Influencer Marketing Hakkında Ajansların Bilmesi Gerekenler
Yayınlanan: 2023-11-02Pek çok pazarlama ajansı, etkileyici pazarlamayı bir hizmet olarak sunma konusunda henüz adım atmadı. Bilmeniz gereken etkileyici pazarlama trendleri nelerdir? Ve bir müşteri/etkileyici ilişkisini yönetmenin temelleri nelerdir? Haydi bakalım.
2024 İçin Influencer Marketing Tahminleri
Influencer pazarı popülaritesinde düşüşler ve artışlar gördü, ancak görünüm nedir? 2024 etkileyici pazarlama tahminlerinden bazılarına bakalım.
Finans, sağlık ve ilaç gibi alanlardaki etkileyicilerin daha fazla talep görmesi bekleniyor; bu da bu sektörlerdeki özgünlük ve güven ihtiyacını yansıtıyor.
Shopify'a göre bunlar, etkileyicilere ödenen ortalama ücretlerdir:
- Nano etkileyiciler (1000 – 10.000 takipçi): Gönderi başına 10 – 100 ABD Doları
- Mikro etkileyiciler (10.000 – 50.000 takipçi): Gönderi başına 100 – 500 ABD Doları
- Orta seviye etkileyiciler (50.000 – 500.000 takipçi): Gönderi başına 500 – 5.000 ABD Doları
- Makro etkileyiciler (500.000 – 1.000.000 takipçi): Gönderi başına 5.000 – 10.000 ABD Doları
Kim Kardashian gibi mega etkileyicileri işe almak istiyorsanız gönderi başına 858.000 $ ödemeyi bekleyin.
Influencer pazarlama alanında çeşitlilik ve katılım ön plana çıkarılacak . Aslında artık REFLECT gibi medya kampanyalarında yeterince temsil edilmeyen grupları temsil eden ajanslar var. Bu, influencer pazarlama alanı ve özgün temsil arayan markalar için son derece heyecan verici.
“Finfluencer” terimi, fintech ve finans etkileyicilerini tanımlamak için türetilmiştir . Ancak düzenleyiciler finfluencerları yakından izliyor. Ağustos 2023'te SEC, Fundrise Advisors'ı müşteri istemek için 200 sosyal medya fenomenine ve haber bülteni yayıncısına ödeme yaparak nakit toplama kurallarını ihlal etmekle suçladı. Sonuç olarak Fundrise, düzenleyici kuruma 250 bin dolar ödeyerek davayı çözmeye karar verdi. Ah.
TikTok, influencer pazarlama bütçe harcamalarından aslan payını alacak . Digital 2023 Temmuz Küresel Statshot Raporu'na göre kullanıcılar her ay TikTok'ta diğer tüm sosyal platformlardan daha fazla zaman harcıyor (31 saat 14 dakika). Instagram ayda ortalama 13 saat 49 dakika sürüyor. 2022 yılında TikTok influencer pazarlama harcaması 800 milyon dolar civarındaydı. 2024 yılında bu rakam 1,3 milyar doları aşacak.
Influencer'lar canlı alışveriş kampanyaları yürütmek için markalarla ortaklık kuracak . Walmart yakın zamanda canlı alışveriş deneyimlerine ev sahipliği yapmak için TikTok içerik oluşturucularıyla ortaklık kurdu. Etkinlik sırasında marka, beklenenden 7 kat daha fazla görüntüleme elde etti ve TikTok takipçilerini %25 artırdı. Etkileyici.
Canlı alışveriş etkinlikleri, 2020'de ABD satışlarında tahminen 5,6 milyar dolar üretti. Coresight Research, bunların 2024 yılına kadar 35 milyar dolara ulaşacağını tahmin ediyor. Bu, tüm ABD e-ticaretinin %3,3'ü!
Influencer Marketing Ajansı Ne İş Yapar?
Evet, influencer pazarlama konusunda uzmanlaşmış influencer pazarlama ajansları var! Influencer pazarlama ajansının görevi, markaları kampanyaları için doğru influencerla eşleştirmektir. İçerikten organik ve ücretli medya yoluyla yararlanmanın yanı sıra yaratıcı fikirler ve kampanyalar üretmeye de dahil olacaklar.
İşte üstün olacakları alanlardan bazıları:
- TikTok, Instagram ve Twitch gibi influencer anlayışlı platformlardaki trendleri yakından takip edecekler. Neyin viral olduğunu, YouTube'da kimin popüler olduğunu ve hangi fenomenlerin halkın gözü önünde (ve dışında) olduğunu anlayacaklar.
