Influencer Marketing: Yüz yanıt için bir çağrı
Yayınlanan: 2022-02-24
Influencer pazarlama, akademinin hem içinde hem de dışında büyüyen bir ilgi alanıdır. Markalar, pazarlama bütçelerini giderek artan bir şekilde etkileyici pazarlamaya ayırıyor, sektör 2019'da 8 milyar dolar değerinde ve 2022'ye kadar 15 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Sosyal medya, etkileyiciler için bir megafon sağlıyor. Bugüne kadar çoğu influencer araştırması Instagram'a odaklandı, ancak TikTok ve Cameo dahil olmak üzere inceleme gerektiren çeşitli ve artan sayıda platform var. Ek olarak, bloglar, forumlar, tumblr ve YouTube gibi daha 'klasik' platformların yanı sıra Silikon Vadisi balonunun dışında farklı yönetişim yapılarına sahip bölgesel olarak özel platformların kullanımı olarak kabul edilebilecek şeylere bakmakta değer var. . Bu platformların, geniş bir takipçi ağından dikkat çekmek ve etkileşime geçmek için sosyal medya hesaplarına yüklenen içerik oluşturmak için etkileyiciler tarafından nasıl kullanıldığı, her birinin kendine özgü doğası nedeniyle ilgi çekicidir.
Etkileyenler, algılanan güvenilirlikleri, özgünlükleri ve ilişkilendirilebilirlikleri nedeniyle güçlü bir pazarlama kaynağı olarak kabul edilir. Pazarlamacılar, etkileyicilerin popülaritesinden yararlanarak, ürünleri ve markaları takipçilerine önermek için onlara güvenilir zevk yaratıcıları olarak yöneldiler ve böylece takipçilerinden para kazandılar. Sonuç olarak, gelişmiş marka bilinirliği ve satın alma niyetleri de dahil olmak üzere, markaların etkileyicilerden nasıl yararlanabileceğine çok dikkat edildi.
Influencer nedir?
Influencer Marketing, eski ve yeni pazarlama araçlarının bir karışımıdır. Ünlü desteği fikrini alır ve onu günümüzün içerik odaklı bir pazarlama kampanyasına yerleştirir. Etkileyici pazarlama söz konusu olduğunda ana farklılaştırıcı, kampanyanın sonuçlarının markalar ve etkileyiciler arasındaki işbirlikleri olmasıdır.
Ancak etkileyici pazarlama sadece ünlüleri içermez. Bunun yerine, birçoğu çevrimdışı bir ortamda kendilerini asla ünlü olarak görmeyecek olan etkileyiciler etrafında döner.
Yetkisi, bilgisi, konumu veya hedef kitlesiyle olan ilişkisi nedeniyle başkalarının satın alma kararlarını etkileme gücüne sahip olan kişiler. Geleneksel medyanın yaptığı en büyük hatalardan biri, ünlüler ve çevrimiçi etkileyiciler arasındaki farkı görememektir.
Ayrıca, hevesli ve hevesli bir izleyici kitlesi oluşturanların etkileyiciler olduğunun farkına varmak da önemlidir. Bu insanların markayı değil, influencerları takip etmesi tesadüf değil. Gerçekte, hedef kitle markanızla daha az ilgilenmez. Sadece influencerların fikirlerini önemserler. Kuralları ve iş uygulamalarını bir etkileyiciye empoze etmeye çalışmayın. Seyirci orada ve takipçilerini de yanlarına alarak kolayca çekip gidebilirler.
Etkileyici pazarlama nedir?
Influencer pazarlama, marka bilinirliğini artırmak ve satışları artırmak amacıyla markanızı desteklemek, ürününüzü desteklemek veya içerik oluşturmak için belirli bir alanda büyük bir takip ve güçlü marka itibarı oluşturan mevcut bir etkileyicinin erişiminden yararlanır.
