Bir Mağazadan Daha Fazlası: Neden (ve Nasıl) Bu Kurucu Yerine Bir Yaşam Tarzı Platformu Oluşturdu

Transcript

Felix: Bugün iEDM'den Anthony Ulanovsky bana katıldı. iEDM, önde gelen çevrimiçi elektronik dans müziği yaşam tarzı mağazasıdır ve 2012'de kurulmuştur ve Fort Lee, New Jersey'de kurulmuştur. Hoş geldin Anthony.

Anthony: Teşekkür ederim Felix. Girişi takdir ediyorum.

Feliks: Harika. Bu yüzden bize bu süper mağazada sattığınız en popüler ürünlerden bazıları hakkında biraz daha bilgi verin.

Anthony: Pekala, şu anki sezon için, kapüşonlularımızın çoğu popüler ve gözlükler ve bir müzik festivaline götüreceğiniz birçok aksesuar ve biblo gibi bazı aksesuarlar da popüler. Ve ayrıca şu anda sezon için kapüşonlular ve sweatshirtler gibi birçok gündelik giyim.

Feliks: Anladım. Ve bana işin kökeni hakkında biraz havadan bahsetmiştin, eskisinden biraz farklıydı, ya da sanırım bugün olduğundan ve oradan da ayrıldın. Bizi en başa götürüp genel olarak E-Ticaret gibi bir sektöre nasıl girdiğinizi anlatır mısınız?

Anthony: Tabii. Yani, bir adım daha gerilere bile götürürdüm. Biliyorsun, benim için her zaman kendi işimin sahibi olmak benim hedefimdi, bu yüzden okula gitmek bile, bilirsin, bu zaten yapmak istediğimden oldukça emin olduğum bir şeydi. Yani üniversiteden mezun olurken, temel olarak oradan gelirken, belki oradaki küçük bir işletme için potansiyel bir iş arıyordum ya da kendi işimi büyütmeme ve kendi hızımda büyümeme izin verecek bir şey arıyordum. Ve ortaya çıkan fırsat, ipotek sektöründe çalışmaktı. Bu yüzden, bunun bir satış işi olduğunu kabul ettim ve bana ait bir şeye sahipmişim gibi hissetmeme izin verecekti, bilirsiniz, öyle olabilir. 2010 yılında oraya başladım ve kurumsal dünyada çalışırken, kendi işime sahip olma özlemimin asla aklımdan çıkmayacağını fark ettim, bu yüzden oradaki çeşitli seçenekleri düşünmeye ve bakmaya başladım. trendler.

2012 yılının sonlarında, kendisi de bir işi olan bir arkadaşımla bir araya geldik. Boş zamanlarımızda sadece bir şeyleri incelemeye ve potansiyel olarak sadece kendi işimize kadar bazı şeyleri denemeye karar verdik. Dolayısıyla, ilgilendiğimiz farklı endüstrilerdeki potansiyel nişlere gerçekten bakmaya başladık ve EDMLife'ı buradan başlattık. Yani EDMLife, iEDM'den önce var olan şirketti. 2012'nin sonunda başladık. Yani temelde elektronik dans müziğinin ve bu endüstrinin hevesli hayranlarıydık. Avrupa'da, o zamanlar endüstrinin Amerika Birleşik Devletleri'ndekinden çok daha büyük olduğu bazı arkadaşlarım var ve buraya geleceğine ve beklediğimizden çok daha büyük olacağına dair çok güçlü bir eğilimim vardı.

Yani başladığımız yerde, temelde bir müzik festivaline gittik ve iki haftalık bir geri dönüşte yaptığımız bazı özel gözlükler yarattık ve temelde uzun kuyruklardan geçtik ve bir şey olup olmadığını görmeye çalıştık. Bunun için pazarlayın, bilirsiniz, eğer insanlar için ilginç olan bir şey varsa. Ve oldukça iyi yaptı. Onları gizlice müzik festivaline soktuk. Etrafta dolaştık ve tüm hedefimiz böyle bir şeye talep olup olmadığını anlamaktı, insanlar buna nasıl tepki veriyor ve tepki gerçekten olumluydu. Oradan temel olarak bir Google web sitesi geliştirdik, bilirsiniz, sadece ucuz bir tür şablonlu web sitesi ve gerçekten sosyal medya trafiğinden ve organik trafikten uzaklaşarak, o zaman herhangi bir ücretli arama veya bunun gibi bir şey yapmadık.

Ve temelde ürün yelpazemizi büyütmeye başladığımızda, diğer işletmelere potansiyel olarak stoksuz nakliye konusunda yaklaştık, nasıl bir yerimiz olmadığını, bilirsiniz, önceden zamanımız veya paramız olmadığını görerek. Temelde onlara biraz ekstra para kazanma fırsatı sunmak ve kendimiz için bir fırsat yaratmak istedik ve oradan mağazayı sadece gözlüklerle genişletmeye başladık ve bilirsiniz işte oradan büyüdü. Birkaç ay sonra temelde daha derine inmeye karar verdim ve gerçekten zamanımı adadım ve kendim için bu geleceği yaratmaya çalıştım ve ben ve iyi bir arkadaşım temelde şirketi öylece bırakmaya karar verdik ve o zamandan beri devralacağım. sadece kariyerini kurumsal dünyada büyütmeye odaklanmıştı.

Evet, bu bizi 2013'e ve ardından 2014'e, bu plan gerçekten geliştiğinde, 7 Nisan 2014'e, iEDM'nin başladığı gün ipotek işimi bıraktım ve o işi kabul ettim.

Feliks: Harika. Bu yüzden, içine girmekte olduğunuz büyüyen bir niş olduğu şeklindeki orijinal hipoteze geri dönerek, buna biraz daha dalmak istiyorum. Avrupa pazarının çok, çok daha büyük bir endüstriye, çok çok daha büyük bir niş olduğuna bakmak veya görmek dışında ve bunun muhtemelen ABD'ye de geleceğini kabul ediyorsunuz, başka hangi faktörlere baktınız veya ne yaptınız? Belirli bir sektöre girip girmemeyi değerlendirirken bugüne bakın?

Anthony: Biliyorsun, benim için ana faktör niş ve Epic Hoodie de gerçekten böyle. Kişisel deneyimlerime ve karşılaştığım diğer bazı kendi kendini yetiştirmiş kişilere inanan biriyim, eğer bir iş fikrini zorlamaya çalışırsanız, bilirsiniz, fırsatın olmayabileceği bir konumda, bu bir fırsat bile olsa. tutkunuz, dümdüz düşebilirsiniz. Sadece senin için iyi bir fırsat olmayabilir. Bana göre, elektronik dans topluluğu bir bütün olarak Avrupa'da çok daha büyüktü ve müzik buraya doğru ilerliyordu. Oradaki EDM giyim pazarına ve festival pazarına gelince, o da yoktu. Fırsatı gördüm ve tabii ki Amerika Birleşik Devletleri'nde işlerin nasıl ticarileştiğini gördüm.

