Ne hakkında konuşuyoruz...Hubspot Ürün Güncellemeleri 2017

HubSpotters, her yıl HubSpot'un Boston'daki yıllık konferansı olan Inbound'da gerçekleşen Ürün Duyurusunu heyecanla bekliyor. Şansınıza bu hafta Inbound17'de canlı duyuru sırasında dikkatli notlar alan üç ekip üyesi vardı.

Dolayısıyla, HubSpot aktivitelerinizi yeni piyasaya sürülen ürünlerle güçlendirmeye hazırsanız veya işiniz için bir HubSpot ürünü benimsemeyi düşünüyorsanız, işte bahsettiğimiz şey...

HubSpot Pazarlama Merkezi Güncellemeleri

İçerik Stratejisi

"Pazarlamacıların daha az içerikle daha fazla trafik elde etmesine yardımcı olan içerik ve SEO'ya yeni, modern bir yaklaşım."

Yıl 2017 ve bilgi arama şeklimiz değişti; konuşma tarzımızı araştırıyoruz; ve aynı anlama gelen binlerce terim varyasyonu vardır.

Peki, her anahtar kelimenin etrafına içerik yazmak yerine, konuları kapsamlı bir şekilde ele alma pratiğine geçmeye ne dersiniz? Bu konuların merkezinde, etrafında içeriğin oluşturulduğu bir sütun sayfası bulunur. Yeni içerik stratejisi ürünü, daha az içerikle daha fazla trafik almanıza yardımcı olmakla ilgilidir ve 4 önemli unsuru vardır.

• İlk olarak, HubSpot tarafından önerilen konularla yeni içerik fikirleri keşfedin.
• İkinci olarak, HubSpot tarafından sağlanan sütun sayfası şablonlarıyla içeriği kolaylıkla hayata geçirin.
• Üçüncüsü, insanlar için içerik oluşturma ve bunları arama motorları için optimize etme yeteneği.
• Son olarak, her konunun tam olarak kaç kişi ve müşteri oluşturduğunu anlamak için konu küme raporlaması ile müşterilerle ve ekibinizdeki içeriğin yatırım getirisini izleyin ve kutlayın.

Kısacası, bu araç her soru için içerik yanıtları oluşturmaya, görünürlüğü ve olası satışları artırmaya, sürdürülebilir organik trafiği büyütmeye ve geliri artırmaya yardımcı olur.

Kampanya Raporlama

"Güçlü bir yeni raporlama motoru, en geniş pazarlama kampanyalarını bile doğrudan trafiğe, potansiyel müşterilere ve gelire bağlamanıza yardımcı olur."

Gelenin buna değdiğini gösteremezseniz, işinizi kaybedersiniz. Sonuçları gösterebilmelisiniz, ancak yalnızca geliri raporlamak, bir kampanyanın büyük resmini gözden kaçırabilir. Ancak, müşteriler için ne kadar çok şey yaparsanız, her şeyi birbirine bağlamak ve bu görevleri günün sonunda elde edilen kâra bağlamak o kadar zorlaşır.

HubSpot'ta zaten organize etmek için yeterli olan kampanyalar aracı olmasına rağmen, raporlama için pek yardımcı olmuyor. Elbette bu bilgileri ajanslardan, Excel/Salesforce/Google Analytics'ten almanın başka yolları da var, ancak birçok şirket hiç kampanya raporlaması yapmıyor.

HubSpot, insanların ne istediğini sorduğunda şöyle dediler:

• Tüm kampanya ölçümlerinin bir gösterge panosu ve daha iyi anlık görüntüler gibi daha iyi toplu kampanya analizleri
• Potansiyel müşteri yaratmaya değil, mevcut müşteri adaylarını dahil etmeye odaklanan iletişim etkisi bilgileri
• Gelir raporlama ve karşılaştırma

HubSpot yanıt verdi ve işte yeni Kampanya Raporlama ile yapabilecekleriniz ve görebilecekleriniz:

• Kampanyaları birbirleriyle karşılaştırın.
• Kampanya performansını görsel olarak belirleyin.
• Bir kampanya tarafından oluşturulan yeni kişilerin listesini görün --- ya ilk dokunuşla ya da son dokunuşla.
• Bir kampanyadan etkilenen kişilerin listesini görün.
• Bir kampanyanın ne kadar geliri etkilediğini takip edin.

Facebook Kitleleri ve Potansiyel Müşteri Reklamları Entegrasyonu

“Facebook'ta reklamları hedeflemek için HubSpot'un ayrıntılı segmentasyon araçlarını kullanın. Facebook Potansiyel Müşteri Reklamları gibi yeni biçimlerle daha fazla insanı kolayca dönüştürün.”

Facebook Reklamları ile yeni bir entegrasyon, hedef kitleler oluşturmak ve HubSpot ile potansiyel müşteri reklamları oluşturmak, izlemek ve senkronize etmek için HubSpot akıllı listelerini kullanmanıza olanak tanır. Aşina değilseniz, Facebook'un potansiyel müşteri reklamları, potansiyel müşterilerin Facebook'taki tekliflerinize kaydolmasına ve takip etmek için kullanabileceğiniz doğru iletişim bilgileri vermesine olanak tanır.