- Güçlü etkileyici pazarlama sözleşmelerinin nasıl hazırlanacağını anlayacaklar. Influencerların bir markayı yükseltme veya tamamen yok etme gücü vardır ve influencer pazarlama ajansı tam ortada yer alır. Oranlar, şartlar ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi konusunda pazarlık yapacaklar. Elbette hizmetleri, yaratıcı girdileri, içerikleri, sosyal medya yönetimi ve muhtemelen reklam yerleşimleri için de ücret alacaklar.
- Etkileyicilerle veya etkileyici veritabanlarıyla sağlam bağlantılara sahip olacaklar. Ayrıca ilgili hashtag'leri takip ederek, temsilciler ve medya yöneticileriyle bağlantı kurarak, halkla ilişkiler kuruluşlarıyla iş ilişkilerini benimseyerek ve Agorapulse gibi platformlarla sosyal medya dinlemeyi kullanarak onlarla nasıl etkileşim kuracaklarını anlayacaklar.
Ajansların Influencer Pazarlama Hakkında Bilmesi Gereken Üç Şey
Pazarlama ajansınız etkileyici pazarlama hizmetleri sunmaya adım atmayı düşünüyorsa, öncelikle bilmeniz gereken üç şey var.
1. Fiyatlar nasıl belirlenir
Influencer pazarlama kampanyaları için fiyatlarınızın dikkatli bir şekilde hesaplanması gerekir, aksi takdirde zarara uğrayabilirsiniz.
Dikkate almanız gereken maliyetlerden bazıları şunlardır:
- Etkileyiciyi meşgul etmenin maliyeti. Bu, kampanyaya ve ihtiyaç duyduğunuz etkinliklere bağlı olacaktır. Influencerın kendi içeriğini oluşturup oluşturmadığına, kaç kanalda yayınlanacağına ve tekrarlanıp tekrarlanmayacağına da bağlı olabilir. Yeni ortaya çıkan mikro etkileyiciler genellikle daha uygun fiyatlı olacaktır.
- İlişkiyi yönetme ücretiniz. Etkileyici/ajans/müşteri ilişkileri karmaşık olabilir ve çok fazla iletişim, toplantı ve evrak işi gerektirebilir. Ajansların, yapılan işe bağlı olarak ayda 1.000 ila 100.000 arasında değişebilen farklı fiyatlandırma yapıları vardır.
- Reklam maliyetleri. TikTok gibi platformlarda ciddi bir avantaj elde etmeyi planlıyorsanız sponsorlu videolara bakacaksınız. Sponsorlu bir TikTok'un ortalama maliyeti 3.514 dolardır. Bu, video başına ortalama 4.491 dolar ile YouTube'dan sonra ikinci en yüksek rakam. Bu rotaya gitmeyi planlıyorsanız, ek reklam yerleştirme maliyetlerini ve ücretli PR'yi göz önünde bulundurun.
- İçerik ve tasarım. Evet, içerik yazarlarınıza, grafik tasarımcılarınıza, videografçılarınıza, fotoğrafçılarınıza ve etkileyici pazarlama kampanyasına dahil olan herkese ödeme yapmanız gerekir. Kampanyanız çok uzmanlaşmış bir konuysa (finans gibi), uzman bir ajansın becerilerini işe almanız gerekebilir.
- Ajans araçları. Bir pazarlama ajansı işletiyorsanız, muhtemelen sosyal medya içeriğini dinlemek, planlamak ve yönetmek için Agorapulse gibi temel araçlara zaten sahipsiniz. Ancak bir etkileyici pazarlama kampanyası yürütüyorsanız araç kutunuzu geliştirmeniz gerekebilir. Upfluence, doğru etkileyicileri bulmanıza, kampanyanızı yönetmenize ve etkinliğini değerlendirmenize yardımcı olabilecek hepsi bir arada etkileyici pazarlama yazılımıdır. Fiyatları ayda 700 USD'den başlıyor (her ne kadar bunları kamuya açık olarak göstermeseler de!) Ayrıca, yılda 8.000 ila 25.000 $ arasında değişen halkla ilişkiler bağlantısı ve Meltwater gibi izleme araçlarına da yatırım yapmanız gerekebilir.
Influencer pazarlama örneği
Influencer Marketing Factory, TikTok, YouTube ve Instagram'daki yeteneklerin yönetilmesine yardımcı olur. Ajans, aralarında Fortune 100 markalarının da bulunduğu yüzlerce müşteriyle işbirliği yaptı. Bu Ren cilt bakımı kampanyasında olduğu gibi istatistikleri ve yatırım getirisini sergileme yetenekleri, en iyi markaların ilgisini çekmeye devam edebilmelerini sağlıyor.