Dürüst olmak gerekirse, benim için en önemli şey, zaten bir nişin parçası olmayan bir işte hiçbir şeyi riske atacağımı düşünmüyorum. Eğer bir niş değilse, bilirsiniz, oraya gidip benzer bir şey yapan bir grup diğer şirketten daha iyi olduğumuzu kanıtlayacaksak, bilirsiniz, bu bazı durumlarda tırmanması zor bir tepedir, özellikle Arkanızda güçlü bir fon yoksa. Bu yüzden yaklaşımım önce niş, önce nişi bul ve aslında birkaç farklı endüstriye bakıyordum, sadece elektronik dans müziğine değil, bilirsiniz, bu konuda beyin fırtınası yaparken. Yani biliyorsun, oradaki fırsata çok güveniyordum. Sektörde başka şirketler de vardı, kimsenin güçlü bir pazarlama bütçesi yoktu, bilirsiniz, gerçekten kimse yok, hepsi çok genç şirketler gibi görünüyordu. Ve asıl fikir, müzik festivali pazarı için EDM topluluğu için bir ürün satan diğer küçük işletmeler için bir platform oluşturmak ve onlara bir konum vermek, ürünlerini belki de kendi ürünlerinin satabileceği bir platform vermekti. kendi sosyal erişimi güçlü değildi. Sosyal medya pazarlaması, sosyal medya platformunu büyütmek, web siteleri oluşturmak gibi bazı konularda iyi olduğumuzu düşündük.

Temel olarak, gerçekten harika ürünler satan, çoğu zaman el yapımı, bilirsiniz, sanatçı yapımı, ancak hiçbir zaman daha geniş bir pazara ulaşmayan bu markaları aldık ve bunu, bu bireyleri, bu şirketleri, diğer şirketlerle bağlantı kurma fırsatımız, konumumuz olarak aldık. potansiyel müşteriler.

Felix: Yani, nişlere baktığınızda, dış pazarlayabileceğinizi düşündüğünüz rekabet ile popüler tutkulu nişleri mi arıyorsunuz?

Anthony: Evet, öyle derdim. Sadece aşırı doymuş olmayan ve nispeten yeni olan ve hala oldukça güçlü bir pozisyon oluşturabileceğimiz bir pazar bulmaya çalıştık. Ve elbette, diğer faktör, aradığınız şey için bir tutkuya sahip olmanız gerektiğidir. Bu yüzden nişin orada olduğunu düşündüm ve bu yüzden çok tutkulu olduğum bir şeydi, bilirsiniz, kalbimin uzun bir süre içinde olacağını bildiğim bir şeydi. Ama evet, niş söz konusu olduğunda, yerleşik şirketler yoktu, o zamanlar endüstride gerçek bir kurumsal güç merkezi yoktu, bu yüzden temel olarak amacımız ayağımızı kapıdan içeri sokmak ve oradan yavaş yavaş büyümek ve onu yakalamaktı. Market.

Feliks: Anladım. Evet, bilirsiniz, çoğu zaman insanların rekabetten korktuklarını duyarsınız, doğru, rekabeti tanıdıkları ve bunun onu istemedikleri anlamına geldiğini düşündükleri, hiçbir yeri olmayan bir niş bulmak istedikleri zaman. bu alandaki satıcılar. Öyleyse, Avrupa'da zaten büyük bir niş olduğunu, ancak orada bir giyim endüstrisine hiç benzemediğini gördüğünüzde, bu yön sizi EDM nişi ile hazır giyim endüstrisi için talep olmadığı fikrine çevirmedi mi? Bu duruma bakmana neden olan şey, sonra belki de geleneksel olandan farklı düşünmene neden oldu?

Anthony: Pekala, trendin başladığını görüyordum, bilirsiniz, ve bu festivaller çok büyükler ve Avrupa'dan geliyorlardı ve buraya çok büyük bir ölçekte geliyorlardı. Biliyorsunuz, potansiyel olarak ülkenin dört bir yanındaki çok günlü etkinliklerde yüz binlerce insandan bahsediyorsunuz ve bunlar zaten gerçekleşiyordu. Esasen baktığım şey bu müzik festivallerinden bazılarının büyümesiydi ve Amerika Birleşik Devletleri'ne girerken, 2010'dan 11'e 12'ye kadar her yıl kelimenin tam anlamıyla iki katına çıkıyorlardı, sadece büyüyorlardı. çok, çok hızlı bir oran. Aynı zamanda, bu etkinliklerde satılan malları gördüm ve sosyal medyanın şimdi olduğundan çok daha sınırlı olduğu zamanlarda sosyal medyada ortaya çıkan bazı gelecek vaat eden şirketler gördüm. hesaplar, bu yüzden kelime nispeten hızlı bir şekilde yayıldı, özellikle hashtag araştırması ve bunun gibi şeyler, orada neler olduğunu görebilirdiniz.

Ama kesinlikle bir eğilim fark ettim. Bir trend fark ettim ve buradaki giyim pazarının nasıl çalıştığına ve hazır giyim endüstrisinin nasıl çalıştığına dair kişisel görüşüm, bilirsiniz, bu çok sayıda insan, onların ilgi alanlarına ve bu etkinliklere hitap eden bir ürün yaratırsanız, bu gerçek bir olasılık. Ve şimdiden başka şirketlerin başladığını gördüm, ama biz sadece "Bunu yapabiliriz, bunu daha iyi yapabiliriz" diye düşündük. Yaptığımız işe çok güveniyorduk ve bir platform oluşturarak ve işin pazarlama, sosyal ve diğer yönlerinde iyileşerek kendi ürünümüzü yaratmak yerine onların yapabileceğinden daha hızlı büyümeyi kolaylaştırabileceğimizi düşündük. medya ve kendileri kapının doğru ayağını ve doğru fırsatı arayan bu küçük şirketleri toplamak ve ürünlerinin satılmasına ve daha geniş bir kitleye ulaşmasına yardımcı olmak. Yani temelde her iki taraf için de olumlu bir durum yarattık ve bu şekilde bazı iş ortaklarını içeri çekebildik ve her iki şirketin de büyüdüğü bir durum yaratabildik.

Yani aslında amacımız sadece rakiplere karşı çıkmak değil, sektördeki birçok potansiyel rakiple çalışmak ve çeşitli alanlarda kurabiye kavanozuna elimizi koymak ve onlarla birlikte büyümekti.

Feliks: Anladım. Böylece, yeni işletmelerin ortaya çıkması, yeni markaların ortaya çıkması açısından endüstride bir temel dalgalanma olduğunu veya en azından büyümenin başlangıç ​​aşamalarının olduğunu gördünüz, ancak bunun etrafında bir organizasyon yoktu ve belki de güçlü değildiler. çevrimiçi satış veya pazarlama ve bunu bir fırsat olarak gördünüz, bu sektör etrafında bir organizasyon getirin, bu platformu yaratın ve daha sonra sizin sahip olduğunuz becerilere veya kaynaklara sahip olmayan, belki de beceri setlerine veya kaynaklara sahip olmayan farklı markalara yardım edin. erkeklerin aynı kitleye satış yapmalarına yardımcı olmak için erişimi vardı ve karşılığında şimdi kârdan pay alıyorsunuz.

O halde bu platform hakkında biraz daha konuşun, o zaman bu platform yaklaşımı, çünkü bu, diğer birçok girişimcinin çıktıkları yere götürdüklerinden ve kendi ürünlerini yarattıklarından veya belki de seçilmiş birkaç kişiyle çalışacaklarından kesinlikle farklıdır. satıcılar ürün satacak, ancak bunu önce bir platform olarak konumlandırıyorsunuz. Bunun hakkında biraz daha konuşabilir misin?

