Sosyal medya varlığınızı bilgilendirmek için sektör karşılaştırmaları

Yayınlanan: 2020-05-16

Markanız hakkında neyin benzersiz olduğunu biliyorsunuz, ancak kalabalık bir sosyal ortamda, gürültünün üzerinde yükselen doğru mesajı bulmak sürekli bir meydan okumadır. Sosyal verilerden yararlanmak, neyin işe yaradığını belirlemeye yardımcı olmanın bir yoludur: ne tür içerik dikkat çeker, hedef kitleniz kimdir ve onlara ulaşmak için gönderilerinizi nasıl planlamanız gerekir.

Ne yazık ki, sosyal verileri damıtmak için zaman bulmak da pazarlamacılar için devam eden bir zorluktur. The Sprout Social Index, XVII: Accelerate, pazarlamacıların yalnızca %55'inin hedef kitlelerini anlamak için sosyal verileri kullandığını, buna rağmen temel hedeflerinin birçoğunun sosyal verilerden haberdar edilebileceğini buldu.

2020 sprout endeksine göre pazarlamacıların hedefleri

Pazarlamacılar sosyal verilere aşinalıklarını artırmak için çalışırken, genellikle bazı ortak engellerle karşılaşırlar. Kendi temel metriklerinizi ölçmek için oluşturulmuş raporlarınız olabilir, ancak sosyal medyanın değerini daha büyük kuruluşunuz için kanıtlamaya çalışırken, muhtemelen rakiplerinize nasıl yığıldığınıza veya sosyal varlığınızın nasıl olduğuna dair sorularla karşılaşmışsınızdır. sektörünüze göre gidiyor olmalıdır.

Tüm bir endüstri segmentinin sosyal medyada nasıl çalıştığına dair bir fikir edinmenin büyük bir girişim olduğunu biliyoruz, bu nedenle farklı segmentlerin sosyal medyayı günden güne nasıl kullandığına dair endüstri kıyaslamaları sağlamak için kendi 20.000'den fazla müşterimizden gelen verileri inceledik. genellikle yayınlarlar, ne kadar etkileşim ve mesaj bekleyebilirler ve hangi ağlar baskındır.

Markanızın sektörünüzdeki emsallere göre nasıl arttığını anlamak için bu sosyal medya kıyaslamalarını kullanın. Bu veriler, sosyal medyanın daha iyi bir savunucusu olmak için kuruluşunuz genelinde seviye belirlemenize yardımcı olabilir ve pazarlama ekibinizin kaynakları rekabetin gerisinde kalabileceğiniz yerlere odaklamasına yardımcı olabilir.

Sektörler ve ağlar arasında sosyal medya kıyaslamalarına ilişkin bulgularımız için okumaya devam edin veya kendi sektörünüz için ayrıntılı istatistiklere atlayın.

Not: COVID-19 son dönemde iş ve günlük hayatın her alanında rutinleri bozmuştur. Bu makaledeki veriler 2019'u gözden geçirmek için çekilmiş olsa da, yakın zamanda sosyal medya ölçümleri ve sektörler arasında yayınlamak için en iyi zamanlar hakkındaki verilerimizi de güncelledik - bu güncellemeleri COVID-19'un sosyal medya davranışını nasıl değiştirdiğine ilişkin çalışmamızda görün.

Sosyal, endüstriler arasında nasıl birikiyor?

Farklı endüstrilerin sosyal medyayı her gün nasıl kullandığına dair bir fikir edinmek için tüm platformlardaki genel sosyal metriklere baktık. Bazı endüstriler için, gündemdeki konuşmaları takip etmek veya kalabalık bir alanda içeriğe göz atmak için yüksek bir günlük gönderi hacmi gereklidir. Diğerleri için, müşteri hizmetleri ve katılım için yüksek gelen gönderi akışını yönetmek çok önemlidir. Bununla birlikte, sektöre göre genel konuşma hacminde çok fazla değişiklik olduğu için, rekabetinize ayak uydurup uymadığınızı veya önemli alanlarda geride kalıp kalmadığınızı bilmek zor olabilir.

