2020 ve Ötesinde E-postanın Geleceği: Gerçekten Önemli Olan E-posta Pazarlama Trendleri

Yayınlanan: 2020-02-27

E-posta endüstrisi sürekli değişiyor, ancak önümüzdeki yıllarda gerçekten önemli olan trendler neler ve pazarlamacılar nasıl hazırlanabilir?

Önde gelen endüstri uzmanlarından, e-posta pazarlamasının en önemli unsurlarından bazılarının önümüzdeki on yılda nasıl değişeceğine dair vizyonlarını paylaşmalarını istedik. The Future of Email in 2020 and Beyond e-kitabımızda, onların e-postanın geleceği için toplu tahminlerini bulacaksınız.

  • E-posta ekiplerinin nasıl değişeceğini ve önümüzdeki yıllarda hangi becerilerin yüksek talep göreceğini öğrenin
  • E-posta stratejisinin nasıl daha hedefli hale geleceğini ve gerektiğinde nasıl kişiselleştirileceğini anlayın
  • Markaların neden abone gizliliğini bir öncelik haline getirmekten başka seçeneği olmayacağını görün
  • Kesintisiz entegrasyonların geleceğin etkili e-posta teknolojisi yığını için neden en önemli faktör olacağını anlayın

… ve dahası!

E-posta pazarlamasının geleceğine bir göz atmak ister misiniz? Gelecek yıllarda e-posta kanalını canlı, alakalı ve müşteri merkezli tutan stratejiler ve teknolojilerde uzmanlaşmak istiyorsanız, bu e-kitap tam size göre.

Kopyanızı alın →

Sadece öne çıkanları mı arıyorsunuz? E-posta endüstrisinin 2020'de ve önümüzdeki on yılda nereye gittiğine dair en büyük beş tahmini vurgulayan bilgi grafiğimize göz atın.

2020 ve sonrasında E-postanın Geleceğine İlişkin 5 Tahmin

[EBOOK] 2020 ve Ötesinde E-postanın Geleceği

Önde gelen endüstri uzmanlarından, e-posta pazarlamasının en önemli unsurlarından bazılarının önümüzdeki on yılda nasıl değişeceğine dair vizyonlarını paylaşmalarını istedik. Bu e-kitapta, gelecek 10 yılın e-posta tasarımı, gizlilik, ekipler ve daha fazlası için neler getireceğine dair toplu tahminlerini bulacaksınız.

E-posta programınız gelecekteki başarı için hazır mı?

Kopyanızı alın →


Infographic Transkript

E-posta Pazarlamanın Geleceğine İlişkin 5 Tahmin

2020 ve yeni bir e-posta on yılının başlangıcı. Ancak pazarlamacılar 2020 ve sonrasında e-posta kanalından en iyi şekilde yararlanmak için nasıl uyum sağlamalı? Geleceği benimseyen pazarlamacılar için parlak olduğunu tahmin ediyoruz.

1. Animasyon ve Etkileşim

E-postada sürekli bir animasyon ve etkileşim artışı gördük. Markaların çoğu artık kampanyalarına hareket katmak için düzenli olarak animasyonlu GIF'ler kullanıyor ve daha fazla pazarlamacı etkileşimli e-postalarla denemeler yapıyor.

Yeni on yıl başlarken, AMP for Email gibi teknolojiler daha etkileşimli e-posta deneyimlerinin yolunu açıyor. 2020 ve sonrasında rekabette öne çıkmak için markalar artık yalnızca statik mesajlara güvenemez.

"E-posta endüstrisindeki bir sonraki büyük şey etkileşim olacak."
Andrian Văleanu, Kurucu, Designmodo

2. Abonelerin Gizliliği

Pazarlama ekibiniz daha sıkı gizlilik yasalarından mı korkuyor? Olmamalı. Gerçek şu ki, daha sıkı anti-spam düzenlemeleri, markaları zaten uzun süredir e-posta pazarlamasının en iyi uygulamaları olan taktikleri uygulamaya zorluyor. Sonuç? Herkes için daha iyi e-posta deneyimleri.