Anthony: Evet, amaç gerçekten istikrarlı bir durum yaratmaktı. Bir mağaza oluştururken ve kendi ürününüzü ve tasarımlarınızı yaratırken çoğu zaman çok fazla ön maliyet vardır. Gerçekten de dışarıdan bir yatırımcıya ve minimum yatırıma ihtiyaç duymayacağımız bir duruma girmek istedik. Ve bizi bu yaklaşıma gerçekten iten şey de buydu. Ama gerçekten ne tür, oradaki yaklaşımımızı gerçekten sağlamlaştıran şey, sadece bizim pazarımıza değil de iyi bir ürün satan çeşitli küçük şirketleri görmekti. Temelde bu ürünü yavaşça aldık ve elektronik dans müziği festivali pazarımıza getirdik ve yaptığımız şeyi gerçekten böyle oluşturmaya başladık.

Dürüst olmak gerekirse, benim kişisel görüşüm, bir moda markası yaratıyorsanız, çok fazla ön maliyet ve çok fazla risk faktörü var. Beş, 10, 20 tasarım oluşturabilirsiniz, ancak bunu oluşturmak için oldukça yavaş bir hızda oluşturulacaktır. Amacımız, oraya girmek ve rakiplerimizden birinin kurumsal finansmanı olsaydı, sudan çıkmamamız için yeterince pazar varlığı oluşturmaktı. Yani amaç gerçekten içeri girmek ve çok geç olmadan o pazardan bir parça kapmaktı.

Felix: Şimdi birlikte çalıştığınız bu markalar veya ürünler zaten demografinize, müşterilerinize mi satıyordu, yoksa sattıkları diğer sektörlerden alıp ürünlerini yepyeni bir kitleye mi tanıtıyordunuz?

Anthony: Bilirsin, ikisinden de biraz. Bazı durumlarda kesinlikle hedef kitlemize satmayan bir ürünü alıyor ve onu oldukça başarılı bir şekilde tanıtıyorduk. Buna bir örnek, gerçekten de sitemizde gördüğünüz kıyafetlerin birçoğunun süblimasyon tabanlı olmasıdır. Temelde bu yerel bir baskı işlemi değil, serigrafi gibi değil, tek seferlik bir baskı stili, yani baskı başına bir ürün basıyorsunuz. Ve gerçekten herhangi bir grafiği alıp oraya uygulayabilirsiniz. Bununla ilgili harika olan şey, tamamen bilgisayar tabanlı olmasıdır, bu nedenle yüksek bir ön maliyete ihtiyacınız yoktur, minimum sayıda birime veya bir kalıba veya bunun gibi herhangi bir şeye ihtiyacınız yoktur. Bu yüzden, bu sanat dosyaları kesinlikle çok büyük olduğundan, daha önce var olmayan bu yeni teknolojinin gerçekten ön saflarında yer alan bazı şirketler gördük ve onları çılgın giyime ve müzik festivali kıyafetlerine ilk dahil eden bizdik. 2013'te üzerine atladığımız şeylerden biri de bu.

Evet, ama demek istediğim, genel olarak ikisinden de biraz aldık. Bazı kişisel tanıtımlar oldu, bilirsiniz, belki erken bir müzik festivali otomatı yaptık ve orada iyi bir ürünü olan bazı şirketlerle tanıştık. Bu yüzden, zaten festival devresinde olan ve ürünleri, özellikle aksesuarları olan köklü şirketlerin bir karışımını aldık ve ardından süblimasyona dayalı bu sipariş üzerine yapılan türdeki kıyafetleri de dahil ettik ve bu kıyafetlerin çoğunun nasıl geçtiğini gördük. EDM pazarı için çok iyi.

Felix: Şimdi hangisini tercih edersin? Hangi tür ürünü tercih edersiniz, bir ürünü zaten bilen bir pazara satmaya yardımcı olmak mı yoksa piyasaya yeni bir ürün tanıtmak mı?

Anthony: Söylemesi zor. Bir pazara tamamen yeni bir ürün sunmak konusunda çok daha tutkulu ve gururlu olacağımı söyleyebilirim, çünkü bu bize ait bir şey, bu çok benzersiz bir şey. Ama yine de, her zaman risk faktörünü tartmanız ve yaptığınız şeyden emin olmanız gerekir çünkü risk çok güçlüyse, bilirsiniz, düşebilirsiniz ve oradan zor bir iyileşme olur. Bu yüzden her zaman biraz risk aldığımız bir durum yaratmaya çalışıyoruz ama aynı zamanda piyasaya satacağını bildiğimiz ürünleri satarak bu riski de hafifletiyorduk. Belki artı yönü o kadar büyük değildi, belki birim başına kâr o kadar büyük değildi ama kendimiz için istikrarlı bir ortam oluşturacağımızı biliyorduk.

Ama genel olarak söyleyebilirim ki, pazara kesinlikle yeni ürünler ve yeni stiller sunmak kesinlikle gurur duyduğumuz bir şey olurdu. Ve şimdi süblimasyonun tüm endüstrimizde olduğunu söyleyebilirim. Rakiplerimizin her biri aslında aynı üreticiye çok sayıda ürün satıyor, ancak bu, herkesin çabucak yakaladığı türden bir sektör. Ama bu özel baskı stiliyle ön plana çıkan firmalardan biri olduğumuzu söyleyebilirim.

Felix: Buna gelire veya kâra giden en kolay yol açısından baktığımızda, pazarınıza yeni bir ürün getirme, yepyeni bir ürün getirme veya zaten satan bir ürün bulma yaklaşımı mı, yoksa sanırım? zaten, insanlar zaten o ürüne veya o markaya aşina ve sonra onu destekliyorlar mı?

Anthony: Biliyor musun, söylemesi zor. Sattığınız kendi ürününüz, güçlü bir yatırım gerektiren bir şey için yüksek bir ön maliyete sahipse, o üründen ve oradaki nişten son derece eminseniz, kesinlikle bunun için gidin derim. . Ancak, büyük bir ön yatırımınızın olmadığı bir durumdaysanız, yatırımcılarınız yoksa ve minimum risk almaya çalışıyorsanız ve belki de ileride serbest bırakabileceğiniz bir durum yaratabilirsiniz. kendi ürününüzü yapın ve o işi yapın, o zaman önce diğer ürünleri satma yönünde ilerleyin derim. En azından kendinizi kurmak, nakit akışı sağlamak için mümkün olan en güvenli yolu izleyin, çünkü aksi takdirde bir şey alırsınız ve oldukça büyük bir risk alırsınız.

Ama ben gerçekten böyle görüyorum çünkü diyelim ki bir moda markası kurduk. Muhtemelen önden çok satabilecek yüzlerce tasarım yarattığımızı göremiyorum. Genellikle bir avuç tasarımla başlarsınız, sanatçıyı elde edersiniz ve sonra bu zorlu bir mücadeledir. Biliyorsun, ya o sanat eseri satmazsa, o zaman ne yapacaksın? Geri dönüp hemen hemen o parayı atmanız ve baştan başlamanız gerekiyor. İşte bu yüzden benim yaklaşımım, bilirsiniz, çevreyi araştırmaya ve halihazırda neyin satıldığını görmeye çalışıyorum ya da en azından başlangıçtaki yaklaşım buydu ve çizginin aşağısında olduğu fikriyle bizim için en güvenli seçeneği seçiyorum. , minimum riskle kendi yönümüze giderek daha fazla gidebiliriz. Ama eğer gerçekten öyle biriyseniz, yatırımınıza çok şey katıyorsa ve yapmaya çalışıyorsanız, ya şimdi ya da asla ve bu işi kurmanız gerekiyorsa ve bunu gerçekleştirmek için sınırlı sayıda fonunuz varsa, Risk alman gerektiğini söyleyebilirim ama aynı zamanda güvenli yolu da alman gerekiyor.

