İdfa Sonrası Dönemde Kullanıcı Edinme Nasıl Her zamankinden Daha Önemli?

iOS gizlilik politikasını değiştirmeden önce, reklamverenler mobil alışkanlıklarınızı izlemekte ve mobil oyun şirketleri veya seyahat uygulaması üreticileri olsunlar, reklamverenler için önemli gelir yaratabilecek tekliflerle sizi doğru bir şekilde hedeflemekte özgürdü. iOS'un yeni sürümüyle, verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşıp paylaşamayacağınızı her uygulama size önceden sormalıdır. Devre dışı bırakırsanız, reklamverenler IDFA verilerine erişemez ve oyun indirdiğinizde veya uygulama içi satın alma işlemi yaptığınızda sizi izleyemez.

Veri Belirsizliği UA'ya Spekülasyonu Yeniden Sunuyor

Apple'ın iOS 14'teki gizlilik değişiklikleri, ilişkilendirmenin ve kullanıcı erişiminin doğasını değiştirdi. IDFA'larını AppTracking Transparency (ATT) çerçevesi aracılığıyla paylaşmaları istenmeyen iOS kullanıcıları için, UA pazarlamacıları, kullanıcı düzeyinde veri eksikliği sorunuyla karşı karşıyadır. Kampanyalarına göre bu kullanıcıların davranışları hakkında daha az şey biliyorlar, her kanal için tam YG veya ROAS'ı göremiyorlar ve daha önce giderek daha otomatik hale gelen UA iş akışında önemli kesintilerle karşılaşıyorlar.

IDFA değişikliğinin sonucu basitti. YouTube'a gidin ve hesabınıza giriş yapın. Bir video izlediğinizde, bir sürü ilgili video göreceksiniz. Öneriler harika olurdu çünkü Google'ın sahibi olduğu YouTube, niyetinizi nasıl okuduğunu ve sizi etkileşimde tutmanın ve daha fazla videoyu tıklamanın en iyi yolunu bulduğundan emin oldu.

Ancak gizlilikle ilgili önemli özellikleri kapatmak için ayarlara gidebilirsiniz. "Geçmişime göre video görünümünü özelleştirme" özelliğini kapatırsanız alaka düzeyi değişecektir. Bunu yaparsanız YouTube, size önerilerde bulunmak için geçmiş verilerinizi kullanamaz. İlgi alanlarınızla ilgili yalnızca tam tahminler olan rastgele videolar görmeye başlayacaksınız. Beğeneceğiniz videolar değil, spam alırsınız.

ATT'yi seçmiş olan kullanıcılar için, IDFA'yı kullanmaya devam edebileceğiniz için UA pazarlamasının eskisi gibi göründüğünü unutmayın. Bu nedenle, kullanıcı katılımını en üst düzeye çıkarmak, iOS'ta rekabet avantajı elde etmek için kritik öneme sahiptir. Ek olarak, birçok pazarda çoğunluk olan Android kullanıcıları için UA (şimdilik) aynı görünüyor.

İdfa sonrası ve gelir hakkında daha fazla bilgi edinmek için önceki yazılarımızdan “ IDFA Sonrası Dönem, Mobil Pazarlamacılar İçin Ne İfade Ediyor ve Gelir Gerçekleşmesi Nasıl Sağlanır?” konusuna göz atabilirsiniz.


ASO World uygulama tanıtım hizmetiyle uygulama ve oyun işinizi yürütmek için " Daha Fazla Bilgi Edinin " seçeneğini tıklayın.

SKAdNetwork ve toplu veriler

IDFA'ları paylaşmayı kabul etmeyen iOS kullanıcıları için SKAdNetwork, kurulumlar için belirleyici nitelik verileri elde etmenin Apple tarafından onaylanmış tek yoludur ve UA ekipleri için çeşitli şekillerde karmaşıklık getirir.

SKAdAğ Süreci

• Reklamlar, yayınlama uygulamasında görüntülenir. Reklam görüntülendikten sonra, yayınlama uygulaması 3 saniyelik bir zamanlayıcı başlatır ve SKAdNetwork'e başlatıldığını bildirir.
• Reklam en az 3 saniye görüntülenirse, yayınlama uygulaması SKAdNetwork'e 3 saniyelik zamanlayıcıya ulaşıldığını bildirir ve kampanya başarıyla görüntülendi olarak kaydedilir. Kullanıcı reklamla etkileşime girerse, yayıncı StoreKit reklam uygulamasını sunar.
• Görüntülendikten sonra SKAdNetwork, StoreKit'in başarıyla sunulduğunu kaydedecektir. Umarım bir sonraki adım, kullanıcının reklamı yapılan uygulamayı indirmesidir.
• StoreKit sunulduysa, kullanıcı uygulamayı hemen indirebilir. Kullanıcı uygulamayı yükler ve SKAdNetwork ilişkilendirme penceresinde başlatırsa, yükleme reklam ağına atfedilir ve cihaz yüklemeyi reklam ağına ve reklam verene geri gönderir.
• SKAdNetwork için, tıklamalar ve yüklemeler arasındaki ilişkilendirme aralığı, reklam türüne bağlı olarak 30 güne kadar olabilir. Standart geri göndermelerin aksine, SKAdNetwork geri göndermeleri, uygulama ilk başlatıldığında hemen reklam ağına gönderilmez.
• SKAdNetwork geri göndermeleri, yalnızca zamanlayıcı bittiğinde geri göndermeler gönderen bir zamanlayıcı mekanizması üzerine kuruludur. Bu zamanlayıcı, geri göndermeyi en az 24 saat geciktirir. Zamanlayıcı bittiğinde, reklam ağı geri göndermeyi alacaktır.

