Sohbet Odaklı Olarak Nasıl Yazılır: Hedef Kitlenizle Etkileşime Girmek ve Keyif Vermek İçin 7 İpucu
Yayınlanan: 2020-11-25Bir pazarlama e-postasını okuduktan sonra ne sıklıkla omuzlarınızı silkiyor ve siline basıyorsunuz?
Pek çok pazarlama mesajı bizi utandırıyor. Onları bir insan yazmış gibi gelmiyorlar. Etkileşimde bulunmuyorlar. Kişilikten yoksundurlar ve soğukkanlı hissederler.
Şaşırtıcı değil.
Okulda gramer kurallarını öğrendik. Yazmayı ve hecelemeyi öğrendik, ancak okuyucularımızla bağlantı kurmak için dili nasıl kullanacağımızı öğrenmedik. Nasıl etkileşim kuracağımızı, ikna edeceğimizi ve ilham vereceğimizi öğrenmedik.
Ancak okuyucular insani bir dokunuş ister.
Sohbet içeriğini okuduğumuzda, yazarla anında bir bağlantı hissederiz. Onu tanıyormuşuz gibi hissediyoruz. Onu sevmeye başladık.
İçerik pazarlamacıları olarak amacımızın bu olduğunu biliyoruz. Okurlar bizi tanıdıklarında, beğendiklerinde ve bize güvendiklerinde, hizmetlerimizi pazarlamak ve ürünlerimizi satmak için fırsatlar yaratırız. Konuşarak yazmamız gerektiğini biliyoruz, ama nasıl?
Konuşma tarzında yazmanın, konuştuğunuzu kaydetmeyi ve söylediklerinizi yazmayı gerektirdiğini düşünebilirsiniz. Ama hiç bir röportajın kelimesi kelimesine transkriptini gördünüz mü?
Dilsiz kelimeler, dilbilgisi hataları ve bitmemiş cümlelerle dolu. İnsanlar konuşurken nadiren düzgün İngilizce konuşurlar. Bu normal.
Konuşma metni, konuşma dilinden çok daha kısadır. Yani, sohbet ederek yazmak, konuşurken yazdığın anlamına gelmez. Bunun yerine, metninizi yazı gibi görünmeyecek şekilde düzenleyin.
"Yazmak gibi geliyorsa, yeniden yazarım." - Elmore Leonard
Belirli düzenleme teknikleri, içeriğinizin daha konuşkan görünmesine yardımcı olur.
Bunları nasıl kullanacağınızı size göstereyim mi?
1. Herkese yazmayı bırakın
10.000 kişilik bir listeye bir e-posta yazdığınızı hayal edin.
Bu 10.000 yüzsüz aboneyi düşündüğünüzde, muhtemelen şöyle konuşuyorsunuz:
Hayırseverlik temyizimize bağışta bulunanlara teşekkür ederiz. Yine de buradan bağış yapabilirsiniz.
Bir kalabalığa hitap ediyor gibisin, değil mi? "Sizinkiler" ifadesi kişisellikten uzak geliyor.
Şimdi favori abonenizi seçelim. En büyük hayranınızı hayal edin - e-postalarınıza genellikle övgü ve bazen de sorularla yanıt verir. Hiç tanışmamış olmanıza rağmen, o bir arkadaş:
Hayır kurumu temyizimize bağışta bulundun mu? Çok teşekkür ederim. Henüz bağış yapmadıysanız, yine de buradan bağış yapabilirsiniz.
Konuşma tonu, okuyucuların onlara kişisel olarak hitap ettiğinizi hissetmesini sağlar. Sanki ikiniz yerel Starbucks'ınızda bir içki içiyorsunuz.
Yeşil çay alacağım. Ne içmek istersiniz?"
2. Etkilemek için yazmayın
En iyi arkadaşınla konuşurken ne tür kelimeler kullanıyorsun?
MBA jargonu ile etkilemeye çalışıyor musunuz? Karmaşık kelimeler kullanıyor musunuz?
Konuşarak yazmak için gobbledygook'u atlayın ve içeriğinizi daha spesifik hale getirin. Örneğin, şu kopyaya bakın:
Pazar liderinden öncü yazılım. Ödüllü hepsi bir arada uygulamamızla sosyal medya güncellemelerinizi planlayın.
Şimdi, işte konuşma versiyonu:
Yeni uygulamamızla zaman kazanın. Tüm sosyal medya güncellemelerinizi tek seferde planlayın.
Empati, iyi bir sohbetin temelidir. Okuyucularınızın mücadele ettiği sorunları anlayın ve bu sorunları kendi sözcükleriyle ele alın.