Ayrıntılı rekabet analizi, en benzer rakipleriniz hakkında size temel bilgiler verebilir, ancak bu araştırma süreçlerini tüm sektör segmentinize yaymak zor olabilir. 20.000'den fazla müşterimizden gelen bu veriler, size 12 endüstrinin bir bakışta nasıl performans gösterdiğine dair bir genel bakış sunmak için burada devreye giriyor.

Stratejinizin nasıl biriktiğini ve odağı nerede artırmanız veya kaydırmanız gerekebileceğini anlamak için aşağıdaki üst düzey sosyal medya kıyaslamalarını kullanın. Bu istatistikler için, günlük birden çok marka eylemi ve etkileşimi türünün ortalamalarını inceledik. Burada ortalamanın üstünde veya altında olmanın mutlaka bir endüstri segmentinin gerisinde kaldığını göstermediğini, bunun yerine o endüstrinin bireysel özelliklerinin belirli etkileşim türlerini daha fazla destekleyebileceğini belirtmek önemlidir. Örneğin, müşteri hizmetleri merkezli bir sektör, günde ortalamadan çok daha fazla gelen mesaj alabilir.

Sorumluluk Reddi: Sprout Social'dan alınan veriler, çeşitli plan türlerinden, sektörlerden ve konumlardan kullanıcıları içerir. Bu makalenin verileri, 2019'daki sosyal medya performansına dayalı olarak alınmıştır. COVID-19'un 2020'de tüketici ve iş davranışını önemli ölçüde bozduğundan bu yana markalarla sosyal medya etkileşimlerinin nasıl değiştiğini görmek için, COVID-19 sonrası değişikliklerle ilgili olarak, bunların en iyisinin nasıl yapıldığını anlatan son araştırmamızı okuyun. Gönderme süreleri ve bu makaledeki kriterler yanıt olarak değişti.

endüstriler arasında sosyal metrikler

Günlük gönderilen gönderiler

Bu ölçüm, hem yayınlanan gönderileri hem de bir marka hesabı tarafından gönderilen giden yanıtları içerir. Tüm sektörlerde ve tüm sosyal platformlarda markaların günde ortalama 28 gönderi gönderdiğini tespit ettik.

Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, bu istatistik sektörler arasında önemli ölçüde farklılık gösterir; kitlelerinizin özet akışlarında tekrar eden mesajları spam olarak göndermek ile ilgi çekici yeni bilgiler sağlamak arasındaki fark, büyük ölçüde sektörünüzdeki haberlerin ne kadar hızlı değiştiği veya ürün veya hizmet tekliflerinin ne kadar geniş olduğunu vurgulamanız gerektiği gibi birçok faktöre bağlıdır. vardır.

Günde ortalama daha fazla gönderi yayınlayan sektörler medya ve eğlence (67), spor (42) ve perakende (36) idi. Günde ortalamadan daha az gönderi yayınlayan sektörler, kâr amacı gütmeyen (18), sağlık hizmetleri (17) ve tüketim malları (16) idi.

Marka içeriğinde alınan etkileşimler

Bu metrik, bir markanın gönderileri tarafından alınan beğeniler, tepkiler, retweetler ve benzeri eylemler gibi tüm etkileşimleri kapsar. Bu sayılar bazen boş ölçüler olarak göz ardı edilir ve sosyal medya algoritmalarında yapılan güncellemeler, düşük değerli etkileşimi tuzağa düşüren gönderileri giderek daha fazla caydırırken, Sprout Social Index, XVII: Accelerate, tüketicilerin %46'sının sosyal medyada sınıfının en iyisi olan markaları söylediğini tespit etti. izleyicileriyle nasıl etkileşime geçileceğini bilir. Bu, bu istatistiklerin, mesajınızın hedef kitlenizde yankılanıp yankılanmadığına dair fikir edinmenin hala harika bir yolu olduğu anlamına gelir.