Bu entegrasyon bir süredir eklenti olarak mevcut olsa da, artık HubSpot Marketing'in tüm sürümlerinde standart olarak geliyor. Bu entegrasyon ile artık bir potansiyel müşteri reklamı oluşturabilir, potansiyel müşteri reklamlarınızı analiz edebilir ve tamamı HubSpot içinden bir yeniden pazarlama hedef kitlesi oluşturabilirsiniz.

İşte HubSpot'ta Potansiyel Müşteri Reklamlarını tam olarak nasıl ayarlayacağınız konusunda size yol gösteren bir video: HubSpot'un Facebook Reklamları Entegrasyon Aracı Nasıl Kullanılır.

Instagram Hatırlatıcıları

"İçeriğinizi Instagram'da yayınlamak için gönderileri toplayın ve mobil hatırlatıcılar alın."

Şu anda Instagram'da 700 Milyondan fazla kullanıcıyı hedefleyen ve aynı zamanda gönderi göndermek için telefonlarında oturum açmak zorunda kalmaktan rahatsız olanlar için - şanslısınız! Canlı olduğunda bu yeni özellik, Instagram'da HubSpot'ta yayınlamak, Facebook, Twitter, LinkedIn ve Google+'ya HubSpot Sosyal araçlarının içinde yayınlama seçeneği olarak katılmak için fotoğraflar ve videolar oluşturmanıza ve planlamanıza olanak tanır.

Yerel Shopify Entegrasyonu

“Yeni Kampanya Raporlama ile, en geniş kapsamlı girişimlerinizi bile işletmenizin alt satırına bağlayabilirsiniz: trafik, dönüşümler ve tüm gelirlerden en önemlisi. Artık sayısız pazarlama taktiği yok. Çalışmanız için kredi alın.”

HubSpot müşterileri artık e-ticaret lideri Shopify ile HubSpot tarafından oluşturulmuş yeni bir entegrasyona erişebilir. Yerel shopify entegrasyonu, tüm ürünlerin ve özelliklerin doğrudan HubSpot'a eşitlenmesi ve satın almaların anlaşmalar olarak eşitlenmesi anlamına gelir. Özellikler şunları içerir:

• E-ticaret için Pazarlama Otomasyonu: İş akışlarını tetiklemek için sinyal olarak anlaşma aşamaları veya satın alma modeli gibi e-ticaret verilerinizi kullanın. Bu, kolay terkedilmiş sepet besleme, sipariş işleme ve daha fazlası anlamına gelir.
• E-ticaret için e-posta: HubSpot kullanan e-ticaret pazarlamacıları, işlemsel e-postaya erişebilir. Bu, e-postaları oluşturmak için şablonları ve bunları teslim etmek için otomasyonu içerir.
• Ürünleri ve Siparişleri Takip Edin: Siparişleri anlaşma olarak HubSpot'a getirebileceksiniz. Bu, satın alma modellerini, müşteri LTV'sini ve daha fazlasını organize etmenize ve analiz etmenize olanak tanır. Ayrıca size listeler oluşturmanız ve özel segmentler oluşturmanız için bir sinyal verir.

hubspot E-ticaret Köprüsü

Shopify'da olmayan veya geçiş yapmak istemeyen ekipler için HubSpot, e-Ticaret kullanım senaryosu için özel olarak oluşturulmuş yeni bir API seti üzerinde çalışıyor. Teknik ekiplere çevrimiçi mağazaları HubSpot'a bağlamak için resmi ve basit bir yol sağlayacaktır. Bridge şu anda sınırlı bir beta sürümündedir ve önümüzdeki aylarda kullanıma sunulacaktır.

Pazarlama dünyasındaki diğer yenilikleri ve neler olduğunu merak ediyorsanız, satın aldığınızdan emin olun.   Gelen Durum 2017 Raporu!

HubSpot Satış Merkezi

Satış Uzmanı

“Daha az yönetim. Daha fazla konuşma.”

Yeni başladığınızda sonuçları ve neyin işe yaradığını görmek kolaydır, ancak sonra bir yavaşlama noktasına ve bir tür platoya ulaşırsınız. Bu, ölçek büyütme moduna girdiğiniz zamandır. Satış ekibi için zor, çünkü talepleri ve bir satış motoru var ama şimdi doğru müşteri adaylarına odaklanmak, satış döngüsünü kısa tutmak ve satış hacmini artırmakta zorlanıyorsunuz. Nasıl kırılır ve momentumun devam etmesini sağlarsınız? HubSpot Sales Professional'ın büyük ölçüde güncellenmiş sürümünü girin, bu da size...

