Bu 12 üretkenliği artıran ve maliyeti düşüren özellikle pazarlama yatırım getirinizi güçlendirin
Yayınlanan: 2023-08-20Hiç şüphe yok ki B2C pazarlamacıları için zor bir yıl oldu. Yeni müşteriler kazanmanın hızla artan maliyetleri ve cüzdanlarını daraltan insanlar ile pazarlamacılar, hedef kitlelerinin ilgisini çekmenin ve onları dönüştürmenin daha akıllı, daha verimli yollarını bulma hararetini hissediyor.
Insider'da, pazarlamacıların hedeflerine daha verimli ve daha düşük maliyetlerle ulaşmalarına yardımcı olmaktan başka hiçbir şeyi sevmiyoruz. Bu nedenle, performansınızı artırmanıza ve pazarlama harcamalarınızı optimize etmenize yardımcı olacak üretkenliği artıran, maliyetleri azaltan özelliklerden oluşan kapsamlı bir paket oluşturmak için çok çalışıyoruz:
- Merkezi veri yönetimi, önceden oluşturulmuş bir şablon kitaplığı, sürükle ve bırak e-posta oluşturucuları ve A/B testi için yapay zeka destekli Kazanan Otomatik Seçim ile daha üretken olma .
- Son derece alakalı içerik hedefleme, basitleştirilmiş yeniden pazarlama stratejileri ve Sonraki En İyi Kanal ile maliyetleri düşürme .
- Yapay zeka tarafından oluşturulan tahmine dayalı segmentasyon, Eureka ile kişiselleştirilmiş arama deneyimleri, WhatsApp'ta sohbete dayalı ticaret, gelişmiş yerinde deneyler ve Architect aracılığıyla kanallar arası müşteri yolculuğu düzenlemesi ile yatırım getirisini artırma .
Insider, dünya çapında 1.200'den fazla markanın dönüşüm oranlarını artıran ve satın alma maliyetlerini düşüren hiper kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için daha fazla değil, daha akıllıca çalışmasına yardımcı olan hepsi bir arada bir martech platformudur.
Bu yıl pazarlama araç kutunuza eklemeseniz deli olacağınız 12 temel Insider özelliği geliyor.
İçindekiler
Daha üretken olun
Hızlı ve verimli kampanya oluşturma için 120'den fazla önceden oluşturulmuş şablon kitaplığı
Sürükle ve bırak oluşturucu, e-posta oluşturma süresini hızlandırır
Yapay zeka destekli kazanan seçimi zamandan tasarruf sağlar ve test sonuçlarını optimize eder
Hiper alakalı içerik hedefleme, boşa harcanan harcamaları ortadan kaldırır
Kolaylaştırılmış yeniden pazarlama stratejileri, maliyetlerin düşürülmesine yardımcı olur
Sonraki En İyi Kanal, kampanya performansını optimize ediyor
Yapay zeka tarafından oluşturulan tahmine dayalı segmentler, ROAS'ı artırır
Eureka, müşterilerin ürünleri hızlı bir şekilde keşfetmesine yardımcı olur
WhatsApp Commerce, sohbet yoluyla satın almayı mümkün kılar
Web ve uygulamada gelişmiş denemeler, dönüşümleri artırmaya yardımcı olur
Mimar, geniş ölçekte kişiselleştirme sağlar
Insider'a katılın ve süper hızlı entegrasyon ve uygulamanın keyfini çıkarın
Daha üretken olun
1. Merkezi müşteri veri yönetimi
Insider, tek bir doğruluk kaynağı oluşturmak için tüm müşteri verilerinizi (birden çok martech platformunda) birleştirir. Markaların Insider'ın sezgisel arayüzünden mevcut teknoloji yığınlarıyla daha fazlasını yapmasına yardımcı olmak için tasarlanmış güvenilir bir bağlayıcılar ve entegrasyonlar ekosistemi oluşturduk.
