Pazarlama Etkisini Ölçmek ve Optimize Etmek İçin Artımsallık Testi

Pazarlama söz konusu olduğunda nihai hedef, sonuçları - artan satışları, olası satışları veya geliri - yönlendirmektir. Ancak, pazarlama çabalarınızın gerçekten bu sonuçları sağladığından nasıl emin olabilirsiniz? Artımlılık kavramının devreye girdiği yer burasıdır. Artımlılık, bir pazarlama kampanyasının veya faaliyetinin belirli bir sonuç üzerinde kampanya olmadan elde edilebilecek olanın ötesinde sahip olduğu ek etki veya faydadır. Esasen, pazarlamanızın sağladığı "ekstra destek".  

Yeni bir ürünü tanıtmak için bir dijital reklam kampanyası yürüttüğünüzü düşünelim. Kampanya dönemi boyunca o ürünün tüm satışlarından kampanyanızın sorumlu olduğunu düşünebilirsiniz, ancak bu her zaman doğru değildir. Bu satışlardan bazıları, belki de organik arama veya diğer faktörler nedeniyle kampanya olmadan gerçekleşmiş olabilir. Artımlılık testi, kampanyanın etkisini izole etmenize ve bu satışlardan kaçının gerçekten kampanya tarafından yönlendirildiğini belirlemenize olanak tanır.  

Artımlılığı ölçerek, pazarlama çabalarınızın gerçek etkisini daha doğru bir şekilde anlayabilirsiniz. Bu, pazarlama harcamalarınızı optimize etmenize ve yatırımınızdan mümkün olan en yüksek getiriyi elde ettiğinizden emin olmanıza olanak tanıdığı için önemlidir . Kampanyanız artımlı değer sağlıyorsa - yani kampanya olmadan gerçekleşemeyecek ek satışlar sağlıyorsa - o zaman pazarlama bütçenizi akıllıca yatırdığınızdan emin olabilirsiniz.  

Artımlılık Testinin Gücünü Ortaya Çıkarma: Pazarlama Etkisini Ölçme ve Optimize Etme Kılavuzu:

Artımlılık Testi nedir?

Artımlılık testi, belirli bir kampanyanın veya etkinliğin istenen bir sonuç üzerindeki artımlı etkisini belirlemek için pazarlamada kullanılan istatistiksel bir yöntemdir. Artımlılık testi, bir kampanyanın etkisini izole etmek ve kampanya olmadan elde edilebilecek olanın ötesinde artımlı bir etkiye sahip olup olmadığını belirlemek için tasarlanmıştır.  

Artımlılık testi yapmak için işletmeler, hedef kitlelerini genellikle iki gruba ayırır: kampanya veya aktiviteye maruz kalan test grubu ve olmayan kontrol grubu. İşletmeler, test grubunun davranışını kontrol grubuyla karşılaştırarak kampanyanın veya etkinliğin artımlı etkisini belirleyebilir.  

Artımlılık testi yapmak için aşağıdakiler dahil çeşitli yaklaşımlar vardır:  

• Uzun süreli test: Bu yaklaşım, hedef kitlenin bir kısmının rastgele seçilmesini ve kalan kitle açıkken onları kampanyaya maruz bırakmamayı içerir. Ardından, kampanyanın artan etkisini belirlemek için iki grubun davranışı karşılaştırılır.  
• Eşleştirilmiş pazar testi: Bu, kampanyanın yürütülmediği benzer bir pazarın seçilmesini ve sonuçların kampanyanın yürütüldüğü test pazarıyla karşılaştırılmasını içerir. Bu yaklaşım, kampanyanın farklı pazarlardaki etkisini ölçmenin bir yolunu sağladığından, birden fazla pazarda faaliyet gösteren işletmeler için özellikle yararlıdır.  
• Çok değişkenli test: Bu, hangi değişken kombinasyonunun en yüksek artımlı etkiye sahip olduğunu belirlemek için birden çok değişkenin aynı anda test edilmesini içerir.
• Coğrafi hedefleme: Bu, kampanya ile belirli coğrafi bölgelerin hedeflenmesini ve kampanyanın artan etkisini belirlemek için bu alanların davranışlarının hedeflenmemiş alanlarla karşılaştırılmasını içerir.  
• Zamana dayalı test: Bu, kampanyanın farklı dönemlerde artan etkisini belirlemek için kampanyayı günün, haftanın veya ayın farklı zamanlarında çalıştırmayı içerir.  
• A/B testi: Artımlılık testine yönelik bir başka popüler yaklaşım. A/B testinde hedef kitle rastgele iki gruba atanır: kampanya veya etkinlikle karşılaşan test grubu ve katılmayan kontrol grubu. Ardından, kampanyanın artan etkisini belirlemek için iki grubun davranışı karşılaştırılır.  