Markaların, tüm sektörlerde içerikle günde ortalama 307 etkileşim aldığını tespit ettik. Gönderi başına düzeyde, tüm sektörlerdeki markalar, günlük gönderi başına ortalama 13 etkileşim alır.

Günde ortalamadan daha fazla etkileşim alan sektörler arasında medya ve eğlence (1125), spor (965) ve yazılım, internet ve teknoloji şirketleri (358) yer aldı. Tüketim ürünleri (21), spor (20) ve perakende (20) dahil olmak üzere gönderi başına en fazla etkileşim alan sektörlerde bazı farklılıklar vardı.

Hem günlük hem de gönderi başına ortalamadan daha az etkileşim alan sektörler arasında finans ve bankacılık (günde 75 etkileşim, gönderi başına 6), eğitim (günde 64 etkileşim, gönderi başına 4) ve emlak (günde 41 etkileşim) yer alıyor. , 3 gönderi başına).

Markalar tarafından gönderilen etkileşim

Bu metrik, bir markanın başkalarının gönderilerine kaç etkileşim gönderdiğini kapsar. Kullanıcıların markanızdan bahseden gönderilerini beğenmek ve bunlara yorum yapmak, kitle ilişkilerini geliştirmenin ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten yararlanmanın önemli bir yoludur, ancak diğer taktiklere kıyasla buna ne kadar dikkat etmeniz gerektiği sektöre göre değişebilir.

Tüm sektörlerde ve ağlarda markaların diğer kullanıcı hesaplarının gönderilerinde günde yaklaşık 11 etkileşim gönderdiğini tespit ettik. Buna marka hesaplarının diğer kullanıcılardan gelen gönderileri beğenmesi veya bunlara tepki vermesi gibi eylemler de dahildir.

Günde ortalamadan fazla etkileşim gönderen sektörler arasında medya ve eğlence (15), yazılım, internet ve teknoloji şirketleri (14) ve spor (13) yer alıyor. Daha az gönderen sektörler arasında kar amacı gütmeyen (9), eğitim (7) ve gayrimenkul (6) yer alıyor.

gelen mesajlar

Bu metrik, bir marka hesabının hedef kitlelerden aldığı mesajların miktarını ölçer. Her gün, tüm sektörlerde ve ağlarda markaların ortalama 59 gelen mesaj aldığını tespit ettik.

Şimdiye kadar incelediğimiz diğer metriklerden bazıları gibi, farklı segmentler, müşteri tabanının müşteri hizmetleri için ne sıklıkla sosyalleştiği veya türler etrafındaki genel konuşma hacmi gibi faktörlere bağlı olarak bu ortalamanın çok dışında hacimlerde gelen mesajları görüyor olabilir. hakkında yayınladıkları konuların Bu, bireysel sektörlere göre ayırdığımızda bu ortalamanın dışında gördüğümüz geniş varyansa yansıdı.

Ortalamanın üzerinde mesaj alan sektörler arasında spor (227), medya ve eğlence (129) ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlar (99) yer aldı. Günde ortalamadan daha az mesaj alan sektörler eğitim (20), sağlık (17) ve emlak (10) idi.

Sosyal ağlarda kıyaslama

Markanız her bir sosyal platforma ne kadar zaman ayırıyor? Instagram pazarlama stratejinizi veya başka bir ağdaki varlığınızı tam olarak geliştirmediyseniz ve hala ne sıklıkla gönderi paylaşmanız, yorum yapmanız ve etkileşim kurmanız gerektiğini anlamaya çalışıyorsanız, bu istatistikler hızı belirlemenize yardımcı olabilir.

Facebook karşılaştırmaları

Tüm sektörlerde, markalar günde ortalama 7 Facebook gönderisi yayınlıyor . Facebook'ta ortalama olarak daha sık yayın yapan sektörler medya ve eğlence (18), emlak (12) ve perakende (10) oldu. Daha az yayın yapanlar arasında eğitim (4), yazılım, internet ve teknoloji şirketleri (4) ve tüketim malları markaları (3) yer alıyor.

