Satış Döngüsünün Her Aşaması İçin Etkileşimli İçerik

Yayınlanan: 2016-03-09

Satıcılardan her hafta kaç satış kiti veya fiyat sayfası alıyorsunuz? En az bir tane alırsın diye tahmin ediyorum. Ve bahse girerim, eğer benim gibiyseniz, çoğunu okumadan çöpe atıyorsunuzdur.

Bu davranış, biz pazarlamacıların hakkında konuşmaktan pek hoşlanmadığımız büyük bir soruna işaret ediyor. İçerik oluşturma çabalarımızı geliştirmeyi düşündüğümüzde, genellikle huni üzerindeki öğelere, yani eğlenceli ve seksi "editoryal" içeriğe odaklanırız. İşte heyecanlandığımız içerik, özgeçmişlerimize ve LinkedIn profillerimize eklediğimiz içerikler, ödül aldığımız içerikler.

Satış etkinleştirme içeriği hakkında çok heyecanlanmadığımız şey. Evet, biz yaratıyoruz çünkü satış ekiplerimizin çabalarını destekleyecek bir şeye ihtiyacı var. Ancak ne zaman bir satış varlığı talebi masamızdan geçse, içeride biraz homurdanırız. Düşünüyoruz: “Başka bir satış sayfası mı? Yok canım? Birkaç ay önce bunlardan birini yaratmamış mıydık? Uh."

Satış içeriğinin "sıkıcı" olduğunu düşünmemizin bir nedeni, pazarlamacıların 90'ların sonlarında kullandıkları biçimlerin aynısını hâlâ kullanıyor olmamızdır. PowerPoint'ler ve PDF'ler uzun zamandır etrafta. Çok heyecan verici değiller. Yine de her yıl aynı eski satış varlıklarını aynı eski yöntemle yaratmaya devam ediyoruz. Sıkılmamıza şaşmamalı!

Şimdi içerik pazarlama programınızı düşünün. Videolar, mikrobloglar, bilgi grafikleri, GIF'ler ve etkileşimli içerik gibi harika, heyecan verici şeyler geliştirmiyor musunuz? Öyleyse neden satış etkinleştirme için bu biçimleri kullanmıyorsunuz? İçeriğinizi sadece başlangıçta değil, satış döngüsünün her aşamasında yeniden düşünmenin zamanı geldi.

Etkileşimli içerik, potansiyel müşterileri çekmek, onları ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında eğitmek ve satın alma kararı vermelerine yardımcı olmak için gerçekten güçlü bir araç olabilir. Dönüşüm hunisinin sonuna kadar daha çekici, etkili varlıklar oluşturmak için etkileşimi nasıl kullanabileceğinizi keşfedelim.

Dönüşüm Hunisinin Üstü Potansiyel Müşteri Oluşturma İçeriği

Lider nesil içerik pazarlaması parçaları için zaten çok sayıda etkileşimli içerik geliştirme görüyoruz. Birkaç yaygın kullanım durumu şunları içerir:

Etkileşimli Makaleler

Dijital yayıncılar, neyin "makale" oluşturduğu konusunda çıtayı gerçekten yükseltiyor ve pazarlamacılar da aynı şeyi yapmalıdır. Örneğin Mashable, editoryal içeriklerine infografikler ve testler gibi etkileşimli öğeler eklemeye başladı.

Etkileşimli e-Kitaplar

İşletmeler, öncü nesil için statik, sıkıcı PDF'ler yerine, potansiyel müşterilerini eğlendirmek ve eğitmek için zengin, etkileşimli e-Kitaplara yatırım yapıyor. NewsCred gibi içerik pazarlama liderleri, yalnızca bu amaç için etkileşimli kılavuzlar ve diğer uzun biçimli parçalar oluşturuyor.

