"Gerçek Açılışları" Belirlemek, Apple'ın Posta Gizliliği Korumasına Uyarlamanın Anahtarıdır

Apple'ın yeni Posta Gizliliği Koruması özellikleri, e-posta pazarlamacıları için yaygın etkilere sahip olacak ve pazarlamacıların uyum sağlamak için birden çok strateji uygulamasına neden olacaktır. Niye ya? E-posta analizi ve teslim edilebilirliğinden e-posta stratejisine ve tasarımına kadar her şeyi önemli ölçüde etkileyecektir. Bunun nedeni, bu sonbaharda başlayacak olan bu değişikliklerin, e-posta gönderenlerin Apple Mail kullanıcılarının açık davranışlarını, IP adresini, konumunu ve cihaz bilgilerini görmesini engelleyecek olmasıdır.

Özellikle, açıklıkların etrafındaki görünürlüğün olmaması bir zorluk olacaktır.

Apple, teslimat sırasında her e-postanın içeriğini önceden getirecektir. Bu, yalnızca açık zamanları yanlış kılmakla kalmayacak, aynı zamanda Apple e-posta istemcilerini kullanan aboneler tarafından alınan e-postalarınızın neredeyse %100'ünün, gerçekten olsun ya da olmasın, açıkmış gibi görünmesini sağlayacaktır.

Litmus verilerine göre, tüm e-posta açılışlarının yaklaşık yarısı şu anda Apple Mail'de gerçekleştiğinden, bu küçük bir sorun değil. Apple tarafından oluşturulan yanlış açılışlar, pazarlamacıların geleneksel olarak çeşitli amaçlar için bir katılım sinyali olarak kullandığı genel e-posta açılışlarını önemli ölçüde artıracaktır.

Ancak, Apple'ın yeni gizlilik korumalarının neden olduğu birçok zorluğun üstesinden gelmeye yardımcı olabilecek bir çözüm var. Bu, Apple Mail kullanıcılarını bölümlere ayırmak içindir. Nasıl yaparsın? Cihaz tanımlamasını kullanarak. Açıklamama izin ver…

Posta Gizliliği Koruması (MPP) çağında başarılı olun Apple'ın MPP'sinin neyle ilgili olduğunu ve e-posta programınızı nasıl hazırlayacağınızı merak ediyor musunuz? Ayrıntılar, kullanışlı bir kontrol listesi ve adım adım eylem planı (açık oranlı etki hesaplayıcı dahil) için hayatta kalma kılavuzumuza göz atın. Rehberinizi ve hesap makinenizi alın

'Gerçek açılışlar' size yardımcı olmak için nasıl kullanılabilir?

Apple'da Gizlilik Mühendisliği'nden Garrett Reid, Apple Dünya Çapında Geliştiriciler Konferansı'ndaki sunumu sırasında, yeni gizlilik politikası kapsamında e-postayı okuyan cihaz türünün açıklanmayacağını söyledi.

Şu anda Apple'ın cihaz bilgilerini nasıl raporlayacağı tam olarak belli değil, ancak pazarlamacıların en azından Litmus Email Analytics gibi araçları kullanarak bilinmeyen cihazlardan oluşan yeni bir segmenti tanımlayıp oluşturabilmeleri büyük olasılık. Veya pazarlamacılar, Apple dışındaki e-posta istemcilerini kullandığı bilinen bir abone segmenti oluşturarak, diğer yönden gelebilir.

Bunu nasıl yaparsanız yapın, amaç açılışları gerçek, yani enflasyonsuz bir abone kitlesi yaratmaktır. Evet, açılışların görüntü engelleme, önbelleğe alma ve diğer faktörler tarafından bozulan kusurlu bir ölçüm olduğu doğrudur, ancak özellikle açık sinyaller tıklamadan 10 kata kadar daha yaygın olduğu için son derece kullanışlı bir etkileşim sinyali olacak kadar tutarlıdırlar. sinyaller. Ve nihayetinde, gerçek bir açık, sahte bir açıktan sonsuz derecede daha faydalıdır.