Facebook, izleyicilerin markalarla etkileşime girmesi için birden fazla yol sunar ve markalar ortalama olarak Facebook gönderilerinde günde 101 yorum ve günde 20 Özel Mesaj aldı. Medya ve eğlence (505), spor (223) ve tüketim malları (197) gönderilerine ortalamanın üzerinde yorum aldı. Bu, özellikle tüketim malları gün boyunca daha az sıklıkta gönderi yapma eğiliminde olduğu için dikkate değerdir.

Benzer şekilde, yazılım, internet ve teknoloji şirketleri, daha düşük gönderi hacmine rağmen günde 31 Özel Mesaj aldı. Perakende (46) ve medya ve eğlence (41) de ortalamanın üzerinde bir PM aldı. Bu, belirli bir ağ sosyal içerik takviminizin mevcut odak noktası olmasa bile, sosyal gelen kutunuzun üstünde kalma ve yanıt gerektiren yorumların ve mesajların hacmini izleme ihtiyacını gösterir.

Facebook'ta markalar yorum göndermek için fazla zaman harcamıyor gibi görünüyor; tüm sektörlerde günde ortalama 1 yorum gönderildiğini bulduk. İncelediğimiz sektörler arasında yalnızca perakende (2) ve seyahat ve turizm (2) ile günlük ortalama olarak daha fazla yorum göndererek sınırlı bir farklılık vardı.

Instagram karşılaştırmaları

Tüm sektörlere baktığımızda, markaların Instagram'da günde ortalama 5 gönderi yayınladığını gördük. Platformda yayın yapma konusunda daha aktif olan sektörler arasında medya ve eğlence (8), spor (7) ve gayrimenkul (6) yer aldı. Instagram'da ortalamadan daha az sıklıkta yayın yapan sektörler arasında sağlık hizmeti (4), eğitim (4) ve sivil toplum kuruluşu (3) yer alıyor.

Yorumlar, Instagram'da son derece aktif bir topluluk katılımı kaynağıdır. Tüm sektörlerdeki markaların günde ortalama 69 yorum aldığını tespit ettik. Ortalamanın üzerinde yorum alan endüstri alanları arasında spor (238), medya ve eğlence (149) ve tüketim malları (117) yer aldı. Gelen yorumların daha düşük olduğu sektörler arasında gayrimenkul (18), eğitim (15) ve finans ve bankacılık (14) yer aldı.

Markalardan izleyici yorumlarına verilen yanıtlar da burada Facebook'tan daha aktif, marka hesapları tarafından günde ortalama 5 yorum gönderiliyor . Bu ortalamanın üzerinde gönderim yapan sektörler arasında perakende (8), sağlık (6) ve spor (6) yer aldı. Ortalamadan daha az gönderen sektörler yazılım, internet ve teknoloji (4), eğitim (3) ve yiyecek, içecek ve restoranlar (2) idi.

Facebook'ta olduğu gibi, bu rakamlar sosyal platformlarda sektörlere yönelik farklı talepleri göstermeye yardımcı oluyor. Instagram'ın alışveriş için oldukça aktif olduğu bilinse de perakende, en yüksek gönderi hacminde yayın yapmak zorunda değil, ancak perakende markaları, yorumlar yoluyla izleyicileriyle daha yoğun bir şekilde etkileşime giriyor.

Yayınlama ve yorum yapma davranışı arasındaki diğer farklılıklar, endüstrilerin izleyicileri arasında değişen yanıt ihtiyacını göstermektedir - sağlık hizmetleri daha az sıklıkla yayınlar, ancak her gün daha fazla yorum gönderir, muhtemelen hasta tabanlarının önemli sorularına yanıt verir. Gayrimenkul, görsel öncelikli bir platform için şaşırtıcı olmayan, nispeten yüksek bir hacimde yayın yapar, ancak oldukça düşük bir yorum hacmi alır; bu, bir gayrimenkul işleminin çok daha yüksek değerlendirme düzeyi ile birlikte gidebilir.