GDPR e-postayı öldürmedi - daha iyi hale getirdi

Pazarlamacıların çoğu (%56), GDPR'nin operasyonları üzerindeki etkisi konusunda olumlu düşünüyor. (Kaynak: UK DMA Email Marketer Tracker)

  • %41, vazgeçme oranlarının düştüğünü söyledi
  • %55'i spam şikayetlerinin azaldığını söyledi
  • %76'sı açık oranlarda artış olduğunu bildirdi
  • %75'i tıklamaların daha yüksek olduğunu söylüyor

"Önde gelen pazarlamacılar, etkili e-postanın sırrının abonelerin gizliliğine saygı duymanın ve hangi bilgileri almak istedikleri konusunda hedef kitleye tam kontrol vermenin olduğunu anlıyor ve GDPR veya CCPA gibi gizlilik yasalarını benimsemenin bu yolculukta önemli bir adım olduğunu biliyorlar."

Bettina Specht, Kıdemli Pazarlama Müdürü, Litmus

3. E-posta Pazarlamasına Gerçekten Entegre Bir Yaklaşım

Yeni on yılda başarılı olmak için, e-posta pazarlamacıları artık bir siloda çalışmayı göze alamaz çünkü müşterileriniz markanızı böyle deneyimlemez. Yeni on yılda, diğer kanallarla sıkı entegrasyon, vasat e-posta pazarlama programlarını olağanüstü olanlardan ayıracak.

İnsanların ve araçların zayıf entegrasyonu, pazarlamacılar için bir zorluk olmaya devam ediyor. E-posta uzmanları ile mücadele…

  • Kaliteli veri eksikliği, entegrasyon vb. (%18)
  • Diğer departmanlar, kanallar vb. arasında zayıf koordinasyon (%17)

“E-posta araçlarını seçerken türünün en iyisi önemli olacak, ancak en iyi entegre olmak anahtar olacaktır. Markalar, sistemleri tüm dijital pazarlama ve CRM platformlarında tek bir müşteri görünümünde çalışmıyorsa, birleşik bir müşteri deneyimi sağlayamaz."

Chad S. White , Oracle CX Pazarlama Danışmanlığı Araştırma Başkanı

Ancak gerçekten entegre bir yaklaşım sadece araçlarla ilgili değildir, bir zihniyettir. En başarılı e-posta ekipleri, e-postanın tüm pazarlama kanallarıyla nasıl bütünleştiğine dair derin bir anlayış geliştiren ve tüm pazarlama organizasyonunu kapsayan kanallar arası kampanyaları güçlendirebilen ekipler olacaktır.

4. İş Akışı Optimizasyonu ve Otomasyonu

Daha fazla marka, e-postanın en güçlü ve güvenilir pazarlama kanalı olduğunu anladıkça, daha yüksek hacimli daha hedefli kampanyalara talep olacaktır. E-posta ekiplerinin, artan bu ihtiyaçları karşılayabilmek için iş akışlarını düzenlemeye lazer odaklı bir şekilde odaklanması gerekecek.

Markaların %53'ü tek bir e-posta kampanyası oluşturmak için haftalar harcıyor. (2019 E-posta İş Akışlarının Durumu)

Doğru e-posta yapan markalar, mümkün olan her yerde manuel çalışmayı değiştirmenin yollarını bulur ve bu, üretkenliği artırır, hatalara daha az yer bırakır ve zamandan ve paradan tasarruf sağlar.

5. Kişiselleştirme ve Segmentasyon

Abonelerinize kim olduklarına, neyle ilgilendiklerine ve markanızın yaşam döngüsünün neresinde olduklarına bakmadan herkese uyan tek tip kampanyalar göndermenin artık e-posta pazarlamasında yeri yoktur.

Dinamik içerik kullanan markalar, %22 daha yüksek bir e-posta YG'si oluşturur (E-posta Pazarlama YG: Daha iyi getiri sağlayan nedir?)

Müşteri odaklılığı tamamen benimseyen ve kişisel, alakalı e-postalar göndermek için segmentasyon ve dinamik içerik kullanan markalar, e-posta pazarlamalarından büyük getiriler almaya devam edecek. Kişiselleştirme dalgasına direnen markalar, müşteriler mesajlarına karşı daha kayıtsız hale geldikçe kendilerini gelen kutusu dışında bulacaklar.


2020 ve Ötesinde E- postanın Geleceği için E-Kitap

E-posta pazarlamasının geleceğine ilişkin tahminlerimize derinlemesine dalın ve ücretsiz raporu indirdiğinizde önde gelen uzmanların endüstrinin nereye gittiğine dair görüşlerini dinleyin.

Kopyanızı alın →