Etkileşimli İnfografikler

Infographics, pazarınızı eğitmenin ve olası satış yaratmayı teşvik etmenin harika bir yoludur; etkileşim, verilerinizi hayata geçirmenize gerçekten yardımcı olabilir. Örneğin, bu etkileşimli bilgi grafiğinde Salesforce, giyilebilir teknoloji hakkında ilgi çekici bir hikaye anlatıyor ve raporun tamamını indirmek için net CTA'lara sahip.

Etkileşimli Açılış Sayfaları

Uzun araştırma raporları gibi bazı varlıklar, kendilerini etkileşimli bir tedaviye ödünç vermeyebilir. Ancak, tam parçanın küçük bir önizlemesini veren animasyonlar veya tıklanabilir grafikler gibi etkileşimli öğeler ekleyerek açılış sayfalarınızı çok daha ilginç hale getirebilirsiniz.

Dönüşüm Hunisinin Üstü Lead Besleme İçeriği

Lider yetiştirmek için, potansiyel müşterilerinizin önemli sıkıntı noktalarını ele almak ve işletmenizin teklifleriyle bağlantılı çözümler önermek için etkileşimli içeriği kullanabilirsiniz. Yukarıda belirtilen içerik türlerine ek olarak, birkaç fikir daha içerir:

Etkileşimli Teknik İncelemeler

Kitlenizi sektörleriyle ilgili bir konu hakkında eğitin ve mesajınızın gerçekten öne çıkmasını sağlayan etkileşimli bir teknik incelemeyle duruşunuzu paylaşın.

Etkileşimli Mikrositeler

Küçük, etkileşimli mikro siteler, tarayıcılarda çalıştığından emin olmak için özel kodlama veya test gerektirmeden bir konu hakkında daha derinlemesine bilgi sağlamaya yardımcı olabilir. HP'den bu jetpacks mikro sitesi harika bir örnek.

Etkileşimli Sınavlar

Eğlenceli bir test, potansiyel müşterilerle etkileşim kurmanın harika bir yolu olabilir. "Kişilik" tarzı bir testle, yanıtlarına dayalı olarak hedef kitlenizin özellikleri veya tercihleri ​​hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve satış sürecinizi daha fazla bilgilendirebilirsiniz.

Dönüşüm Hunisi Ortası Müşteri Adayı Yeterlilik İçeriği

Etkileşimli içerik, bir potansiyel müşterinin sizinle ilgilenip ilgilenmediğini ve müşteri olmaya uygun olup olmadığını ölçmenin etkili bir yolu olabilir.

Ürüne Genel Bakış

Elbette, ne yaptığınızı açıklayan bir şirket web siteniz var, ancak yüksek düzeyde etkileşimli bir ürüne genel bakış, potansiyel müşteriler için bir demodan önce ekipleriyle paylaşmaları için güzel bir varlık olabilir.

Etkileşimli Değerlendirmeler

Karmaşık bir müşteri adayı kalifikasyon süreciniz varsa, standart soruların bazılarını vaktinden önce alan etkileşimli bir değerlendirme ile satış ekibinize müşteri adaylarını önceden puanlamak için zaman kazandırabilir.

Etkileşimli Alıcı Kılavuzları

Son derece teknik veya büyük bütçeli ürünler veya hizmetler için etkileşimli bir alıcı kılavuzu, potansiyel müşterilerin şirketinizin sunduğu şeylerin ayrıntılarına dalmasına yardımcı olabilir. MINI'nin bu interaktif broşürü, bir satın alma rehberine yaklaşmanın bir yoludur.

Huni Ortası Keşif İçeriği

Etkileşimli sunumlar ve örnekler kullanarak potansiyel müşterinin özel ihtiyaçlarına dayalı değer önerilerinizi ve çözümlerinizi keşfedin.

Etkileşimli Sunumlar

İlk demo aramanızda sıkıcı bir PowerPoint veya Keynote destesi kullanmak yerine, tekliflerinizi sergilemenize yardımcı olmak için zengin medyayı sorunsuzca çeken dinamik bir etkileşimli sunum oluşturun.

