İzlenecek 6 Influencer Pazarlama Metriği ve Yardımcı Olacak 5 Araç

Influencer pazarlama kulağa büyülü geliyor. İnsanlardan, dijital izleyicileriyle markanız ve ürünleriniz hakkında konuşmalarını istiyorsunuz. Bunu yaptıklarında, kârınız artar.

Ancak sosyal medyadaki influencer pazarlaması daha karmaşıktır ve herhangi bir içerik pazarlaması gibi, sonuçla bağlantısı genellikle doğrudan değildir. İstediğiniz sonuçları elde eden ölçümleri ortaya çıkaran bir sosyal medya etkileyici programını nasıl oluşturabilirsiniz?

Etkileyen kişi temel performans göstergelerini (KPI'ler) izlemek, etkileyenleri belirlemek için metrikleri kullanan bir programın yapılandırılmasını gerektirir. En değerli başarı ölçümlerini içerir ve neyin işe yaradığını değerlendirmenize ve optimize etmenize yardımcı olacak araçlar kullanır.

Etkileyici odaklı 6 metrik

Etkileyenlere ulaşmadan önce hangi metriklerin değerlendirileceğini belirleyin. Markanız için en değerli etkileyicileri belirlemenize yardımcı olabilirler. Ardından ölçümler, etkileşimlerinin şirketiniz için ne kadar işe yaradığını değerlendirmenize yardımcı olabilir.

1. Erişim ve gösterimler

İzleyici boyutu, etkileyici kategorisini belirler - makro, mikro, nano vb. Toplam izleyici, tek veya birden çok kanalda olabilir. Ancak bu genel bakış sayısı yeterli değil. Influencer'ın erişimine ve gösterimlerine bir göz atın:

• Erişim, bir gönderiyi, hikayeyi veya videoyu kontrol eden kişi sayısını gösterir. Bu sayı hedef kitle boyutundan daha büyük olabilir çünkü içerik sizin takipçileriniz olmayan kişiler (yani izleyiciler) tarafından da görülebilir, paylaşılabilir, alıntı yapılabilir, etiketlenebilir ve yorum yapılabilir.
• Gösterimler , bir gönderinin, videonun, Reel'in vb. haber akışlarında görünme sayısını kapsar. Bir gönderi, bir kullanıcının beslemesinde birden çok kez görünebilir veya kullanıcı, onu birden çok kez tıklayabilir. Gösterimler, içeriğin hedef kitlede ne kadar yankı uyandırdığını erişimden daha iyi gösterebilir.

2. Kitle etkileşimi

İzleyici katılımı, etkileyicinin enerjisinin, yaratıcılığının ve çabasının kanallarının gelişimine ne kadar iyi katkıda bulunduğunu gösterebilir. Takipçilerin ilgi düzeyini gösterir. Bu da, en popüler içeriği tanıtmaya çalışan sosyal medya algoritmalarını etkileyebilir.

Etkileyenleri kitle katılımına göre karşılaştırırken, metriklerin toplam kitle boyutuna bağlı olduğunu unutmayın. Etkileşim metriği, bir kişinin bir sosyal gönderiyle etkileşimde bulunabileceği tüm yolları (beğeniler, paylaşımlar ve yorumlar) hesaplar.

Etkileşim oranını bulmak için bunu otomatik olarak yapan bir araç kullanabilir veya manuel olarak yapabilirsiniz. Bir gönderiyle toplam etkileşim sayısını toplayın. Bu sayıyı, o etkileyicinin sosyal medya hesabının toplam takipçi sayısına bölün. Bu gönderinin etkileşim oranını elde etmek için bu sonucu 100 ile çarpın.

3. İzleyici büyümesi

Bir etkileyiciyle sözleşme yapmadan önce ve sonra kitle büyüme metriğini değerlendirin. Etkisinin fark edilmesi daha uzun sürse de, izleyici büyümesi, etkileyicinin bir kitleyi çekmeye ne kadar iyi devam ettiğinin bir başka göstergesidir. (İzlemek, etkileyicinin kitle kaybettiğini size bildirmek için bir gösterge olabilir.)

Her yeni gönderi göründüğünde izleyici sayılarını (takipçileri) takip ederek etkileyicinin kitle büyümesini takip edin. Seyirci artışları genellikle gönderi planıyla doğrudan ilişkilidir.

4. Markadan bahsedenler

Bir etkileyiciyle çalışırken, izlenecek en belirgin ölçü markadan bahsetmelerdir. Markanın influencer ve takipçileri tarafından sosyal medya platformlarında kaç kez bahsedildiğini gösterir.

Bir pazarlama kampanyası düzenlemeden önce ve sonra marka sözlerinizi takip edin. Bu ölçüm, pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini ve marka bilinirliğini nasıl etkilediğini tahmin etmenize yardımcı olacaktır.

5. Sosyal medyadan gelen trafik

Bir sosyal medya gönderisinde markanızdan bahsetmeniz, bir influencer ile iş ortaklığı yapmanız için yeterli bir sebep değildir. Takipçilerinin marka ile temasa geçmesini istiyorsunuz. Bu nedenle, etkileyicinin, kitleyi şirketinizin sitesini ziyaret etmeye ve markayla etkileşime girmeye davet eden bir harekete geçirici mesaj bağlantısı içermesi önemlidir. (CTA'nın nasıl dahil edileceği platforma göre değişir.)