Etkileyici pazarlama, ürünlerinden veya hizmetlerinden birini pazarlamak için çevrimiçi bir etkileyiciyle işbirliği yapan bir markayı içerir. Bazı etkileyici pazarlama işbirlikleri bundan daha az somuttur - markalar, marka tanınırlığını geliştirmek için yalnızca etkileyicilerle çalışır.
Etkileyici pazarlamanın erken bir örneği, YouTube ünlüsü PewDiePie'yi içeriyordu. Paris'in altındaki Fransız yer altı mezarlarında geçen bir korku filminin yapımcılarıyla birlikte çalıştı ve yer altı mezarlıklarında zorluklar yaşadığı bir dizi video yarattı. PewDiePie'nin 27 milyon abonesi için mükemmel bir içerikti ve filmin fragmanı olarak neredeyse iki katı izlenme aldı.
Bu basit bir örnek. Bir ünlünün bir ürün sunmak için bir şirketle takım oluşturduğunu hayal etmek kolaydır - sunum, 30 saniyelik bir televizyon reklamı yerine 10 dakikalık bir video dizisi olsa bile.
Ancak insanlar etkileyici pazarlama hakkında konuşmazlardı - Etkileyen Pazarlama Merkezi adlı bir web sitesinde de bu konuyu okuyor olmazdınız - çok daha geniş bir uygulama grubuna sahip olmasaydı. Ve anahtar bu kelimede, etkileyici.
Etkileyenler, ünlülerin aksine her yerde olabilir. Herhangi biri olabilirler. Onları etkili kılan şey, web ve sosyal medyadaki büyük takipleridir. Etkileyen kişi, Instagram'da popüler bir moda fotoğrafçısı veya tweet atan iyi okunan bir siber güvenlik blogcusu veya LinkedIn'de saygın bir pazarlama yöneticisi olabilir. Herhangi bir endüstride etkili insanlar vardır - onları bulmanız yeterlidir. Bazılarının yüz binlerce (milyonlarca değilse) takipçisi olacaktır. Ancak birçoğu daha çok sıradan insanlar gibi görünecek. Bazı durumlarda daha az olmak üzere yalnızca 10.000 takipçisi olabilir. Yine de kendi alanlarında uzman oldukları için bir itibar geliştirmiş olacaklar. İnsanların sorularına cevap veren kişilerdir. Uzmanlık alanlarına bağlı olarak, uzmanlık alanlarında en ilgi çekici sosyal paylaşımları yapan kişilerdir. En iyi resimleri paylaşırlar, en eğlenceli videoları yaparlar ve en bilgilendirici çevrimiçi tartışmaları yürütürler.
B2B için etki pazarlaması
Birçok B2C influencer pazarlama süreci B2B pazarında çalışmayacaktır. Ancak bu, etkileyici pazarlamanın B2B kampanyaları için kullanılamayacağı anlamına gelmez. B2B pazarındaki influencer kampanyalarından yararlanmak için biraz farklı süreçleri takip etmeye hazır olmalısınız:
Fikir liderleri olarak müşteriler
Sizi müşterinizden daha iyi kim tanıtabilir? Mevcut müşterileriniz sektördeki en güçlü sese sahip olabilir. Diğer potansiyel ortaklar, deneyimlerine ve fikirlerine doğrudan reklamcılıktan daha çok güveneceklerdir.
Karşılıklı yarar sağlayan etkileyici pazarlama ile işinizi nasıl büyütebilirsiniz?
Influencer pazarlaması aynen böyledir - yalnızca ölçekte. Etkileyenler hayranlarına ve takipçilerine ürününüzün ne kadar harika olduğunu söylediğinde, kitlelerinin dönüşme şansı çok daha yüksektir, çünkü ürüne ihtiyaç duyarlar ve etkileyiciye güvenirler.
Tipik olarak, satıcı veya pazarlamacı, kampanyanın ne kadar etkili olduğunu izlemek için yalnızca etkileyicinin kitlesi için özel bir indirim kodu verir.