• Gelişmiş ekiplerin ihtiyaç duyduğu güçlü otomasyon ve yönetim araçlarını kullanarak potansiyel müşterileriniz ve müşterilerinizle ilgili her ayrıntıyı düzenleyin.
• Toplantılar, şablonlar, sıralamalar ve derin bir gelen kutusu entegrasyonu gibi üretkenlik araçlarıyla temsilcilerinizin zamanından tasarruf edin ve daha akıllıca çalışmalarına yardımcı olun.
• Tahmine dayalı müşteri adayı puanlaması ile satış ekibinize en iyi müşteri adaylarını ortaya çıkarmak için makine öğreniminin gücünden yararlanın.

Ücretsiz sürümden profesyonel sürüme yükseltirseniz kullanabileceğiniz özelliklerden bazıları şunlardır:

1. E-posta şablonları - Ayda kullanıcı başına 1.000'e kadar
2. Kullanıcı başına ayda 2.000 dakikaya kadar aramaCanlı sohbet
3. Toplantılar - Sınırsız kişisel ve ekip toplantıları bağlantısı ve ek özelleştirme
4. E-posta izleme ve raporlar - Sınırsız e-posta açılır ve tıklanır

1 Kasım 2071'de Sales Pro'nun fiyatının daha da harika özelliklere yer açmak için ayda 400$'a yükseleceğini belirtmek çok önemlidir. Şimdi satın alın ve kullanıcı başına ayda yalnızca 50$ ödeyin! Satın almakla ilgileniyorsanız, bizimle iletişime geçin, ayrıntılar konusunda size yardımcı olalım.

HubSpot Konuşmaları

"Gartner, 2020 yılına kadar teknoloji ile etkileşimlerimizin %30'unun akıllı makinelerle "konuşmalar" yoluyla olacağını tahmin ediyor."

Bire bir mesajlaşma, standart iletişimin yerini alıyor çünkü e-posta ve aramadan daha hızlı, her zaman açık, mobilde sorunsuz çalışıyor ve sohbete dayalı (emojiler ve diğerleri). Sohbetler, sizin ve ekibinizin Twitter, Facebook, e-posta, Instagram ve daha fazlası gibi kanallarda müşterilerinizle daha iyi bire bir görüşmeler yapmanıza yardımcı olan paylaşılan bir gelen kutusudur. Sohbet günlüğü içinde CRM bilgileri (ad, şirket, sahip, paket kullanımı, geçmiş konuşmalar) sağlayarak müşteri etrafında toplanmanıza yardımcı olarak konuşmaları zenginleştirecek ve kaydedecektir.

HubSpot'un bu yeni özelliğin yapacağını söylediği şey şu:

• Kolaylıkla görüntüleyebilmeniz, yönetebilmeniz ve yanıtlayabilmeniz için potansiyel müşterilerinizden ve müşterilerinizden gelen mesajları tek ve merkezi bir yerde saklar.
• Her mesajlaşma kanalından konuşmaları sorunsuz bir şekilde alır ve ekibinizin herhangi bir üyesini bir ileti dizisine dahil etmenize olanak tanır.
• HubSpot CRM Free'nin geri kalanına derinden bağlı, her kişiyle ilgili bağlam sağlayarak her zaman tam resme sahip olmanızı sağlar.
• Otomasyon kuralları ve botlar, konuşmaları geniş ölçekte yönetmenize, gelen mesajları yönlendirmenize ve basit görevlerle ilgilenmenize yardımcı olur.

Konuşmaların temel sürümü, HubSpot CRM'ye ücretsiz olarak dahil edilecektir.

HubSpot Müşteri Merkezi

"Başarılı olun çünkü müşterileriniz başardı."

Müşteri Merkezi, HubSpot'un müşteri yolculuğunun "zevk" bölümünü ele alma girişimidir. Hub'ın tam olarak ne içereceğine dair ayrıntılar azdır ve 2018'e kadar piyasaya sürülmeyecektir. Ancak Hub'ın yapacağını iddia ettikleri şey şu:

• Müşteri Merkezi, Konuşmaların üzerine inşa edilmiştir. Bu, günlük bir sohbeti yönetilebilecek bir vakaya yükseltmeyi kolaylaştırır.
• Görüşmeler, e-posta ve daha fazlasına dağıtabileceğiniz geri bildirim ve içgörü araçlarıyla müşterilerinizi gerçekten anlayın.
• Çılgınca "biletleri çözmekten" müşterilerinize gerçekten yardımcı olmaya, hızlı ve verimli bir şekilde gidin. Gelişmiş bilgi merkezi araçlarıyla onlara daha da iyi hizmet verin.

Bu ürünle ilgili herhangi bir haber veya güncelleme ortaya çıktıkça sizi haberdar edeceğimizden emin olabilirsiniz.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Halihazırda bir HubSpot müşterisiyseniz ve bu yeni araçları kullanmak için herhangi bir yardıma ihtiyacınız varsa, HubSpot eğitim paketimize göz atın ve DÜNYANIN En İyi On HubSpot yetkili kullanıcısı olarak derecelendirilen Nicole Pereira'dan eğitim alın!

Halihazırda platformun bir kullanıcısı değilseniz, ancak bunu işiniz için düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçin ve HubSpot'un sizin için uygun olup olmadığına (tarafsız bir şekilde) karar vermenize yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.