Feliks: Anladım. Belki yepyeni bir ürün getirdiğinizde, daha yüksek risk ama daha yüksek ödül, ancak izleyicinin zaten aşina olduğu bir ürünle çalışıyorsanız, daha düşük risk ama muhtemelen aynı zamanda daha düşük ödüller. Şimdi bu noktada kaç marka veya firma ile çalışıyorsunuz?

Anthony: Yaklaşık sekiz markayla çalışıyoruz ve şimdi daha çok özel sanatçılarla ve doğrudan sanatçılarla çalışma yönünde ilerliyoruz. Bu, özellikle diğer iş olan Epic Hoodie'de aldığımız yön. Ama şu anda birlikte çalıştığımız birçok şirket, neredeyse birkaç yıldır birlikte çalışıyoruz, bilirsiniz ve bazıları, onlarla çalışmaya başladığımızda yine sektörümüzün dışındaydılar. ve şimdi bu şirketlerin kendi web sitelerinde küçük bir elektronik dans müziği bölümü var. Evet diyebilirim, şu anda yaklaşık 10 şirket.

Felix: Peki onları nasıl seçtin? Hangi markaların ve hangi şirketlerin iyi ortak olacağını nasıl belirlersiniz?

Anthony: İlk dalgamızı gerçekten yapma şeklimiz, bilirsiniz, dürüst olmak gerekirse, şirketlerin çoğunu birkaç gün içinde imzaladık. Amaç onlara her iki taraf için de kazan-kazan yaklaşımıyla gelmekti, onlara ekstra kâr teklif ettik, onlara büyüme yeteneği sunduk ve elbette kendimize küçük bir miktar alabileceğimiz bir durum yarattık. kâr. ABD'de üretilen bir ürünü satmaya çalıştığınızda kar her zaman biraz daha zordur ve maliyetler yüksektir, ancak biz bunu başardık. Yani temelde yaklaşım, çoğu sosyal medya araştırmasıydı. Çoğu, Google'da arama ve özellikle sosyal medya araştırması ve uzun bir liste yapmak ve sonra onu kesmek, kesmek ve güvendiğimiz şirketleri bulmaktı. Çünkü mesele şu ki, bilirsiniz, küçük alıyorsun şirketler, bilirsiniz, bu şirketlerin çoğu birkaç bin takipçi ve yarı salakça bir web sitesiyle yola çıkıyor, çünkü yeni bir işi olan herkes, herkes bir şeyler deniyordu.

Yani bizim için önemli olan almak, harika bir ürün yapan bir şirket bulmak ama yine büyük bir risk almamaktı, çünkü birini imzalayabilirsin, bir şeyi kabul edebilirsin ve sonra eğer satışları gerçekleştiremezlerse ve yerine getirme, o zaman çok kötü bir noktadasın ve ne yazık ki bunu başlangıçta zor yoldan öğrendik. Bunlar yaşanan büyüyen acılardan bazılarıydı. Ancak, gördüklerinize hızla adapte olmalısınız ve yine, belirli bir fon limitiniz olduğunda ve bunun işinizi yerden kaldırmak için sahip olmanız gereken fon miktarı olduğunu bildiğinizde, doğru kararları vermelisiniz. . Bir şeye tamamen inansanız bile, bilirsiniz, bu bazen yeterli olmaz. Riskin bir kısmını hafiflettiğinizden gerçekten emin olmalısınız çünkü bu işe yaramazsa, yerden kalkamayacağınız bir durumdasınız demektir.

Felix: Ve bugünkü deneyiminize göre, geriye dönüp baktığınız zaman, anlaşmanın sonunda teslim edemeyen ortaklar söz konusu olduğunda bugün göreceğiniz bazı kırmızı bayraklar nelerdir?

Anthony: Biliyorsun, web siteleri ve işleri hakkında çok fazla araştırma yapmak ve birkaç yıldır bu işte olduklarından emin olmak istiyorsun. Ve diyelim ki, sözleşmeye dayalı olarak veya envanteri nasıl satın aldığınızla ilgili olarak, kendinizi potansiyel siparişlerin karşılanamayacağı bir duruma sokmadığınız bir durum yaratmadıklarını söyleyin. Bizim için şunu söyleyebilirim ki, büyüdükçe, üçüncü taraflara da güvenmek yerine işimiz için dağıtım hakları almaya bakıyoruz. Siz gerçekten, amaç, süreci olabildiğince kendi başınıza kontrol etmek ve diğer taraflara bağımlı olmamaktır. Bu önemli. Ama başlangıçta neredeyse çaresizlik içindeydik. Bu ortakları bulmalıydık ve bu yeni şirketleri getirmeliydik, çalıştığımız hemen hemen her şirket, orada sahip olduğumuz rakipler de dahil olmak üzere en fazla bir veya iki yaşındaydı.

Yani biraz Vahşi Batı'ya benziyordu, bilirsiniz, belki birkaç bin beğeni almış ve oldukça iyi bir web sitesine sahip bir sayfa bulurduk ve ürün gerçekten harika görünüyordu ve başladık. Ama tonlarca büyüme sancısı vardı. Çoğu, birlikte çalıştığımız şirketlerin hatası değildi. Süblimasyon endüstrisine, yeni baskı stiline, EDM pazarına gerçekten yansıyacağını düşündüğümüz bu renkli stile doğru gidiyorduk. Ve bu şirketler, kendileri yeni başlayan üreticilerle yeni başlıyordu. Bu tip baskı stili için Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bazı orijinal üreticilerle oldukça fazla çalıştık, bilirsiniz, ve bazı durumlarda satış ani artışları olduğunda, şirketler bunu kaldıramadı çünkü bu, sipariş üzerine yapılmıştı. -Sipariş süreci ve bu, gecikmelerin olabileceği bazı durumlar yarattı ve bu, şirketinizin itibarının bir kısmını riske attığınız bir durumdu. Bu nedenle, beklentileri müşterilere ileterek ve mümkün olduğunca güvenli oynayarak bundan yararlandığınızdan emin olmalısınız.

Felix: Teslimat yapamayacak tedarikçilerden sizi korumaya yardımcı olmak için bir sözleşmeye ne girebilir?

Anthony: Geç siparişler ve bu tür şeyler için olası cezaların yanı sıra fesih hükümleri olduğunu söyleyebilirim. Ama demek istediğim, sözleşmenin her zaman sizi gerçekten koruyabilecek bir şey olmadığını söyleyebilirim, çünkü gerçekten küçük bir şirketle iş yapıyorsanız, diyelim ki bir ortak olarak sözleşme size çok fazla koruma sağlamayacaktır. . Konuşuyorsun, ilk 50 ila 100 siparişinizi verdiğinizi ve yerine getirilmediğini söylüyorsanız, o şirketi küçük taleplere götürmek veya bir sözleşmeyi zorlamak için zor bir iş olacak çünkü gidiyorsunuz. Kendiniz için daha fazla iş yaratmak için. Çalıştığınız firmaları bir araştırın derim. Yeni ortaklarla çalışmaya ve yine tüm çerezlerinizi bir sepete koymaya başlamayın. Yeni ortaklarla başlangıçta akıllı olmalı ve minimum risk almalısınız.