İşletmeler, bir kampanyanın etkisini izole ederek ve kampanya olmadan elde edilebilecek olanın ötesinde artımlı bir etkiye sahip olup olmadığını belirleyerek, pazarlama stratejilerini optimize edebilir ve daha iyi sonuçlar elde edebilir. Artımlılık testi gerçekleştirmeye yönelik farklı yaklaşımlarla işletmeler, ihtiyaçlarına en uygun yöntemi seçebilir ve en doğru sonuçları elde edebilir.  

Artımlılık Nasıl Ölçülür?

Artımsallık aşağıdaki formül kullanılarak hesaplanabilir:  

Bu metrik, kampanyanın artan etkisinin net bir göstergesidir ve farklı kampanyaların etkinliğini karşılaştırmak için kullanılabilir.  

Bir pazarlama kampanyasının veya etkinliğinin artan etkisini ölçmek söz konusu olduğunda, işletmelerin emrinde birkaç ölçüm vardır. Bu metrikler, kampanyanın etkinliği ve istenen sonuç üzerindeki etkisi hakkında bilgi sağlamak için tasarlanmıştır.  

Bir kampanyanın veya etkinliğin artan etkisini ölçmek için aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli metrikler kullanılabilir:  

• Artış: Bu, en sık kullanılan metriklerden biridir ve test ve kontrol grupları arasında istenen sonuçtaki (ör. satışlar, olası satışlar, gelir) yüzdesel değişimdir. Bu metrik, kampanyanın artan etkisinin net bir göstergesidir ve farklı kampanyaların etkinliğini karşılaştırmak için kullanılabilir.  
• YG: Diğer bir önemli ölçüt, kampanyanın maliyeti ve istenen sonuç üzerindeki artımlı etkiyi hesaba katan kampanyadan elde edilen yatırım getirisidir. Bu metrik, pazarlama harcamalarını optimize etmek ve yatırımlarından mümkün olan en yüksek getiriyi elde etmelerini sağlamak isteyen işletmeler için özellikle yararlıdır.  
• Net Artan Gelir (NIR): NIR, işletmelerin kampanyalarının artan etkisini ölçmek için kullanabilecekleri başka bir ölçümdür. Bu metrik, kampanyanın maliyeti düşüldükten sonra kampanya tarafından oluşturulan ek geliri hesaplar. NIR, kampanyalarının mali etkisini anlamak ve pazarlama harcamalarını buna göre optimize etmek isteyen işletmeler için özellikle yararlıdır.  

İşletmeler, bir kampanyanın artan etkisini ölçmek için istatistiksel analiz, zaman serisi ayrıştırma ve makine öğrenimi algoritmaları gibi farklı yöntemler kullanabilir. Bu yöntemler, kampanyanın etkinliği ve istenen sonuç üzerindeki etkisi hakkında doğru ve güvenilir bilgiler sağlamak için tasarlanmıştır.  

Ayrıca, artımlılık testi yetenekleri sağlayan Google Reklamları ve Facebook Reklamları gibi çeşitli araçlar ve yazılımlar mevcuttur . Bu araçlar, işletmelerin artımlılık testini kolayca gerçekleştirmesine ve pazarlama kampanyalarının etkinliğine ilişkin değerli içgörüler elde etmesine olanak tanır.  

Artımlılık testi gerçekte nasıl çalışır?

Artımlılık testi, işletmelerin pazarlama kampanyalarının gerçek etkisini ölçmelerine yardımcı olabilecek gelişmiş bir tekniktir. Amaaslındanasıl çalışıyor ? Yukarıda belirttiğimiz gibi, artımlılık testi, bir test grubunun (kampanyaya maruz kalanlar) davranışını bir kontrol grubuyla (olmayanlar) karşılaştırmayı içerir. İşletmeler, kampanyanın etkisini izole ederek ve iki grubun davranışlarını karşılaştırarak, kampanyanın istenen sonuç üzerinde, kampanya olmadan elde edilebilecek olanın ötesinde artımlı bir etkisinin olup olmadığını belirleyebilir.  

