tüyoları yazabilirsiniz.
Bunlar tam makaleler olmak zorunda değildir. Bir ipuçları listesi - hatta yalnızca bir yararlı ipucu - bir e-posta bülteni yazarken alanın etkili bir şekilde kullanılmasıdır.
Soru-Cevap
Bir başka iyi seçenek de, işletmenizin aldığı en çok sorulan sorulardan bir veya ikisini yanıtlamaktır.
Veya sosyal medyadaki abonelerden sorular isteyin ve yanıtlamak istediğiniz bir veya iki tanesini seçin.
Gerçek şu ki, abonelerinizin her zaman soruları olacaktır. Ve onlara cevap vermek ve dinlediğinizi göstermek için zaman ayırarak iyi niyetinizi geliştireceksiniz.
Personel/müşteri profilleri
Bu, bülteninizin işletmenizi "insanlaştırmasına" izin vermenin harika bir yoludur. Personelin bir üyesini tanıtarak ve okuyucularınızın onları daha kişisel bir düzeyde tanımasını sağlayarak işe bir yüz koyabilirsiniz.
Sonuçta, insanlar başkalarıyla iş yapmaktan hoşlanırlar.
Teklifler/satışlar
Bir e-posta bülteni yazmanın asıl amacı genellikle müşterileriniz ve potansiyel müşterilerinizle etkileşim kurmak ve onlarla ilişkiler kurmak olsa da, bu satış yapamayacağınız anlamına gelmez.
Aslında, haber bülteninde özel tasarruflar veya fırsatlar sunmak, abonelerin içeride olduklarını ve özel bir şey elde ettiklerini hissetmelerini sağlayacaktır - ki onlar da öyle.
Etkinlik takvimi
Bültenler ayrıca insanları tarihler ve etkinlikler de dahil olmak üzere önemli bilgiler hakkında güncel tutmak içindir.
Çoğu seçenek gibi, bu da her iş türü için geçerli olmayabilir.
Ancak bir muhasebeci, bültenlerine vergi son tarihlerini dahil etmek isteyecektir. Bir gençlik spor ligi, kayıt son tarihlerini içermelidir. Yerel bir tiyatro şirketi gösteri tarihlerinin reklamını yapabilir.
Ve hala ekleyebileceğiniz bir sürü başka şey var…
Yine, bir e-posta bülteni yazmanız gereken iş türüne bağlı olarak, her türlü eğlenceli fikri bulmak için hayal gücünüzü kullanabilirsiniz.
Adım 3: İyi bir haber bülteninin nasıl yazılacağını araştırın
E-posta bülteniniz için yaptığınız araştırma, eklediğiniz içerik öğelerine bağlı olacaktır.
Ve şimdi haber bülteninizin haritasını çıkardığınıza göre, ihtiyacınız olan her türlü bilgi ve kaynağı toplayacaksınız.
- Yazmanıza yardımcı olacak veya yanıtlayacağınız ilgili makaleleri, blog gönderilerini, videoları ve sosyal medya içeriğini arayın.
- Bir müşteri için yazıyorsanız, sağlayabilecekleri tüm kaynakları alın.
- Müşteriler veya personel ile ihtiyacınız olan tüm görüşmeleri yapın
- Eklemek istediğiniz bağlantıları, grafikleri veya resimleri toplayın
Ve bu, iyi bir e-posta bülteni yazmanın son adımına yol açar…
4. Adım: İçeriği yazın
Tüm planlama ve araştırmalarınız tamamlandığında, haber bültenini yazmanın zamanı geldi.
Tıpkı araştırmanızda olduğu gibi, eklediğiniz içeriğin türü ne yazacağınızı belirleyecektir.
Ancak, makaleler, özet tarzı tanıtımlar, orijinal içerik, harmanlanmış içerik, kenar çubukları veya başka bir şey kullanıyor olsanız da, yazarken aklınızda bulundurmak isteyeceğiniz birkaç ipucu var.
Karşı konulmaz bir konu satırı oluşturun
Konu satırı, ne tür bir haber bülteni yazarsanız yazın ihtiyaç duyacağınız bir şeydir.
Ve okuyucunuzun kalabalık gelen kutusunda göze çarpan, dikkatlerini çeken ve e-postayı hemen açmak için ikna edici bir neden sunan bir e-posta konu satırı yazmanız çok önemlidir. Aksi takdirde, haber bülteninin içeriğine koyduğunuz tüm çalışmaların bir önemi kalmayacaktır.
Bu nedenle, içeride olan bir şeye ipucu verin… okuyucunun hemen açılmasıyla elde edeceği ilgi çekici bir fayda sunun… ya da ilk etapta neden kaydolduklarını onlara hatırlatın.
Haber bülteninin sesinin, tonunun ve stilinin şirketi temsil ettiğinden emin olun
Bir e-posta bülteni, şirketin markasının bir uzantısıdır. Ve bu bir ilişki kurma aracıdır.
Yani şirketin web sitesi, e-postaları ve sosyal medyası eğlenceli ve modernse, haber bülteni de öyle olmalıdır.
Ancak bir kredi kartı şirketi veya afet yardımı sağlayan bir hayır kurumu, şakacı bir haber bültenine sahip olmamalıdır. Bültenlerinin tonu misyonlarına uygun olmalıdır.
Yine de her zaman okuyucunuzla etkileşime geçmelisiniz. Daha resmi bir şirket için e-posta bülteni yazmayı öğrenmek isteseniz bile, onları sıkamazsınız, yoksa okumayı bırakırlar.
Bu yüzden her zaman insandan insana yazın. Çünkü okuyucunuz meçhul bir işten haber alıyormuş gibi hissediyorsa, birini okumaya devam etmeye, bir bağlantı kurmaya veya bir ilişki kurmaya ikna edemezsiniz.
Okuyucuyu çok çalıştırmayın
Pek çok okuyucu e-postalarını bir akıllı telefonda görüntülediğinden, e-posta bültenlerinizi kısa tutmak en iyisidir. Bu, sonsuz kaydırmadan kaçınmalarına yardımcı olacaktır.
Ayrıca, uygun olduğunda içeriğinizi alt başlıklar ve madde işaretleri ile ayırmalısınız. Ve kısa cümleler ve paragraflar kullanın. Bu, bülteninizin gözden geçirilmesini ve taranmasını kolaylaştıracaktır.
İşe yarayan haber bülteni yazımı
Tarz ve içerik açısından çok fazla esneklikle, misyonunuza mükemmel şekilde uyan bir e-posta bültenini nasıl yazacağınızı öğrenebilirsiniz.
Nasıl bir tonda olmasını isterseniz… hedef kitlenizle nasıl etkileşime geçmek isterseniz… içerik onları eğlendirecek, bilgilendirecek ve ikna edecek her türlü… yaratma özgürlüğüne sahipsiniz.
Bu, potansiyel müşterileriniz ve müşterilerinizle güçlü ve kalıcı ilişkiler kurmanıza yardımcı olacak, böylece onlar sizin en büyük savunucularınız olacaklar.
Ve işe yarayan e-posta bülteni yazma hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, aşağıdaki ücretsiz e-kitabı almayı unutmayın…