Felix: Evet, bence birçok mağaza sahibinin doğru tedarikçileri, doğru ortakları bulmak için geçtiği bir süreç var ve çoğu zaman öğrenme zor yoldan yapılıyor, işlerin yolunda gitmediği ve sonra öğrendiği hatalarından bu şekilde. Bu günlerde bir işletmeyi araştırırken, Google'a sadece adını yazarak mı gidiyorsunuz, yani bir işletmeye girip girmeme konusunda kendinden emin bir karar vermenize yardımcı olmak için bir işletme hakkında mümkün olduğunca fazla ayrıntıyı nasıl elde edersiniz? onlar mı yoksa?

Anthony: Google, sosyal medyalarına bakıyor, sitelerine bakıyor, sadece web sitelerinin ne kadar iyi bir araya getirildiğini belirlemeye çalışıyor, sipariş hacimleri hakkında bir fikir edinmeye çalışıyor, hatta belki sadece nerede olduğunu görmek için bir veya iki sipariş veriyor bu sipariş numaraları, ürününü almak, kesinlikle ürünün numunesini almak, üretim sürecini anlamak, ABD dışından bir şey ithal edip etmediklerini anlamak, ki bu her zaman çok riskli bir durumdur. Ve özellikle bizim için, sadece bulunduğumuz yerde, bu artık markamızın bir parçası değil, hepimiz ABD'de yapıldık Ama gerçekten her üssü kapsamanız gerekiyor. Ama yine, başlangıçta küçük bir ortakla çalışmaya çalışıyorsanız, özellikle diğer ortağın iyi kurulmadığı bir açılan gemi tipi durumda, çok küçük başlamalısınız, çünkü her şey meşru görünse bile , bu şirket web sitelerinde neler olup bittiğiyle daha fazla ilgilenebilir veya ilgilenebilir. Bu yüzden bir taahhütte bulunurlar, özellikle çoğu zaman şirketler gemiyi bırakma taahhüdünde bulunurlar ve sonunda onurlandıramazlar.

Ve bunu tamamen anlıyorum. Biliyorsunuz, biz küçük bir şirketken biz de benzer bir durumdaydık, başlattığımız dropship departmanını kolaylaştırmak için yeterli kaynağa sahip değildik, bu yüzden başladık ve çabucak kapattık çünkü çalışmak çok zordu. . Yani sadece, söyleyeceğim asıl şey yavaş yavaş ölçeklendirmek. Özellikle, şirketin köklerine kadar gidebileceğiniz ve uzun bir geçmiş bulabileceğiniz ve yüz binlerce sipariş aldıklarını görebileceğiniz bu tür bir çevrimiçi itibara sahip olmayan şirketlerle çalışıyorsanız. Küçük bir işletmeyse, potansiyel olarak kendinizi neyin içine sokabileceğinizi asla bilemezsiniz ve bunun için bir çağrı varsa, kendinizi bu durumdan çekebilmeniz gerekir.

Feliks: Anladım. Daha önce bahsetmiştiniz, ilk başladığınızda çok eski zamanlarda birlikte çalışmaya başladığınız firmalar artık çok daha büyük ve aynı zamanda EDM sektöründe ya da EDM sektöründe olmayan firmalarda artık EDM bölümleri var. onların web sitesi. Bu, siz büyürken, birlikte çalıştığınız ortakların da, sanırım, belki de tedarikçi güçlerinde, şimdi potansiyel olarak müşterilerinize de doğrudan satış yaptıkları yerde, bu kadar büyüyor olması endişe verici mi?

Anthony: Öyle, ama önemli ölçüde değil. Bu bölümlere sahip olan ve şimdi hala bizimkinden çok daha farklı bir pazara hitap eden şirketler, sadece, sadece, sadece bizim içinde bulunduğumuz pazardaki fırsatı görüyorlar ve bundan bir parça istiyorlar. Ama evet, soruyu tamamen anlıyorum, biliyorsunuz, diğer işleri kolaylaştırmak ve diğer insanların büyümesine yardımcı olmak istiyorsunuz, ancak asla rakiplerinizin [duyulmuyor 00:26:41] almasını kolaylaştırmak da istemiyorsunuz. Bu yüzden kiminle çalıştığımız konusunda çok dikkatliyiz ve yine, bilirsiniz, genel olarak sadece fikirlerin ve sürekli gelişebilmenin buradaki ana anahtar olduğunu düşünüyorum, çünkü diğer işletmelerin büyümesini durduramayacaksınız. . Ancak bizim için yine yapmak istediğimiz bir şey, gerçekten sanatçılar doğrultusunda büyümek ve markalardan ziyade doğrudan sanatçılarla çalışmak, çünkü bu bize benzersiz bir ürün veriyor. Biz de iki, üç rakibimizin de sattığı bir ürünü bizim sattığımız bir duruma düşmek istemiyoruz. Benzersiz tutmak istiyoruz, gelişmeye devam etmek istiyoruz.

Feliks: Anladım. Evet, bundan sonra bu sanatçılarla çalışarak kendi ürünlerinizi yaratma yaklaşımınızdan bahsedecektim. Şimdi esasen benzersiz ürünler yaratmak için sanatçılarla doğrudan çalışma alanına daha fazla yatırım yapmaya yöneldiğinize göre, bu süreç nasıldı?

Anthony: Kesinlikle biraz zor bir geçiş çünkü sanat eserinin hazırlanmasına ve baskıya hazır hale getirilmesine çok şey giriyor. Ancak bu, yapmaktan mutlu olduğumuz bir geçiş çünkü ortaya çıkaracağımız benzersiz ürünü anlıyoruz. Getirdiğimiz sanatçıların çoğu, sanat eserlerini henüz giysilerde göstermedi ve hazır olduğunda harika görüneceğini düşünüyoruz. Önümüzdeki aylarda Epic Hoodie'de özellikle bunlardan çokça göreceksiniz, sadece iEDM'nin yaptığı sadece EDM endüstrisine değil, daha fazla benzersiz bir pazara hitap eden birçok yeni sanatçı yayınları. Ancak süreç kesinlikle bir geçiştir, çünkü sanat eseri elde etmek, bir sanat eseri almak ve bir parça giysi üzerinde çıkabileceği ve yine de gerekli kalite ve çözünürlüğe sahip olabileceği ve insanların yapabileceği bir şey olabileceği yere hazır hale getirmek için emek vardır. satın almaya isteklidirler.

Yani büyüyen bazı ağrılar var, ancak diğer her şey gibi, orada olup bitenlere bağlı olarak yaptığınız her şeye hızla adapte olmaya ve ayarlamaya istekli ve yetenekli olmalısınız.

Felix: Peki bu sanatçıları nasıl buldunuz?