Twitter kıyaslamaları

Twitter'da, endüstrilerdeki markalar günde ortalama 6 gönderi gönderdi . Bu ortalamanın üzerinde gönderim yapan sektörler ise medya ve eğlence (16), spor (13) ve finans ve bankacılık (8) oldu. Twitter'da ortalamanın altında yayın yapan sektörler sağlık (3), tüketim malları (2) ve emlak (2) idi.

Twitter, etkileşim için birden fazla benzersiz yol sunar. Retweetler, hedef kitle üyelerinin marka içeriğini artırmalarının ve bir gönderiyi kendi bireysel özet akışlarında öne çıkaracak kadar beğendiklerini göstermelerinin bir yolu olabilir. Tüm sektörlerde, markalar günde ortalama 35 Retweet aldı . Bu ortalamanın üzerinde sayı alan sektörler spor (278), medya ve eğlence (102) ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar (79) olmuştur. Ortalamadan daha düşük Retweet sayısına sahip sektörler yiyecek, içecek ve restoranlar (4), sağlık hizmetleri (4) ve emlak (2) idi.

Twitter'da @bahsetmeler, markaların ve hedef kitlelerin, diğer platformlardaki yorumlara benzer şekilde, başkalarının genellikle görüntüleyebileceği açık konuşmalar aracılığıyla etkileşimde bulunmasına olanak tanır. Öte yandan, platformdaki DM'ler, müşterilerin bir sosyal mesaj üzerinden uygun bir şekilde özel hesap veya sipariş ayrıntılarını göndermelerine izin verdiğinden, müşteri hizmetleri için mükemmel bir yol haline geldi. Araştırmamız, markaların Twitter'da günde ortalama 33 @bahsetme ve günde 2 DM aldığını gösterdi. Daha fazla gelen @mesaj alan sektörler spor (189), kar amacı gütmeyen (86) ve medya ve eğlence (78) olmuştur. Ortalamadan daha az gelen @mesaj alan sektörler yiyecek, içecek ve restoranlar (10), sağlık hizmetleri (6) ve emlak (3) olmuştur. Finans ve bankacılık (4) ve yazılım, internet ve teknoloji (3) markaları tarafından ortalamanın üzerinde bir DM alınırken, emlak (0,4), kâr amacı gütmeyen kuruluş (0,3) ve eğitim (0,3) 1'den az Twitter DM aldı. günlük ortalama.

Her sektör için sosyal medya kriterleri

Bu bölümde, sosyal stratejinizin bir bütün olarak segmentinizdeki rakiplerinize nasıl yığıldığını görebilmeniz için her bir sektöre daha derin bir dalış yapacağız. Birden çok ağda yayınlama, etkileşim ve mesajlar için günlük ortalamaları listeledik. Aşağıdan sektörünüze geçin veya kendi müşteri verilerimizden alınan 12 farklı sektörle ilgili kapsamlı istatistikleri görmek için okumaya devam edin.

  • tüketim malları
  • Eğitim
  • Sağlık hizmeti
  • Perakende
  • Spor Dalları
  • Medya ve eğlence
  • Emlak
  • Yazılım, internet ve teknoloji
  • Gezi ve Turizm
  • kar amacı gütmeyen
  • Yiyecek, içecek ve restoranlar
  • Finans ve bankacılık
sektöre göre katılım ve gönderi hacmine ilişkin kıyaslamalar

tüketim malları

  • Tüm ağlarda günde 16 gönderi
    • Facebook'ta 3
    • Instagram'da 4
    • Twitter'da 2
  • Tüm ağlarda günde 269 etkileşim alındı
  • Tüm ağlarda her gün gönderilen 12 etkileşim
  • Tüm ağlarda günde 52 mesaj alındı
    • Facebook
      • 197 yorum
      • 25 Özel Mesaj
    • Instagram
      • 117 yorum
    • heyecan
      • 21 söz
      • 2 DM
      • 64 Retweet
  • Günlük gönderilen yorum sayısı:
    • 2 Facebook yorumu
    • 5 Instagram yorumu