Doğru kanal nasıl seçilir
Etkili uygulama pazarlaması, uygulamanızın en uygun olduğu doğru kullanıcıları çekmek için mesajlaşmanızı geliştirirken hem geleneksel hem de daha yeni bir dizi kanalı ele alacağınız anlamına gelir.
En başarılı uygulamalar, pazarlama faaliyetlerine, uygulamaları piyasaya sürülmeye hazır olmadan çok önce başlamış olma eğilimindedir. Lansman öncesi pazarlama genellikle uygulamayı oluşturmaya başladığınızda başlar - çözeceğiniz bir konseptiniz ve net sorunlarınız var, bu da uygulamanız için ideal hedef kitlenizi hedeflemeye başlayabileceğiniz anlamına gelir.
Lansmana hazır olduğunuzda, uygulama mağazası optimizasyonu üzerinde erkenden çalışmak önemlidir. Bu, uygulamanızın uygulama mağazaları için sıralama kriterlerini karşılamasını sağlamak anlamına gelir. Her yönü kontrol edemezsiniz, ancak üzerinde biraz etkiniz olabilir.
İlgi çekici içeriğin, uygulamanızı tanıtmanın ve uygulamanıza daha fazla trafik çekmenin en iyi yollarından biri olduğu kanıtlanmıştır. Dikkate alınması gereken başka bir şey de uygulama içi içeriğinizdir -- insanların ilgisini nasıl çekeceksiniz ve daha fazlası için geri gelmelerini nasıl sağlayacaksınız?
Bir sadakat programı, ilgili satıcılarla stratejik ortaklıklar dahil olmak üzere birçok biçimde olabilir. Buradaki fikir, bir kazan/kazan yaratmaktır: Kullanıcı, kendileri için değerli olacak ekstra bir şey alırken, daha fazla kullanıcı katılımı elde eder ve yeni kullanıcıları çekersiniz.
İnsanları influencer pazarlamanıza nasıl güvenirsiniz?
Artan sayıda etkileyicinin kampanyası ve artan şeffaflığı ile tüketiciler reklamları daha kolay tanır. Peki, influencer kampanyanızın dijital kulaktan kulağa nasıl daha çok görünmesini sağlayabilirsiniz? İşte iki ana ipucu:
Ürün kullanılabilirliğine odaklanın
Etkileyenlerinizden, ürünün kendisinin basit bir açıklaması yerine ürün kullanım durumu açıklamalarına odaklanmalarını isteyin. İnsanlar "satın alınan" geri bildirimin samimiyetine inanmazlar. Bu yüzden onları "kullanım" geri bildirimine inandırın. Etkileyicilerin günlük rutininin ürününüzle nasıl değiştiğini gösterin. Elbette müşterileriniz de aynı sonuçları isteyecektir.
Ürün çevresinde heyecan yaratın
Büyük influencer kampanyalarının odak noktası yalnızca ürünün kalitesi ve güvenilirliği üzerinde değil, aynı zamanda ürünün modaya uygun ve ilginç olması gerçeğinde olmalıdır - bu nedenle blogcular ürününüzün tanınırlığını artıracak ve çevresinde hype yaratacaktır.
satma onları
Etkileyiciler, insanları doğrudan satmaya çalışmak yerine bir uzman röportajını izlemeye veya yorumları okumaya davet ederse, tüketicilerin bir ürüne olan güvenini artırabilir. Bir kez daha dijital ağızdan ağza iletişim oluşturun -- bu en iyi sonucu verir.
Mikro etkileyiciler ve makro etkileyiciler: doğru kampanya türü nasıl seçilir
Mikro ve makro etkileyicilerin farklı kitle boyutu, kullanıcı katılımı ve reklam getirisi vardır. Bazı endüstrilerde, aboneler genellikle mikro-influencerlara daha fazla güvenirler, onları "normal" insanlara daha yakın ve fikirlerini daha "dürüst" olarak görürler. Makro-etkileyiciler, uzman bir itibara ve geniş bir izleyici kitlesine sahiptir. Her iki tür de farklı reklam araçları olarak düşünülmelidir.