Birden fazla platform ve uygulama arasında geçiş yapmak yerine, Insider, bağlı tüm platformlara tek bir arayüzden erişmenizi sağlar. Bu, oturum açma ve farklı web sitelerinde veya uygulamalarda gezinme ihtiyacını ortadan kaldırarak zamandan ve emekten tasarruf etmenizi sağlar. Ayrıca müşteri deneyiminiz üzerinde çok büyük, olumlu bir etkisi vardır; pazarlamacılar, verileri merkezileştirerek kanaldan bağımsız olarak son teknoloji CX sunabilir.
️️️️️
“Insider'ın Müşteri Veri Deneyimi Platformu ile 10X YG elde edildi. Insider, pazarlama kampanyalarımıza güç veren birinci sınıf bir müşteri verisi platformu sunar. CDP, birden fazla kaynaktan gelen verileri birleştirir ve kanallar arası verimli müşteri yolculukları sağlar. Insider'ın pazarlama paketiyle, kanallar arası müşteri katılımımızı geliştirdik ve kampanyalarımızın en küçük öğelerini bile kişiselleştirerek web sitemize katılımın artmasına neden olduk.”
- Müşteri Deneyimi Uzmanı | Mutlu müşterilerden daha fazla G2 incelemesi okuyun
2. Hızlı ve verimli kampanya oluşturma için 120'den fazla önceden oluşturulmuş şablon kitaplığı
Insider, önceden onaylanmış varlıklarla dolu hazır bir şablon kitaplığıyla kampanya oluşturmanın ve başlatmanın sorunsuz olmasını sağlar ve yeni kampanyalar oluşturmak için harcanan zamanı önemli ölçüde azaltır. Pazarlamacılar iş hedeflerine, hedef platformlara, görüntüleme türlerine ve daha fazlasına göre filtreleyerek en çok işe yarayan şablonu kolayca bulabilir. Dahası, ekibimiz her bir şablonu her sektör ve iş hedefi için sürekli olarak ekler ve optimize eder, böylece her zaman üzerinde çalışabileceğiniz en yeni şablonlara sahip olursunuz.
3. Sürükle ve bırak oluşturucu, e-posta oluşturma süresini hızlandırır
Insider'ın sürükle ve bırak düzenleyicisi, e-posta oluşturmayı ve başlatmayı hızlı ve kolay hale getirir. Kullanıcılar, CSS veya HTML becerilerine ihtiyaç duymadan e-postaları hızlı bir şekilde tasarlamak için öğeleri sürükleyip bırakarak varsayılan bir şablon üzerinde derleyebilir.
"Müşterilerimizin davranışlarına ve ilgi alanlarına göre kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturmanın ve onlara göndermenin ne kadar kolay olduğunu seviyoruz. Sürükle ve bırak e-posta oluşturucu, görsel olarak çekici e-postalar oluşturmayı çocuk oyuncağı haline getirdi.”
- Pazarlama Başkanı | Mutlu müşterilerden daha fazla G2 incelemesi okuyun
Kullanıcılar zahmetsizce bir düzen seçebilir, içerik blokları ekleyebilir ve marka stili ayarlamaları yapabilir. Satır içi içerik düzenleme, kullanıcıların üzerine tıklayarak ve doğrudan yazarak içerik eklemesine veya güncellemesine olanak tanır. Düzenleyici ayrıca, kullanıcıların görüntüleri yeniden boyutlandırmasına, öğeler eklemesine ve değiştirmesine izin veren editör içi görüntü düzenleme sağlar.
Alternatif olarak, kullanıcılar sıfırdan özel bir e-posta şablonu oluşturmak için satır içi HTML düzenleyiciyi kullanabilir.
4. AI destekli kazanan seçimi zamandan tasarruf sağlar ve test sonuçlarını optimize eder
Insider'ın A/B Kazanan Otomatik Seçimi ile yapay zeka destekli platformumuza, seçtiğiniz metriklere göre kullanıcıları otomatik olarak kazanan A/B testi varyasyonuna seçme ve yönlendirme yetkisi verebilirsiniz.
Insider, makine öğreniminin sizin için en iyi yolu belirlemesine izin vererek A/B testlerinin performansını manuel olarak kontrol ederek size zaman kazandırır; sizi ve ekibinizi diğer görevlere odaklanmak için serbest bırakır.
