Sosyal Medyada Satışları Arttırmak İçin Ürün Açıklamaları Nasıl Yazılır?
Yayınlanan: 2019-11-06Halihazırda güçlü bir sosyal medya varlığınız varsa veya yakın gelecekte pazara açılmayı hedefliyorsanız, ürün açıklamalarınızı bu hedeflere uyacak şekilde optimize etmek son derece önemlidir. Small Biz Trends'e göre, her 3 müşteriden 1'inden fazlası, bir sonraki ürün satın almalarını ararken sosyal medya platformlarına başvuruyor ve pazarlamacıların neredeyse %90'ı sosyal pazarlama çabalarının görünürlüklerini ve gelirlerini artırdığını belirtiyor.
Satış söz konusu olduğunda Facebook, Instagram, Twitter ve LinkedIn gibi sosyal medya platformlarının hepsinin ortak bir yanı var - ürünlerinize bir şans vermeye hazır bir milyarlarca takipçi. Bununla birlikte , sosyal medyadaki satışları artırmak için ürün açıklamalarının nasıl yazılacağına ve optimize edileceğine bir göz atalım.
Sosyal Medya Ürün Tanımı Optimizasyonunun Avantajları
Artık herkes sosyal medya platformlarının ne olduğunu ve nasıl kullanılacağını biliyor. Ancak, bizim durumumuzda satış ve ürün açıklaması yazımı için neden önemli olduklarını belirtmekte fayda var. En İyi Deneme Eğitimi Sosyal Medya Yöneticisi Mathew Sikes konuyla ilgili kısaca şunları söyledi: “Bir e-ticaret platformu organik trafik, PPC ve/veya bağlı kuruluş pazarlaması açısından başarılı olsa da, sosyal medya reklamcılığı, doğru yapıldı.” Yaygın kullanımı ve erişilebilirliği nedeniyle ürünleri sosyal medya pazarlaması yoluyla zorlamak mantıklıdır. Buna göre, sosyal medya satışlarının faydaları aşağıdakileri içerir:
- Marka bilinirliğinin, iş itibarının ve endüstri otoritesinin büyümesi
- Müşteri hizmetlerinde kısa geri dönüş süresi
- Yeni ürünlerin basitleştirilmiş tanıtımı
- Organik konuşma, yorumlar ve paylaşımlar oluşturun
- Marka hikaye anlatımını ürün gönderilerine entegre etme yeteneği
- Uygun fiyatlı sosyal medya pazarlaması sayesinde yüksek yatırım getirisi
Yaklaşımınızı Kişiselleştirin
Ürünlerinizi piyasaya sürmek için sosyal medyayı kullanmanın en büyük avantajlarından biri içeriğinizi kişiselleştirme özgürlüğüdür. Hepimizin bildiği gibi sosyal medya, kişiler arası ağ oluşturma, iletişim, içerik paylaşımı ve diğer ticari olmayan faaliyetler için yaygın olarak kullanılmaktadır. Bu, ürün açıklamanızı yazmadan önce kişiselleştirme ve sosyal dinleme aktivitelerini oldukça değerli kılar.
Kişisel zamirler ve rahat bir ses tonu, ürün açıklamalarınızın sosyal medyaya ait olmayan içeriklerden ziyade doğal reklamın doğal bir parçası olarak kabul edilmesini sağlayacaktır. Bir adım daha ileri gidebilir ve belirli ürünlerle çekmeyi hedeflediğiniz hedef kitleye göre farklı kişilikleri geliştirebilirsiniz. Sonuçta, Y kuşağı, genç ve yaşlı sosyal medya kullanıcıları, platformda gördükleri her ürün gönderisine farklı yanıtlar verecekler - hedef kitlenizi tanıyın ve yaklaşımınızı kişiselleştirin.
Kısa ve Bilgilendirici Tutun
Sosyal medya platformları, kayma nedeniyle ürün ve hizmetlerinizi tanıtmak için en iyi ve en kötü yerlerden bazılarıdır. Sosyal medya haber beslemeleri genellikle düzinelerce yeni gönderi, sosyal bilgi ve kullanıcıların olabildiğince hızlı sindirmek istediği içerikle dolu. Bu nedenle ürün açıklamalarınızı ve gönderilerinizi olabildiğince kısa ve bilgilendirici tutmalısınız.
Sosyal medyada ürününüzle ilgili birden fazla bilgi paragrafı yazmayın. Bunun yerine, ilgilenen müşterileri web sitenize veya e-ticaret mağazanıza götürecek bir giden bağlantıyla satış konuşmanızın küçük bir parçasını sunun. Aynı şekilde, sağladığınız yazı, okuyucuya bağlantıyı takip edip etmeme konusunda tartmalarına yardımcı olacak somut ve bilgilendirici kaynaklar sunmalıdır. Ürün açıklamalarını yerinde tutun, performanslarına yansıyacaktır.
Özellikler Üzerinden Faydalar
Potansiyel müşterilere teknik, veri odaklı bir bakış açısıyla ürün ve hizmetlerinizi sunmak istemeniz mantıklıdır, ancak bu her zaman en iyi yaklaşım değildir. Sosyal medya platformlarının sıradan doğası göz önüne alındığında, kullanıcılar ürün ve hizmetlerin faydalarına teknik özelliklerden daha iyi yanıt vermek zorundadır. Dream Grow'a göre, bir markayla olumlu sosyal medya etkileşimi deneyimleyen müşterilerin %71'i muhtemelen bunu arkadaşlarına ve ailelerine tavsiye ederken, sosyal medya kullanıcılarının %90'ı zaten markalar ve işletmelerle aktif olarak etkileşime giriyor.