Ücretler tartışılırken ajans şunu belirtti:
Influencer pazarlama kampanyalarımız, halihazırda yönetim ücretimizi içeren minimum 20.000 ABD Doları tutarındaki bir bütçeyle başlar. Ayrıca farklı sosyal medya platformlarında TikTok Reklam Yönetimi, TikTok içerik oluşturma ve hatta içerik üretimi gibi ek hizmetler de sunuyoruz ve müşteriyle olan ilişkiye ve yapılacak işin türüne bağlı olarak hem bir teminat ücreti hem de proje başına ödeme sunabiliyoruz. .
2. KPI'lar nasıl izlenir ve raporlanır?
Müşteriler, etkileyici bir pazarlama kampanyasına büyük paralar harcadıklarında, sonuçları görmeyi bekleyeceklerdir. Ajansınız etkileyici pazarlama sunmayı planlıyorsa, KPI'ları izleme ve raporlama konusunda iyi bir anlayışa sahip olmanız çok önemlidir.
Gelin esaslara bakalım.
Demografiyi anlamak
Bu bir “bizimle ortada buluş” durumudur. Müşteriniz size hedef kitlesi, demografik özellikleri, bölgeleri ve hedefleri hakkında hiçbir şey söyleyemiyorsa, kazanan bir influencer pazarlama kampanyası oluşturmakta zorlanabilirsiniz. Ve eğer kampanya başarısızlıkla sonuçlanırsa bu daha sonra geri tepebilir. Müşterinizin markasını, ürününü ve hedef kitlesini anlamak, etkileyici pazarlama yaklaşımınızı belirlemenin anahtarıdır. Ayrıca kullandığınız etkileyicilerin, tercih ettiğiniz platformların ve oluşturduğunuz içeriğin önünü açmaya da yardımcı olacaktır.
KPI'ları istemciyle ayarlama
Deneyimlerime göre müşteriler genellikle KPI'larını (Temel Performans Göstergeleri) paylaşma konusunda isteksizdir. Bunun nedeni bazen ne olduklarını veya nasıl ayarlanacaklarını bilmemeleridir. Ancak etkileyici pazarlama kampanyalarının performansı izlemek ve değerlendirmek için ilişkili KPI'lara sahip olması gerekir. Etkileyici pazarlama kampanyası için ortak KPI'lar şöyle olacaktır:
- Farkındalık ve erişim. Influencerlar, geniş ve sıklıkla etkileşime giren takipçileri sayesinde inanılmaz marka bilinirliği elde etme gücüne sahiptir. Gönderiler, videolar ve kampanyaya özgü diğer içeriklerdeki gösterimleri izleyerek erişimi ve bilinirliği ölçebilirsiniz.
- Dönüşümler. Markanın erişimini artırmak, hedef kitleyi büyütmek, etkileşimi artırmak ve site trafiğini artırmak, izlenebilecek ölçümlerdir. Ajanslar bu KPI hakkında rapor oluşturmak için Google analizlerinin, web istatistiklerinin ve sosyal medya ölçümlerinin bir kombinasyonunu kullanabilir.
- Nişanlanmak. Bu, özellikle sosyal medya ağırlıklı kampanyalar için hala en popüler KPI'lardan biridir. Etkileşim , beğenileri, tepkileri, paylaşımları, tıklamaları, yorumları, sabitlemeleri, video görüntülemelerini, video izleme yüzdelerini ve markadan bahsetmeleri takip ederek ölçülebilir.
Kitle büyümesi
Influencer pazarlama kampanyası öncesinde ve sonrasında kanal hayranlarınızı takip ederek büyümeyi genel olarak tespit edebilirsiniz. Bu %100 doğru olmasa da kampanya zaman aralığına ilişkin sağlam raporlama, bu KPI'yı ölçmenize olanak tanıyacaktır.
KPI'lara ilişkin raporlama
Müşteriniz etkileyici bir pazarlama kampanyasına büyük bir bütçe harcıyorsa, raporlama zamanı geldiğinde bir e-tablodan daha iyi bir şey hazırlamanız gerekir. Profesyonel araçların kullanılması, derlenmesi ve tasarlanması saatler almayan etkileyici raporlar üretmenin anahtarıdır. Ayrıca bir ajans olarak performansınızı karşılaştırmanıza ve çalışmalarınızı müşterilerinize sergilemenize yardımcı olacaklar. Agorapulse raporları renkli, bilgilendirici ve hatta daha da iyidir; dakikalar içinde oluşturulabilir!
Burada müşterilerimizden birinin TikTok raporlarının bir özetini ve bu yılın geçen yılla karşılaştırma dönemini bulabilirsiniz.