Örneğin, Facebook tarafından yürütülen bir araştırma , artımlılık testinin işletmelerin yatırım getirisini ortalama %71 artırmasına yardımcı olabileceğini buldu. Çalışmada Facebook, Facebook Reklamları kampanyasında bir artımlılık testi yapmak için bir perakende reklamcıyla çalıştı. Perakendeci, test ve kontrol gruplarının davranışını karşılaştırarak, kampanyanın satışları üzerinde %34 oranında doğrudan artan bir etkiye sahip olduğunu belirleyebildi. Perakendeci, bu içgörüye dayanarak kampanyasını optimize edebildi ve yatırım getirisinde %71'lik bir artış elde etti.  

Artımsallık Testinde Hedef Tanımlamanın Önemi

Etkili bir artımlılık testi yürütmenin en önemli yönlerinden biri, hedeflerinizi ve istenen sonuçları açıkça tanımlamaktır. Bir testi çalıştırmadan önce, ister satışları, olası satışları veya geliri artırmak olsun, aklınızda belirli bir hedef olması önemlidir. Hedeflerinizi önceden tanımlayarak, testinizin pazarlama kampanyalarınızın bu belirli sonuçlar üzerindeki etkisini ölçmeye odaklandığından emin olabilirsiniz.  

Örneğin, yeni bir ürünü tanıtmak için bir dijital reklam kampanyası yürüttüğünüzü varsayalım. Hedefiniz, kampanya döneminde o ürünün satışını artırmak olabilir. Bu hedefi önceden tanımlayarak, kampanyanın özellikle satışlar üzerindeki artımlı etkisini ölçmek için artımlılık testinizi tasarlayabilirsiniz. Bu, kampanyanın gerçek etkisini daha doğru bir şekilde anlamanıza ve maksimum yatırım getirisi için harcamalarınızı nasıl optimize edeceğiniz konusunda bilinçli kararlar almanıza yardımcı olabilir.  

Hedeflerinizi tanımlamanın yanı sıra, artımlılık testiniz için net birhipotez oluşturmak da önemlidir .Bu, test tasarımınıza rehberlik etmenize ve doğru sonuçları ölçtüğünüzden emin olmanıza yardımcı olabilir. Hipotezinizi önceden tanımlayarak, testinizin belirli bir soruyu yanıtlamaya ve pazarlama kampanyalarınızın etkinliğine ilişkin anlamlı içgörüler sağlamaya odaklanmasını sağlayabilirsiniz. Sonuç olarak, hedeflerinizi ve hipotezlerinizi önceden belirlemek, daha etkili artımlılık testleri gerçekleştirmenize ve mümkün olan en yüksek yatırım getirisini elde etmek için veriye dayalı kararlar almanıza yardımcı olabilir.  

Artımlılık testinde kitle segmentasyonu

Kitle segmentasyonu, artımlılık testi yapılırken göz önünde bulundurulması gereken bir başka önemli faktördür. Kitlenizi farklı gruplara ayırarak, pazarlama kampanyalarınızın müşteri tabanınızın belirli segmentleri üzerindeki etkisine ilişkin daha ayrıntılı bilgiler edinebilirsiniz. Bu, farklı müşteri segmentlerine sahip işletmeler için özellikle yararlı olabilir, çünkü hangi segmentlerin farklı pazarlama kampanyalarına en çok yanıt verdiğini belirlemeye yardımcı olabilir.  

Örneğin, yeni bir ürünü tanıtmak için bir e-posta pazarlama kampanyası yürüttüğünüzü varsayalım . E-posta listenizi demografik bilgiler veya satın alma geçmişi gibi faktörlere göre farklı gruplara ayırarak, her grup için ayrı artımlılık testleri yapabilir ve kampanyanızın etkinliğine ilişkin daha hedefli içgörüler elde edebilirsiniz. Bu, hedef kitlenizin her bir segmenti için harcamalarınızı ve hedeflemenizi optimize etmenize ve mümkün olan en yüksek yatırım getirisini elde etmenize yardımcı olabilir.  