Influencere özel bir URL'ye sahip bir CTA kullanırsanız, markanızdan bahsetmelerinin markanız için ne kadar trafiğe dönüştüğünü değerlendirebilirsiniz. Benzersiz bir URL kullanmıyorsanız, sosyal medyadan gelen trafiği değerlendirmek ve sosyal etkileyicilerin kampanyalarının bir etkisi olup olmadığını görmek için web analizlerinize bakabilirsiniz.

6. Sosyal medyadan dönüşümler

Bir takipçi web sitenize veya bir uygulamaya transfer olur olmaz davranışlarını takip edebilirsiniz. Influencer'ın takipçilerini dönüştürmek, çoğu influencer pazarlama kampanyasının birincil hedefidir ve bu, influencer anlaşmasının yatırım getirisini etkiler.

Influencer'ın kanalından gelen ziyaretçinin ne yapmasını istiyorsunuz? Bülteninize abone olmalarını istiyor musunuz? Ürün indirimi için kaydolmak ister misiniz? Hizmetlerinizi satın alıyor musunuz?

Dönüşüm hedeflerinizi belirleyerek, sosyal etkileyicinin kampanyasının istenen etkiye sahip olup olmadığını değerlendirmek için analiz araçlarını kullanabilirsiniz.

Not: Dönüşümlerinizin nereden geldiğini etkili bir şekilde tanımlamak için izlenebilir bağlantılar kullanın. Benzersiz kimlikleri, dönüşümü hangi sosyal medya içeriğinin yaptığını gösterebilir.

Influencer analitiği için kullanışlı araçlar

Bahsedilen tüm ölçümleri takip etmek ve her bir etkileyicinin performansını manuel olarak analiz etmek, en sadık pazarlamacı için bir kabus olacaktır. Bu beş araç, etkileyici katılımınızı değerlendirirken bu kötü rüyaları hafifletmeye yardımcı olabilir.

Marka ve erişim: Awario

İşverenimin aracı Awario erişimi, bahsetme sayısını ve ses paylaşımını takip ediyor. Ayrıca, en yüksek erişimi alan, marka adınızın geçtiği etkileyici kişilerin ve gönderilerinin bir listesini derler.

Marka adınız ve ilgili anahtar kelimeler için uyarılar oluşturabilirsiniz. Ortaya çıkan bahsetme akışı, markanızla ilgili tarih, platform, hashtag vb. kriterlere göre sıralayabileceğiniz sosyal medya gönderilerini gösterir. Ayrıca gönderilerin sıklığını da izleyebilirsiniz. Aracın bahsetme istatistikleri bölümü, erişimi, hedef kitle demografisini, gönderi kaynaklarını, duyguları ve anahtar kelimeleri ortaya çıkarır.

Etkileyen arama: HypeAuditor

HypeAuditor, Instagram, YouTube ve TikTok'ta pazarlama kampanyalarınızın ihtiyaçlarına uygun etkileyiciler bulmanızı sağlar. Halihazırda markanız hakkında konuşan ve/veya kitleleri hedef kitlenizle eşleşen etkileyicileri arayabilirsiniz. Ayrıca, bir niş alanındaki uzmanları ve özgün içerik oluşturanları da arayabilirsiniz; bunların tümü, en iyi etkileyici iş ortağını bulmak için hayati kriterlerdir.

Influencer analizi: Affable.ai

Affable.ai, müstakbel iş ortağı listenizdeki etkileyicileri değerlendirmenizi sağlayan bir pazarlama platformudur. Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, YouTube ve daha fazlasında etkileyiciler için çalışır. Yaşlarını, konumlarını, takipçi sayılarını, dillerini vb. öğrenebilirsiniz.

Affable.ai ayrıca etkileyici kampanyalar oluşturmak, optimize etmek ve yürütmek için bir platform görevi görür. Influencer ilişkileri yönetimi aracı, influencer içeriğini izler, dışa aktarması kolay raporlar sağlar ve influencer performanslarını karşılaştırır.

Gönderilerin performansı: GRIN

GRIN'in kullanışlı aracı, bir sosyal gönderinin performansı hakkında en ayrıntılı bilgileri sağlar. Etkileşim oranı, tıklamalar ve dönüşümler gibi metrikleri değerlendirir. Bu bilgi, etkileyici kampanyanızın başarılı olup olmadığını hızlı bir şekilde değerlendirmenize yardımcı olacaktır.

Influencer izlemenin yanı sıra GRIN, pazarlama kampanyalarınız için bütçe, gelir, dönüşümler ve medya değeri dahil olmak üzere çeşitli KPI'ları da izleyebilir.

Kitle içgörüleri: Emplifi.io

Emplifi.io (eski adıyla SocialBakers), sosyal medyadaki izleyici analitiğini ve yönetimini basitleştiren yapay zeka odaklı bir araçtır. Bu çok özellikli platform, pazarlama kampanyalarınızda uygulamak için fikir ve stratejileri ortaya çıkararak her takipçi ve etkileyici profilini analiz edebilir.

Sosyal etkileyici pazarlamada metrikler önemlidir

Influencer sosyal pazarlama ortaklıklarınız öncesinde, sırasında ve sonrasında metrikleri değerlendirmelisiniz. Tek seferlik bir aktivite değil. Rakamlara düzenli olarak dikkat ederek ve gerektiği şekilde ayarlayarak, başarılı bir uzun vadeli etkileyici strateji şansını artırırsınız.

Makalede bahsedilen tüm araçlar yazar tarafından tanımlanır. Önereceğiniz bir araç varsa, lütfen yorumlara ekleyin.

Joseph Kalinowski/İçerik Pazarlama Enstitüsü tarafından kapak resmi