Anthony: Çevrimiçi araştırma. Bir sürü çevrimiçi araştırma, bir sürü sosyal medya araştırması. Ve esas olarak, sektörümüze iyi hitap edeceğini düşündüğümüz, ancak bunun için mutlaka sektöre girmeyi gerektirmeyen sanat eserlerini bulmaktı. So we're going a little bit back to our roots to where we're bringing in some outside ideas and people where we think it will translate well to what we're doing. At the same time the electronic dance music industry itself, it's just, it's, the reason we got into it in the beginning was because we were confident that it's an industry that's here to stay just, it's synonymous with technology. It's electronic, that's just the way music is trending. But the market itself is constantly changing and evolving, so we have to keep changing what we're doing. And it's become such a big industry that there's so many different niches within there and so many different genres and styles and interests that we can bring in outside artists and bring in outside ideas and still create business for us.

Felix: Now when you are drop shipping or working with these partners, or when you're working directly with an artist to create your own products, what are some ways that you're able to test out the market to see if they would be interested in that particular product or that particular design?

Anthony: Honestly, just starting on a small scale and seeing how things go. We created some avenues where we could produce artwork rather quickly and we can put it on clothing rather quickly and we can pull it if we have to. So it's really just trying out new trends, and doing our own research online, seeing what seems to be trending and then coming ahead with our own, first we put out a few designs and see how they sell, see if they trend, social media's always a positive indicator as well, we're able to see how people respond to it on social media on our social platforms. And then if it's something we're looking to do, we go from there. Nowadays we're trying to push the envelope and change a lot of our artwork quicker just because again, it's become a situation where there's a lot of other companies trying to do similar things to what we're doing and come out with some more artwork so we have to keep evolving and changing things. So we're constantly trying out new things and that'll especially be evident again this coming fall as we release a lot of these new artists and really come out with a new look as far as a lot of the products that we're selling.

Feliks: Anladım. Now, you obviously have lots of different products on your site, lots of different categories. Do you also remove products or categories from your site over time?

Anthony: Yes, we do. We test things out as well, you know, in certain cases it's better to just remove products and keep the ones that really sell well. In other cases you want to give customers a certain selection, especially if your collections aren't as abundant as maybe some of the other collections in the store. So I would say it's a little bit mix of both, but like anyone else who has been doing this for a matter of years, you have to understand it's not always the same approach. You always have to keep testing your approach. The audience changes, the approach changes. And also Shopify comes out with a lot of tools that you can incorporate as well. Back in the day basically you didn't really have any tools to organize your collections in a way that products that sell the best would be up in the front, based on a certain period of time. So let's say you had a product that was on your store for years, of course it would accumulate a lot of sales, and if you sorted by best-seller, it would always be up there and people wouldn't see your really new arrivals.

But now there's apps out there that allow you to display the trending items rather than just the old wore-out best-sellers. So this way if something's not selling, it will get pushed to the back of the collection and not really interfere. But back in the day where you had to do everything more or less manually, that's when we'd be more inclined to delete products off the website.

Feliks: Anladım. Yeah, and because you do have a lot of products and also with categories, other than allowing Shopify or apps to auto-sort your products based on popularity, how do you think about organizing the categories and products when you sit down to design or redesign the online store?

Anthony: A large portion of the decision-making is based on sales within a certain period of time. But we've also incorporated some apps. Our best-seller app is one that comes to mind, and it basically, you can set a period of time over which it'll average out the sales and figure out what's selling the best, and that's what it'll put out there. You can also basically set up a formula for new arrivals and how they're incorporated into the overall sort order. So let's say you set the order to best-sellers over four weeks and then you can say that 30% of the placement will be from new arrivals, so even if they aren't up there as far as best-sellers, an app will help to do that work for you. In other cases it's manual, you know, manual alignment and doing things manually. Sometimes the app isn't the best approach because you look at, you go check your website and you'll see that there are certain products that have a similar color or style and they're now grouped together, which is not the greatest thing.

So it's a bit of both, it's feeling out the collections, feeling out the sales, and identifying what's the best approach there. Because when you have as many collections as we have as well, as many products, if you take it all upon yourself or your employees to manually move things around, it'll be a difficult task and a very time-consuming task, and especially if you're weighing that against sales, it's a very time-consuming task.

Felix: How often do you change up the organization of the site?

Anthony: It's live, due to the app, so it changes on a daily basis. But every few weeks we look at the overall orders, and especially if we're releasing a new collection or there's a seasonal collection, that's when we're really looking at it. If there's an important seasonal collection, we may look at just completely doing it manually. Usually depends on the volume of products and if that's manageable for us.

Felix: Have there been any tests that you've run in the user experience realm that have yielded an increase in the conversions?

Anthony: Not necessarily conversions, but add to cart conversion rate, you know, just add to cart rate itself, we've definitely weighed our options as far as manual sort, putting new arrivals on the first page, using the best-seller app. So we've compared results and seen what would work best. For us it's also a bit of a balance because we have a reviews app, so we have Yotpo reviews in the site. So it's a bit of a double-edged sword where you want to feature your older products that have accumulated a lot of reviews, to really make, you know, connect with the customer and give that trust back, but at the same time, you also need to incorporate your new arrivals in there, even if they might have one or two reviews or no reviews at all.

So it's a delicate balance, and sometimes the things that help, such as having a reviews on your site, may also hurt you in a different situation. Let's say someone lands on a page and even though your website has three to 4,000 reviews, on that page there's one product with a review. Or let's say there's one product in there with 10 reviews and other products have zero reviews. That can work against you potentially.

Felix: Got it, you have to think about how people experience your site within your site too, not just how they see your site as a whole, because lots of times they don't see your site as a whole, they just see a portion of it when they're landing on just like a product page. Now you mentioned earlier about the sublimation process, that you guys have took on early on, and it's a relatively new technology in the apparel space. Can you talk a little bit more about what is sublimation and how you're using it with your products?

Anthony: So sublimation is very unique compared to screen printing. I personally feel that it's an up-and-coming, well not even up-and-coming anymore because now it's pretty widespread. But basically the difference is the technology allows you to create HD prints, colors that are very, very strong and detailed, something that screen printing with a press doesn't oftentimes allow for. The other main factor for us was it allowed us to cover an entire fabric. So that was a cool idea because, you know, the electronic dance music industry and the festival industry, people really like colorful clothing. That's something that really caters to that market. So being able to actually take designs and put them over an entire surface area of the clothing was something that really captured that market. So sublimation printing, it's very expensive and it's still relatively new and there's certain downsides to it, but an upside is you don't have to create a mold like you would with screen printing, so you can try out new designs, if they don't sell, your only up-front work is really creating those art files and art panels to get it printed.

But these files are so massive as far as the sublimation files go that a few years ago just the computer technology wasn't possible to create such high quality art. Now it's a whole new world and you can do that. But it's become pretty widespread. You see low-quality sublimation type work, you know, you'll see it in Walmart and all these places that are importing it and you can see high-resolution, high-quality designs like what we sell where you're basically looking at it and it's almost like you're staring at a painting. That's really our approach and that's what we wanted to do, and we're especially pushing with Epic Hoodie, the most unique thing about it is just the overall colors that it produces. You can make very unique artwork and it can also allow you to experiment with different types of art without investing into a few hundred units.

