Gelen Pazarlama Nasıl Değişiyor - Ve Bu Konuda Ne Yapmalı?

Kişiselleştirilmiş içerik, bireysel kullanıcıya göre uyarlanan her türlü içeriktir; örneğin:

• Kullanıcılara geçmiş alışverişlerine göre ürün öneren bir web sitesi.
• Kullanıcının ilgi alanlarına uygun makaleler ve teklifler içeren bir e-posta bülteni.
• Kullanıcının en çok ilgi duyacağı arkadaşlardan, aileden ve markalardan gelen gönderileri gösteren bir sosyal medya akışı.
• Kullanıcının arama geçmişine dayalı olarak daha alakalı sonuçlar sağlayan bir arama motoru.
• Kullanıcının ilgisini çekebilecek ürün veya hizmetleri öneren bir öneri motoru.

Tüketiciler doğrudan kendilerine hitap eden kişiselleştirilmiş içerik arıyor. Hedef kitlenizin tercihlerini ve ilgi alanlarını belirlemek ve içeriğinizi onların ihtiyaçlarına göre uyarlamak için verileri ve analizleri kullanın.

Bu, kullanıcının ilgi alanları, demografik bilgileri veya geçmiş davranışları hakkındaki veriler kullanılarak yapılabilir. Örneğin içeriğinizi kişiselleştirmenin bir yolu alıcı kişilikleri oluşturmaktır. Alıcı kişiliği, ideal müşterinizin kurgusal bir temsilidir:

Alıcı kişilikleri oluşturarak hedef kitlenizin sıkıntılı noktalarını, ilgi alanlarını ve ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilir ve onlara doğrudan hitap eden içerikler oluşturabilirsiniz.

Bizimle çalış

Verimliliği Artırmak için Yapay Zekayı Kullanın

Yapay zeka (AI), müşteri adayı puanlama, e-posta kampanyaları ve sosyal medya yönetimi gibi görevleri otomatikleştirerek gelen pazarlama çabalarınızı kolaylaştırmanıza yardımcı olabilir. Bu, kaliteli içerik sunmaya devam ederken zamandan ve kaynaklardan tasarruf etmenize olanak tanır.

Verimliliği artırmak için yapay zekadan yararlanmanın birkaç yolu:

• Kişiselleştirilmiş İçerik Önerileri: Yapay zeka destekli algoritmalar, kişiselleştirilmiş içerik önerileri sunmak için kullanıcı davranışını, tercihlerini ve geçmiş etkileşimlerini analiz edebilir. Netflix ve Amazon bunun iki mükemmel örneğidir. Bireysel ilgi alanlarını ve ihtiyaçları anlayarak hedef kitlenizde yankı uyandıracak özel içerik deneyimleri sağlayabilirsiniz.

• Otomatik Potansiyel Müşteri Puanlaması ve Destekleme: Yapay zeka, web sitesi etkinliği, e-posta veya sosyal medya etkileşimi ve demografik bilgiler gibi çeşitli veri noktalarını analiz ederek potansiyel müşteri puanlamasını otomatik hale getirebilir. Bu, potansiyel müşterileri dönüşüm olasılıklarına göre önceliklendirmeye ve segmentlere ayırmaya yardımcı olarak daha hedefli ve kişiselleştirilmiş potansiyel müşteri yetiştirme kampanyalarına olanak tanır. Yapay zeka aynı zamanda potansiyel müşterileri satış hunisine taşımak için kişiselleştirilmiş ve zamanında içerik sunarak potansiyel müşteri yetiştirme süreçlerini de otomatikleştirebilir.
• Sohbet Robotları ve Sanal Asistanlar: Yapay zeka destekli sohbet robotları ve sanal asistanlar, rutin müşteri sorgularını ele alabilir ve anında destek sağlayarak müşteri deneyimini geliştirebilir ve değerli kaynakları serbest bırakabilir. Chatbot'lar web sitesi ziyaretçileriyle etkileşime geçebilir, sık sorulan soruları yanıtlayabilir, potansiyel müşterileri değerlendirebilir ve ilgili bilgileri sağlayabilir.
• Tahmine Dayalı Analitik ve Tahmin: Yapay zeka algoritmaları, tahmine dayalı analitik ve tahmin modelleri oluşturmak için geçmiş verileri, eğilimleri ve kalıpları analiz edebilir. Bu, olası satış yaratma için en iyi kanalları belirleme, içerik oluşturma stratejilerini optimize etme ve müşteri davranışını tahmin etme gibi veriye dayalı kararlar almanıza yardımcı olabilir.
• Sosyal Medya İzleme ve Duyarlılık Analizi: Yapay zeka destekli araçlar, marka algısı, müşteri duyarlılığı ve ortaya çıkan trendler hakkında değerli bilgiler elde etmek için sosyal medya platformlarını izleyebilir, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği ve duyarlılığı analiz edebilir. Bu, hedef kitlenizle proaktif bir şekilde etkileşim kurmanıza, endişeleri gidermenize ve içerik oluşturma veya ürün iyileştirme fırsatlarını belirlemenize olanak tanır.
• Otomatik İçerik Oluşturma ve Optimizasyon: Yapay zeka, veri girişlerine dayalı olarak raporlar, blog gönderileri veya sosyal medya başlıkları oluşturarak içerik oluşturma süreçlerini otomatikleştirebilir. Ayrıca performans ölçümlerini analiz ederek ve başlıklar, CTA'lar veya görseller için iyileştirmeler önererek içeriğin optimize edilmesine de yardımcı olabilir. Yapay zeka destekli içerik optimizasyon araçları, daha ilgi çekici ve alakalı içerik oluşturmanıza, zamandan tasarruf etmenize ve sonuçları iyileştirmenize yardımcı olabilir.