Kaç Abonelerinizden Apple Mail kullanabilir? Apple'ın Posta Gizliliği Korumasının e-posta pazarlama çabalarınız üzerinde ne kadar etkisi olabileceğini görün, böylece programınızı hazırlayabilirsiniz (veya hazırlayamazsınız). Bilgi alın →

Gerçek açıcılar bölümünün kullanılabileceği tüm yolları tartışalım.

Genel katılım için bir yedek

Birçok marka için açılışlar zayıf bir performans ölçüsüdür. Ancak, dönüşümlere ve doğrudan satışa odaklanmıyorsanız, açılışlar gerçekten de önemli bir performans göstergesidir. Bu markalar genellikle diğerleri arasında medya şirketlerini, üreticileri ve B2B hizmet sağlayıcılarını içerir.

Bu işletmeler için açılışlar bir gösteriş ölçüsü değildir. E-posta pazarlama başarısını ölçmenin önemli bir yoludur. Bu nedenle, gerçek açıcılardan oluşan bir segmente sahip olmak, Apple Mail kullanıcıları da dahil olmak üzere tüm aboneleriniz arasında açık oranınız hakkında size iyi bir tahmin sağlar.

E-posta reklam gösterimlerinin yerine geçer

Açılışlar, bazı medya şirketlerinin yaptığı gibi, e-postalarınıza reklam satan veya reklam yerleştirenleriniz için özellikle kritik bir performans ölçümüdür. Açılmalar, bir e-postanın yaklaşık olarak kaç reklam gösterimi oluşturduğunu söyler.

Toplamda, bu, reklam oranlarını belirlemek ve reklamcılara ne tür bir hedef kitleye ulaşabileceklerini söylemek için kullanılır. Bu nedenle, e-posta açılışları için güvenilir bir proxy'ye sahip olmak, bunu yapan markalar için çok önemli olacaktır.

Posta kutusu sağlayıcı etkileşim düzeyleri için bir proxy

Açık oranlar çoğu marka için iyi bir performans metriği olmasa da, her marka için temel bir e-posta kanalı sağlık metriğidir. Bunun nedeni, son on yılda e-posta etkileşiminin spam filtreleme algoritmalarının büyük bir bileşeni haline gelmesidir.

Posta kutusu sağlayıcıları, bir e-postayı favorilere eklemek veya bir klasöre kaydetmek gibi çoğu pazarlamacılar için tamamen görünmez olan birçok katılım göstergesini izler. Gerçekte görebileceğiniz göstergeler arasında açılışlar en kritik olanlardır çünkü bunlar en sık görülenlerdir.

Google, Microsoft, Yahoo ve diğer posta kutusu sağlayıcıları, Apple'ın yeni gizlilik özelliklerine yanıt olarak filtreleme algoritmalarını önemli ölçüde değiştirmedikçe, her posta kutusu sağlayıcısını kullanan aboneleriniz arasındaki açılma oranlarına dikkat etmeye devam etmeniz gerekir. Örneğin, Oracle Marketing Consulting'in E-posta Teslim Edilebilirlik Hizmetleri ekibi, müşterimizden birinin açık oranları bireysel bir posta kutusu sağlayıcısında %10'un altına düştüğünde endişelenir, çünkü bu, çöpe atma ve engellemeye yol açma eğilimi gösterir.

Yeni IP adreslerinin ısınması

Pazarlama e-postalarınızı gönderdiğiniz IP adresini değiştirdiğinizde, posta kutusu sağlayıcılarının engellemesini ve çöpe atmasını önlemek için bu IP adresi için kademeli olarak bir gönderen itibarı oluşturmanız gerekir. Bunu yapmanın en iyi yolu, küçük bir başlangıç ​​yapmak ve haftalar boyunca o IP adresinden her gün kademeli olarak daha fazla e-posta göndermektir.