For a company that's not building up inventory it's a good approach if you find the right manufacturer, you know, and if you get the process down pat. The artwork is very, something that people are just not used to seeing, and now we're really getting to the point where we're trying to get our artwork to such high quality to where it's almost like you're looking at a painting. That's how we really extended our branch, and we're going out to artists that maybe before only printed on canvas art and things of that sort, and now we have the technology to take their artwork and put it on clothing without distorting it, that's the main thing. Being able to create these massive, massive files that are so high-quality that when they print on the actual item, there's no distortion whatsoever. There's no pixelation. That's something that just was not possible a few years ago, especially, even when we just got into it, it wasn't possible.

Felix: Now are you printing, or do you have your own printers? Like how do you get these products made?

Anthony: We're a partner of some of the bigger manufacturers in the US, so we basically, we have very close relationships working with them, and we send them the files and we have a whole process laid out. They really are an extension of our company. They ship for us, and we work hand in hand with them.

Feliks: Anladım. And are these like print on demand, or do you usually buy a large amount of inventory up front, how does it usually work?

Anthony: A lot of it is print on demand. When we started, the wait times would be 40, 50 days in certain cases and especially during holidays, it just got absolutely insane. Now we've got it down to a much, much faster time, you know, we're talking five to 10 days. But a lot of it is print on demand. In situations where you got a design that's really selling well, or a wholesale order, or you're trying to bulk up for the holidays, then in that case you would make some up-front purchases, but it gets very tricky, print on demand, because you have to keep in mind the way business is trending. Not just for yourself but the other partners that work with the manufacturer, and be prepared for delays and things that are outside of your control. And that's something that you learn the hard way unfortunately, but again, every year you have to make little adjustments here and there, and make sure that you're moving in the right direction.

Felix: So is it anything beyond just these constraints due to competitors or due to other companies that are using these print on demand, companies that might take the resources from you? Or are there any other reasons why you might entertain the idea of moving beyond print on demand and possibly printing yourselves?

Anthony: It's hard to say. You always want to have control of the printing process and if say a manufacturer gets too popular and the wait times are too strong, you might go in a different direction. But I would say it's all really based on trends. If you see the trend, if you see the opportunity out there, business creates the opportunity where you no longer have to rely on print on demand, and that creates a bigger market for yourself, and things are stable enough to where you can purchase up front, then that's something we've definitely done in the past. But right now this is really the approach for us as we expand our artists and really grow and test the waters. Everything in the beginning is really a test.

Feliks: Anladım. And so something you mentioned, too, to me prior to interview was that one of the most important things to think about as an entrepreneur is to find the right niche and then form the business plan around it rather than the other way around. Bu konuda biraz daha söyleyebilir misiniz?

Anthony: I've read rather callous examples of people trying to get their businesses off the ground and just, overall, just seeing success rate. It's not an easy thing to have an idea then, you know, create that idea and have it become something that actually comes to fruition, and, you know, it's, positive returns to where you're stable enough to dedicate your full time to it. My personal approach is that it's a little hardheaded, you can't be too hardheaded, even if you believe in a product yourself, you have to see the way the market reacts to it. Especially, I mean, my recommendation to anyone who's starting off is even if you're super passionate about something that you're doing or you have a product, you have to weigh the opportunity that's there and the market that's there for it. Don't force something if there's a lot of competitors and if it's going to be a super uphill battle. You just have to be smart, you have to believe in your product and definitely be willing to take the risks, but at the same time, I would approach it by first finding a niche and then exploring that niche and creating your business rather than having a business model idea first and then just forcing that in. You want to find an opportunity and be smart about it.

Felix: When you, you mentioned earlier that EDM was not the only niche that you were considering early on. What made you choose the EDM niche over the other options?

Anthony: You know, it just, that's the way the conversations went. The very first time that I wanted to explore these, I had a few ideas and I got a group of my friends together, all of them had jobs and myself and my partner at that point were the ones that ended up following through with it, but I basically put out a few ideas out there of different industries that I saw really getting big over the next few years. This is really the route we took just based on just the discussions we had and what was realistic. I would say that in this specific idea that I had here for this business, it wouldn't require me to leave New York, something that the other potential idea would have required me to do.

Feliks: Anladım. Günümüzde işletmeye trafik çekmek için ücretli reklam mı kullanıyorsunuz?

Anthony: Evet, ücretli reklam kullanıyoruz. Google Reklamcılığını kullanıyoruz, sosyal medya reklamcılığını kullanıyoruz. Çok fazla açıklamadan söyleyebilirim ki çok ama çok iş gibi, çok hızlı değişen bir ortam. Özellikle Facebook, özellikle sosyal medya, bu platformlar reklam alanlarını gerçekten aştığından ve halka açıldıkça, bilirsiniz ve sonundan kâr özlemi güçlendikçe, bu yayılmaları korumak daha da zorlaşıyor. ve yaptığınız şeyi yapmaya devam etmek için. Özellikle bizim açımızdan, bilirsiniz, ana şeylerimizden biri ürün kalitesidir ve aynı ürünümüzü yurtdışında basmak için yollar olsa da, iş modelimize sadık kalmak ve ABD'de yapılan bir ürünü teslim etmek ve kolaylaştırmak istedik. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki diğer şirketler için de işler, bilirsiniz, ekonomiye yardımcı oluyor ama aynı zamanda müşterilerimize çok yüksek kaliteli bir ürün sunmak istiyoruz.

Ama yine, işlerin değiştiği, şirketlerin sektöre girdiği, daha yüksek spreadlere sahip oldukları, çünkü belki bir şeyler ithal ettikleri ve kesinlikle alınması gereken kararlar olduğu ve reklamcılık gittikçe daha pahalı hale geldiği için, gerçekten yapmanız gereken bir durum haline gelir. belirli şeylere çağrı yapın ve bazı durumlarda ücretli reklamcılık yerine organik reklamcılığa odaklanın ve spreadlerin işe yaramasını ve kar marjınızı orada tutmanın yollarını bulun.

Felix: Organik reklamcılıktan ne anlıyorsunuz? Bu nasıl çalışıyor?

Anthony: Sosyal medyanız ve bunun ücretsiz yönleri üzerinde çalışmak. Ve yeni platformlara atlamak, belki Snapchat'e atlamak, aslında ücretli erişime çok fazla yatırım yapmadan size bu fırsatı sağlayan diğer platformlara atlamak. Bununla gerçekten demek istediğim bu. Aynı zamanda, örneğin işimizde olduğu gibi, EDM endüstrisinde oldukça popüler bir podcast olan iEDM Radyomuz var, yaptığımız bir şey, hayranlara geri vermek için ve iki, gerçekten sadece bir işlerin giyim yönünden ayrı bağlantısı, bilirsiniz, insanların bizi tanıması ayrı bir yol ve elektronik dans müziği DJ'leri ve prodüktörleri ile bu uyumu kurabiliriz. Yani podcast, birkaç yıldır sahip olduğumuz bir şeydi, bilirsiniz, şirketin o sektörü için kendi isteklerimiz var.

Ayrıca birçok endüstri lideriyle büyük röportajlar aldığımız blogumuz olan On Blast'ta ve bu, hem bir arama motoru optimizasyonu yoluyla hem de çevrimiçi olarak organik yerleşim elde etmenin başka bir yolu. markamızı sektördeki insanların ve bu makaleleri okuyabilen hayranlarının zihnine taze bir şekilde yerleştirin. Bu nedenle, ücretli reklamcılığı gerçekten keşfetmek ve daha geniş bir kitleye ulaşmanın gerçekten başka yollarına karşı tartmakla ilgilidir.