Raporda öne çıkan noktalar öne çıkacak ve aynı zamanda tamamlanma oranları, yatırım getirisi ve erişim gibi istatistiklere ilişkin ayrıntılı incelemelere de olanak sağlanacak.
Ajansınız/etkileyici sözleşmenizin bir parçası olarak, etkileyicinin kendi istatistik kontrol paneline erişim konusunda pazarlık yapabilirsiniz. Bu daha özgün olabilir ve gerçek sonuçlar verebilir. Ayrıca rakamların herhangi bir manipülasyonunu da vurgulayabilir!
3. Ajansınızın uzmanlığını nasıl belirleyebilirsiniz?
Büyük etkileyici pazarlama ajansları, moda, gıda, güzellik ve teknoloji gibi geniş bir sektör yelpazesindeki etkileyicileri ve müşterileri yönetmek için kurulmuştur. Ancak bu, personel, içerik, tasarım, strateji ve iletişim açısından yoğun bir kaynaktır.
Ajansınız için etkileyici pazarlama alanını keşfetmek istiyorsanız, güçlü yönlerinizi belirleyerek başlamalısınız.
Daha önce kimlerle çalıştınız?
Müşteriler bir pazarlama ajansının hizmetlerinden yararlanmak istediklerinde genellikle geçmiş müşteri portföylerine bakarlar. Örneğin: ajansımız finans, teknoloji ve hükümet alanlarında kapsamlı pazarlama çalışmaları sergileyebilir. Kaliteli mücevher alanında herhangi bir tecrübemiz var mı? Ne yazık ki hayır! Temel ajans bilgileriniz aynı zamanda şirketinizdeki kaynaklarla da eşleşebilir. Büyük ölçüde finans markalarıyla çalıştığımız için şirket içi finans yazarlarımız, analistlerimiz ve uyumluluk konusunda bilgili sosyal medya yöneticilerimiz var. Bu alandaki trendleri yakından takip ediyorlar, rakipleri ve önde gelen finans markalarını izliyorlar. Daha küçük bir ajanssanız, teklifinizde ince ayarlar yapmak ve ekibinizin güçlü yönlerine göre oynamak iyi bir fikirdir.
Alanınızda birlikte çalışmak istediğiniz müşterileri kısa listeye alın. Daha sonra ilham almak için pazarlama ve etkileyici pazarlama kampanyalarına bakın. Son olarak, birlikte çalıştıkları etkileyicileri takip edin ve onlara ulaşın.
Alanınızdaki etkileyicileri belirleyin
Etkileyicileri bulmak ve müşterilerinizle eşleştirmek harika bir kampanyanın sihirli bileşenidir. Alanınızdaki etkileyicileri bulmak için sektöre özel bazı hashtag'ler ve anahtar kelimelerle TikTok ve Instagram'a gitmelisiniz. En çok izlenen ve trend olan videolara göz atın ve bu videolardaki etkileyicilerle bağlantı kurun. Bağlandıktan sonra fiyatları öğrenebilir ve küçük bir maliyet veritabanı oluşturmaya başlayabilirsiniz. Bunu güncel tutmayı unutmayın çünkü etkileyici oranları popülerlikle birlikte artacaktır!
Marka elçilerini, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri veya mikro etkileyicileri göz ardı etmeyin. Müşterilerinizi Agorapulse kontrol panelinize bağlayın; markaya mesaj gönderen veya gönderilere yorum yapan her kullanıcıyı otomatik olarak bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) aracına ekleyecektir. Bunları bulmak için Hayranlar ve Takipçiler sekmesine gidin. Listenin en üstünde markanızla en son etkileşime giren kişileri göreceksiniz.
Diğer ajanslarla ekip olun
Müşterilere 360° kampanya sunmak için sıklıkla diğer ajanslarla birlikte çalışıyoruz. Ajansınızı, benzersiz uzmanlığa sahip olduğunuz alanları sergileyen etkileyici pazarlama ajanslarıyla tanıştırın. İlk influencer pazarlama kampanyanız diğer ajanslarla ortak bir çalışma olabilir. Bu tamamen harika ve daha sonra portföyünüze eklenebilir.
Sonuç olarak
Ajans karışımınıza etkileyici pazarlamayı eklemek, ileriye doğru zorlu ama kazançlı bir adım olabilir. En son verilere göre, ABD'deki influencer pazarlama harcamalarının 2023'te 6,16 milyar dolara ulaşacağı tahmin ediliyor. Bu, yıllık %23,4'lük bir artışa işaret ediyor ve ilk kez 6 milyar doları geçmesi bekleniyor. Bu pastadan bir parça almaya hazır mısın?
Agorapulse'un ajansınıza nasıl yardımcı olabileceğini görmek için ÜCRETSİZ denemeye kaydolun.