Eğitim

  • Tüm ağlarda günde 20 gönderi
    • Facebook'ta 4
    • Instagram'da 4
    • Twitter'da 5
  • Tüm ağlarda günde 64 etkileşim alındı
  • Tüm ağlarda günde 7 etkileşim gönderildi
  • Tüm ağlarda günde 20 mesaj alındı
    • Facebook
      • 12 yorum
      • 3 Özel Mesaj
    • Instagram
      • 15 yorum
    • heyecan
      • 14 söz
      • 0,3 DM
      • 12 Retweet
  • Günlük giden yorum sayısı:
    • 0.3 Facebook yorumu
    • 3 Instagram yorumu

Sağlık hizmeti

  • Tüm ağlarda günde 17 gönderi
    • Facebook'ta 4
    • Instagram'da 4
    • Twitter'da 3
  • Tüm ağlarda günde 78 etkileşim alındı
  • Tüm ağlarda günde 9 etkileşim gönderildi
  • Tüm ağlarda günde 17 mesaj alındı
    • Facebook
      • 15 yorum
      • 9 Özel Mesaj
    • Instagram
      • 35 yorum
    • heyecan
      • 6 söz
      • 1 DM
      • 1 Retweet
  • Günlük gönderilen yorum sayısı:
    • 1 Facebook yorumları
    • 6 Instagram yorumu

Perakende

  • Tüm ağlarda günde 36 gönderi
    • Facebook'ta 10
    • Instagram'da 5
    • Twitter'da 4
  • Tüm ağlarda günde 256 etkileşim alındı
  • Tüm ağlarda her gün gönderilen 12 etkileşim
  • Tüm ağlarda günde 81 mesaj alındı
    • Facebook
      • 91 yorum
      • 46 Özel Mesaj
    • Instagram
      • 104 yorum
    • heyecan
      • 31 söz
      • 2 DM
      • 9 Retweet
  • Günlük gönderilen yorumlar:
    • 2 Facebook yorumu
    • 8 Instagram yorumu

Spor Dalları

  • Tüm ağlarda günde 42 gönderi
    • Facebook'ta 9
    • Instagram'da 7
    • Twitter'da 13
  • Tüm ağlarda günde 965 etkileşim alındı
  • Tüm ağlarda her gün gönderilen 13 etkileşim
  • Tüm ağlarda günde 227 mesaj alındı
    • Facebook
      • 223 yorum
      • 23 Özel Mesaj
    • Instagram
      • 238 yorum
    • heyecan
      • 188 söz
      • 2 DM
      • 278 Retweet
  • Günlük gönderilen yorumlar:
    • 1 Facebook yorumu
    • 6 Instagram yorumu

Medya ve eğlence

  • Tüm ağlarda günde 67 gönderi
    • Facebook'ta 18
    • Instagram'da 8
    • Twitter'da 16
  • Tüm ağlarda günde 1125 etkileşim alındı
  • Tüm ağlarda her gün gönderilen 15 etkileşim
  • Tüm ağlarda günde 129 mesaj alındı
    • Facebook
      • 505 yorum
      • 41 Özel Mesaj
    • Instagram
      • 149 yorum
    • heyecan
      • 78 söz
      • 2 DM
      • 102 Retweet
  • Günlük gönderilen yorumlar:
    • 2 Facebook yorumu
    • 5 Instagram yorumu

Emlak

  • Tüm ağlarda günde 20 gönderi
    • Facebook'ta 12
    • Instagram'da 6
    • Twitter'da 2
  • Tüm ağlarda günde 41 etkileşim alındı
  • Tüm ağlarda günde 6 etkileşim gönderildi
  • Tüm ağlarda günde 10 mesaj alındı
    • Facebook
      • 11 yorum
      • 5 Özel Mesaj
    • Instagram
      • 18 yorum
    • heyecan
      • 3 söz
      • 0,4 DM
      • 2 Retweet
  • Günlük gönderilen yorumlar:
    • 1 Facebook yorumu
    • 5 Instagram yorumu