Ürün ve hizmetlerinizin kullanıcılarınız için yapabilecekleri açısından faydaları ile satış konuşmalarınızı mutlaka açın. Bunun açık bir örneği mikrodalga fırın veya tost makinesi satışlarında bulunabilir – kullanıcılar elektrik gücü veya içindeki çipin türü ile ilgilenmezler; yemeklerinin ne kadar lezzetli olacağını umursarlar. İçeriğinizin verimliliğini en üst düzeye çıkarmak için açılış satış sahasında gerçek dünyadaki uygulamalara ve ev avantajlarına odaklanırken, ürün açıklama sayfalarının özelliklerini web sitenizde veya e-ticaret mağazanızda ayırın.
Tamamlayıcı Multimedya Oluşturun
Sosyal medyanın en güçlü iletişim kanallarından biri görsellerdir. Profesyonel fotoğrafçılık, video gösterimleri, müşteri incelemeleri ve etkileyici referansları gibi multimedya içeriğinin tümü sosyal medya avantajınız için kullanılabilir. Multimedya, kullanıcıların haber akışlarına göz atmayı bırakmasını ve kolaylık sağlamak için ne tür içerik hazırladığınızı görmeyi bırakmasını sağlayacaktır.
Çevrimiçi bir işletme olarak herhangi bir telif hakkı ihlalinden kaçınmak için her zaman ürünlerinizi veya hizmetlerinizi temsil eden orijinal içerik kullandığınızdan emin olun. Ürünlerinizi tanıtmak için sosyal medyayı kullandığınız göz önüne alındığında, sosyal medya platformlarında zaten mevcut olan optimizasyon algoritmaları nedeniyle multimedya optimizasyonu sonradan düşünülmelidir. Ürün açıklamalarınızı multimedya ile tamamlayın ve şüphesiz sosyal medya satış hedeflerinize er ya da geç ulaşacaksınız.
Trend Anahtar Kelimeleri Entegre Et
Teknik içerik yazma optimizasyonu söz konusu olduğunda, anahtar kelimeler ürün açıklamalarınızda yolunu bulmalıdır. Anahtar kelimeler genellikle Google ve Yahoo gibi organik arama motorları açısından Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) ile ilişkilendirilir.
Ancak, reklamları kullanıcı etkileşimlerine göre kişiselleştiren otomatik hedefleme algoritmaları sayesinde sosyal medya aracılığıyla alakalı müşterilere ulaşmanıza yardımcı olmada çok etkili olabilirler. Birisi tarayıcısında "mini blender" araması yaparsa, yakın bir zamanda mini blender reklamlarınız karşılarına çıkacak ve bu teklifi ciddiye alacaktır. Google Anahtar Kelime Planlayıcı ve SEM Rush gibi platformlar, anahtar kelime seçimi ve müşteri hedefleme söz konusu olduğunda yararınıza kullanılabilir - bunları kontrol ettiğinizden emin olun.
Stratejik Eylem Çağrıları
Son olarak, potansiyel müşterileri haber akışı kaydırma alışkanlıklarında durdurmak söz konusu olduğunda, harekete geçirici mesajlar en etkili araçlardan biridir. Harekete geçirici mesajlar, potansiyel bir müşteriyi belirli bir eyleme yönlendirmek etrafında dönen, denenmiş ve test edilmiş bir pazarlama stratejisidir. Örneğin, “Şimdi bizimle iletişime geçin ve indirim kazanın!” ürün açıklaması yazmanıza avantaj sağlayabilecek tipik ama çok etkili bir harekete geçirici mesajdır.
Yazabileceğiniz harekete geçirici mesaj türleri yalnızca yaratıcılığınız ve piyasaya sürmeyi hedeflediğiniz ürün veya hizmetlerle sınırlıdır. Bununla birlikte, her zaman kısa olmalı ve okuyucudan bir tür duygusal tepki almalı. Bu, zaman sınırlı avantajlardan bahsederek, harekete geçirici mesaja ünlem işareti koyarak ve müşterinin kazancına odaklanan diğer tekliflerle sağlanabilir. Kullanıcıları satış teklifinizle ilgili olarak daha sonra değil şimdi harekete geçmeye teşvik etmek için sosyal medya gönderilerinize ve ürün açıklamalarınıza bir tür harekete geçirici mesaj eklediğinizden emin olun.
Özetle
Sosyal medya platformlarında satışları artırmak için ürün açıklamaları yazmanın birçok yolu vardır. Kısa ve bilgilendirici yazıları tercih edin veya multimedya içeriğine veya sınırlı süreli tekliflere güvenin, sosyal medya satışları kesinlikle işletmenizin gelirini ileriye taşıyacaktır.
Artık ürün açıklama yazılarının sosyal medya için ayarlanabileceği birkaç yolu listeleyip tartıştığımıza göre, şimdi sizden dinleyelim. Sosyal medya satışları ve ürün açıklama yazımı ile ilgili düşünceleriniz ve deneyimleriniz nelerdir? Toplulukla paylaşmak için başka ipuçlarınız veya yönergeleriniz var mı? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.