Artımlılık testi için kitlenizi bölümlere ayırmanın yanı sıra, kampanyalarınızın zamanlaması ve sıklığı gibi diğer faktörleri de dikkate almak önemlidir. Farklı zamanlarda veya sıklıkta testler yaparak, bu faktörlerin kampanyalarınızın istenen sonuçlar üzerindeki artan etkisini nasıl etkilediğine dair içgörüler elde edebilirsiniz. Sonuç olarak, kitle segmentasyonu, etkili artımlılık testinin önemli bir bileşenidir ve işletmelerin pazarlama kampanyalarının belirli müşteri segmentleri üzerindeki etkisine ilişkin daha incelikli içgörüler kazanmasına yardımcı olabilir.  

Artımlılık Testi ve AB Testi

Artımlılık testi genellikle pazarlamada yaygın olarak kullanılan başka bir teknik olan AB testiyle karşılaştırılır. Her iki yöntem de bir kampanyanın veya etkinliğin etkisinin test edilmesini içerse de bazı temel farklılıklar vardır.  

AB testi, kitleyi rastgele iki gruba ayırmayı ve bir grubu kampanyanın bir çeşidine maruz bırakırken, diğer grup orijinal versiyonu görmeyi içerir. Ardından, kampanyanın hangi versiyonunun daha etkili olduğunu belirlemek için iki grubun davranışı karşılaştırılır. AB testi, hangi sürümün en iyi sonuçları verdiğini belirlemek için farklı varyasyonları test ederek bir kampanyanın performansını optimize etmek için değerli bir araçtır.  

Buna karşılık, artımlılık testi, bir kampanyanın belirli bir sonuç üzerindeki artımlı etkisini belirlemeye odaklanır. Kitleyi, biri kampanyaya maruz kalan (test grubu) ve diğeri maruz kalmayan (kontrol grubu) iki gruba rastgele atamayı içerir. Ardından, kampanyanın artan etkisini belirlemek için iki grubun davranışı karşılaştırılır. Artımlılık testi, kampanyanın etkisini izole etmek ve kampanya olmadan elde edilebilecek olanın ötesinde artımlı bir etkiye sahip olup olmadığını belirlemek için tasarlanmıştır.  

AB testi ile artımlılık testi arasındaki temel fark, AB testinin bir kampanyanın farklı sürümlerini karşılaştırması, artımlılık testinin ise bir kampanyanın belirli bir sonuç üzerindeki artımlı etkisini ölçmeye odaklanmasıdır. AB testi, bir kampanyanın performansını optimize etmek için kullanışlıdır, artımlılık testi ise kampanyanın kendisinin etkinliğini ve istenen sonuç üzerindeki etkisini belirlemek için yararlıdır.  

Çözüm

Pazarlama kampanyalarının gerçek etkisinin kilidini açmak, günümüzün rekabetçi pazarında büyümeyi ve başarıyı artırmak için çok önemlidir. Artımlılık testi, işletmelerin bir kampanyanın belirli sonuçlar üzerindeki artımlı etkisini, kampanya olmadan elde edilebilecek olanın ötesinde ölçmesine yardımcı olan güçlü bir tekniktir. İşletmeler, artımlı etkiyi ölçerek pazarlama stratejileri hakkında bilinçli kararlar alabilir, harcamalarını optimize edebilir ve mümkün olan en yüksek yatırım getirisini elde edebilir. Hedefleri ve hipotezleri önceden tanımlamanın önemi, izleyici segmentasyonu ve doğru metrikleri ve test yöntemlerini seçmenin önemi, etkili artımlılık testleri yürütmenin temel bileşenleridir. Ayrıca işletmeler, AB testi ile artımlılık testi arasındaki farkları anlayarak ihtiyaçlarına en uygun yaklaşımı seçebilir ve en doğru sonuçları elde edebilir. Sonuç olarak, artımlılık testine yatırım yapan işletmeler, reklam etkinliklerinde, müşteri edinme çabalarında ve yatırım getirilerinde önemli gelişmeler görebilir. Bu nedenle işletmelerin, sürekli değişen pazarlama ortamında büyüme ve başarıya ulaşmak için artımlılık testinin gücünü benimsemesi önemlidir.