Yazılım, internet ve teknoloji

  • Tüm ağlarda günde 27 gönderi
    • Facebook'ta 4
    • Instagram'da 5
    • Twitter'da 5
  • Tüm ağlarda günde 358 etkileşim alındı
  • Tüm ağlarda her gün gönderilen 14 etkileşim
  • Tüm ağlarda günde 64 mesaj alındı
    • Facebook
      • 65 yorum
      • 31 Özel Mesaj
    • Instagram
      • 83 yorum
    • heyecan
      • 28 söz
      • 3 DM
      • 20 Retweet
  • Günlük gönderilen yorumlar:
    • 2 Facebook yorumu
    • 4 Instagram yorumu

Gezi ve Turizm

  • Tüm ağlarda günde 19 gönderi
    • Facebook'ta 5
    • Instagram'da 5
    • Twitter'da 3
  • Tüm ağlarda günde 101 etkileşim alındı
  • Tüm ağlarda günde 11 etkileşim gönderildi
  • Tüm ağlarda günde 27 mesaj alındı
    • Facebook
      • 47 yorum
      • 12 Özel Mesaj
    • Instagram
      • 39 yorum
    • heyecan
      • 11 söz
      • 1 DM
      • 7 Retweet
  • Günlük gönderilen yorumlar:
    • 2 Facebook yorumu
    • 6 Instagram yorumu

kar amacı gütmeyen

  • Tüm ağlarda günde 18 gönderi
    • Facebook'ta 4
    • Instagram'da 3
    • Twitter'da 5
  • Tüm ağlarda günde 276 etkileşim alındı
  • Tüm ağlarda günde 9 etkileşim gönderildi
  • Tüm ağlarda günde 99 mesaj alındı
    • Facebook
      • 71 yorum
      • 9 Özel Mesaj
    • Instagram
      • 22 yorum
    • heyecan
      • 86 söz
      • 0,3 DM
      • 79 Retweetler
  • Günlük gönderilen yorumlar:
    • 1 Facebook yorumu
    • 5 Instagram yorumu

Yiyecek, içecek ve restoranlar

  • Tüm ağlarda günde 25 gönderi
    • Facebook'ta 9
    • Instagram'da 6
    • Twitter'da 3
  • Tüm ağlarda günde 98 etkileşim alındı
  • Tüm ağlarda günde 9 etkileşim gönderildi
  • Tüm ağlarda günde 25 mesaj alındı
    • Facebook
      • 43 yorum
      • 10 Özel Mesaj
    • Instagram
      • 37 yorum
    • heyecan
      • 10 söz
      • 1 DM
      • 4 Retweet
  • Günlük gönderilen yorumlar:
    • 2 Facebook yorumu
    • 2 Instagram yorumu

Finans ve bankacılık

  • Tüm ağlarda günde 22 gönderi
    • Facebook'ta 4
    • Instagram'da 4
    • Twitter'da 8
  • Tüm ağlarda günde 75 etkileşim alındı
  • Tüm ağlarda her gün gönderilen 10 etkileşim
  • Tüm ağlarda günde 40 mesaj alındı
    • Facebook
      • 15 yorum
      • 24 Özel Mesaj
    • Instagram
      • 14 yorum
    • heyecan
      • 10 söz
      • 4 DM
      • 6 Retweet
  • Günlük yorumlar:
    • 1 Facebook yorumu
    • 4 Instagram yorumu

Veriler sizin için ne anlama geliyor?

Tüm bu endüstri karşılaştırma ölçütleri, çok sayıda yararlı veriyi bir araya getirir, ancak aynı zamanda ilk bakışta sosyal stratejiniz için çok sayıda yeni düşünce olabilir. Bunların endüstri çapında kriterler olduğunu unutmayın; bu, kendi markanız veya rakipleriniz için nişlerindeki birçok farklı etkili faktöre bağlı olarak varyasyonlar ve hatta istisnalar olacağı anlamına gelir.

En son Sprout Social Index: Above & Beyond'da pazarlamacıların en büyük zorluklarını çözmek için verileri nasıl eyleme geçirdikleri hakkında daha fazla bilgi edinin.