Maliyetleri azaltın ve boşa harcanan harcamaları azaltın
5. Son derece alakalı içerik hedefleme, boşa harcanan harcamaları ortadan kaldırır
Insider, demografi, trafik kaynağı, konum, önceki alışveriş geçmişi, marka yakınlığı ve daha fazlası gibi bir dizi farklı faktöre dayalı olarak içerik kişiselleştirme sunar.
Insider'ın son derece alakalı hedefleme yetenekleri, pazarlamacıların lazer odaklı kampanyalar yürütmesine yardımcı olan odaklanmış içerik oluşturarak markaların maliyetleri düşürmesine yardımcı olur ve ilgilenmeyen müşteriler için boşa harcama yapmaktan kaçınır. Alakalı, güncel ve bağlamsal içerikle yapay zeka tabanlı kullanıcı segmentlerini hedefleyerek , sizinle iş yapma olasılıklarını artırırsınız.
“Yeni ürün yelpazemizle Avrupa ve ABD pazarlarına yeni ulaşmıştık. Bir hedef kitle belirlememize rağmen, doğru müşteriyi bulmak her zaman zordu. Neyse ki Insider, kitleyi bölümlere ayırmamıza yardımcı oldu. Satın alma geçmişi ve CRM verilerine dayalı segmentasyona ek olarak, tahmine dayalı segmentasyon ile uygulamamızdan alışveriş yapmak isteyen müşterileri belirleyebildik . Kişiselleştirme şablonları ve mesajlaşma uygulamaları gibi diğer Insider araçlarıyla birleştiğinde, alakalı içeriği müşterilerimize aktarabildik ve istediğimiz tıklamaları ve dönüşümleri elde edebildik."
- Pazarlama Müdürü | Mutlu müşterilerden daha fazla G2 incelemesi okuyun
Örneğin, VIP kullanıcıların değer katan ürünleri ön plana çıkaran özelleştirilmiş karşılama sayfaları oluşturarak, onlara kendilerini özel hissettirecek benzersiz bir hizmet sunarak ve satın alma olasılıklarını yükselterek dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz.
6. Kolaylaştırılmış yeniden pazarlama stratejileri maliyetleri düşürmeye yardımcı olur
Insider'ın kanallar arası yolculuk düzenleyicisi Architect, yapay zekanın gücünden yararlanarak işletmelerin kullanıcı davranışını, tercihlerini ve amacını anlamalarına yardımcı olarak yüksek oranda hedeflenmiş yeniden pazarlama kampanyalarının oluşturulmasına olanak tanır.
İşletmeler, yeniden pazarlama hedef kitlesi segmentleri oluşturmak ve ayarlamak, tetikleyicileri ve etkinlikleri tanımlamak ve tercih ettikleri kanallarda hedef kitlelerinde yankı uyandıran kişiselleştirilmiş mesajlar tasarlamak üzere yeniden pazarlama çabalarını tanımlamak ve düzenlemek için Insider'ın tüm segmentlerinden ve tetikleyicilerinden kolayca yararlanabilir.
Kısacası Architect, markaların müşterilerin yolculuklarında nerede olduklarını ve onları en iyi nasıl yeniden hedefleyeceklerini belirlemelerine yardımcı olarak verimsiz yeniden hedefleme kampanyalarında boşa harcanan harcamaları azaltmaya yardımcı olur.
"Birden çok platform ve kanalda yeniden pazarlama için Insider, piyasadaki en kullanışlı ve sağlam çözüm."
- CRM ve Pazarlama Otomasyonu Yöneticisi | Mutlu müşterilerden daha fazla G2 incelemesi okuyun
7. Sonraki En İyi Kanal, kampanya performansını optimize eder
Insider'ın Bir Sonraki En İyi Kanal özelliği, güçlü veri analitiği işlevlerinden yararlanarak pazarlama kararlarını otomatikleştirir ve her kullanıcının ilgisini çekmek için bir sonraki en iyi kanal seçeneğine karar verir. 'En iyi', belirtilen kanallar arasında en yüksek katılım olasılığı ile ilgilidir.