Etkileşimli Örnekler

Potansiyel müşterilerinizin ilişki kurabileceği dinamik örnekler sağlayan etkileşimli bir özet ile diğer müşterilerin ürünlerinizi veya hizmetlerinizi gerçek hayatta nasıl kullandığını gösterin.

Dönüşüm Hunisinin Alt Değerlendirme İçeriği

Alıcılarınızın alternatifler için alışveriş yaptığı an - ve bana güvenin, herkesin alışveriş yaptığı - çözümünüzün en iyisi olduğunu kanıtlamaya en çok ihtiyaç duyduğunuz andır. Etkileşimli içerik, amacınızı dinamik ve benzersiz bir şekilde ifade etmenize yardımcı olabilir.

Etkileşimli Vaka Çalışmaları

Bir PDF gerçekten mutlu müşterilerin heyecanını yakalayamaz veya hikayelerini hayata geçiremez. Etkileşimli bir örnek olay incelemesine, potansiyel müşterileri gerçekten şaşırtmak için ses klipleri, video görüntüleri ve etkileşimli istatistikler ekleyebilirsiniz.

Yatırım Getirisi Hesaplayıcıları

Bütçe bir sorunsa, etkileşimli bir hesap makinesi, beklenen yatırım getirisini göstererek ürün veya hizmetlerinizi kullanmanın getirisini kanıtlamanın harika bir yolu olabilir.

Rekabetçi Karşılaştırmalar

İster dahili kullanım için ister potansiyel müşterilere dağıtım için olsun, hepimiz daha önce rekabetçi şebekeler oluşturduk.

Biraz etkileşimle, aracınızın rakiplerinizden nasıl daha iyi olduğunu gerçekten ortaya koyan çok daha güçlü bir şey yapabilirsiniz.

Dönüşüm Hunisinin Alt Satın Alma İçeriği

Her zamanki sıkıcı belgeleri göndermeden bir anlaşmayı kapatmak için gereken tüm bilgileri ve şartları sağlayarak anlaşmayı kesinleştirin.

Etkileşimli SSS

Satış ekibinizde muhtemelen potansiyel müşterilerin satış döngüsünün son aşamalarında sorduğu yaygın soruların bir listesi vardır. Uzun, sıkıcı bir web sayfasına sahip olmak yerine, insanların önemsedikleri yanıtlara atlamasını kolaylaştıran etkileşimli bir SSS oluşturun. Gerçekten önemli veya karmaşık sorular için kısa nasıl yapılır videoları bile ekleyebilirsiniz.

Etkileşimli Fiyatlandırma Hesaplayıcısı

Dinamik bir fiyatlandırma hesaplayıcı ile bütçe onaylayıcılarınızın ilgilendikleri plana göre ürünlerinizin veya hizmetlerinizin tam olarak ne kadara mal olacağını belirlemelerine yardımcı olun.

Etkileşimli Satış Teklifi

Tüm ekip üyelerinin yatırım konusunda kendilerini iyi hissetmeleri için bir satış teklifinin okunması, gözden geçirilmesi ve paylaşılması kolay olmalıdır. Etkileşimli bir teklif, ikincil onaylayıcıların, ekibin ne satın almak istediği ve neden yatırıma değdiği konusunda hızlı bir genel bakış elde etmesine yardımcı olabilir.

Alt çizgi

Etkileşimli içerik, satın alma dönüşüm hunisinin tüm aşamalarında potansiyel müşterilerle daha zengin etkileşimler geliştirmenize yardımcı olabilir. Umarım bu örnekler ve fikirler, satış ekibinizin potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmesine yardımcı olacak yeni, sıkıcı olmayan varlıklar yaratma konusunda heveslenmenize yardımcı olur!

Bu makale Business2Community'den Ashley Taylor Anderson tarafından yazılmıştır ve NewsCred yayıncı ağı üzerinden yasal olarak lisanslanmıştır.