Geri göndermenin herhangi bir cihaz veya kullanıcı verisi içermediğini ve zamanlayıcı gecikmesiyle birlikte belirli kullanıcıları ayırma özelliğini devre dışı bırakarak kullanıcı verilerinin gizli kalmasını sağladığını belirtmek önemlidir.

Reklamverenler için SKAdNetwork'ün yeni zorlukları

• Gerçek bir ROI/LTV yok - SKAdNetwork öncelikle yüklemeleri, dönüşüm değerini ve yükleme sonrası verileri ölçer, ancak çok sınırlı ve zaman kısıtlı bir şekilde
• Ayrıntı düzeyi - Veriler kampanya düzeyiyle ve 100 kampanyayla sınırlıdır
• Gecikme - İletimde en az 24 saatlik gecikme, anında kampanya optimizasyonunu sınırlar
• Reklam sahtekarlığı riski - veriler aktarım sırasında kolayca manipüle edilebilir
• Yeniden etkileşim ilişkilendirme desteği yok

İlk olarak, UA yöneticilerinin aldıkları toplu, gecikmeli SKADNetwork veri noktalarının verilerinin geri kalanına ve BI yığınına nasıl bağlandığını anlaması, kaynaklar arasındaki veri farklarını manuel olarak hesaplaması ve IDFA'dan yararlanmak için tüm süreçleri yeniden tasarlaması gerekiyordu. Çoğu durumda, kullanıcı segmentasyonu ve davranış modelleme gibi temel görevler imkansız değilse de daha zor hale geldi. Bu tür değişikliklerin etkisi, organizasyonel düzeyde o kadar çok değişiklik gösterebilir ki, onları anlamak başlı başına önemli bir beceri haline gelir.

İkinci olarak, SKAdNetwork'ü en üst düzeye çıkarmak ve değişikliklerine ayak uydurmak, UA performansının anahtarı olacaktır. UA ekibinin, değer mimarisini dönüştürmek için kurulum sonrası ilişkilendirme yükünü optimize etmek için SKAdNetwork hakkında derin bir anlayışa sahip olması gerekecektir. Bu, ilk 24 saat içinde uygulama içi kullanım hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi edinmelerini sağlayarak, öğrenebilecekleri ve kullanım kalıplarını tahmin edebilecekleri bir veri akışı sağlayacaktır.

Pazarlamacılar SKAdNetwork'e nasıl hazırlanmalı?

İşletmenizin SKAdNetwork için hazır olduğundan emin olmak için birkaç adım.

• Veri Toplama - Tüm SKAdNetwork bilgilerinin her bir reklam ağından toplandığından emin olun.
• Veri doğrulama - Tüm iadelerin Apple tarafından imzalandığından ve aktarım sırasında değiştirilmediğinden emin olun. Güvenilir bir MMP ile ortaklık yapmak, bunu sizin için kolaylaştırabilir.
• Veri zenginleştirme - Eksiksiz ROI analizi için SKAdNetwork bilgilerini görüntüleme sayıları, tıklama sayıları, maliyetler, doğal trafik vb. gibi diğer veri noktalarıyla eşleştirin.
• Veri desteği - Özel panolar ve API'ler aracılığıyla reklamverenler tarafından kolay kullanım için SKAdNetwork verilerini kolaylaştırın.
• Sorunsuz Entegrasyon - Mobil ilişkilendirme çözümünüzün, özellikle SKAdNetwork protokolünde gelecekte yapılacak değişiklikler söz konusu olduğunda, reklamverenlerin neredeyse sıfır çabasını gerektiren tam kapsülleme sunduğundan emin olun.
• Olayları çevir - Sunucu tarafı, dinamik ve esnek uygulama içi olayların izlendiğinden emin olun.

UA ekipleri ayrıca, iOS 15'te SKAdNetwork geri göndermelerinin nasıl çalıştığını güncellemek gibi Apple'ın SKAdNetwork'te yaptığı değişikliklere ayak uydurmak zorunda kalacak. SKAdNetwork'ün ne anlama geldiğini anlamak, özelliklerinin kullanımını optimize etmek ve değişikliklerine ayak uydurmak, kendi başına gelişmekte olan bir alandır. Bu, ayak uydurabilen ve eleştirel düşünebilen bilgili UA uzmanları gerektirir.