Mikro etkileyiciler
Micro-influencer'ların popülaritesi değişir: bazı uzmanlar onları 1000 aboneli, diğerleri 2500, 10000 ve hatta 15000 aboneli blogcular olarak tanımlar. Abone sayısından bağımsız olarak, mikro-influencer'ların birkaç ortak noktası vardır:
- Yüksek kullanıcı katılımı: 5000'e kadar abonesi olan blog yazarları için ortalama katılım düzeyi %8,8, 5000 ila 10 000 abonesi olan - %6,3'tür.
- Çevrede daha yakın topluluk: Popülerliği korumak için mikro etkileyiciler, abonelerinin yorumlarına yanıt vermeye çalışır ve onları bağlantı kurmaya ve birbirlerini desteklemeye teşvik eder, böylece etraflarında güçlü bir topluluk oluşturur.
- Daha düşük reklam maliyetleri: Influencer Marketing Hub'a göre, mikro-influencerlar her yayın için 500 dolara kadar tahsis eder.
Makro-etkileyiciler
Makro-etkileyiciler -- 100.000 veya daha fazla abonesi olan blog yazarları. Tematik nişlerinin ötesine geçiyorlar ve çok çeşitli kullanıcılar arasında popülerlik kazanıyorlar. Makro-etkileyiciler tipik olarak:
- Daha düşük kitle katılımı: Makro-influencer blog okuyucularının Instagram'daki kullanıcı etkileşimi, ortalama olarak %1,1 kadar düşük.
- Seyirciyle daha az aktif temas: okuyucular, büyük bir etkileyiciyi yaşayan bir insan olarak algılamayı bırakır ve hayatını bir realite şovu olarak takip etmeye başlar.
- Genel topluluk: Blogcular genellikle aboneleriyle sohbet etmezler. Böylece topluluk daha az arkadaş canlısı olur.
- Yüksek reklam fiyatları: gönderi fiyatları birkaç bin ila milyonlarca USD arasında değişmektedir.
ASO için Influencer Marketing: Influencer erişimiyle bağlantılar nasıl kurulur?
Marka Bilinirliği Oluşturun
Kendi benzersiz kitle tabanınızı oluşturmak, başkalarının yardımı olmadan yıllar hatta daha uzun sürer. Sektörün köklü oyuncularıyla ortak olduğunuzda süreci kısaltabilirsiniz. Etkileyicilerle, özellikle de yüz binlerce kişinin sadık takipçisi olan kişilerle ortaklık kurarsanız, yalnızca kendi sitenizden tanıtım yapmaktan daha iyi bir erişim elde edebilirsiniz.
Mobil uygulama pazarlaması, öncelikle uygulama tanıtımına ve müşteri katılımına odaklanır. Birisi şirketinizin uygulamasını indirdiyse, muhtemelen zaten sizin ücretli bir müşterinizdir. Bir mobil uygulama kullanarak müşterilerinize pazarlama yapmayı planlıyorsanız, odak noktanız elde tutma ve müşteri sadakatini ödüllendirme olmalıdır.
Sosyal Medya Takipçileri Kazanın
ASO uzmanları, sosyal medyanın arama motorlarında PageRank üzerinde doğrudan bir etkisi olup olmadığını tartışmayı sever. Her iki durumda da, bir şey açıktır: sosyal medya sinyalleri ASO'yu dolaylı veya başka şekilde iyileştirebilir:
İşletmeniz yeni bir sosyal hedef kitleyle etkileşime geçtiğinde, daha fazla takipçi ve etkileşim potansiyelinin kilidini açar. Bu, daha fazla site trafiğine, geri bağlantılara ve ASO'yu iyileştiren diğer faktörlere yol açabilir.