Bu yapay zeka tabanlı strateji, açık ve somut verilere dayalı olarak başarı şansınızı artırır ve müşterilerinizin mevcut temas noktalarına dayalı olarak yankı uyandırmayan kanallar veya deneyimler için boşa harcanan harcamaları ortadan kaldırmanıza yardımcı olur.
CVR'yi iyileştirin ve YG'nizi artırın
8. AI tarafından oluşturulan tahmine dayalı segmentler, ROAS'ı artırır
Insider, Google Arama, YouTube, Gmail ve Google Görüntülü Reklam Ağı genelinde son derece alakalı mesajlar sunarak markalara ROAS'ı artırma gücü verir. Yapay zeka tarafından oluşturulan segmentlerimiz, reklam kampanyalarınızı, terk etme olasılığı, satın alma olasılığı, indirim yakınlığı ve çok daha fazlası dahil olmak üzere tahmine dayalı segmentlere göre kişiselleştirmenize yardımcı olur.
Yapay zeka tarafından oluşturulan segmentler, doğru kullanıcıyı doğru zamanda doğru mesajla hedefleyerek boşa harcanan harcamalardan kaçınmanıza yardımcı olur. Insider'ın tahmine dayalı, yapay zeka tabanlı kitleleri, etkili ve alakalı hedefleme sayesinde daha düşük maliyetle performans gösteren reklam kampanyaları oluşturmanıza yardımcı olur.
️️️️️
"Insider, reklam maliyetlerimizi optimize etmemize yardımcı oldu. Architect, yalnızca dönüşüm sağlama olasılığı en yüksek olanları hedefleyerek hedef kitlemizi daha doğru bir şekilde segmentlere ayırmamıza yardımcı oldu. Facebook ve Google için reklam bütçelerimizi daha etkin bir şekilde odaklayabildik... ve reklamlardan elde ettiğimiz getirileri önemli ölçüde artırabildik."
- Emre, Orta Pazar Müdürü | Mutlu müşterilerden daha fazla G2 incelemesi okuyun
Örneğin, yeni lansmanlara ilgi duyma olasılığı daha yüksek olan kullanıcıları hedeflemek için yapay zeka tarafından oluşturulan segmentleri kullanabilirsiniz. Yeni ürünler için özel bir dönüşüm hedefi oluşturun ve bu kullanıcıları alakalı sayfalara yönlendiren kişiselleştirilmiş reklam kampanyalarıyla hedeflemek için bu kullanıcılarla bir segment oluşturun.
9. Eureka, müşterilerin ürünleri hızlı bir şekilde keşfetmesine yardımcı olur
Müşterilerinizin amaçlarına bağlı olarak doğru ürünü doğru zamanda bulmaları için akıllı, alakalı ve hızlı arama deneyimleri düzenlemenize olanak tanıyan bir ürün keşif platformu olan Eureka ile ürün keşfini iyileştirin.
Eureka, ürünleri müşterinizin davranışına ve amacına göre uyarlayarak tıklama oranlarını ve dönüşümleri artırmanıza olanak tanıyan, Insider'ın yapay zeka destekli arama ve satış platformudur.
10. WhatsApp Commerce, sohbet yoluyla satın almayı mümkün kılar
WhatsApp Commerce, markaların müşterileri için iki yönlü karşılıklı satın alma deneyimleri oluşturmasına yönelik yeni ve güçlü bir yetenektir. Markaların, izleyicileriyle en çok vakit geçirdikleri kanalda ve aynı arkadaşlarınızla ve ailenizle sohbet eder gibi etkileşim kurmasını sağlar. WhatsApp Commerce, markaların doğrudan WhatsApp arayüzü içinde deneyimler oluşturmasına olanak tanıyarak müşterilerin uygulamadan çıkmadan keşfetmesine, göz atmasına ve satın almasına olanak tanır .
Ayrıca markalara şablonlar ve otomasyon yoluyla ölçeklenebilir, ilgi uyandıran ve diyaloga dayalı pazarlamayı yönetmeleri için bir platform sunuyor; bunların tümü doğrudan dünyadaki en popüler uygulamalardan biri aracılığıyla yapılıyor.