Etkileşime girmek ve yardım etmek için yazın.
Kahvenizle zencefilli kurabiye ister misiniz? Yoksa böğürtlenli kek mi? "
3. Bunu iki yönlü bir sohbet haline getirin
Yazarken, konuşmanın diğer ucundaki kişiyi göremeyiz. Bu yüzden okuyucularımızı meşgul etmeyi ve sadece kendi bakış açımızdan yazmayı unutuyoruz.
Kişisel önemin içeriğimize nasıl sızdığına dair bir örnek:
Listemize girmek için kaydolun ve size pazarlama ipuçlarını içeren haftalık e-postamızı gönderelim.
"Biz" ve "bizim" nin ne kadar kendine atıfta bulunan zamirler olduğuna dikkat edin. Bunun yerine okuyucunuza şu şekilde odaklanabilirsiniz:
Daha akıllı pazarlama ile işinizi büyütün. Pazarlama ipuçları içeren haftalık e-postalar almak için şimdi kaydolun.
Kendinden önemli cümleleri tespit etmek için "ben" ve "biz" ile olan cümleleri arayın. Okuyucunuz için faydaları vurgulamak için bunları düzenleyin.
Ancak tüm "ben" ve "biz" örneklerini değiştirmeniz gerektiğini düşünmeyin. Kendini saklamana gerek yok.
Tek kişilik bir işletme iseniz, "Ben", "ben" ve "benim" i kullanın. Ve bir ekip adına yazarsanız, uygun olduğunda "biz", "biz" ve "bizim" kelimelerini kullanmaktan çekinmeyin.
İyi bir sohbet iki yönlüdür: Biraz "ben" veya "biz" hakkında. "Siz" hakkında biraz daha.
"Haftasonun nasıldı?"
4. Bir parça kişilik ekleyin
Arkadaşlarınızı veya en sevdiğiniz meslektaşlarınızı düşünün. Neden onlarla sohbet etmekten zevk alıyorsun?
Paylaştığınız küçük hikayelerdir. Pazar günkü maçta, dün gittiğiniz filmde veya en iyi bifteği nereden alabileceğinizde kötü bir hakem kararını tartışabilirsiniz.
Arkadaşlarınız uzmanlık alanlarından daha fazlasını konuşuyor.
Sizin içeriğinizle aynı. Yalnızca uzmanlık konunuzu tartışırsanız, kendinizi tek boyutlu bir uzman olarak gösterirsiniz. Biraz sıkıcı.
Kişiliğinizi blog yazılarınıza, e-postalarınıza veya satış kopyanıza nasıl ekleyebileceğinizi düşünün:
- Okurlarınızın onlardan öğrenebilmesi için yaptığınız hataları paylaşın.
- Bir noktayı açıklamak için kişisel bir anekdot kullanın.
- Kendi metafor tarzınızı yaratın.
- Okuyuculara neden dünyayı değiştirme görevinde olduğunuzu söyleyin.
- Hava durumu veya en son bisiklet geziniz hakkında alakasız bir yorum olsa bile e-postalarınıza kişisel bir PS ekleyin.
İçeriğinizin üzerine biraz kendinizden serptiğinizde okuyucular sizi tanır.
İşte o zaman içerik pazarlaması sihir haline gelir.
Evet, hafta sonum güzeldi. Kız kardeşim Hollanda'dan geldi. Neyse ki hava güzeldi. "
5. Sorularla meşgul olun
Yazılarında soru soruyor musun?
Araştırmalar, tweetlerdeki soruların tıklama miktarının iki katından fazlasını alabildiğini göstermiştir. Dahası, ikna gücünüzü bile artırabilirler.
Daniel Pink To Sell Is Human kitabında, bir sorunun okuyucuları düşündürdüğünü açıklıyor - mesajınızı daha yoğun bir şekilde işliyorlar. Ve okuyucular sizinle aynı fikirde olduğunda, sorunuz bir ifadeden daha ikna edici olur.
Aradaki farka dikkat edin:
Soru işaretlerini eklemelisiniz, böylece yazınız daha konuşkan hale gelir.
ve:
Yazınızı daha ilgi çekici hale getirmek mi istiyorsunuz? Birkaç soru ekleyin.
Sorular, okuyucularınızı meşgul etmek ve ikna etmek için güçlü bir tekniktir. Okuyucuların içeriğinize yatırım yapmasını sağlarlar.