Yapay zekayı kullanırken onun insan etkileşiminin yerini almadığını unutmamak önemlidir. ChatGPT ve diğerleri gibi bu teknolojiler belirli görevlerin otomatikleştirilmesine yardımcı olsa da konu hedef kitlenizle etkileşime geçmek olduğunda insani bir dokunuşa sahip olmak yine de önemlidir.

Daha Derine Dalın: Pazarlama Yapay Zekasına (Yapay Zeka) Başlamanın 10 Kolay Yolu

Çok Kanallı Yaklaşımı Benimseyin

İşletmelerin bir veya iki pazarlama kanalına güvenebileceği günler geride kaldı. Günümüzde tüketiciler birden fazla kanalda aktif durumda ve işletmelerin de öyle olması gerekiyor.

Ancak akılda tutulması gereken nokta, birçok şirketin çok kanallı bir yaklaşımdan yararlanmaları gerektiğinde çok kanallı bir yaklaşımdan yararlanmasıdır. Çok kanallı hizmetlerden yararlandığınızda ve uyumlu deneyimler oluşturduğunuzda geri ödemelerin azaldığını görüyoruz. Nike, Disney, hepsi bu konuda harika iş çıkarıyor.

E-posta pazarlamasını, sosyal medyayı, video pazarlamayı da içeren çok kanallı bir yaklaşım, çok kanallıya benzer ancak daha entegredir:

Çok kanallı bir yaklaşım kullanırken tüm kanallarda tutarlı bir mesaja sahip olmak önemlidir. Tutarlı bir mesaja sahip olduğunuzda marka bilinirliği ve sadakati oluşturma olasılığınız artar.

Daha Derine Dalın: Çok Kanallı Pazarlama: Aşırı Bilgi Yükünün Üstesinden Gelmek için İçerik Filizleme Yöntemini Kullanmak

Yaratıcı ol!

SEO zorlaşıyor, sosyal medya zorlaşıyor, e-postalar eskisi kadar etkili olmuyor. Ancak bu, televizyon reklamları ve tıklama başına ödeme reklamları da dahil olmak üzere tüm pazarlama kanallarında gerçekleşir. Ne olduğu önemli değil. Bir şey ne kadar rekabetçi olursa, aynı yatırım getirisini elde etmek de o kadar zorlaşır. Bu çok normal.

Çoğu insan ve marka herkesin yaptığının aynısını yapıyor. Ancak yaratıcı olmaya başlayan şirketler, herkes gibi etkileyici pazarlama yapmıyor , bunun yerine Mint Mobile'ın yaptığı gibi Ryan Reynolds gibi bir ünlüyle ortaklık yapıyor.

Reynolds, Mint Mobile'daki hissesinden yaklaşık 300 milyon dolar alacak. Şöhreti mobil şirketin haritada yer almasına ve büyümesine yardımcı olduktan sonra Mint Mobile, 1,35 milyar dolara T-Mobile'a satıldı :

Son bir şey. Dönüşüm optimizasyonu seksi bir konu değil ve bu konu hakkında konuştuğumuzda ya da blog yazdığımızda çok az kişinin bu konuyu okumak istediğini görüyoruz. Ancak CRO, yatırım getirisinin azalmasıyla ilgili pek çok sorunu çözüyor.

Daha Derine Dalın:
* En İyi Inbound Pazarlama Ajansı: 2023'ün En İyi 6 Seçimi
* En İyi CRO Ajansı: 2023'teki En İyi 5 Tercihimiz
* Kendi Stratejinize İlham Verecek 6 Gelen Pazarlama Örnek Olayı

Inbound Pazarlama Değişiyor – Geride Kalmayın!

Gelen pazarlama sürekli gelişen bir alandır ve işletmelerin başarılı olmak için bu değişikliklere ayak uydurması gerekir. Nicelik yerine kaliteye odaklanarak, sosyal medyayı kullanarak, içeriğinizi kişiselleştirerek, yapay zekadan yararlanarak, çok kanallı bir yaklaşımı benimseyerek, çeşitli içerik formatları aracılığıyla ilişki kurarak ve markanızı yaratıcı bir şekilde farklılaştırarak, gelen pazarlamanın değişen ortamına uyum sağlayabilir ve teşvik edebilirsiniz. hedef kitlenizle etkileşim.

Bu ipuçlarını takip ederek, gelen pazarlamanın değişen ortamına uyum sağlamak ve sadık bir hedef kitle oluşturmak için daha donanımlı olacaksınız.

Gelen pazarlama çabalarınızda bir düşüş görüyorsanız Single Grain'in pazarlama uzmanları yardımcı olabilir.

Bizimle çalış