Birden çok strateji kullanma

IDFA'ların olmadığı bir dünyanın bir başka sonucu da, diğer pazarlama kanallarına yeniden odaklanılmasıdır. Reklam satın alma ve ölçüm, başarılı UA'nın merkezinde yer almaya devam ederken, pazarlama ekiplerinin yeni kullanıcıları çekmek ve mevcut kullanıcıları elde tutmak için mevcut her kanaldan yararlanmaya her zamankinden daha fazla ihtiyacı olacak. Bu, geçmişte daha az veriye dayalı stratejiler geliştirmek ve optimize etmek için UA yöneticileri, reklam öğeleri ve diğer pazarlamacılar arasında yakın işbirliğini gerektirecektir.

• Uygulama Kliplerini doğal uygulama keşfini teşvik etmenin bir yolu olarak kullanmak ve ardından Uygulama Klipleri ile etkileşime giren kullanıcıları bir hesap oluşturmaya teşvik etmek. (Uygulama Klipleri, bisiklet kiralama, park ücreti ödeme veya yemek sipariş etme gibi bir görevi hızla tamamlamanıza olanak tanıyan bir Uygulamanın küçük bir parçasıdır.) Uygulama Kliplerine Safari, Haritalar ve Mesajlar'dan erişilebildiği gibi gerçekte NFC ile de erişilebilir. etiketler, QR kodları ve uygulama klip kodları (Bu benzersiz etiketler sizi belirli uygulama kliplerine götürür.)
• Kişiselleştirilmiş, hedeflenmiş mesajlarla push bildirimleri gönderin ve aktif kullanıcılara ulaşmak ve onları korumak için uygulama içi mesajlaşmayı kullanın.
• Uygulamayı yükleyen ve/veya bir hesap oluşturan kullanıcılarla iletişim kurmak ve yeniden hedeflemek için e-posta pazarlamasını entegre edin.
• Yeni kullanıcıları çekmek için bağlı kuruluş/davet programları ve ücretsiz denemeler/demolar kullanın.
• Portföylerinde birden çok uygulama bulunan geliştiriciler için çapraz tanıtım potansiyelini keşfedin.

iOS15 mobil pazarlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için önceki yazılarımızdan “ iOS 15 günümüzün mobil pazarlamasını nasıl değiştiriyor ” konusuna göz atabilirsiniz.

Reklam öğesi testi ve optimizasyonu

Mobil uygulama reklamcılığını karlı tutmanın ve IDFA sonrası bir dünyada hayatta kalmanın ve gelişmenin yolu, yaratıcı optimizasyondan geçer. IDFA'nın sanal ölümüyle - hem Facebook hem de Google'ın otomatik medya satın almaya geçmesiyle birlikte - mobil uygulama geliştiricilerinin sahip olduğu son anlamlı kaldıraç yaratıcılıktır.

Bazıları, UA yöneticilerinin geleceğini, medya satın alımından reklam öğelerini test etmeye ve optimize etmeye kadar niceliksel titizliklerini uygulamak olarak görüyor. Elbette, UA ve kreatif zaten bir araya geliyor ve iOS'ta yapılacak değişiklikler bunu yalnızca daha önemli hale getirecek. iOS 15, UA pazarlamacıları için iki önemli yeni özellik sunar: Pazarlamacıların App Store ürün sayfası kreatifinin varyasyonlarını test etmesine ve ücretli kampanyalar için benzersiz ürün sayfalarını belirli hedef kitlelere bağlamasına olanak tanıyan Ürün Sayfası Optimizasyonu (PPO) ve Özel Ürün Sayfaları.

Hedef Kitleleri Anlamak

Birçok pazarlamacı, medya karışımlarını yeniden düşünüyor ve ilgili yayıncılarla bağlamsal reklamcılık ve etkileyici pazarlama yoluyla sosyal/UGC platformlarında kitlelerin ilgisini çekmek gibi kullanıcıları bulmak ve onlarla etkileşim kurmak için yeni kanallar arıyor. Bu tür kanal yönetimi tarihsel olarak temel bir pazarlama işlevidir, ancak mobilde performans pazarlamasının kaçınmaya başladığı bazı tahminler gerektirir.

Bu kanallarda yüksek performanslı kampanyalar yürütmek için pazarlamacıların, hedef kitlelerinin hangi platformlarda ve topluluklarda zaman geçirdiğini ve başka hangi uygulamaları kullanmayı tercih ettiğini bilmeleri ve kendi bağlamlarında bu kitlelerde yankı uyandıran reklam öğeleri oluşturmaları gerekir.

Beklentilerinin alışkanlıklarını ve değerlerini derinlemesine anlayan UA pazarlamacıları başarılı olacaktır. Kitlelerle olan bu bağlantı, kurulum sonrasında müşteri sadakatine ilham vermede ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmeye yardımcı olabilecek sıfır taraf verileri toplamada önemli bir faktördür.

Mobil reklamcılık ekosistemi hızla gelişmeye devam ederken, değişen gerçekliklere ölçeklenebilen ve uyum sağlayabilen UA yöneticileri, kullanıcı büyümesine önemli katkılar sağlamaya devam edecek. İşleri bazı yönlerden daha zor hale gelse de, ölçüm ve optimizasyon, uygulama pazarlamasının başarısının anahtarı olmaya devam ediyor.