Bugün de hava güzel. Dışarıda oturalım mı? "
6. Cümlelerinizi kısaltın
Pazarlamada standart bir ses tonu genellikle sıkıcı ve robotik gelir ve akademik bir ton, sanki okuyucularınıza aşağı bakar gibi belirli bir mesafe yaratır.
Her iki stil de hantal cümleler kullanma eğilimindedir ve bu uzun cümleleri okumak yorucudur. İçeriğinizi daha okunaklı hale getirmek için uzun cümleler kesin.
İşte uzun bir akademik cümle:
Kendinizi sadece bir uzman olarak tanıtmak sizi tek boyutlu yapar ama bilginizi paylaşmanın yanı sıra kendinizle ilgili kısa hikayeler anlattığınızda çok boyutlu bir insan olursunuz ve okuyucunuzun gözünde daha büyüleyici bir insan olursunuz.
Phew. Nefessiz mi kaldın? Bu bir cümlede kırk kelime.
Ortalama olarak cümle başına yalnızca dokuz kelimeden oluşan konuşma versiyonu:
Kendinizi sadece bir uzman olarak sunmak sizi tek boyutlu kılar. Belki biraz sıkıcı. Ama kendiniz, hobileriniz ve hayatınız hakkında tuhaf hikayeler anlattığınızda gerçek bir insan olursunuz. Daha büyüleyici oluyorsun.
İlkokulda, karmaşık cümleleri yazmak için zor kelimeleri kullandığımız için övgü aldık. Üniversitede, Latince ve Yunancadan türetilmiş kelimelerle doldurulmuş ayrıntılı cümleleri okuruz.
Etkilemek için yazmayı böyle öğrendik.
Mesajımızı nasıl ileteceğimizi, net bir şekilde yazmayı ve ikna edici olmayı öğrenmedik. Okurlarımızın ilgisini çekmek için okulda öğrendiklerimizi unutmalıyız .
Önce okuyucularınızı koyun. Mesajınızı basitleştirin. Cümlelerinizi kısaltın.
Giydiğin gömlek güzel. Rengi beğendim. Size çok yakışıyor. "
7. Lise öğretmeninizle kahve içmeyin
Sadece lise öğretmenlerimi düşünmek bile beni tedirgin ediyor. Hata yapma konusunda gergin oluyorum. Deli gibi görünmekten endişeleniyorum. Beklentilerini karşılayamamaktan korkuyorum.
İşte bu şekilde yazı stilize edilir.
Dil bilgisi kurallarına uymak genellikle içeriğin okunmasını kolaylaştırır. Bununla birlikte, bazı kurallar okunabilirliği gerçekten engelleyebilir. Öyleyse, kendinize onları kırmak için izin verin:
- Kırık cümleler kullanın. Kırık cümleler okuyucuların kafasını karıştırmaz; genellikle netlik katarlar. Kelimeleri vurgulayarak. (Bunun gibi.)
- "Ve", "ama" veya "veya" ile bir cümle başlatın. Çünkü içeriğinizin okunmasını kolaylaştırır ve daha az monoton hale getirir. Daha dinamik. Hevesli.
- Belirli ifadeleri vurgulamak ve okuyuculara nefes almaları için alan sağlamak için tek cümlelik paragraflar oluşturun. Bir sohbette kısa bir sessizlik olur, değil mi?
- Ara sıra kullanmaktan çekinmeyin… uhm… “Ouch”, “Phew” ve “Duh” gibi ünlemleri. Yazma sesinize duygu ve rahatlık katarlar.
Yazmak, gramer kurallarına bağlı kalmak değildir. Fikirleri netlik ve kişilikle iletmekle ilgili.
Bu yüzden lütfen bir bardak çay ve sohbet için gelin, ancak gramer öğretmeninizi yanınızda getirmeyin. Bilgiçlik sözleriyle konuşmamızı boğacak.
Saçın uzuyor. Saçını kestirmelisin. "
Sesinizin gücünü kucaklayın
Bir arkadaşınızla yaptığınız bir sohbeti hiç düşündünüz mü? Kafanda onun sesini duyuyor musun?
Okuyucuların içeriğinizi böyle deneyimlemesi gerekir. Sözlerin akıllarında kalsın. Sözlerinizi okuduktan çok sonra onlara ilham verin.
Sonsuz pikseller ve anlamsız beğeniler dünyasında, bizimle yankılanan insan bağlantılarını ve seslerini arzuluyoruz.
Öyleyse kendin ol. Bir fincan yeşil çay demleyin. Okuyucularınıza bir dilim ev yapımı kek verin.
Ve rahatça sohbet edin.
"Şeker?"