Felix: Yani, zamanınızı ve kaynaklarınızı ücretli reklamlara harcamak yerine, ister sosyal medyada yayınladığınız içerik türüyle, isterse başka bir site aracılığıyla olsun, mağazanıza göz atmak istediğiniz türden müşterileri çekecek içerik yaratıyorsunuz. Bahsettiğiniz podcast veya blog, içeriği de bloga koyuyor. Şimdi tüm bu gösteriyi yürütmek için, işi yürütmeye yardımcı olacak ne tür uygulamalar veya araçlar kullanıyorsunuz? En çok satan uygulamadan ve Yotpo'dan daha önce bahsettiğinizi duydum. Shopify'da veya Shopify dışında kullandığınız başka uygulamalar var mı?

Anthony: Evet, yani posta uygulamaları, şu anda MailChimp kullanıyoruz, potansiyel olarak e-postalar kadar diğer uygulamalara da bakıyoruz. Sepet kurtarma, Shopify'da birkaç farklı uygulama denedik, şu anda kullandığımıza inanıyorum, buna Güzel Terk Edilmiş Sepet E-postaları deniyor. Ayrıca MailChimp'ten ayrı bir terk edilmiş araba kullanıyoruz. Diğer birkaç uygulamayı adlandırmak gerekirse, incelemeler için Yotpo, şu anda kullandığımız inceleme uygulamasıdır, biraz pahalıdır, ancak bazı olumlu yönleri vardır. ShipStation, sadece tüm nakliye hattını kontrol etmek ve işlerin zamanında gittiğinden emin olmak için. Son zamanlarda kullanmaya başladığımız bir uygulama, oldukça havalı bir uygulama olan Lucky Orange, gerçekten deneyimlemenize, kullanıcı deneyimini görmenize ve onların sonunda ne gördüklerini görmenize olanak tanır. Program ve kodlamanın kendisi, insanların kullandığı tarayıcılar ve bilgisayarlarla çok senkronize olduğundan, çoğu zaman aksaklıklar ve asla fark edemeyeceğiniz şeyler vardır.

Felix: Lucky Orange hakkında kısa bir soru. Bu araç ve bence Hotjar en popüler ikisi ve bu alem. Tabii ki muhtemelen tonlarca trafik alıyorsunuz ve hatta sizin kadar trafiği olmayan mağaza sahipleri bile, tüm kayıtlardan, oradan gelen tüm verilerden, nasıl yararlanıyorsunuz veya Lucky Orange gibi bir araçtan gelen bu verilerden nasıl eyleme geçirilebilir bir kullanım elde edersiniz?

Anthony: Evet ve diğer uygulamayı da geçmişte denedim. Şanslı Turuncu, şu anda gerçekten bağlı olduğumuz tek araç, ancak bilirsiniz, en uygun araç olduğunu söyleyebilirim, dönüşüm oranlarınızla ilgili fark ettiğiniz tuhaf modeller varsa. Kesinlikle oraya atlamak ve kullanıcı deneyimini anlamaya çalışmak ve sonunda görmediğiniz bir şey olup olmadığını görmek istersiniz. Diğeri ise ısı haritaları ve bir şeyin tıklamaları caydırmak mı yoksa tıklamaları ikna etmek mi olduğunu anlamak ve bu verileri anlamaya çalışmak ve daha sonra gelecekteki kararları vermek için bu veriler üzerinde çalışmak. Ama dürüst olmak gerekirse, bu harika, harika bir araç ve onu daha fazla kullanmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Şu anda bundan pek yararlanamadığımızı hissediyorum.

Feliks: Anladım. Bu yüzden, sadece yüksek seviyeli ölçümlerinize bakarak ve sonra Lucky Orange gibi bir araç kullanarak, neler olabileceğine dair bir tür gözetleme görüntüsüne girerek, bir şeylerin yanlış olabileceğine veya bir şeyin araştırmaya değer olabileceğine dair işaretler arıyorsunuz. Bu, metriklerde bu değişikliklere neden oluyor?

Anthony: Evet, evet tam olarak. Kesinlikle. Bunu mağazayı günden güne iyileştirmek için kullandığımız, ancak gerçekçi bir şekilde mevcut kaynaklar altında ve ürün gruplarını ve mevsimsel durumu büyütmeye çalıştığımız bir konumda olduğumuzu söylemek isterim. Epic Hoodie ve iEDM'de pek çok şey oluyor, bu aracı esas olarak herhangi bir şey olması, gördüğümüz olumsuz eğilimler veya yeni bir web sitesi [duyulmuyor 00:49:40] ve özellikler [duyulmuyor 00] olması durumunda kullanıyoruz. :49:42] çýkar ve platformda herþeyin iyi olduðundan emin olun.

Feliks: Anladım. Anthony, zaman ayırdığın için çok teşekkür ederim. Yani iEDM.com web sitesi, EpicHoodie.com'da Epic Hoodies'ten de bahsettiniz mi?

Anthony: Evet, EpicHoodie.com.

Felix: Anladım, yeni bir mağaza açıldı. Bunların, inşa ettiğiniz bu imparatorluğun gelecek yıl bu zamanlar nereye gideceğini görmek istersiniz?

Anthony: Biliyorsun, umarım uluslararası. Umarım uluslararası pazara açılırız, ancak aynı zamanda, gelecek yıl bu zamanlar gerçekten sadece benzersiz bir deneyim ve benzersiz bir ürün sunarak kendimizi rakiplerimizden gerçekten ayıracağımızı umuyorum. Şu anda asıl odak noktamız, yaptığımız şeyle ilgili olarak bazı şeyleri değiştirmek ve gerçekten benzersiz bir şey yaratmak. Ve endüstrinin ne kadar hızlı değiştiğini görünce, kendi işini kuran herkese tavsiyem gerçekten asla bitmiyor. Sürekli gelişmeye bakın, sürekli değişmeye bakın çünkü işler yetişiyor. İnternet. İster yurtdışında görsellerinizi satan bir şirket olsun, ister neyin sattığını ve haklı olarak sattığını gören rakipler olsun, herkes her şeyi görür, bunu yapmak onların hakkıdır, ancak değişmeye devam etmelisiniz, gerçekten istiyorsanız yeni bir ürün sunmaya devam etmelisiniz. bir sonraki kademeye ulaşmak. Bu yüzden umarım gelecek yıl bu zamanlar biz buradayız.

Felix: Tekrar çok teşekkür ederim Anthony.

Anthony: Pekala, Felix, çok teşekkür ederim.

Felix: İşte bir sonraki Shopify Masters bölümünde neler olduğuna dair bir ön inceleme.

Konuşmacı 3: Başkalarını o ülkeye bağlamamıza yardım ettiğiniz için teşekkür olarak o kumaştan ilk çantayı ücretsiz olarak alıyorlar ve daha sonra satılan çanta başına 10 dolar alıyorlar.

Felix: Hırslı girişimciler için E-Ticaret pazarlama podcast'i Shopify Masters'ı dinlediğiniz için teşekkür ederiz. Mağazanızı bugün başlatmak için 30 günlük uzatılmış ücretsiz deneme sürenizi talep etmek üzere Shopify.com/Masters adresini ziyaret edin. Ayrıca bu bölümün gösteri notları için Shopify.com/Blog adresine gidin.