Bununla birlikte, buradaki kritik unsur, bu ısınma döneminde yalnızca en meşgul abonelerinize göndermek istemenizdir. En meşgul abonelerinizi nasıl tanımlarsınız? Gerçek açıcıları izleyerek.

Doğru bir tıkla ve aç oranı hesaplama

Açılmalar ayrıca tıkla ve aç oranlarının (CTOR) önemli bir parçasıdır. Bu, bir e-postanın mesajının ve tasarımının, açıcıları tıklayıcılara ne kadar verimli bir şekilde dönüştürdüğünün yanı sıra bir konu satırının e-postanın gövde içeriğiyle ne kadar uyumlu olduğunun bir ölçüsüdür.

Gerçek açılış yapanlardan oluşan bir kitleye sahip olmak, bağlantınızın koptuğunu ve bazı değişiklikler yapmanız veya daha iyisi bazı A/B testleri yapmanız gerekebileceğini anlamanıza olanak tanır. O notta…

Test kitlesi oluşturma

Şirketiniz açık oranları, açık süreleri veya CTOR'u içeren herhangi bir A/B testi yapacaksa, gerçek açılış yapanlardan oluşan bir izleyici kitlesine sahip olmak hayati önem taşır. Test sonuçlarınızı çarpıtmak için yanlış açılışlara izin vermek, uzun bir A/B testi tuzakları listesinde kaçınılması gereken başka bir öğedir.

Farklı e-posta iletilerinin veya tasarımlarının tıkla ve aç etkinliğini test etmesi için bu kitleye ihtiyaç duymanın yanı sıra, konu satırı optimizasyonunu bilgilendirmesi ve gönderme zamanı optimizasyonu (STO) için varsayılan bir gönderme zamanı oluşturması da gerekebilir. Veya STO kullanmıyorsanız genel bir gönderme zamanı ayarlamak için.

Bununla birlikte, Apple'ın Posta Gizliliği Koruması, tıklamaları muhtemelen hem konu satırı optimizasyonunda hem de STO'da çok daha büyük bir rol oynamaya yönlendirecek ve çoğu pazarlamacı bu daha az yaygın, ancak daha yüksek amaçlı sinyalin dahil edilmesinden önemli ölçüde yararlanacaktır.

Bir gösteriş metriğinden daha fazlası

Umarım, Apple'ın Posta Gizliliği Koruması özellikleri, açık tabanlı ölçümleri nasıl kullandığınız konusunda eleştirel düşünmenize neden olur. Ancak açıkları aramak tamamen boş bir ölçüt olarak, performans ölçümünde, iyi teslim edilebilirliği sağlamada ve verimli e-posta deneyimleri oluşturmada oynadıkları önemli rolü yanlış anlamaktır. Artık gerçek açılışlardan oluşan bir hedef kitle segmenti belirlemek ve oluşturmak, daha iyi e-postalar oluşturmak için açıkları kullanmaya devam etmenize olanak sağlayacaktır.

Litmus ile hızlı, kullanımı kolay bilgiler edinin Açılmaların ve tıklamaların ötesine bakın. Bir bakışta e-posta analitiği ile okuma sürelerinden coğrafi konum belirlemeye kadar ihtiyaç duyduğunuz verileri tam olarak alın. Ve bu, Litmus'un sizi daha iyi e-postalar oluşturmanız için güçlendirmesinin yalnızca bir yoludur. Ücretsiz denemenizi başlatın →

Chad S. White, Oracle Marketing Consulting'de Araştırma Başkanıdır. Aynı zamanda “E-posta Pazarlama Kuralları”nın ve e-posta pazarlaması hakkında 3.000'den fazla makale ve yayının da yazarıdır. The New York Times , The Wall Street Journal ve 100'den fazla başka yayında yer alan Chad, E-posta Deneyimi Konseyi'nin 2018 E-posta Pazarlamacısı Yılın Düşünce Lideri seçildi. Onu Twitter ve LinkedIn'de bulun.