11. Web ve uygulama üzerinde gelişmiş denemeler, dönüşümleri artırmaya yardımcı olur
Insider'ın uygulama (İçerik Optimize Edici) ve web (Yerinde Deneyler) için deneme özelliği, markaların geliştirme bilgisine ihtiyaç duymadan denemeler yapmasına, kişiselleştirmesine, optimize etmesine ve test etmesine olanak tanır. Insider, test sürecini basitleştirerek ve kod ihtiyacını azaltarak, pazarlama ve e-ticaret ekiplerinizin yatırım getirisi sağlayan makinelere dönüşmesine yardımcı olur.
Insider'ın deneme özellikleri şunları yapmanızı sağlar:
- CTA'ları, metinleri, resimleri veya tüm mizanpajları masaüstünde ve mobilde değiştirin
- Geliştirici desteğine ihtiyaç duymadan yeni fikirleri test edin
- Hangi grubun daha iyi performans gösterdiğini görmek için web sitenizdeki mevcut öğeleri güncelleyerek A/B testleri oluşturun
- Web sitenizdeki kullanıcı deneyimini saniyeler içinde geliştirin ve kişiselleştirin.
12. Mimar, geniş ölçekte kişiselleştirme sağlar
Insider'ın müşteri yolculuğu düzenleme aracı Architect, push, yerinde, uygulama içi, e-posta, WhatsApp, Facebook, TikTok, SMS ve daha fazlasında sorunsuz ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunarak markalara pazarlama çabalarının değerini en üst düzeye çıkarma gücü veriyor.
Yapay zeka tabanlı segmentasyonu kullanan Architect, markaların hedef kitlelerinde yankı uyandıran kampanyalar ve mesajlar oluşturmasına yardımcı olarak geniş ölçekte hiper kişiselleştirme sunarak yatırım getirisini artırır.
"Müşterilerimize daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için müşteri yolculukları oluşturmakta zorluk çekiyorduk. Ardından, aynı anda farklı kanallarda kampanyalar oluşturmak için kanallar arası bir kişiselleştirme çözümü olan Insider's Architect hakkında bilgi sahibi olduk. Birden çok kampanyanın kullanımı ve uygulanmasından yalnızca üç ay sonra, yatırım getirisinde 2 kat büyüme gördük. ”
- E-ticaret Yöneticisi | Mutlu müşterilerden daha fazla G2 incelemesi okuyun
Insider'a katılın ve süper hızlı entegrasyon ve uygulamanın keyfini çıkarın
Biz de pazarlamacılar olarak, kesinti yaşamayı göze alamayacağınızı biliyoruz. Bu nedenle, web veya uygulamanızla dakikalar içinde kolayca entegre olan süper hafif Javascript ve SDK'lar sunuyoruz.
Hiçbir iki müşteri aynı değildir, dolayısıyla herhangi iki uygulama süreci de aynı değildir. Bu nedenle, işletmeniz için neyin en önemli olduğunu öğrendikten sonra, teknik ekibimiz belirli bir modeli takip etmek yerine ihtiyaçlarınızı önceliklendiren kişiselleştirilmiş bir entegrasyon planı oluşturur. Bizde 'herkese uyan tek beden' yaklaşımı yoktur. Bu şekilde, en acil ihtiyaç duyduğunuz araçlar, ilk olarak erişebilecekleriniz olacaktır.
"Insider bir zaman çizelgesi taahhüt ettiğinde, ona bağlı kalırlar. En hızlı yatırım getirisini Insider ile elde ettik.”
- perakende markası'da dijital pazarlama yöneticisi
Entegrasyona yönelik uzman yaklaşımımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu makalemizi okuyabilirsiniz: Martech uygulama baş ağrısından kaçınma.
Daha fazlasını öğrenmek için hazır mısın?
Insider'ın üretkenliği artıran ve maliyeti düşüren özelliklerinin işinizi nasıl yükseltebileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, bugün bizimle bir demo rezervasyonu yapın. Burada işleri nasıl yaptığımızı size göstermek isteriz.